王鳳娟
仲夏時節,西藏班戈中國石化小學四年級的德吉卓嘎放暑假回家了。前不久,這位略帶羞澀的男孩第一次離開家鄉,第一次坐上飛機,第一次來到北京。在《中國石化2014年社會責任報告》發布現場,德吉卓嘎說:“感謝中國石化幫助我們的親人,我們的學校非常漂亮,我最喜歡穿著藍色的校服上體育課,因為它有著和天空一樣的顏色。”這暖心的一幕讓發布現場很多人眼眶發熱。

2014年,中國石化在西藏班戈縣建設了世界上海拔最高的小學,設立了“中國石化助學基金”。為了讓生活條件艱苦的孩子們不因貧困而輟學,中國石化自2008年設立助學金,在安徽、湖南的四個定點扶貧縣積極開展助學活動,累計資助貧困生8481人,在全國援建330多所希望小學。而這僅僅是中國石化2014年度社會責任實踐的一個縮影。
大企業,大責任
6月24日,中國石化舉行發布儀式,正式發布《中國石化2014年社會責任報告》。報告以“為美好生活加油”為主題,圖文并茂地呈現了中國石化在履行企業社會責任方面的重要舉措和情況,旨在公布中國石化社會責任履行情況,自覺接受來自媒體、公眾和利益相關方的監督,同時倡導社會更加關注企業社會責任的履行。
“健康快車”第三萬名白內障復明者、即將畢業的女大學生孟照雯,柴油車尾氣處理液的使用者、貨車司機孫海東等都來到了現場;還有剛剛學習漢語兩年的小學生德吉卓嘎,他們用一個個真實的故事講述了中國石化的社會責任。
2014年8月8日,中國石化正式頒布了新版企業文化建設綱要——《中國石油化工集團公司企業文化建設綱要(2014年修訂版)》(以下簡稱新《綱要》),確立了“為美好生活加油”的企業使命,“建設成為人民滿意、世界一流能源化工公司”為企業愿景,“人本、責任、誠信、精細、創新、共贏”為企業的核心價值觀。新《綱要》的頒布,是推進企業文化建設的重要舉措,為中國石化打造世界一流提供了共同的價值遵循和行為指南,為中國石化提供了強有力的精神動力和文化支撐。
“大企業,大責任,中國石化作為大型國企責無旁貸。”中國石油化工集團公司新聞發言人呂大鵬說。中國石化發布的2014年度社會責任報告被中國企業社會責任報告專家評級為五星級報告,這是中國石化連續四年獲此殊榮。呂大鵬也展望了2015年中國石化履行社會責任的前景,“將實現更有質量、更有效益、更可持續的發展,一起為美好生活加油,為實現美麗中國夢加油。”
海外社會責任
企業社會責任有助于企業以負責任的方式開展經營。企業承擔社會責任有利于獲得消費者和當地社區的支持,或者說取得“社會許可證”,被視為企業與當地利益相關方達成的一種非正式契約。
中國企業在拓展全球業務時也被寄予厚望,東道國日益期待中國企業不要只關注投資獲利(尤其是資源開采項目),還要對他們的可持續發展目標做出積極的貢獻。例如,包括中鋼集團、中國石化、中國五礦集團和中國石油在內的一些領軍國企開始發布企業社會責任報告。
隨著海外業務的不斷發展,中國石化承擔的海外社會責任也更加多元化。中國石化在51個國家擁有322家海外機構,海外用工總量達5.1萬人,本地化雇傭比例達66.7%。呂大鵬介紹說,中國石化致力于發展海外業務的同時,通過基礎設施建設等帶動當地的經濟發展。中國石化在海外的民生工程推動了社區進步,與當地社區和民眾建立起良好的關系。例如,中國石化在厄瓜多爾土著居住地修建了兩所社區醫院,解決了當地居民免費問診及急救醫療等問題。中國石化還以優惠價格為澳大利亞昆士蘭居民提供優質灌溉水,為當地農業發展做出貢獻。
中國石化與厄瓜多爾作業現場的南北兩大社區協商,成立11個預防與解決社區問題的“商議圓桌”,包括促進就業、提高教育、環境保護、改善安全、促進青年成長以及改善社區基礎建設等。各“商議圓桌”均由公司社區工作者、政府派出的社區事務代表和社區代表組成。該機制使絕大多數社區民眾的利益和公司正常生產經營作業緊緊聯系在一起,將不同利益訴求統一成推動雙方良性互動的合力,開創了社區與公司的“共贏”局面,得到百姓的支持。
說好更要做好
在央企履行社會責任的問題上,呂大鵬認為,許多央企都有一個特點,就是埋頭苦干、只做不說,結果“好事不出門,壞事傳千里”,反倒給未來社會責任的履行造成了阻力。他表示,作為能源央企,中國石化這些年也轉變了觀念,更多的是邊做邊說,建立跟公眾溝通的機制、暢通的機制。
中國石化作為央企,它天然的身份備受關注和希冀,需要給政府、給社會一個交代,并帶動更多企業積極履行社會責任。在注重信息發布和溝通的同時,中國石化也做出了實實在在的成績。
1983年中國石化成立時總資產是210億元,31年后的2014年,總資產達到22284億元,增長了106倍,實現國有資產保值增值。2014年,中國石化提供更加清潔、多元化的能源和化工產品,為社會提供成品油1.89億噸,化工產品經營量6079萬噸;已建成較為完善的安全管理體系,覆蓋整個產業鏈條和百萬員工,2014年共修訂18項安全管理制度;已落實“碧水藍天”803個環保綜合整治項目的71.7%,落實投資總額228.7億元的52.9%。同時,新增環保治理項目168個,投資94.1 億元。
對于外界質疑由于國際原油的下降,中國石化員工存在降薪行為,中國石化新聞發言人呂大鵬表示,隨著去年國際原油價格的下調,中國石化主要是管理層的薪酬在下調,一線員工不在調整范圍內。一個個數據和點滴實際行動都體現著中國石化的企業社會責任。