新媒體環境下的輿論監督探討

邢紅文

（河南省駐馬店廣播電視臺，河南駐馬店 463000）

在邁入21世紀之后，以互聯網為主體的媒介載體造就了新媒體環境的出現，與此同時，我國輿論監督發生了可喜的變化，但是同樣也出現了部分缺陷與問題。在上個世紀傳統媒體作為輿論監督的主要力量，無論是報紙還是電視、廣播，都對社會輿論的擴大與發展產生了重要影響，而在近幾年，新媒體環境下各種虛假信息層出不窮，對社會的穩定發展產生影響與阻礙。因此，如何利用新媒體實現輿論監督的良性發展，成為了現階段有待解決的問題之一。

1 新媒體所具備的特點

從媒介理論分析，所謂的新媒體主要是指一種以電子介質為主的模式，是將人、信息以及文化進行融合成一體，實現信息傳者以及受者自由的新興媒體。一般而言，新媒體環境下媒介的種類比較多，現如今市場上具有代表性的媒介產物包括了互聯網、智能手機、數字電視等[1]。其中網絡新媒體在滿足受眾信息需求的同時，也在一定程度上為受眾發表意見、表達觀點提供了新的平臺，與傳統媒體相比較，互聯網為主流的新媒體在傳播過程中，表現出的特征更加具有優越性。

1.1 信息傳播速度快

眾所周知，在網絡媒體傳播中時效性是最為主要的特點。傳統媒體由于受到欄目順序以及播出時間的影響與內容審查的限制，導致諸多信息無法及時的傳遞給廣大受眾。網絡傳播下往往只需要一臺計算機或一部手持終端設備便可以將社會中所發生的事情在短時間內進行傳播，這種模式不僅將傳者以及受眾之間的信息交互傳播速度進行改變，并且也在一定程度上實現了信息的零時間傳播。

1.2 信息傳播的海量性以及可選擇性

超媒體性作為網絡媒體傳播的主要特征，在《數字化生產》一書中，龐蒂指出所謂的超媒體性是超文本的一種延伸[2]。通常情況下網絡媒體在按照超文本的方式下對媒介信息進行整合，從而為受眾提供文本、圖片以及影像等相關信息的鏈接。在超媒體的影響下，受眾可以根據自己的興趣愛好有選擇性的對文本信息進行閱讀，這種模式下，信息傳播所具備的海量性以及可選擇性能夠將受眾被動接受信息的方式打破。

1.3 信息傳播過程的主動性與互動性

交互性是當前新媒體最為主要的特征，主要包括兩方面的含義，其一是信息的發布者與信息接受者之間的交流呈現出互動現象，其二是參與個體在信息交流過程中需要對其具有控制權利。傳統媒體下受眾接受信息的方式是被動的，而在新媒體環境下，無論是信息的發布者還是接收者都可以針對性的對信息進行選擇，其傳播過程所表現的多元化，不僅促使輿論監督更加透明，并且在一定程度上也能夠給人們一個自由發表意見的平臺，對推動社會民主化進程起到了非常重要的作用。

2 新媒體環境下輿論監督的模式

從傳統角度分析，輿論監督是一種大眾監督，是指人們通過新聞媒體對社會事件、社會變化進行監督的一種形式。傳統媒體的輿論監督受到多種因素影響處于徘徊不前，在新媒體環境下，傳統媒體輿論監督的地位逐漸失去，被拋在新媒體的身后，并逐漸演變出新的模式與形式。

新媒體環境下輿論監督最為常見的情形便是傳統的主流媒體在追隨新媒體腳步的時候會導致在網絡中引發軒然大波，在這種模式下傳統主流媒體會對其事件內容進行跟進報道。此外，另外一種形式則是部分傳統主流媒體與地方政府的步調保持一致，在新媒體輿論監督發生之后，如果官方不對其進行回應，那么傳統主流媒體也會置之不理，直到各種傳言以及謠言攪成一潭渾水之后，才匆匆出來辟謠[3]。比如在2007年廈門PX事件中，廈門部分市民對網絡與手機短信進行抵制，在一系列的發展情形下，該PX項目從廈門中遷出，并對傳統媒體產生重大的影響。

此外，另外一種形式便是輿論監督在經過傳統媒體報道之后，會經過網絡媒體進行放大，在全國各個地區產生非常大的影響力，進而會引發民意輿論。比如，在2007年河南電視臺報道了一篇名為《罪惡的黑人之路》的新聞，在經過連續報道之后，被轉載到天涯社區之上，并且在網絡中引發了輿論的風潮，隨后各大媒體的跟進與報道導致黨與國家領導人對其有所重視，從而開展了打擊黑磚窯的行動。

3 新媒體環境下如何有效實現輿論監督

3.1 完善法律法規，制定網絡輿論監督制度

在社會的發展中，法律占據非常重要的地位，是社會關系的調節器，也是民眾行為的基本準則。現如今，我國所制定的相關法律，比如像《互聯網信息服務管理辦法》、《新聞網站電子公告服務管理暫行辦法》等，均在一定程度上存在缺陷與不足，并且法律規范中所牽扯到的刑法知識、知識產權內容不明確，無法進一步保障網絡輿論監督的順利展開[4]。此外，還需積極制定網絡輿論監督制度，從根本上打擊各種輿論犯罪現象。

3.2 加強政府部門的監督、管理與教育

我國政府部門需要對網絡媒體所傳播的內容進行監督與管理，并采取相關技術手段，或者實施定時開放的模式對網絡輿論建議監督。另外，政府部門還要不斷加強監督網絡系統的協同作戰，將監督主體的職能作用進行發揮，在合理分工以及協同作戰中實現對其監督與管理[5]。與此同時，還要設置統一的網絡輿論監管機構，加強對網站主辦者以及管理者的教育，保證所發布信息的真實性，在以思想理論以及路線方針作為根本內容，以構建和諧的輿論環境作為發展方向，從而促進網絡媒體的健康成長。

4 結束語

毋庸置疑，網絡媒體的發展不夠完善，還不能承擔其輿論監督的這一重任，在傳統媒體與新媒體的有效結合中，如果僅僅依靠網絡的作用，那么想要的輿論監督會大打折扣，因此，在新媒體環境下，要加強政府部門的監督與管理，完善法律法規，規避各種輿論監督的局限。

[1]李琳.新媒體傳播中輿論監督的發展現狀及存在問題[J].中國傳媒科技，2013（08）：51-52.

[2]王勇.新媒體環境下的輿論特征研究[J].現代視聽，2013（01）：19-23.

[3]張輝.論新媒體環境下的輿論監督[J].新聞愛好者，2010（04）：36-37.

[4]張冠文.新媒體環境下輿論的表達與引導[J].山東師范大學學報（人文社會科學版），2011（04）：90-95.

[5]羅兵，李學斌，梁暢.新媒體環境下開展網絡輿論監督工作的思考[J].北京化工大學學報（社會科學版），2012（02）：7-10.