建筑企業(yè)信息化戰(zhàn)略框架初探

文｜中國儀器儀表行業(yè)協(xié)會 許妍

建筑企業(yè)信息化戰(zhàn)略框架

建筑企業(yè)信息化戰(zhàn)略定位及需求分析

隨著建筑行業(yè)管理理念的轉型升級，必須逐漸實行管理變革。更多的是轉變思維方式，創(chuàng)新管理模式，爭創(chuàng)穩(wěn)健、高效的現(xiàn)代化企業(yè)一流品牌。信息技術一直以數(shù)據為中心，在信息技術中重點始終是“技術”。然而，新的信息革命的重點是“信息” 。

本文按照“戰(zhàn)略一致性”（SAM）模型，配合企業(yè)的戰(zhàn)略，提到“以信息化促進管理創(chuàng)新，以信息化促進管理精細化”的信息化建設戰(zhàn)略的整體思路等。

經調研，提煉出的某建筑企業(yè)現(xiàn)階段信息化的需求如下：

實現(xiàn)整體規(guī)劃；滿足企業(yè)架構；規(guī)范業(yè)務流程； 支持領導決策。

信息化戰(zhàn)略的內容

信息化戰(zhàn)略內容的規(guī)劃，需與建筑企業(yè)戰(zhàn)略部署相適應，在充分調研和分析現(xiàn)狀的基礎上，結合某建筑企業(yè)的管控模式、業(yè)務模式，開展建筑企業(yè)信息化應用體系建設。實現(xiàn)的主要目標：主要體現(xiàn)在三個方面——“全過程、全方位監(jiān)控、動態(tài)集中”。

信息化戰(zhàn)略的宗旨和目標

信息化戰(zhàn)略宗旨。信息化戰(zhàn)略的整體宗旨就是按照“戰(zhàn)略一致性”（SAM）模型，配合企業(yè)的戰(zhàn)略，制訂建筑企業(yè)信息化建設的戰(zhàn)略。

信息化宗旨從根本上定義企業(yè)的信息化活動，是信息化活動的依據和指導原則，信息化戰(zhàn)略宗旨不能脫離公司總戰(zhàn)略和業(yè)務層戰(zhàn)略，而是對二者的有力支持。

信息化戰(zhàn)略目標。使信息化成為實現(xiàn)建筑企業(yè)“升級增效、加快發(fā)展”，開創(chuàng)科學發(fā)展新局面的支撐和保障，使信息化成為有效“提升企業(yè)管理效率、降低企業(yè)成本、增加企業(yè)經濟效益”的一項戰(zhàn)略資產。

通過信息化建設，引入現(xiàn)代企業(yè)管理觀念，梳理、再造企業(yè)業(yè)務流程，建立滿足建筑企業(yè)協(xié)同運轉、高效管理和科學決策需要的綜合信息系統(tǒng)；促進建筑企業(yè)的生產、經營、管理和決策方式的改進和優(yōu)化。

信息化戰(zhàn)略整體應用架構

以某建筑公司為例，企業(yè)的信息化戰(zhàn)略應用架構可以概括為“一個門戶、三級管控、四層架構、五大應用”。

一個門戶。企業(yè)門戶是統(tǒng)一的應用平臺，所有功能都基于Internet瀏覽技術，實現(xiàn)以Web方式登陸完成所有的功能。可以把各種應用系統(tǒng)、數(shù)據資源和互聯(lián)網資源有效集成到企業(yè)信息門戶下。

三級管控。信息系統(tǒng)采用集中式部署，分級管控模式。按總公司、公司、項目部三級管控，分角色授權。

四層架構。分別是硬件支撐層、業(yè)務操作層、管理監(jiān)控層、管理決策層。

五大應用。某公司信息系統(tǒng)共有五大應用系統(tǒng)，形成總公司-公司-項目部自上而下的三位一體的綜合信息化管理平臺。

信息集成基礎架構規(guī)劃

集成基礎架構是信息化構建的基礎。舊有的、孤島式的數(shù)據中心的信息基礎架構已經難以滿足企業(yè)的需求，必須進行變革來完善企業(yè)的信息基礎架構。信息基礎架構也要滿足企業(yè)戰(zhàn)略的需要，充分考慮未來的技術發(fā)展與可擴展性。

集成基礎架構整體描述。集成基礎架構的規(guī)劃內容主要包括基礎設施、網絡、硬件、軟件規(guī)劃及相關制度等。同時，還需要把建筑企業(yè)與所有分公司的信息平臺進行有效的融合。在整體的建設過程需要達到：基礎設施建設方面，硬件設施基本齊全，安全保障部署合理等目標。

集成基礎架構子系統(tǒng)規(guī)劃。機房規(guī)劃。具有獨立的中心機房，按照國標標準建設。機房內要求設施齊全。

網絡設計。公司網絡系統(tǒng)的規(guī)劃范圍涵蓋建筑企業(yè)和分公司及下屬小實體的局域網。以建筑企業(yè)主機房為中心，通過專線把所有部門和下屬分支連接在一起。

硬件系統(tǒng)。硬件的規(guī)劃與建設，包括主機、存儲、輸出設備等，應采用適當冗余備份、負載均衡等技術，要充分保證系統(tǒng)的可靠性和處理效率，盡量減少硬件系統(tǒng)的計劃性停機時間。

軟件體系。軟件系統(tǒng)的性能要能夠與硬件環(huán)境、網絡環(huán)境相配套，同時軟件體系要具備穩(wěn)定、安全、高效的特點。軟件系統(tǒng)的應用重點在于提升項目管理能力。加強建設工程承包項目管理信息系統(tǒng)，通過綜合項目管理軟件的有效應用，強化關鍵環(huán)節(jié)的協(xié)同和資源整合，增強工程總包能力和市場競爭力。

災備體系。目前建筑企業(yè)所有的存儲、備份、應用服務器等設備要全部集中在建筑企業(yè)機房，分公司通過光纖專線連接到建筑企業(yè)。公司網絡有完整的備份系統(tǒng)及安全防御系統(tǒng)。

安全體系。要建立信息安全組織體系，優(yōu)化信息安全運維流程，規(guī)范信息安全管理制度，提升信息安全管控力度，從而建設與完善建筑企業(yè)信息安全管理體系與信息安全技術體系。同時，建筑企業(yè)各個層面安全體系的建立必須按照公安部和國資委的規(guī)定，做好信息系統(tǒng)等級保護工作，以及按照國家保密局的規(guī)定做好信息保密工作，保障建筑企業(yè)信息安全。

應用系統(tǒng)平臺規(guī)劃

某建筑企業(yè)的綜合項目管理信息系統(tǒng)應基于B/S架構的企業(yè)級項目管理平臺，采用集中式部署，數(shù)據庫與軟件系統(tǒng)由建筑企業(yè)信息中心統(tǒng)一維護。信息系統(tǒng)以“項目管理的全生命周期”為主線，以“項目成本管理”為核心，全面支撐企業(yè)的業(yè)務運營。

組織管理系統(tǒng)規(guī)劃

組織管理體系的規(guī)劃主要從組織的人員、結構，人員的分工協(xié)作進行規(guī)劃。分為組織架構和技術支持架構。

組織架構。組織框架的搭建是IT治理的前提。IT治理首先要解決什么呢？答案是搭建一個合理的組織框架，因為只有這樣，才能讓IT起到支撐決策的作用。那么是否應該先完成戰(zhàn)略層面上與IT相關的組織和制度的建立，即責權利關系呢？答案是肯定的。

信息化組織管理體系是公司信息化戰(zhàn)略得以實現(xiàn)的重要保證。在公司人力資源戰(zhàn)略的指導下，組織管理體系設想為：

建筑企業(yè)領導為決策層。

建筑企業(yè)各個部門是技術層。

各公司是管理層。

各個項目部為執(zhí)行層。

組織職能。在信息化戰(zhàn)略規(guī)劃的過程中，組織的職能也需要進一步明確。建筑企業(yè)要對公司信息中心及下屬的信息管理部門職能予以確定。

技術支持架構。公司技術支持架構的近期建設目標是，進行現(xiàn)有信息化的基礎運維，保障公司的業(yè)務系統(tǒng)和信息數(shù)據的穩(wěn)定、高效運行，3-5 年的建設目標是進行信息化數(shù)據的分析和決策支持，維護一個長期安全、可靠、持續(xù)運行的智能信息環(huán)境。

組織IT績效考核。為了促進信息化戰(zhàn)略的推進，信息化績效要納入企業(yè)績效考評體系中。從領導力、支持戰(zhàn)略、應用效果、企業(yè)效益、人力資源、信息安全等多個角度，評價下屬企業(yè)信息化工作，引導、推動、促進建筑企業(yè)信息化全面發(fā)展。

信息化標準體系的規(guī)劃

信息化標準規(guī)范體系。建立信息標準規(guī)范體系，應是建筑企業(yè)信息化戰(zhàn)略規(guī)劃的重要內容。信息標準規(guī)范體系可以借鑒國內外建筑的信息化規(guī)范標準，結合本單位的實際制定出適合企業(yè)自身的標準規(guī)范體系。通過標準體系在實施過程中推廣運行，不斷的總結和完善標準化規(guī)范。

信息化標準規(guī)范體系的建立。建筑企業(yè)在信息化標準規(guī)范方面主要包括信息代碼標準體系、管理制度標準體系的建立等。信息代碼標準體系要建立全公司信息系統(tǒng)統(tǒng)一遵循的代碼標準，編碼工作相當于企業(yè)的語言立法工作。通過對編碼規(guī)范和標準，實現(xiàn)內部管理的統(tǒng)一，提升企業(yè)的效率，使溝通成本大幅降低。

信息代碼標準。建筑企業(yè)實施企業(yè)信息代碼時用到材料編碼標準和成本科目標準如下：

（1）如材料編碼標準可為：

A1A2 A3A4 A5A6 A7A8A9資源分類代碼 大類 小類 規(guī)格01～12 01～99 01～99 001～999

（2）成本科目規(guī)則

一旦設定，各子公司一律不得擅自更改。成本科目編碼需要與公司財務科目編碼一致。

管理制度標準。監(jiān)控和管理維護標準體系應建立信息系統(tǒng)運行的管理規(guī)范和流程，《計算機及外設使用管理規(guī)定》、《局域網使用管理規(guī)定》、《網絡機房管理制度》、《網絡安全管理規(guī)定》、《項目管理信息化管理大綱》、《信息化實施大綱》、《信息系統(tǒng)編碼統(tǒng)一規(guī)范》等對信息系統(tǒng)運行流程的每一個環(huán)節(jié)都有形成文檔的管理規(guī)范，確保信息系統(tǒng)安全平穩(wěn)運行。

總之，信息化的建設是一個長期的過程，需要企業(yè)各個層面的共同努力。通過信息化應用體系的建設，以及穩(wěn)步進行的信息、技術、安全、IT管理等體系的基礎建設，建筑企業(yè)將全面完成信息化“登高計劃”.屆時，建筑企業(yè)各板塊、各單位、各實體、各層面的信息壁壘被打破，產業(yè)聯(lián)系緊密、管理手段先進、業(yè)務運轉高效，形成了一個無障礙、無分割的數(shù)字化有機整體。創(chuàng)新的經營模式、先進的信息技術、暢通安全的網絡環(huán)境將保證建筑企業(yè)戰(zhàn)略管控和擴張能力的提升，支撐具有市場競爭力的建筑企業(yè)的實現(xiàn)。