網(wǎng)絡(luò)媒體的特性與走向

王 睿

（天津日?qǐng)?bào)經(jīng)濟(jì)新聞中心，天津 300211）

在歷經(jīng)初期萌芽、迅猛壯大、規(guī)模化發(fā)展等階段后，如今，網(wǎng)絡(luò)媒體一路高歌猛進(jìn)，保持著旺盛的生命力，并在一定程度上使報(bào)紙、廣播、電視等傳統(tǒng)媒體飽受沖擊。然而，伴隨網(wǎng)絡(luò)媒體社會(huì)影響力的擴(kuò)大，人們?cè)谙硎芩峁┑暮Ａ抠Y訊、快速而開放的動(dòng)態(tài)播報(bào)、實(shí)時(shí)互動(dòng)交流時(shí)，一些被稱之為“隱匿且易被忽略”的問題也日益顯露，甚至飽受質(zhì)疑。簡而言之，便是網(wǎng)絡(luò)媒體傳播內(nèi)容的可信度、公信力如何？有無“把關(guān)人”？是否存在侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)？

不可否認(rèn)的是，網(wǎng)絡(luò)媒體承擔(dān)著一定的社會(huì)責(zé)任和使命，這主要表現(xiàn)為輿論引導(dǎo)和監(jiān)督、傳達(dá)潮流文化。因此，要充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)媒體的優(yōu)勢，增強(qiáng)傳播效果，使其在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下呈現(xiàn)出有別于傳統(tǒng)媒體的傳播價(jià)值，網(wǎng)絡(luò)媒體首先需建立源頭把關(guān)機(jī)制，遏制假新聞，引導(dǎo)正確輿論；第二，屏棄抓眼球、一味盈利的觀念；第三，注重時(shí)效性，突出新聞準(zhǔn)確性和優(yōu)質(zhì)化；第四，增加實(shí)時(shí)推送、媒體訂閱、離線閱讀等，滿足用戶個(gè)性化需求。

1 什么是網(wǎng)絡(luò)媒體

網(wǎng)絡(luò)媒體是繼報(bào)紙、廣播、電視這三大傳統(tǒng)媒體后興起的“第四媒體”，它除了具備傳統(tǒng)媒體的共同特性，還有著即時(shí)性、開放性、互動(dòng)性、便捷化等特點(diǎn)。現(xiàn)階段，諸如網(wǎng)絡(luò)電視臺(tái)和電臺(tái)、音視頻網(wǎng)站、微博與微信等都屬于網(wǎng)絡(luò)媒體的范疇。

網(wǎng)絡(luò)媒體不拘泥于時(shí)空界限，傳播高效、內(nèi)容廣泛，應(yīng)用起來方便快捷；受眾還可隨意檢索話題，并拓展此類信息、詞條的范圍。“它改變了以往媒體的單向信息流動(dòng)，受眾可以通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行雙方、多向交流，發(fā)表自己的評(píng)論、見解，及時(shí)進(jìn)行溝通；同時(shí)具有多媒體性質(zhì)，融合文本、數(shù)據(jù)、圖像、聲音等形式，達(dá)到傳播的最佳效果和狀態(tài)。”[1]

2 網(wǎng)絡(luò)媒體的優(yōu)勢

網(wǎng)絡(luò)媒體通過簡單的版面布局便可將大量信息壓縮，并按不同板塊、欄目分類加以呈現(xiàn)；不僅如此，其信息發(fā)布形式也豐富多樣，除了文字、圖片、視頻等常規(guī)手段，近年來還植入了訪談、直播、論壇發(fā)帖、微博和微信發(fā)布、手機(jī)推送等新方式。

相較于傳統(tǒng)媒體，網(wǎng)媒能做到信息及時(shí)更新，平均每1到2個(gè)小時(shí)，頭條就會(huì)更新一次。此外，其最大特性還在于能與受眾實(shí)時(shí)互動(dòng)。為做強(qiáng)這一優(yōu)勢，以門戶網(wǎng)站為例，像是新華網(wǎng)、人民網(wǎng)、央視網(wǎng)等都紛紛就當(dāng)下熱點(diǎn)話題開設(shè)互動(dòng)欄目，這包括數(shù)據(jù)調(diào)查、評(píng)論分享、專家聲音等。比如兩會(huì)期間的“我想問總理”、抗震救災(zāi)階段的“點(diǎn)亮蠟燭”、國慶前夕的“我為祖國許個(gè)愿”等，旨在通過這些渠道吸引受眾參與，拉近與受眾的距離，實(shí)現(xiàn)輿情上傳下達(dá)零距離。

同時(shí)嘗試集合某一類新聞事件，設(shè)置專題報(bào)道，將話題擴(kuò)展，通過引入大量文字、案例、圖片、視頻、評(píng)論等進(jìn)行深度解析，引導(dǎo)輿論。舉例來說，2014年末，央視網(wǎng)就先后做出“行進(jìn)中國 精彩故事”、“澳門回歸15周年”、“亞航QZ8501失事”等熱點(diǎn)專題。

3 網(wǎng)絡(luò)媒體當(dāng)前存在的缺陷

基于自身定位，網(wǎng)媒更注重新聞時(shí)效性和可讀性，而對(duì)于事件本身的準(zhǔn)確性和重要性要求偏低，這容易導(dǎo)致一些網(wǎng)媒為增加點(diǎn)擊率和關(guān)注度、爭分奪秒發(fā)消息，并不核對(duì)事件本身的真實(shí)性，甚至肆意夸大、篡改新聞事件，釀成假新聞。并且隨著新聞的發(fā)布，各網(wǎng)站、微博、朋友圈往往會(huì)在短時(shí)間內(nèi)轉(zhuǎn)發(fā)，后續(xù)產(chǎn)生不良的社會(huì)影響。“真實(shí)是新聞的生命，是指新聞在反映客觀事實(shí)時(shí)，要按照客觀事實(shí)的本來面貌區(qū)反映，不能隨意更改、編造、杜撰。”[2]

比如這幾年，中國的空氣質(zhì)量屢遭詬病，霧霾時(shí)常來襲。2014年10月28日，某新聞網(wǎng)站發(fā)文《中國城市“退出”世界空氣最差20城之列》。報(bào)道稱，在全球PM2.5數(shù)值最高的20個(gè)城市中，沒有一個(gè)中國城市上榜。消息一出，立即引發(fā)大量轉(zhuǎn)載和評(píng)論。然而第二天，世界衛(wèi)生組織便辟謠稱并未發(fā)布過“世界空氣最差20城排名”。追根究底，撰文者因盲目追求“快新聞”，對(duì)相關(guān)數(shù)據(jù)的使用不夠謹(jǐn)慎，傳播了一條錯(cuò)誤信息。

還有的網(wǎng)媒過分獵奇，致使其傳播的新聞在題材和語言上媚俗化，導(dǎo)致新聞內(nèi)容、形式充滿娛樂風(fēng)和浮夸風(fēng)，時(shí)而還帶有嘲笑、諷刺某一類人群的特點(diǎn)，失去了新聞的社會(huì)意義和新聞職業(yè)的嚴(yán)肅性。久而久之，網(wǎng)媒或被冠以“謠言傳播的工具和虛假信息泛濫的場所”。

4 前景和發(fā)展走向

隨著時(shí)代的發(fā)展，未來，網(wǎng)絡(luò)媒體將繼續(xù)前行，傳統(tǒng)媒體或?qū)u漸成為網(wǎng)媒的輔助表現(xiàn)形式，這一點(diǎn)，目前已經(jīng)有所顯現(xiàn)。比如，多數(shù)紙媒都搭建了自己的新聞網(wǎng)站、官方微博和微信，部分傳統(tǒng)媒體也通過開發(fā)手機(jī)客戶端和應(yīng)用接入互聯(lián)網(wǎng)。

循著這一脈絡(luò)，網(wǎng)絡(luò)媒體做大做強(qiáng)的前提首先需要調(diào)整傳播的信息，比如刪減空洞的內(nèi)容，凸顯新聞價(jià)值，做平民化新聞。“所謂新聞價(jià)值是選擇和衡量新聞事實(shí)的客觀標(biāo)準(zhǔn)，即事實(shí)本身所具有的足以構(gòu)成新聞的特殊素質(zhì)的總和。素質(zhì)的級(jí)數(shù)越豐富越高，價(jià)值就越大。”[3]

同時(shí)，網(wǎng)媒需要借鑒傳統(tǒng)媒體的采、編、審流程，建立嚴(yán)格的“把關(guān)人”制度，采集和傳播哪類新聞、如何編排版面和欄目、制作形式如何等環(huán)節(jié)都需要過濾。“對(duì)網(wǎng)絡(luò)媒體新聞價(jià)值和新聞的價(jià)值進(jìn)行定量研究和探索，可以把握輿論導(dǎo)向、提高傳播效果、樹立媒體聲譽(yù)、產(chǎn)生有效激勵(lì)。”[4]

此外，網(wǎng)絡(luò)媒體人需要樹立正確的新聞價(jià)值觀，承擔(dān)核實(shí)新聞事件真實(shí)性的義務(wù)，注重信息客觀性，以及質(zhì)與量的統(tǒng)一；加強(qiáng)行業(yè)自律與監(jiān)管，設(shè)置一定的民事責(zé)任，明確規(guī)范網(wǎng)媒的核實(shí)制度和轉(zhuǎn)載要求，提高從業(yè)者的素質(zhì)，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)立法，規(guī)范網(wǎng)絡(luò)新聞報(bào)道行為，為受眾還原一個(gè)真實(shí)、完整、有深度的事實(shí)。

[1]劉怡翔.關(guān)于科學(xué)技術(shù)發(fā)展定律的表述—答同道友人[J].西師范大學(xué)學(xué)報(bào)（哲學(xué)社會(huì)科學(xué)版），2001（9）.

[2]雷躍捷.《新聞理論》第四章——新聞的真實(shí)性[M].中國傳媒大學(xué)出版社，2005.

[3]余家宏.新聞學(xué)辭典[M].浙江人民出版社，1984.

[4]于建華.網(wǎng)絡(luò)新聞價(jià)值評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的建立研究[J].華北水利水電學(xué)院學(xué)院（社科版），2005（3）.