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老板要清除的八類精神乞丐

2015-09-10 04:55:05周學(xué)偉
商界 2015年3期
關(guān)鍵詞:培訓(xùn)企業(yè)

周學(xué)偉

面對經(jīng)驗豐富的職場老乞丐和毫無經(jīng)驗卻斗志昂揚的實習(xí)生,老板們往往會選擇后者。因為員工的精神乞討行為比能力不足危害更大。

企業(yè)中的精神乞丐早已屢見不鮮,若是泛濫盛行,就會處處充滿抱怨,處處充滿消極,處處充滿怠工行為,這些行為將會影響企業(yè)的正常運行。企業(yè)如何有效識別員工精神乞討行為并正確引導(dǎo),下面將列出企業(yè)中的八類精神乞丐供大家識別:

不主動和領(lǐng)導(dǎo)溝通

這類人缺“神”:這類人自恃有才,覺得自己是靠才吃飯,和領(lǐng)導(dǎo)溝通與否無所謂。從不主動和領(lǐng)導(dǎo)溝通,理由是你是領(lǐng)導(dǎo)你不和我溝通,我才不主動和你溝通呢。領(lǐng)導(dǎo)不與你主動溝通的因素很多,或是因為領(lǐng)導(dǎo)時間問題,或是因為領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格問題。如果你不主動與領(lǐng)導(dǎo)溝通,你可能就會喪失了領(lǐng)導(dǎo)了解你的機會,或喪失你展示才華的機會,你也就會錯失大好的發(fā)展良機,因為領(lǐng)導(dǎo)不了解你,一旦有機會他怎么會推薦你呢!切莫把領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)神,更不要神召喚的時候才去,神不召喚就不去,如果信神,就得時不時去拜,否則你有難時神也不會光照你的。

點評 無論領(lǐng)導(dǎo)是主動溝通型還是非主動溝通型,領(lǐng)導(dǎo)往往是孤獨的,他更渴望有人與他溝通,溝通內(nèi)容不限于工作。工作上或有助于團隊建設(shè)或有益于企業(yè)發(fā)展的想法你都應(yīng)主動與領(lǐng)導(dǎo)溝通,讓你的思想及時變成決策行為,為團隊為企業(yè)作出貢獻,只有這樣你的才華才不會被埋沒。

不被認可就不好好干

這類人缺“榮”:這類人虛榮心較強,這種精神乞討行為企業(yè)中較常見,先前工作中做了點成績,但領(lǐng)導(dǎo)遲遲沒有表示肯定,他就會認為是不是領(lǐng)導(dǎo)不認可我,不認可我就不好好干了,于是開始怠工,工作不能按時保質(zhì)地完成,工作計劃也是推三阻四,很快從先進分子行列倒退到了淘汰行列。

點評 虛榮心每個人都有,但要正確對待虛榮心,使用得當(dāng)是推進器,會助你工作成績突飛猛進;使用不當(dāng)是滅火器,會在工作中澆滅你的熱情或稀釋掉你的積極性。有的領(lǐng)導(dǎo)對下屬作出的成績不一定當(dāng)面肯定,但在私下與其他人溝通時會對你的工作予以肯定。工作做得好其實是本分,也能顯示出你的能力,明眼人不說都看得懂,有些時候不需要領(lǐng)導(dǎo)給你捅破那層紙了。

不被鼓勵就不好好干

這類人缺“油”:這類人在企業(yè)或單位基層居多,每天幾乎就靠領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵為生,領(lǐng)導(dǎo)哪天要是忘了“加油”,這些人就能從早到晚坐在同一個地方?jīng)]有絲毫的動作變化。這些人在公司沒有破壞力,但也沒有執(zhí)行力,是雷打不動的人物,哪怕公司明天就要倒閉,他也不會為之動容的。

點評 得學(xué)會自己“加油”,這是一個員工在企業(yè)生存的基礎(chǔ)本能,否則的話就是淘汰首選對象。現(xiàn)在的企業(yè)不會給你學(xué)“加油”的時間,企業(yè)需要的是一個有駕駛證的學(xué)員而不是學(xué)徒。學(xué)會自己安排工作,學(xué)會自我激勵才能自我成長。

需要領(lǐng)導(dǎo)來哄

這類人缺“煉”:這類人易情緒化,自己心情好壞完全由領(lǐng)導(dǎo)來決定,開心好像是領(lǐng)導(dǎo)哄的,不開心好像是領(lǐng)導(dǎo)給的,常說:“要讓我開心很簡單,這么說不就結(jié)了”。不要忘了,有幾位領(lǐng)導(dǎo)是藝術(shù)家出身的?

點評 易情緒化是不成熟的表現(xiàn),是內(nèi)功欠修煉的表現(xiàn),易情緒化不利于工作開展,也不利于個人成長,得學(xué)會克服感情用事,多接受心理磨練與心理受挫性工作,加強理智性控制力鍛煉,情緒以“我”為中心,而不是以別人或領(lǐng)導(dǎo)為中心,自然就能克服情緒化。

敷衍塞責(zé)

這類人缺“法”,每月總是完不成銷售任務(wù),但他總會拿一大筐客觀理由來證明自己盡力而為了,不是產(chǎn)品質(zhì)量問題太多,就是廣告影響太弱,或是客戶不配合,或是市場出現(xiàn)了一些特殊情況等理由。這些理由每次似乎都很有道理,也每次都能讓他平安度過業(yè)績淘汰的危機。

點評 如果長期以往,肯定是自己工作方法或工作心態(tài)方面出了問題,應(yīng)該向同仁們學(xué)習(xí),了解他們?nèi)绾伍_發(fā)、管理客戶,如何輕松實現(xiàn)銷售的。作為銷售人員,我們要的是業(yè)績,不是人們對客觀原因的理解,要增強自身對客觀情況的預(yù)測、發(fā)現(xiàn)與把控能力,方能做到不為外界環(huán)境所左右。

神經(jīng)大條

這類人缺“電”:這類人在公司中大錯不犯,小錯不斷,不是遲到就是早退,工作中不是丟三就是落四,工作不是無頭就是無尾,不是有大窟隆就是有小洞,但他又覺得無所謂。當(dāng)大家都盯著他看時,他會說:“這有什么稀奇的,別人也是這么干的?!?。這類人是小錯沒有被“電”過,否則的話不會再如此。

點評 “勿以善小而不為,勿以惡小而為之”。不要覺得小惡不是惡,小善不是善,因小惡失足成千古恨的多的是,因小善而鑄千秋業(yè)的也大有人在。企業(yè)中小事做好了就沒有什么大事,小問題解決了就沒有大問題,做錯事要勇于承認改正,想成功從小處著眼,從小處著手。

固步自封

這類人缺“悟”:企業(yè)各個技術(shù)環(huán)節(jié)都有技術(shù)含量,客服能力不強,銷售技巧不足,表達能力不夠等問題一旦暴露出來,大多人會說,公司沒有培訓(xùn)我們這方面的內(nèi)容,就這么一句話,讓自己喪失了很多良好的學(xué)習(xí)機會。

點評 公司培訓(xùn)的內(nèi)容是有局限性的,培訓(xùn)內(nèi)容的變化永遠比市場要慢一個節(jié)拍,市場本身就是最好的培訓(xùn)教材,應(yīng)把市場實踐很好地利用起來,進行實踐——學(xué)習(xí)——實踐,而不是一味地依靠公司培訓(xùn)來滿足工作需要,那些善于總結(jié)的人肯定是工作做得比較好的人,那些善于在實踐中總結(jié)的人才是培訓(xùn)真正受益最大的人。

不思進取

這類人缺“的”:這類人在公司的表現(xiàn)就是經(jīng)常說混吧,反正公司管理也比較混亂,光自己正規(guī)也沒啥用。還有人說,我想上進,但公司亂成這樣,我能上進么,聽起來不上進是公司的錯。這類人是缺目的,或者是搞錯了目的。公司氛圍不好會影響一個人的發(fā)展,但不完全會影響一個人的發(fā)展。

點評 小隱隱于山,大隱隱于市。環(huán)境會影響一個人,但不能決定一個人。一個人的改變內(nèi)因是主要的,外因是次要的,想進步,就得樹立正確的人生目標、工作目標,不受外界環(huán)境的干擾或者克服干擾。

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