移動支付悄然潛入我們的生活

王哲

移動支付這種打通了互聯網、通訊、金融行業的手段，恰好在Online和Offline之間做了一個最有效的鏈接。

經歷支付寶錢包熱、微信紅包、嘀嘀打車補貼幾番征戰后，特別是從去年“雙十二”以來，移動支付平臺落地迅猛加速。最低5折的移動支付優惠席卷了餐館、面包店、便利店、自動售貨機等日常消費場所，超過上千萬筆移動交易在這些領域集中爆發。

2014年以來，O2O（Online To Offline）被互聯網企業視作服務下沉的利器，被通訊運營商以及金融業視為跨業轉型的命門，也被線下商家視作尋找用戶藍海的新生命線。

移動支付那些事兒

對于在安徽合肥一家保險公司工作的白領宋廣宇來說，一部NFC（近距離無線通訊技術）卡植入的手機已經是他生活中不可或缺的一部分，“出門如果忘記帶手機，不知道生活該怎么繼續。”

1月9日星期五，上午8時30分，宋廣宇出門上班，下樓發動愛車時，發現汽油不多了，先開去加油站，他拿著手機繞開排著的隊伍直接到加油站的NFC刷卡機上刷一下，搞定！看到比數月前低了不少的油價，加上中石油和移動支付平臺聯合搞的雙重優惠又打了不小的折扣，宋廣宇心里小小的竊喜了一下。一瞧手表，哎呀，快遲到了，他趕緊驅車趕到單位，跑步上樓刷下考勤，手機發出了嗶的一聲，還好剛卡點！

一天的工作開始了，宋廣宇不厭其煩地教授客戶們如何通過手機直接跳過繁冗的購買流程自行購買和續保、付款及出單。忙里偷閑，他用手機繳了家里的電費，還在淘寶上買了個家用的電暖氣。

忙碌的一個上午的時光很快過去了，饑腸轆轆的宋廣宇用手機預訂了附近餐館的座位，然后出發吃飯，補充能量。順便還在附近的超市買了點日用必需品，最后用手機支付結的賬，打了九折。超市旁邊的一家面包房打出“6元面包1元購”移動支付促銷活動的招牌，吸引他買下了明早的早餐。“我粗略算了一下，加油、吃飯、購物、繳水電煤氣費等消費，一個月節省兩三百元是沒有問題的，節省的時間更是沒法計算了。”宋廣宇對本刊記者說。

小憩之后開始工作，在繼續用社交軟件和客戶溝通的同時，宋廣宇用手機預訂了一周后去北京總部出差的火車票和酒店。下午茶時間，他在公司里的自動售貨機上刷手機買了瓶柚子茶，順便微信約朋友晚上看電影，電影票和選座在手機上同步完成。下班后，去電影院開車停車都不方便，他用叫車軟件叫了一輛出租車，扣除優惠花了沒幾塊錢。

緊張又忙碌的一天過去了，躺在床上用手機繼續刷淘寶的宋廣宇感嘆說：“真沒法想象，沒有移動支付，像我這樣的小白領怎么來應付復雜的生活？”

去年以來，手機近場支付已經在很多城市切入用戶衣食住行的諸多方面，并打通了所有的消費環節。

不發達地區的逆襲

在如今的移動支付領域，很多現實都和平常人所想的大相徑庭。有關數據顯示，在2014年各省區市移動支付筆數占比的排名中，西藏名列第一，其后是陜西、寧夏、內蒙古等西北偏遠省份，而北京、上海、廣東僅僅排名第29位、第24位和第27位。

支付寶相關負責人向記者介紹說，這是因為在這些經濟欠發達的地區，銀行卡特別是信用卡的使用并不普及，這給了移動支付很大的市場空間。近幾年時間里，移動支付在不發達地區特別是一些三四線小城市乃至縣城有了爆發式的增長。

按照艾瑞最新統計數據，在第三方支付市場移動支付領域，支付寶、財付通、拉卡拉、翼支付分列前四位。去年以來，聲波當面付、親密付……在付款技術和方式的創新上，支付寶玩出了諸多花樣；在掃碼付、打車等方面，微信支付優勢明顯。而運營商移動支付平臺的代表——電信翼支付則通過“農村包圍城市”、廣拓民生應用、尋求優惠捆綁等方式逆襲。

中國電信翼支付公司副總經理羅來峰接受本刊記者采訪時表示，“移動支付市場競爭愈演愈烈，我們希望結合自身資源優勢創新業務，根據當地居民的日常生活需求，實現‘小而美’的移動消費場景，借助‘通信+線下支付+線上理財’的特有模式來增強用戶黏性，在民生方面形成聚合力。”

移動支付的未來

未來在移動支付領域還需要哪些場景？支付寶錢包去年陸續推出了“未來醫院”、“未來公交”和“未來生活廣場”項目，讓用戶可以通過支付寶錢包預訂、購物、查詢和支付，全面覆蓋醫療衛生、公共服務和城市商圈，構建O2O的相關支付場景。

翼支付則致力于成為中國第一大民生繳費服務提供商，其在350個城市接入水電煤繳費，230個城市繳納交通罰款，50余個城市實現電視繳費，17家銀行信用卡還款。線下有8萬多家商超、加油站網點合作，覆蓋衣食住行各個層面。

更便捷、更科技、更安全是移動支付發展的特點所在。而從支付技術上來說，數字密碼時代正邁入生物識別時代，移動支付最終將告別手機。支付寶試水的移動指紋支付，福建翼支付率先試水的人臉識別支付，下一步將在全國范圍內推廣。

不遠的將來，超市購物，只要摸一下感應器或者看一下攝像頭，就能實現付費；走進咖啡館，“刷手指”、“刷臉”取代輸入密碼，瞬間完成支付……科幻電影中的場景已經逐漸變為老百姓日常生活的現實。