抓住一點，以寡敵眾

陳華

邁克畢業于英國一所普通大學，就業屢遭挫折。心灰意冷的邁克，決定做最后一次嘗試，他把臨街門面房進行了裝修，開辦一家私人圖書館，經營圖書的銷售和借閱。

開業初，特價酬賓，顧客盈門。一段時間后，生意一天天變得冷清，幾個月下來，簡直到了入不敷出、舉步維艱的地步。而且，想要的顧客等不來，卻總有一些年輕的母親，帶著小孩子在圖書館流連，那些孩子無所顧忌地或笑或哭，有的竟然在地板上爬來爬去，書也被翻得一團糟。邁克成了圖書館的勤雜工，這讓他心生厭煩，有了關門的打算。

那天，他正整理圖書，突然進來一個女人，帶著3歲的兒子.他本不打算營業，但想到明天就關門歇業了，話到嘴邊還是咽了回去。十分鐘后，女人接了一個電話，神情緊張地匆匆離開了，說會盡快過來接孩子。

孩子在地板上爬著，還不時哇哇大叫，無奈，邁克只好停下手中工作，像保姆一樣，給孩子唱兒歌。孩子發出咯咯咯的笑聲，時不時沖他做個鬼臉，然后繼續爬來爬去。他的腦海里突然涌出了三個字“蠕動讀者”。

兩個小時后女人回來了，看著歡喜的孩子十分感激，一定要他收下報酬才肯離開。這是幾天來邁克唯一的一份收入，卻是看護孩子所得，這給了他很大觸動：如果能給這些“蠕動讀者”提供一個適宜的閱讀空間，又能進行高素質的托管，既能夠讓孩子從小得到書籍的熏陶，也減輕了年輕父母的負擔。

想到這里，他忘情地脫口而出：“我要在圖書館辦一個托兒所。”

他把年齡限定在1～3歲的低齡幼兒，與眾不同的托兒方法是以圖書為道具。

邁克馬上著手空間的重新布置，撤去原來適宜大眾人群的書架，放置了休閑沙發和低矮的圖書、畫書書架，便于孩子隨性翻閱。他在地板上鋪上卡通圖像的地毯，這樣幼兒可以席地而坐或隨意爬行。圖書館就由原來的大眾型，轉變為單一的“蠕動讀者”型。

為了豐富幼兒的全方位需求，他又劃分出了具體時間段：幼兒閱讀時間、講故事時間、兒歌時間、肢體操時間等，為此專門聘請了三個幼教老師分工負責。

他考察了許多圖書市場，選擇了一批適合幼兒的圖書，里面文字少、插圖多情節簡單。為了激發孩子們的視覺、聽覺，他還購買了一些特殊材質或專門設計的功能圖書，按到貓圖案時，圖書就發出喵喵的聲音，按到狗的圖案時就發出汪汪的聲音。肢體操時間，由老師表演，穿插在故事、歌謠中，用肢體配合做出星星閃爍、張嘴、飛吻、數字表示等手勢。朗朗上口的兒歌，也出自大家之手，旋律簡單，歌詞內容多為日常常見實物的名稱，以夸張的表情邊唱邊指向實物，教孩子認識桌椅、窗戶、地板等。

一切就緒，廣告打出去之后，前來報名的家長絡繹不絕，僅一天，計劃人數就報滿了。一個月下來，營業額竟比以前多出了三倍。

邁克感嘆說：許多時候，我們總苛求面面俱到，其實你選擇了所有，也就意味你丟失了所有，抓住一點，做足做好，相信寡能敵眾。

（編輯 ?趙瑩 zhaoyingno.1@163.com）