淺析網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟帶動信息消費異軍突起

梁爽

摘要：隨著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的迅速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟也帶動了信息消費的異軍突起。網(wǎng)絡(luò)具有外部性的特點，信息消費也不同于傳統(tǒng)消費，二者相輔相成。本文簡要介紹了信息消費和網(wǎng)絡(luò)信息產(chǎn)品，對在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟帶動下的信息消費及其變化進行了簡要的分析，隨后對網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代信息消費的消費者進行了分析。

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟 信息消費 消費者

一、信息消費和網(wǎng)絡(luò)信息產(chǎn)品

作為一種經(jīng)濟形態(tài)，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟也具有自己的產(chǎn)品。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟產(chǎn)品可以分為兩大類：網(wǎng)絡(luò)軟件產(chǎn)品和網(wǎng)絡(luò)硬件產(chǎn)品。網(wǎng)絡(luò)軟件產(chǎn)品包括應(yīng)用軟件、系統(tǒng)軟件和網(wǎng)絡(luò)協(xié)議等軟件，網(wǎng)絡(luò)硬件產(chǎn)品指的是路由器、交換機、集線器、網(wǎng)卡、終端設(shè)備等實體設(shè)備。

網(wǎng)絡(luò)信息產(chǎn)品在信息消費中占有主要地位，網(wǎng)絡(luò)信息產(chǎn)品是一種特殊的網(wǎng)站服務(wù)，也是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟中的基本產(chǎn)品，包括遠程教育、遠程醫(yī)療、政府服務(wù)、電子市場、娛樂信息、產(chǎn)品信息等等。消費者為了滿足信息需求，會通過網(wǎng)絡(luò)獲得各種信息服務(wù)和信息產(chǎn)品，從而形成信息消費，因此可以說網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟是信息消費的基礎(chǔ)。

二、在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟帶動下的信息消費

（一）信息消費的外部性特征

網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟最主要的特征就是網(wǎng)絡(luò)的外部性，也就是消費者的消費行為會產(chǎn)生相互的影響。消費者對產(chǎn)品或服務(wù)的購買行為會受到其他消費者對該產(chǎn)品或服務(wù)的購買經(jīng)驗和體驗的影響。用戶對網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的價值評判并不完全基于其本身的性能。這也體現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品消費的外部性特征，也就是越多的消費者購買該產(chǎn)品，購買該產(chǎn)品的幾率就越大。網(wǎng)絡(luò)外部性的影響是兩方面的，然而從總體上來說幾句有更大的積極意義。

（二）網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟下出現(xiàn)的新型信息消費行為

1.消費者效益。消費者效益也就是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的外部性特征的體現(xiàn)。正是由于網(wǎng)絡(luò)的外部性特征，互聯(lián)網(wǎng)的通信量每天都在增加，同時也拉動了網(wǎng)絡(luò)效益的增長，一定程度上提高了消費者的效益。隨著消費者數(shù)量的不斷增長，互聯(lián)網(wǎng)的價值也在不斷增加，出現(xiàn)了成二元方程式增長的算術(shù)級數(shù)增長的趨勢。

2.消費者的需求。在傳統(tǒng)的經(jīng)濟學(xué)需求理論中，普遍地應(yīng)用到了邊際效用遞減規(guī)律。也就是假設(shè)消費者的收入是固定的，那么個人的需求曲線就會呈負斜率向下傾斜的趨勢。如果其他產(chǎn)品的消費數(shù)量不變，則消費者在某一種產(chǎn)品中得到的消費效用到增加量是呈遞減趨勢的。然而這個規(guī)律并不適用于網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟，在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟中出現(xiàn)了邊際效用遞減規(guī)律。這正是網(wǎng)絡(luò)外部性的體現(xiàn)，信息是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的主導(dǎo)，也是其核心資源，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟中的消費離不開信息。只有在傳遞和共享中才能發(fā)揮信息的價值，因此在這個過程中信息在不斷的增值，并按照消費者的需求進行綜合、分析和加工，實現(xiàn)了信息的自我累積增值，為消費者提供了高價值的信息資源，從而出現(xiàn)了信息消費邊際效用遞增這一趨勢。

與此同時，在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟中，消費者的信息消費能力也在不斷增長。消費者在消費的過程中也在不斷積累信息消費的經(jīng)驗，提高自身的信息消費能力。消費者的信息消費能力越強，就能越好地發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的潛在效用，從而促進了信息消費邊際遞增。

三、在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟帶動下的消費者

在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的帶動下，信息消費的消費者也與傳統(tǒng)消費的消費者有著本質(zhì)的不同。信息消費者能夠在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟環(huán)境中以全新的方式來選擇和購買所需的信息服務(wù)和產(chǎn)品，受到的外部因素制約較少。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的帶動下，信息消費的消費者產(chǎn)生了一些變化。

（一）消費者地位的轉(zhuǎn)變

在傳統(tǒng)的經(jīng)濟形勢中，生產(chǎn)者對消費有決定的作用。生產(chǎn)者掌握了消費的主動權(quán)，消費者只能被動的選擇已經(jīng)生產(chǎn)出來的產(chǎn)品。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代，消費者和生產(chǎn)者之間是可以相互轉(zhuǎn)換的，消費者同樣也可以是生產(chǎn)者。信息消費者在消費升級的過程中也會對信息進行改善、增加和修改，產(chǎn)生新的信息服務(wù)和信息產(chǎn)品，提高信息產(chǎn)品和服務(wù)的價值，從而實現(xiàn)了消費者向生產(chǎn)者的地位轉(zhuǎn)化。

消費者通過網(wǎng)絡(luò)獲得的是消費的可能和機會，消費者的生產(chǎn)活動才真正決定了消費的滿足程度和需求。值得注意的是，具備一定的經(jīng)濟消費能力才能夠向信息生產(chǎn)者轉(zhuǎn)化。也就是說只有具備了一定的信息消費知識和經(jīng)驗的消費者才能夠轉(zhuǎn)化為信息的生產(chǎn)者。

（二）消費者行為的轉(zhuǎn)變

在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代，消費者的消費行為逐漸向主動性轉(zhuǎn)變，主要體現(xiàn)在兩個方面。在產(chǎn)品選擇方面，傳統(tǒng)的消費者只能被動的接受推銷，受到廠商的影響較大。而在信息消費中，通過網(wǎng)絡(luò)消費者可以主動的查找產(chǎn)品信息，并獲得自己所需要的信息產(chǎn)品，進行主動的購買。在對廠商行為的干預(yù)方面，消費者也體現(xiàn)出了主動性。在傳統(tǒng)的生產(chǎn)銷售模式中，要通過中間商來傳遞消費者的需求，在這個過程中存在一定的滯后性和信息丟失，使生產(chǎn)者家不能及時和準(zhǔn)確地了解到消費者的需要。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代這種情況發(fā)生了改變，網(wǎng)絡(luò)傳遞具有交互性和及時性，能夠迅速地將消費者的產(chǎn)品需求和反饋傳遞給生產(chǎn)者，使消費者的消費需求得到更好地滿足。

（三）消費內(nèi)容形式的轉(zhuǎn)變

傳統(tǒng)消費提供給消費者的是實物，而網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代提供給消費者的是信息和知識服務(wù)，也是一種無形的服務(wù)，實現(xiàn)了從有形到無形的轉(zhuǎn)變。消費者能夠通過網(wǎng)絡(luò)享受到電子支付、電子商場、瀏覽、下載、BBS等服務(wù)。在這個過程中不會對實物進行流動和消耗，信息內(nèi)容要通過消費者自己來實現(xiàn)。信息消費是一種精神消費，能夠滿足消費者的心理需求，需要消費者自己發(fā)揮信息的使用價值。

四、結(jié)語

在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代，由于網(wǎng)絡(luò)的外部性特征，帶動了信息消費的異軍突起。消費是一種無形的精神消費，其具有與傳統(tǒng)消費不同的特征，體現(xiàn)了消費者的主體作用。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟推動了信息消費的發(fā)展，也為信息消費提供了廣闊的平臺。隨著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的發(fā)展，信息消費將逐漸成為一種重要的消費形式，被更多的消費者所接受和使用。