趙拴偉

為了扎實推進渭南旅游事業的發展,近年來渭南市文物旅游局持續加大文物保護和旅游公共服務體系的建設力度,組建專業營銷團隊,結合旅游發展趨勢,創新渭南旅游營銷模式,搭建渭南智慧旅游平臺,編排渭南旅游精品線路,努力提升渭南旅游服務品質。
在渭南的旅游宣傳手冊上,一幅幅精美的圖片和一句句精彩的宣傳語向游客揭示著這片古老土地上的壯美風光和風土民情。渭南是陜西省農業大市和人口大市,因位居黃河的最大支流——渭河之南而得名,下轄臨渭區、大荔、富平、白水、潼關等九個縣以及華陰、韓城兩個縣級市。這里是八百里秦川最寬闊的地帶,素有“三秦要道,八省通衢”之稱。從地理位置上看,渭南是中原地區通往陜西乃至大西北的咽喉要道,又是新歐亞大陸橋的重要地段。
渭南是中華民族的發祥地之一,中華民族又稱“華夏”,即源于渭南:“華”即華山,“夏”指“夏陽”,特指橫亙于渭南區間的狹長地域,由此地產生的文明即“華夏文明”。因此,渭南也有“華夏之根”的稱謂。從考古學上看,距今約80萬年前的“藍田猿人”和距今約20萬年前的“大荔人”都曾在這里生活繁衍,沙苑文化、龍山文化遺址亦影響深遠,是名副其實的炎黃子孫祖地、中華人文淵藪。
得益于宜居的自然條件和深厚的歷史積淀,渭南擁有豐富的旅游資源。據不完全統計,渭南列入開發和保護的文物旅游景點619處,其中有國家和省級重點文物保護單位59個,尤以被稱為“五岳第一廟”的西岳廟、氣勢恢宏的蒲城唐代帝王陵墓、一代史圣司馬遷的祠和墓、縱貫南北的魏長城遺址等最為著名。黃河龍門旅游景區、蒲城鹵陽湖國家濕地公園、洽川風景名勝區、龍首黑峽谷景區等則以各自獨特的山水風韻吸引著觀光客。2014年,渭南全市接待國內外游客3202萬人次,同比增長10.41%;旅游綜合收入252.08億元,同比增長18.90%。
為了扎實推進渭南旅游事業的發展,近年來渭南市文物旅游局持續加大文物保護力度,對一系列重點項目建設加大投入,完善旅游公共服務體系,努力創建國家公共文化服務體系示范區。2014年,市級旅游建設項目共計7個,總投資179.5億元,累計投入資金18.23億元;文物保護維修工程14項,總投資2633萬元,累計投入資金2341萬元;投資800多萬元完成了全市境內高速公路、國省道、高速服務區共86塊旅游標識標牌的設置工作;蒲城、合陽等縣建成了游客咨詢中心;投入100多萬元對全市旅游資源進行普查,委托專業團隊規劃設計全市旅游線路,組織召開了“渭南旅游線路意見征求討論會”。
2014年也是渭南旅游服務質量提升年。針對2014年上半年《渭南市游客滿意度調查報告》有些方面得分較低的情況,渭南市文物旅游局及時制定整改方案,召開全市改進服務質量、提升游客滿意度工作動員會。從2014年10月份開始,在全市開展了為期一年的旅游環境整治活動;通過政府采購招標確定了四家地接協議旅行社,制定下發了《渭南市獎勵扶持旅行社辦法》和《渭南市旅游星級飯店管理辦法》,加強對旅行社和星級飯店管理;加大A級景區創建和旅游標準化力度,啟動洽川景區5A級、華山御溫泉四星級溫泉旅游企業創建,鹵陽湖景區、澄城堯頭窯遺址公園創4A工作有序進行,大荔豐圖義倉、渭北葡萄產業園、蒲城巴厘島溫泉、楊虎城將軍紀念館和林則徐紀念館成功創建為國家3A級旅游景區。
渭南是一個農業大市,如何在推進旅游事業的同時讓廣大農民也能分享成果,將旅游業發展成為惠及“三農”的支柱性產業,是渭南旅游工作的一個重要出發點。渭南市文物旅游局組織華陰、華縣、潼關、大荔、合陽、臨渭六縣(市、區)領導及相關部門赴成都、臨沂參觀考察,組織申報美麗鄉村第一批鄉村旅游扶貧建設項目15個,申請資金1500萬元。為促進鄉村旅游工作的快速發展,渭南市文物旅游局還召開了全市鄉村旅游工作座談會和首屆全市鄉村旅游培訓會;完成了全市第三批33家星級農家樂的評定及制牌、授牌工作;組織參加了楊凌第二十一屆農高會鄉村旅游展,對渭北葡萄產業園、白水林皋湖等鄉村旅游點進行了重點宣傳。
2014年9月15日,渭南旅游形象網正式上線,提供包括渭南旅游展示、旅游咨詢、線路介紹、特色美食、旅游公告、旅游營銷等功能為一體的綜合旅游服務平臺,拉開了渭南“智慧旅游”城市建設的序幕。為實現“智慧旅游”城市建設,渭南市購置了首批旅游服務終端,初步計劃投放在信達廣場、國貿商場、智能大廈、渭南師范學院、陽光購物廣場等人流量較大的地段,第二批也將陸續在各景點推出,主要給游客出行提供便利。2014年10月11日,“渭你而來”渭南旅游微信平臺、微網站正式開通。市民用手機掃描終端上的二維碼,關注“渭你而來”的微信公眾號,即可接收最新渭南旅游資訊。該終端還提供20米范圍內覆蓋免費WiFi,還有打印照片功能,市民和游客可將手機照片傳輸至終端,就能打印在渭南游玩的照片,打印出來的照片上也有微信二維碼。
為讓更多來渭游客感受到實實在在的方便,渭南還借助外出推介、網站網絡、報紙雜志“三位一體”的宣傳模式,連續舉辦了“5·19秦嶺與黃河對話”、中央媒體“再訪黃河金三角”渭南行等一批有影響力的大型宣傳活動,并組織華山、洽川、陶藝村等重點旅游景區先后在成都、重慶、福州、北京舉辦了旅游推介活動。同時,渭南與華商網、新浪網合作,利用報紙雜志宣傳惠民政策及精品線路;配合中央電視臺《遠方的家》攝制組完成了渭南段的拍攝;推動黃河金三角三省四市旅游資源和旅游推廣。2014年10月下旬,舉辦了渭南市第二屆黃河金三角合作交流大會暨旅游合作論壇,簽署了《黃河金三角旅游合作協議》,渭南旅游整體形象獲得了進一步的提升。
“渭水逶迤白日凈,隴山蕭瑟秋云高。”(唐·杜甫《近聞》)今天的渭南,正以其壯闊的山川風光、厚重的人文積累、完善的服務設施吸引著越來越多的游客,成為人們休閑度假的勝地。