自媒體時代“沉默的螺旋”的倒置
——以李某某案為例

孫 潔

（西南大學 新聞傳媒學院，重慶 400715）

自媒體時代“沉默的螺旋”的倒置
——以李某某案為例

孫 潔

（西南大學 新聞傳媒學院，重慶 400715）

【摘 要】在自媒體時代，“沉默的螺旋”出現倒置，不是傳統媒體及其輿論領袖建構的輿論讓大眾趨于認同或沉默，而是相反，本文論述了這種現象出現的原因及解決的對策。

【關鍵詞】自媒體時代；公眾輿論；非理性表達；沉默的螺旋；李某某

一、研究緣起

We Media（自媒體）是普通大眾經由數字科技強化、與全球知識體系相連后，一種開始理解普通大眾如何提供與分享他們自身的事實、新聞的途徑。[1]中國互聯網絡信息中心第34次統計報告表明，我國的手機網民數量已達5.27億，首次超越了傳統PC網民數量。這足以說明，我國的“自媒體”時代已經來臨。

二、自媒體時代公共輿論的非理性表達

（一）法律意識淡薄，危害當事人及其家屬的合法權益

經證實，李某某確實是未成年人，所以，根據《未成年人保護法》，“李某某案”不應處于公眾視野之內，其個人隱私應受法律保護。但是大眾輿論卻不顧自己的行為是否違反法律法規，是否會損害當事人的合法權益，就把所能爆的料全盤托出。其父母的很多隱私也被“挖出來”。

（二）語言暴力：謠言

由于自媒體平臺的低門檻、自由化和開放性，每個人都可隨意發表并傳播言論，所以謠言屢見不鮮。自李某某案被曝光之日起，自媒體平臺上子虛烏有的謠言就持續不斷。

（三）“輿論審判”不斷出現

在法律沒有判決之前，不顧事實根據，超越理性和法律，完全靠主觀臆斷、意氣用事對案件進行“審判”，不僅有違法律，也會使當事人受傷。非理性的主觀審判一旦形成公共輿論，會在一定程度上混淆視聽，干擾到法律的判決。

三、“沉默的螺旋”的倒置

對該事件，傳統媒體大都在辟謠，對輿論進行疏導，呼吁人們要理性。但是，公眾輿論對此并不買賬。此時，“沉默的螺旋”發生倒置，民眾不再是趨于沉默的大多數，相反，傳統媒體以及專業人士、理性的意見和觀點，被排斥、被指責，變成少數人而趨于沉默。

傳統媒體以及知識精英試圖借助自己建構的輿論場來影響倒置的“沉默的螺旋”，讓大眾在他們制造的“沉默的螺旋”中保持沉默，或者走向理性。事實卻相反，理性的聲音被淹沒，甚至遭到了攻擊，自媒體公眾所營造的輿論，勢力強大到不得不讓傳統媒體和理性人士保持沉默。

四、新媒體時代“沉默的螺旋”倒置的原因

（一）自媒體環境下公共輿論的強大勢力

在特定時間、特定場域、針對特定公共事件，網絡上的人們會自發形成一個群體，對事件有一致的看法和態度，而且相信這一群體內，別人也會有和自己一樣的看法，心理學家勒龐稱之為“群體精神統一性的心理學規律”。所以，當人們看到大多數人對李某某案件持攻擊、反對態度時，會自覺加入非理性表達的隊伍，對少數理性的聲音則“一概拒絕”。于是自媒體輿論場倒逼傳統媒體輿論場趨于沉默。

（二）傳統媒體的特點不適應自媒體時代的發展

自媒體環境下，民眾不再迷信傳媒機構和專業人士的權威，有了相對自由的表達環境，同時情緒化、非理性的一系列表現就涌現出來。再加上傳統媒體公信力的下降，當“沉默的螺旋”倒置時，失去人們信任的傳統媒體再想試圖建立輿論來影響大眾，是不可能的。

五、自媒體時代公共輿論如何引導

（一）處理好傳統媒體與自媒體的關系

傳統媒體應該努力提高自身的公信力，做好輿論引導工作，不能因為被質疑、被非理性的聲音攻擊、有“炒作之嫌”就失聲退場。一方面要建立自己的引導型自媒體，比如官方微博、微信公眾號等，另一方面也要注重與自媒體的輿論領袖建立合作、互動的關系。

（二）加強自媒體主體的媒介素養教育

李某某案中，大多數人在缺乏基本的法律或專業知識的前提下就發表言論。目前，我國的互聯網持續向高齡和低齡群體滲透，所以，媒介素養教育應該是全民教育，通過各種渠道向每一個人灌輸文明上網、理性上網的思想。

自媒體時代公眾輿論的非理性表達以及“沉默的螺旋”倒置的情況說明，公眾輿論已經不再由傳統媒體來掌控，大眾不再是“沉默的大多數”，而是輿論的主體。因此，傳統媒體應該緊跟時代潮流，加快自身的轉型和發展。

參考文獻：

[1]Shayne Bowman，Chris Willis. We media[R]，2003.

[2]龍小農.I-crowd 時代“沉默的螺旋”倒置的成因及影響——以“px項目事件”的輿論引導為例[J].新聞與傳播研究，2014,(02):70-79.

中圖分類號：G2

文獻標志碼：A

文章編號：1007-0125(2015)08-0129-01

作者簡介：

孫 潔（1992-），女，河南開封人，碩士，西南大學新聞傳媒學院，研究方向：文化發展與傳播。