新時期銀行消費信貸風(fēng)險與防范

任曉鴻　劉向紅

【摘要】目前，我國消費信貸規(guī)模擴大，品種日益趨于國際化，但消費信貸發(fā)展與壯大依舊受到種種問題的制約，最突出的就是未能建立適宜國情且行而有效的風(fēng)險管理制度。文章從中國銀行消費信貸的現(xiàn)狀入手，闡述我國消費信貸管理存在的諸如消費信貸法律制度尚不健全等問題，提出了行之有效的措施，以更好地完善銀行消費信貸管理體系。

【關(guān)鍵詞】消費信貸 風(fēng)險 風(fēng)險管理 機制

【中圖分類號】D4 【文獻標識碼】A

消費信貸作為現(xiàn)代金融體系下的零售業(yè)務(wù)，對于個人金融市場而言具有不可或缺的作用，由于其在新中國成立后的改革開放時期進入大陸，因而具備著誘人的發(fā)展前景與極大的利潤潛能，同時消費信貸還是確立起個人客戶與銀行之間穩(wěn)定關(guān)系的有效方法之一。為了在消費信貸市場占據(jù)優(yōu)勢，傳統(tǒng)商業(yè)銀行、新型區(qū)域銀行乃至外資銀行紛紛快速地拓展此項業(yè)務(wù)，甚至開始打法律的擦邊球，使得個人信貸消費的風(fēng)險逐步加劇。由于消費信貸管理制度是否健全關(guān)系著銀行今后是否健康持續(xù)經(jīng)營，從長遠上來講，也影響著社會穩(wěn)定發(fā)展。由此可見，規(guī)范銀行消費信貸管理刻不容緩。

銀行消費信貸及其風(fēng)險概述

消費信貸的概念及種類。消費信貸是個人和家庭用于滿足個人生活需求的信用貸款，具體是以個人信用和名下財產(chǎn)為支付能力的一個證明或依據(jù)，以未來的預(yù)期收入為基礎(chǔ)，向銀行申請，所取得的貸款，并一次或分期來償還。信貸貸款對象主要是自然人，貸款目的主要用于購置房產(chǎn)、汽車、消費生活用品。由于現(xiàn)代經(jīng)濟的發(fā)展從長遠上看趨于通貨膨脹，因此適當?shù)膫€人信貸有利于提高消費者的生活水平，在金融分配層面為個人消費者提供更大的權(quán)益。消費貸款以個人消費的需求為前提條件，將個人當前收入以及未來期值收入預(yù)算作為約束條件，通過銀行的貨幣保障，提前實現(xiàn)商品的消費。消費信貸發(fā)端于第一次世界大戰(zhàn)之后，首先在美國流行開來。受惠于第二次工業(yè)革命成果井噴的影響，以美國為首的資本主義市場短時期內(nèi)誕生了數(shù)以百計的，面向工薪消費者的消費商品，而同一時期的普通人均收入則沒有較大幅度的提升，在此背景下，大量商家依托銀行開辦了購買商品的消費信貸業(yè)務(wù)，旨在最大限度地利用并轉(zhuǎn)化市場購買力，因此在當時的資本主義市場中，大到別墅、汽車，小到時裝、留聲機均能通過信貸購買。過度的信貸消費一方面為日新月異的工業(yè)革命成果提供了展示的舞臺，另一方面則產(chǎn)生了極大的信貸風(fēng)險，為經(jīng)濟大蕭條埋下了伏筆。

消費信貸風(fēng)險概念及類別。消費信貸風(fēng)險廣義上是指貸款收益的風(fēng)險或波動，狹義上則是商業(yè)銀行信貸資產(chǎn)因受到內(nèi)外條件制約，產(chǎn)生了空頭的期指，使信貸資產(chǎn)或收益發(fā)生損失，最終導(dǎo)致銀行信貸價值乃至銀行金融杠桿縮水的可能性。消費信貸風(fēng)險主要包括：

信用風(fēng)險。借款人信用風(fēng)險是比較常見的一種風(fēng)險。在消費信貸業(yè)務(wù)中信用風(fēng)險主要體現(xiàn)為以下情況。一是同商業(yè)銀行產(chǎn)生消費信貸業(yè)務(wù)關(guān)系的產(chǎn)業(yè)法人、個人借貸者、房貸者，可能存在惡意欺詐銀行信用貸款的心理，在通過專業(yè)欺詐手段隱瞞相關(guān)信息后，銀行做出錯誤的判斷，很可能遭受極大的損失。二是借款人的收入期望被沽空，其還款能力、還款意愿受到了質(zhì)疑，借款人個人信用受到懷疑，且不能按時償還銀行借款造成商業(yè)銀行信貸資產(chǎn)難以回流。歷史上發(fā)生于1929年的經(jīng)濟大蕭條正是信用風(fēng)險危機爆發(fā)的真實寫照，隨著大量中小型銀行無法按時收回貸款資金，各類大型銀行收緊銀根，維持市場運作的資金鏈瞬間斷裂，最終的結(jié)果就是企業(yè)資不抵債，經(jīng)濟瀕于破產(chǎn)。

操作風(fēng)險。操作風(fēng)險是銀行業(yè)務(wù)人員操作不當，銀行有的人員法律意識淡薄，忽視訴訟時效，導(dǎo)致銀行失去勝訴權(quán)。2010年五月，美國華爾街的某位職員錄入數(shù)據(jù)時，錯將“百萬”寫成了“十億”，結(jié)果造成股市大崩盤，堪稱有史以來單日內(nèi)最大跌幅。

市場風(fēng)險。市場風(fēng)險是指受市場外部環(huán)境變化，由此給銀行帶來的財務(wù)方面的損失。主要包括利率風(fēng)險、匯率風(fēng)險、地區(qū)風(fēng)險，從而增加消費者還貸風(fēng)險。2014年，全球原油供應(yīng)供過于求，導(dǎo)致原油價格暴跌，極大地打擊了諸如俄羅斯、委內(nèi)瑞拉等較為依靠原油出口的經(jīng)濟體。

政策風(fēng)險。政策風(fēng)險在我國還是占很大比重的，因為政府在宏觀調(diào)控方面對于經(jīng)濟的干涉十分有力。而與消費信貸業(yè)務(wù)關(guān)系較為緊密的一些行業(yè)，諸如地產(chǎn)、汽車、保險、金融等，受政策性影響非常大，例如房地產(chǎn)行業(yè)、汽車行業(yè)、保險行業(yè)、家電行業(yè)等受宏觀調(diào)控時，影響巨大。

消費信貸風(fēng)險的特征。第一，對消費信貸風(fēng)險的影響因素較多。消費信貸的資金還款來源主要為消費者的可預(yù)期收入，如工資、獎金、股票分紅等等，這些收入在預(yù)期內(nèi)算作能夠保證的，然而實際上都會受到宏觀經(jīng)濟和客戶個人條件的雙重影響。如國家對房貸利率進行調(diào)整，則會影響客戶還款能力。宏觀形勢或借款人本身的情況發(fā)生的變化越大，那么造成的風(fēng)險程度也就越大。

第二，長期潛在性。由于中國的借貸消費集中于購置房產(chǎn)，而住房貸款的還款時期相當漫長，最長期限可能達到20～30年。因此銀行要承受的未知風(fēng)險較大，對于銀行而言，受到信息條件的制約，不可能預(yù)測到幾十年以后的事情，自然也就無法精確估算未來個人還款能力。

第三，頂層設(shè)計的制約造成銀行在消費信貸風(fēng)險的控制層面能力偏弱。從風(fēng)險管理的角度來看，銀行需要審查個人的信用記錄、還款能力等，如果要求個人提供抵押物，銀行還需對抵押物進行評估，在一定程度上承擔(dān)抵押物貶值的風(fēng)險。

銀行消費信貸風(fēng)險現(xiàn)狀

消費信貸余額快速增長。中國消費信貸市場獲得了巨大的拓展，總體消費貸款逐年增加，消費貸款余額占全部貸款余額的比值獲得極大增加。根據(jù)美國波士頓咨詢公司最新報告，我們可以看到如下信息；在2005～2010年這短短的6年間，我國個人消費信貸平均水平以每年不到30%的速度瘋狂地增長著，這一數(shù)據(jù)令所有的金融工作者為之驚嘆，這說明，預(yù)計約7億元人民幣左右的市場將在未來五年以年均25%的速度不斷地發(fā)展，并在將來五年突破20億元人民幣。

消費信貸品種日趨豐富。根據(jù)《2013年支付體系運行總體情況》報告顯示：信用卡累計發(fā)卡3.91億張，較上年末增長18.03%，增速加快2.03個百分點。全國人均擁有銀行卡3.11張，較上年末增長17.80%，其中，信用卡人均擁有0.29張，較上年末增長16.00%，同時帶來了授信額和透支余額的增加。截至2013年末，信用卡授信總額為4.57萬億元，同比增長31.17%；信用卡期末應(yīng)償信貸總額為1.84萬億元，同比增長61.80%；信用卡卡均授信額度1.17萬元，授信使用率達40.29%，較上年末增加7.63個百分點；隨著人們生活水平的不斷提高，消費信貸的品種也在日趨豐富。

消費信貸業(yè)務(wù)風(fēng)險管理的正規(guī)化。對于中國而言，商業(yè)銀行消費信貸業(yè)務(wù)同西方發(fā)達國家相比，在時間方面還有著不小差距，在業(yè)務(wù)拓展的初期，國內(nèi)銀行依據(jù)老舊經(jīng)驗，往往只注重規(guī)模，忽視了對信貸風(fēng)險的管理。隨著我國商業(yè)銀行管理者素質(zhì)的日益提升，以及當前幾次危機，這些引起了當局者以及金融管理者們的注意，他們開始普遍重視風(fēng)險管理制度，對制度進行改進，從而提高了風(fēng)險防范能力。

銀行消費信貸風(fēng)險防范存在的問題

銀行消費信貸風(fēng)險管理外部方面的問題。第一，消費信貸法律法規(guī)體系不完善。在現(xiàn)有的消費信貸制度體系中，存在著與其不相匹配的政策法規(guī)，如關(guān)于抵押物以何種價格、何種途徑變現(xiàn)問題在現(xiàn)有擔(dān)保法中并沒有具備指導(dǎo)意義的規(guī)定。最為重要的是，中國汽車消費信貸管理條例并未頒布，法律法規(guī)體系有待完善。

第二，個人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫不完善。個人信用系統(tǒng)的進入可以有效地防止個人過度負債、不良貸款的發(fā)生，方便廣大消費者借貸，促進銀行業(yè)務(wù)穩(wěn)定發(fā)展。但實踐效率不是很理想，由于出臺時間比較短，個人消費信貸信息不全面，存在著困難和問題，例如：港澳地區(qū)涉及不到。如果授信對象提供的是港澳通行證，或者是香港和澳門其特區(qū)身份證，則在個人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫查不到借款人相關(guān)的信用信息。

第三，消費信貸供應(yīng)體系單一僵化。消費信貸供應(yīng)體系單一僵化主要體現(xiàn)在提供消費信貸機構(gòu)比較單一。西方發(fā)達國家提供消費信貸的機構(gòu)比較多，如商業(yè)銀行、保險公司、商家等。但是我國消費信貸發(fā)展較為落后，提供消費信貸的機構(gòu)受到了國家傳統(tǒng)觀念的制約，因此被大型銀行所壟斷，比較單一僵化。且各銀行提供的消費信貸產(chǎn)品和服務(wù)沒有多大差異，而且這類信貸供應(yīng)體系可以說是壟斷了消費信貸市場，不利于信貸市場發(fā)展。

第四，新興信貸供應(yīng)體系發(fā)展的不確定性。隨著互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的發(fā)展，一些新興的企業(yè)開始依托互聯(lián)網(wǎng)平臺涉足信貸消費供應(yīng)體系。然而，由于法律體系的缺失以及互聯(lián)網(wǎng)監(jiān)管的不善，本應(yīng)對現(xiàn)有消費信貸供應(yīng)體系提供良好補充的新興信貸供應(yīng)體系存在著發(fā)展的不確定性，無論是消費者還是投資人都很難完全看好互聯(lián)網(wǎng)消費信貸供應(yīng)體系的演進。

銀行消費信貸風(fēng)險管理內(nèi)部方面的問題。第一，銀行消費信貸風(fēng)險控制的缺陷。風(fēng)險管理組織是影響銀行在控制、管理信貸風(fēng)險的重中之重。隨著信貸消費業(yè)務(wù)的提升，各銀行對風(fēng)險管理的看法日益現(xiàn)代化，通過引進先進人才的辦法獲取寶貴的經(jīng)驗，但就目前而言并未實現(xiàn)西方意義上的信貸體系，政府控制的管理環(huán)節(jié)冗余，權(quán)力機構(gòu)部門管理職責(zé)不明確，技術(shù)的限制導(dǎo)致信息并不對稱，其結(jié)果造成銀行效率較差，銀行投資更為保守、謹慎。銀行管理薄弱致使?jié)撛陲L(fēng)險增大，銀行管理水平不高，信貸管理經(jīng)驗不足。

第二，銀行個人信用評分系統(tǒng)形同虛設(shè)。我國商業(yè)銀行因個人消費信貸部分學(xué)習(xí)了西方先進經(jīng)驗，通過采取判斷式信用評分的方式取得信用峰值。然而截止目前，中國個人信用評級體系商業(yè)貸款的評分機制飽受制約，關(guān)鍵部門沒有收集信息的權(quán)利。只有在某些情況下才能獲得客戶的信用情況，而具備收集信息的部門，如貸款人以外的存款消費信貸條件，則無法參與貸款。并且，公共事業(yè)的個人信用信息支付等方面很少涉及。而且這種評分方式很主觀，一些信貸員只是憑借自己的意向來進行評分，并不能完全準確地評價出客戶信用等級，并且這種資信評級方法只關(guān)注了客戶目前的狀況，無法令其參與對于具備流動性的股票、債券和其他資產(chǎn)，以及缺乏對未來收入影響的制約，事實上，消費者對未來預(yù)期收入影響是重中之重。

第三，缺乏完善的風(fēng)險管理團隊。我國商業(yè)銀行的風(fēng)險管理人員一般都為“半路出家”的其它專業(yè)人員，缺乏專業(yè)化的培養(yǎng)，在職責(zé)上缺乏必要的分工，加之存在權(quán)力尋租傾向，必然會影響到評估結(jié)果的風(fēng)險管理水平的最終結(jié)果。同時，銀行在風(fēng)險經(jīng)理等風(fēng)險人員的制度規(guī)定方面執(zhí)行力度不夠，約束力不足，是造成信貸專業(yè)能力不能提高的又一重要原因。

第四，信貸風(fēng)險管理意識跟不上新時期要求。銀行對信貸風(fēng)險重視程度不夠。從利益上講，各個銀行都覬覦誘人的個人信貸收入，為了加大爭奪消費信貸市場的能力，某些銀行放寬了放貸標準，甚至為了獲得更多的利潤，對支行或者分行下達放貸指標。

加強消費信貸風(fēng)險防范的建議

完善數(shù)據(jù)庫，健全信用體系。我國商業(yè)銀行可以在實行存款實名制的基礎(chǔ)上實現(xiàn)商業(yè)銀行間的行際聯(lián)網(wǎng)，建立個人信用體系，使銀行能夠掌握個人的真實信用信息，從而建立個人信用記錄。個人信用制度要能順利建立起來，我們應(yīng)該有步驟、有計劃地進行，而不是一蹴而就。從經(jīng)濟發(fā)展角度講，當?shù)貍€人消費信貸發(fā)展水平較高的地方，信用制度建設(shè)就比較順利。因此信用制度建立要分步進行，依次推開。

構(gòu)筑多樣化的消費信貸供應(yīng)體系。為了減少商業(yè)銀行消費信貸風(fēng)險，我國應(yīng)出臺一些措施，鼓勵新型的私人銀行參與到消費信貸業(yè)務(wù)的浪潮中來，充分利用社會閑散資金。以招商銀行為首的股份制商業(yè)銀行，雖然在消費信貸領(lǐng)域與傳統(tǒng)銀行具有較大差距，但是可以利用自身靈活多變的優(yōu)勢，關(guān)注產(chǎn)品創(chuàng)新和提高服務(wù)水平，進一步挖掘消費市場的潛力。另外我國應(yīng)借鑒歐美等國家關(guān)于消費信貸機構(gòu)設(shè)置，如將信用合作社、財務(wù)公司、人壽保險公司等納入到消費信貸供應(yīng)體系當中，構(gòu)筑多樣化的消費信貸供應(yīng)體系有利于分散商業(yè)銀行的信貸風(fēng)險，商業(yè)銀行還可以通過向其他消費信貸機構(gòu)銷售消費信貸降低風(fēng)險。

值得注意的是，近年來，一些互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)利用網(wǎng)絡(luò)平臺涉足消費信貸供應(yīng)體系，如京東的“白條”等，開始在消費者的經(jīng)濟生活中嶄露頭角，在快捷與便捷方面提供了超乎普通銀行信貸的服務(wù)。但由于受到現(xiàn)行法律的影響，不確定性明顯。因此，作為市場管理者的政府，需要切實將新興消費者供應(yīng)體系融入到傳統(tǒng)信貸供應(yīng)體系中來。

完善銀行內(nèi)部信貸風(fēng)險管理體系。如果貸款人有抵押物時也應(yīng)審核個人收入情況，降低因抵押物貶值給銀行帶來的風(fēng)險。在重點產(chǎn)品市場建立預(yù)警及政策調(diào)整機制，制定有效的區(qū)域性產(chǎn)品政策。銀行放貸之后，應(yīng)積極關(guān)注客戶的還款動態(tài)，有拖欠情形應(yīng)查明原因，對有還款能力而故意拖欠者，應(yīng)及時通知，并加逾期貸款罰息，有抵押物的應(yīng)加以處理，或者采取法律途徑解決。

改善銀行個人信用評分系統(tǒng)。結(jié)合我國消費信貸的實際情況，建立適合我國應(yīng)用的個人信用評分系統(tǒng)，以更好地反映客戶資信水平。值得注意的是，銀行不應(yīng)該將信用評分系統(tǒng)作為信貸決策唯一的標準，因為不同的評分機構(gòu)得出的結(jié)論可能存在差異。因此，銀行可以對得分較低的客戶加大擔(dān)保和抵押的力度，對得分處于中游的客戶采取其他措施進行核實。

進一步強化風(fēng)險管理團隊。第一，提高風(fēng)險團隊的數(shù)量。很多商業(yè)銀行分行都提出風(fēng)險專業(yè)人員、風(fēng)險經(jīng)理不足的問題，紛紛反映總行關(guān)于風(fēng)險經(jīng)理等風(fēng)險人員的制度規(guī)定在分行層面執(zhí)行起來約束力不強，有的分行更要求中后臺人員下基層，造成本來就緊張的崗位出現(xiàn)空缺的風(fēng)險。針對這一問題，我們應(yīng)明確風(fēng)險管理人員專業(yè)配置，組建專門風(fēng)險管理團隊。同時對風(fēng)險人員配備情況進行監(jiān)督檢查，將內(nèi)在風(fēng)險降低到最小。第二，增強風(fēng)險團隊的獨立性。由于考核機制、團隊歸屬等問題，風(fēng)險團隊的獨立性不足，這些問題在支行、二級分行等一線更為突出，建議對關(guān)鍵風(fēng)險崗位如有權(quán)人、風(fēng)險經(jīng)理統(tǒng)一實行上級派駐制，考核關(guān)系歸上一級機構(gòu)。第三，保障風(fēng)險團隊的穩(wěn)定性。整個風(fēng)險團隊的穩(wěn)定性嚴重不足，有分行形容“低級別的評審人員如同秋天的落葉，別的行吹風(fēng)就走”。目前的專業(yè)職稱評定相關(guān)具體標準不太合理，過分強調(diào)行內(nèi)經(jīng)驗。針對這一現(xiàn)狀，我們應(yīng)該靈活處理，根據(jù)具體情況作出相應(yīng)規(guī)定，而不應(yīng)該一刀切，要將激勵機制與懲處機制同步發(fā)展。

（作者單位：河北大學(xué)經(jīng)濟學(xué)院，河北金融學(xué)院；本文系“外貿(mào)企業(yè)出口風(fēng)險與防范對策研究”階段性成果，項目編號：1408008）

責(zé)編/豐家衛(wèi)（實習(xí)）