公共圖書館網站搜索引擎調查及優化研究

姚舜

公共圖書館網站搜索引擎調查及優化研究

姚舜

近幾年，隨著搜索引擎用戶的不斷增加，對網站進行搜索引擎優化變得越來越流行。論文通過對27家公共圖書館的網站收錄量、

、頁面內容和站外SEO進行調查分析，發現目前公共圖書館網站在搜索引擎優化方面的現狀與問題，并提出了改進建議。

搜索引擎優化SEO公共圖書館網站

搜索引擎優化（SEO）是網站的一種營銷手段，它通過一些方法和技術手段使網站排在搜索引擎結果的前面，讓用戶主動訪問自己的網站。近幾年，隨著搜索引擎用戶的不斷增加，SEO變得越來越流行。有些商業公司想盡一切辦法優化自己的網站以獲得更好的搜索排名，提高企業的知名度和獲取更多的客戶。與商業公司的網站相比，公共圖書館網站雖然不用來營利，但同樣希望能提高圖書館知名度和吸引更多的讀者。因此，SEO對于公共圖書館網站也十分重要。筆者對國內部分公共圖書館網站的搜索引擎優化情況進行了深入的調查和分析，并提出網站優化改進的建議。

1　調查對象和方法

本文以省級和副省級公共圖書館的網站作為主要調查對象，按照地區和現代化程度的差異從中抽取了26家作為樣本。另外還增加了東莞市圖書館作為樣本，該圖書館在2013年5月的AlEXA排名中位于全球網站的87 155位，是國內公共圖書館（國圖除外）排名最好的。因此，這27家樣本的調查結果能夠反映國內公共圖書館網站搜索引擎優化的整體情況和最高水平。調查過程通過網絡進行，采用多種方法和查詢工具，如通過瀏覽各家圖書館網站得到網站內容，采用查看源文件的方式得到網站的代碼，采用愛站和站長網站工具得到網站的基本信息，采用Xenu工具檢查死鏈，采用百度指數工具查詢網站關鍵詞的檢索情況，采用ahrefs.com網站外鏈查詢工具獲得網站的外鏈情況等等。本次調查時間為2013年10月5日。

2　調查結果分析

2.1站收錄量

網站收錄是指搜索引擎對網站頁面的收錄，它是網站進行搜索引擎優化的基礎。在國內，百度是絕大多數網民首選使用的搜索引擎，在網民中的首選率占85.7%［1］。因此，調查國內公共圖書館網站的收錄情況主要是查詢其在百度中的收錄量。表1是筆者對27所公共圖書館進行網站收錄量的調查結果。

從表1可以看出，大部分公共圖書館網站收錄量在1萬以下，有的甚至只有幾百條，只有5家收錄量超過10萬，顯然絕大多數圖書館網站的大部分內容沒有被搜索引擎收錄。被調查的這些圖書館網站域名年齡基本都在十年左右，這么久的域名年齡卻沒有積累比較高的網站收錄量，說明公共圖書館對網站的搜索引擎優化與營銷理念缺乏。在網站收錄的內容上，主要是網站新聞、特色資源、購買電子資源、書目信息等頁面，其中購買的電子資源和書目信息占網站收錄的主要部分。如：東莞圖書館收錄量198 000條，其中欄目“東莞學習中心”收錄150 000條，占總收錄量的76%；上海圖書館收錄211 000條，其中主要是OPAC收錄114 000條，占總收錄量的54%；江西省圖書館收錄469 000條，其中OPAC收錄464 000條，占總收錄量的99%。在特色資源方面，百度只收錄了很小一部分。其中廣州圖書館的特色資源收錄最多，達到8740條，其次是廣東省圖書館被收錄了6990條。其他圖書館的特色資源收錄很少。筆者分析其原因主要有兩個方面：一是部分圖書館網站沒有建設或沒有發布特色資源庫；二是特色資源的鏈接不友好，搜索引擎無法收錄到。

表1　公共圖書館網站收錄與排名

2.2

是用戶使用搜索引擎檢索信息時在搜索框里輸入的檢索詞。在網站里，

存在于每個網頁的keywords標簽中，它不僅是對網站主題的描述，也是對用戶上網行為習慣的分析。在搜索引擎排名中，

是一項重要參數，因此對

的優化是SEO中關鍵的一環［2］。筆者對27家公共圖書館網站首頁

進行調查，發現大部分圖書館網站首頁沒有設置

，只有上海圖書館、東莞圖書館、遼寧省圖書館、重慶圖書館等六家網站首頁包含

（見表2）。對這六家圖書館網站的

進行分析后發現存在一些問題。第一，

的數量不合理。有的圖書館網站首頁有20余個

，這么多的

會讓搜索引擎認為是

堆砌，不利于

排名。一般首頁keywords標簽選擇2-3個

。第二，

的選擇上欠考慮。如“電子書看書”“民主與法制”“中外文摘”等，這些

在搜索引擎中搜索量幾乎為零，不適合作為首頁

。第三，

出現次數不合理。頁面中出現

是必要的，也是必然的。可調查發現有些

（如：學習網、古籍保護）在首頁甚至整個網站頁面的正文中都未出現一次，這顯然是不合理的。第四，大部分

的百度排名不高。從表2中可以看出雖然部分

的百度排名在10以內，但大部分的

排名在100名以外。

2.3頁面內容分析

2.3.1標題信息

網站的標題常用來表達網頁的主題內容，是搜索引擎優化中最重要的因素。在首頁里，27家公共圖書館網站都設置了標題標簽，并將本館的館名作為標簽內容。這能讓搜索引擎明白這就是圖書館的首頁；在內容頁（圖書館新聞、書目信息）內，有17家圖書館將館名或欄目名作為標題，其他10家圖書館以新聞標題或書名作為標題。以新聞標題或書名作為標題的頁面容易讓搜索引擎分析到頁面主題，在檢索相關內容時有好的排名，而那些以館名或欄目名作為標題的內容頁面卻很難被檢索到。

2.3.2框架

框架（Frame）在網頁中表現為一個網頁中嵌套顯示另外一個網頁的內容。有些瀏覽器不支持這種結構。大多數搜索引擎無法識別框架，也不會收錄其中的內容。調查發現目前有11家圖書館網站首頁中使用框架，主要有檢索框、讀者登陸框、外網數據調用和友情鏈接等，雖然這些框架沒有什么值得收錄的內容，但卻會給用戶帶來瀏覽的不便。

2.3.3URL地址

URL地址的設計應該規范、簡單。筆者在調查中發現9家圖書館網站的URL地址中包含了公網IP地址，還有5家網站的部分內容頁面的URL太長且沒有規律。這樣的URL地址既不利于搜索引擎優化，也不便于用戶記憶。

2.3.4Flash文字描述和圖片ALT信息

Flash和圖片在網頁設計中應用非常廣泛，被調查的圖書館網站頁面都插入了Flash或圖片，有的甚至整個頁面都是Flash構成，如安徽省圖書館網站首頁和福建省圖書館的自建專題數據庫。這樣的網站表現非常漂亮且有創意，但無法讓搜索引擎識別所表達的信息。常見的解決辦法是在Flash和圖片中加入描述信息或ALT標簽，方便搜索引擎采集和收錄。調查發現有20家圖書館網站沒有對Flash和圖片進行注釋處理，顯然大多數的網站管理員沒有注意這方面的問題。

2.3.5網站導航

網站導航對網站邏輯結構和用戶體驗有很大影響，清晰的導航也容易讓網站頁面被搜索引擎抓取。調查發現所有的圖書館網站都有導航功能，但只有22家網站的導航功能是完整的。導航功能不完整主要在以下幾個方面：（1）使用script腳本設計導航，這種腳本搜索引擎是不進行收錄的；（2）欄目頁或內容頁中缺少導航；（3）導航鏈接地址錯誤。

2.3.6網站地圖

網站地圖是展示網站結構的網頁，它將網站結構以樹狀目錄的方式展示給用戶，方便用戶尋找某些欄目頁面，同時也有利于搜索引擎對網站更全面的抓取。調查發現在27家圖書館網站中只有9家有網站地圖。

2.3.7死鏈接

搜索引擎蜘蛛對網站的收錄是通過鏈接來完成的，如果網站存在死鏈接，不僅會使收錄頁面數量減少，還會使網站在搜索引擎中的權重降低，同時大大損傷網站在用戶心中的整體形象。調查發現有17家圖書館網站存在死鏈接，其原因有以下幾方面：（1）圖書館網站改版后有部分鏈接地址未及時更新，使得這些鏈接無法訪問；（2）圖書館網站上有些鏈接是測試地址或試用資源地址，這些地址取消測試或試用后沒及時刪除鏈接；（3）圖片被刪除或移動了位置，造成圖片無法顯示；（4）程序員疏忽大意使得URL地址寫錯。

2.4站外SEO分析

站外SEO，也可以說是脫離站點的搜索引擎技術，源自外部站點對網站在搜索引擎排名的影響，主要從外部鏈接、鏈接源數量和外部鏈接質量上進行分析［3］。經統計，在外部鏈接數量和鏈接源域名數量上，上海圖書館遠遠高于其他圖書館，其外部鏈接數量達到97萬條，鏈接源域名數量6千余條。其他圖書館網站的外部鏈接數量在幾千到幾萬之間，鏈接源域名數量在4千以內。對被鏈接的頁面進行分析，上海圖書館網站被鏈接的頁面前三位是“上海圖書館館藏”（65%）、“知識導航”（8%）和“上海圖書館首頁”（8%），可以看出上海圖書館及其聯合知識導航平臺在網上知名度很高。其他圖書館網站被鏈接的頁面主要集中在圖書館首頁，約占總數量的90%以上。由此可見，大部分圖書館網站對外部鏈接不夠重視，缺乏對特色資源的網上推廣。

網站外部鏈接的質量比數量更重要。Google提出使用PR（PageRank，網頁級別）值表示，PR值的大小由外部鏈接數量與質量決定。調查顯示，幾乎所有的公共圖書館網站的PR值都在6以上，說明其外部鏈接數量雖然少但質量還是比較高的。這主要是由于公共圖書館網站的外部鏈接很多都是來自政府類網站之間的鏈接，如東莞圖書館的外部鏈接中含有來自東莞陽光網、陜西文化信息網、廣東數字文化網、中國圖書館學會等網站的鏈接。政府類網站具有信息的權威性，在搜索引擎中的權重很高，從而影響了圖書館網站的PR值。

3　改進建議

3.1重視網站的搜索引擎優化

通過調查發現，國內公共圖書館網站在搜索引擎優化方面做得遠遠不夠，還有很大的改進空間。圖書館應當重視網站的搜索引擎優化，特別是得到圖書館領導的重視，因為搜索引擎優化不僅是技術部門的事情，還需要與網站內容相關的多部門配合，這需要領導的協調和支持。另外，SEO是一項復雜而長期的工作，需要我們對網站不斷進行優化、更新與推廣。公共圖書館應當組建專門的搜索引擎優化團隊負責網站頁面優化、內容編輯、外鏈推廣和流量分析，并將這個工作作為一項長期的任務來執行［4］。

3.2對網站進行技術改進

（1）對URL地址進行規范與統一。無論靜態頁面還是動態頁面，其URL地址都應該統一和簡潔，減少復雜冗長的地址。不要使用含有IP的URL地址，將IP地址轉換成二級域名或者子目錄，讓一個頁面只對應一個地址。（2）設置網頁標題與關鍵詞。每個頁面必須設置網頁標題，首頁以圖書館的館名作為標題，欄目頁面和內容頁面分別用欄目名稱和文章標題作為網頁標題。在關鍵詞的設置上需要技巧，既要體現圖書館的特色，又要在搜索引擎中有較高的搜索量。在首頁，筆者建議既可采用熱門通用詞，如圖書館、電子書、圖書等，也可采用館藏特色名稱，如湖南人物、徽派建筑等，還可采用直接需求詞，如免費電子書、電子書下載、手機電子書等。在內容頁可采用文章關鍵詞作為頁面關鍵詞，文章沒有關鍵詞的則可使用文章標題代替。（3）減少對搜索引擎不友好的網頁設計。在頁面中應減少或不使用Iframe框架結構，避免使用圖片或JS程序做鏈接，對頁面中的圖片和flash添加alt屬性或描述［5-6］。（4）擁有清晰的導航。無論首頁還是內容頁都應該有導航系統，首頁可以采用“菜單”式導航，欄目頁和內容頁可以采用“面包屑”式導航。導航應使用文字導航，不要采用圖片或flash做導航，并且能正確地表示用戶現在所處的網站位置。（5）制作網站地圖［6］。網站地圖采用HTML或XML格式制作，應能清晰地反應網站架構，既讓用戶通過地圖能找到網站的每個欄目，也讓搜索引擎收錄網站的全部內容。

3.3加強網站的外鏈推廣

圖書館網站的外鏈建設在重視數量的同時更要重視質量，與一些流量大、權重高和內容相關的網站合作，在對方的網站上建立本館的網站鏈接。筆者建議可通過以下幾種方式建立本館的網站外鏈。（1）加強網站之間的交換鏈接。這種方式比較簡單，也可以獲得不少的用戶訪問，但一定要注重對方網站的排名與相關性，不建議與一些排名低或毫不相關的網站交換鏈接［7］。（2）與媒體合作，在網絡宣傳圖書館活動的同時建立網站的外鏈。圖書館會定期和不定期地舉辦一些活動，不少媒體會對活動進行報道。我們可以建議他們將圖書館的首頁或活動的頁面地址寫進報道中，增加圖書館網站的曝光率。（3）增加網站頁面的網絡分享功能。圖書館網站上的新聞動態、新書推薦、講座預告和數字資源等頁面能讓用戶分享到自己的微博、微信、貼吧、空間上進行宣傳。如果信息被多次轉發，圖書館網站將會獲得大量外鏈。（4）建立引導式外鏈。百度知道、騰訊問問、新浪愛問等知識問答網站非常受歡迎，原因是其反應了人們的真實需求。這些提問中有些是直接與圖書館相關的，如咨詢圖書館地址、借閱權限等，還有一些提問是間接與圖書館相關的，如詢問是否有2013年英語“四級”考試模擬試卷等。圖書館應當重視這些咨詢，及時回答，引導用戶訪問圖書館網站并成為圖書館的持證讀者。

3.4重視用戶體驗

搜索引擎優化是我們提高網站排名和進行網站推廣的方法。我們不能以搜索引擎優化為目的去建設圖書館網站，而應該將用戶體驗作為網站建設的目標。用戶體驗好的網站自然會受到搜索引擎的喜歡，其排名也會不錯。改善用戶體驗主要包括以下幾個方面：其一，增加互聯網帶寬和提升服務器配置，減少用戶訪問頁面等待時間和服務器故障頻率；其二，刪除或替換網站頁面中的死鏈，確保網站上的每個鏈接都是可用的；其三，除了購買商業數據庫外，還要建設本館原創的資源，讓用戶覺得圖書館網站不僅資源豐富，還有一些獨有的東西；其四，定期對網站內容進行更新，讓用戶覺得本館網站充滿活力。

［1］中國互聯網絡信息中心.2013年中國網民搜索行為研究報告［R/OL］.［2014-02-10］.https：//www.cnnic.cn/ hlwfzyj/hlwxzbg/ssbg/201308/P0201308283311533761 73.pdf.

［2］歐朝暉．SEO智慧—搜索引擎優化與網站營銷革命［M］．北京：電子工業出版社，2010：100－101．

［3］佚名．SEO_百度百科 ［EB/OL］．［2014-01-01］．http：// baike.baidu.com/link？url=mosR_k3C-IAMbl-vWWR UdBJxxg909JbnMQVXtbEzbPFXtbLCNJLFSU_wzE0h RiNF．

［4］昝輝．SEO實戰密碼［M］．北京：電子工業出版社，2011：366－378．

［5］張建軍．網站設計和SEO優化策略的融合［J］．北京工業職業技術學院學報，2013（2）：14－17．

［6］Jaimie Sirovich；Cristian Darie．搜索引擎優化高級編程（PHP版）［M］．北京：清華大學出版社，2008：145－146．

［7］楊帆．SEO攻略［M］．北京：人民郵電出版社，2009：100－111．

姚舜湖南圖書館現代技術部副主任。湖南長沙，410011。

Investigation of Public Library Website Search Engine and Optimization Study

Yao Shun

With the escalation of search engine users over the recent years，it has become increasingly popular to apply search engine optimization to websites.This paper conducts an investigation and analysis on 27 public libraries’website collection amount，keywords，page content and off-site SEO，discovers the status quo and problems of the current public library websites in term of search engine optimization，and proposes recommendations for improvement.

Search engine optimization.SEO.Public library website.

G250.72

（2014-07-08編校：方瑋）