王銳麗+葉俊勇
“大數據”、“云桌面”、“互聯網+”、“物聯網”……這些新潮的詞語讓“智慧海事”更增添了神秘。作為傳統的水上交通執法,與信息概念的對接遠不止于紙上談兵,依托于三大核心技術,智慧海事搭建了一個開放而非封閉、復雜但不繁瑣的監管服務平臺。
而檢驗平臺的優劣標準只有一個:是否可用?以及如何推廣?據悉,廣東海事智慧監管服務平臺的推廣奉行的是“由點及面、全面布控”的原則,第一批試運行的三家單位分別是:珠海海事局、中山海事局、清遠海事局。這三家單位的執行情況直接影響著智慧海事平臺的全面推廣,其關乎的不僅是海事藍圖,更多的是海事的信心。
半年來,珠海海事局的推廣運用,讓平臺的運行“曙光初顯”。
植入概念,從“無法理解”到“欣然接受”
像所有的新生事物一樣,智慧海事監管平臺推行起來并非輕而易舉。而作為改革開放前沿的珠海,第一批試點在此,卻也不無道理。除了具有河海交界的地理、地緣特點之外,珠海也具備智慧海事監管平臺的硬件基礎。一直以來,珠海局就充分利用VTS、AIS、CCTV、VHF等先進海事科技手段,加強轄區水域船舶動態監控,指導、配合現場巡航執法,及時向船舶提供信息服務,提升海事監管、服務和應急保障效能。
2015年初,“廣東智慧海事監管服務平臺”試運行以來,珠海海事主動響應,深入挖掘、應用平臺功能,穩步推進平臺落地,全面促進珠海海事監管與服務轉型升級。
經過半年的努力,平臺在珠海海事從“無法理解”到“欣然接受”并使用。早在2014年12月,珠海局就成立了推進監管應急信息化建設工作小組,專門派員參與廣東局平臺推廣的策劃、籌備,提出改進意見與建議,協助完成平臺操作用戶手冊編寫工作,并分階段制定平臺推廣使用工作方案,明確各部門工作任務及進度安排,認真部署、細致落實平臺的推廣應用。
同時,該局強化氛圍營造,引導平臺應用深入人心。作為平臺試點單位以來,各海事處及相關處室按照工作方案要求,持續加強平臺推廣使用的信息報道,編寫各種場景下的平臺應用實例,營造出使用平臺提高現場監管工作效能的良好氛圍,促使利用平臺開展海事監管與服務的觀念滲透全局上下,不斷擴大平臺應用的影響范圍。與此同時,該局還強化推廣指導,按部就班組織骨干培訓。平臺工作小組按照階段性工作方案,首先組織各海事處及相關處室的業務骨干開展平臺使用師資培訓,再由骨干人員負責各自部門的平臺使用實操培訓及“一對一”輔導,并抽調骨干人員組成專責小組,定期走訪各海事處蹲點交流,檢查平臺推廣應用工作落實情況,輔助開展平臺使用實操培訓,指導解決平臺使用相關的疑難問題,不斷提高執法人員的實操技能,使得執法一線80%以上人員熟悉掌握平臺操作,為平臺全面推廣夯實基礎。
為了以點帶面,全面推行。珠海局在局內部強化單位試點,結合實際編寫操作指引。為循序漸進推廣應用平臺,驗證平臺在海區、內河的監控效能,珠海局將灣仔海事處設為前期試點,對灣仔轄區水域實施平臺布控,并結合轄區實際編寫平臺操作指引,為其他海事處的平臺應用提供參考,繼而全面鋪開各海事處的平臺試點工作,編寫各自轄區的平臺操作指引,迅速推動平臺應用本土化。平臺工作小組還定期總結、評估平臺應用情況,認真查找自身應用及平臺運行的存在問題,部署下一階段的工作重點和要求,整理、匯總改進建議和用戶需求上報廣東局科技處,并對上報信息的反饋情況進行跟蹤、核對,助推平臺應用日益完善。
僅在2015年上半年,該局內網發布平臺推廣使用政務信息114篇、應用實例25篇。其中《深入挖掘智慧海事平臺潛能,深度打造電子巡航升級版》得到廣東局領導批示、肯定。相關處室、各海事處先后開展集中培訓16次、參與培訓人員258人次,執法一線80%以上人員熟悉掌握平臺操作。提出改進意見與建議98條,已解決23條。珠海轄區已設置管控區域211個、設置重點船舶206艘。通過平臺發現的違章船舶311艘次,行政處罰109艘次,其余通過VHF、短信給予警告并現場糾正。
目前,局屬各海事處、海巡執法支隊均已按照該局智慧平臺推廣使用工作要求,運用平臺開展電子巡航,編寫各自轄區的平臺操作指引,運用平臺對各自轄區水域實施全天候、全覆蓋的電子監控,并嚴格執行“平臺使用管理辦法”、“平臺使用操作指南”等工作標準,使得現場監管與服務工作再上新臺階。
深化應用,促使平臺“落地生根”
廣東海事局科技信息處處長王繼洪,在第七期信息化現場監管培訓班上,戲稱這次耗資40多萬的培訓是“掃盲”行動,他指出,通過第一批試點單位的嘗試,平臺顯示出強大的生命力和無可比擬的優勢,“到了可以全省復制、推廣的時候了。”
平臺在珠海海事局的“落地生根”,也許能管窺一二。
據悉,珠海海事局深化平臺使用,第一步即是,建章立制,提升工作效能。經過平臺應用的經驗積累,珠海局組織編寫了“平臺使用管理辦法”,明確平臺管理的權限管理、統一標識、規則運用、工作制度等規定,結合平臺使用操作,對原有的電子巡航工作指南進行修訂,新增附件“平臺信息服務工作指引”,形成“平臺使用操作指南”,提出平臺操作的分級電子巡航、重點管控范圍、報警和異常情況處理、信息服務等要求;各海事處及相關處室按照“辦法”、“指南”要求編寫、完善各自轄區的“平臺使用操作指引”和“平臺使用操作工作制度”,細化監管重點、監管依據、管控流程、值班制度、信息發布、工作記錄等具體事項,促進平臺使用操作規范化、精細化,進一步提升現場監管與服務的工作效能。
第二步,深入挖掘,發揮最大潛能。通過深入挖掘和應用,平臺在執法一線開展現場監管的過程中發揮了重要作用。
在對港珠澳大橋監管方面,對大橋軸向、導助航設施等進行標繪,對大橋施工水域、臨時航路、臨時候泊區等進行劃定,實時掌握大橋施工水域的通航環境;將臨時候泊區設置“限制錨泊”,只允許港澳小型船舶臨時候泊,規范錨泊秩序;將九洲港、江海直達臨時航路設置“水上斑馬線”、“禁止錨泊”、“禁止掉頭”和“禁止追越”,保障航路安全暢通;在大橋建設水上施工階段,將大橋施工水域設置“限制進入”,只允許相關施工船舶進入施工,在大橋建設橋面施工階段,將大橋施工水域設置“禁止進入”,禁止一切船舶進入,保障大橋施工安全。如出現報警信息,立即通過VHF、短信通知船舶糾正違章行為,或直接通知現場人員前往查處,實現了大橋水域的電子管控。
在對灣仔轄區監管上,將澳門三橋作為整體設置橋梁水域“禁止錨泊”、“禁止掉頭”和“禁止追越”,將進港航道設置“水上斑馬線”,防止船舶偏離航道,將橋梁非通航孔設置“禁止進入”,起到橋梁保護作用;對馬騮洲水道的珠海大橋、橫琴大橋、橫琴二橋施工區、習慣錨泊水域、事故多發區等多個重點水域進行區域管控。根據報警信息及時發送安全提醒和指導現場巡查,迅速查處相關違章行為,大大減少了船舶擱淺事故的發生,有利于維護轄區通航環境和通航秩序。據統計,馬騮洲水道2013年有5宗擱淺、均為海船擱淺,2014年有6宗擱淺、其中1宗為海船擱淺,2015年上半年未發生擱淺事故。
在對大型船舶安全監管方面,大型船舶進出港時,對高欄港主航道設置“水上斑馬線”,對航道兩側警戒區設置“禁止進入”,如出現船舶偏離報警,通過VHF提醒大型船舶及時調整航向;如出現船舶進入報警,通過VHF通知擅自闖入航道的其他船舶駛離航道,保障航道單向通航,減輕人工監視的壓力,顯著提高了交通管控效能。對于LNG船舶,根據《珠海港載運液化天然氣船舶安全航行規定》要求,在進出港時,對航道設置“水上斑馬線”,對航道兩側450米警戒區設置“禁止進入”,保證船舶航行的安全距離;在靠泊作業時,對作業點直徑300米范圍設置“禁止進入”,對LNG船舶設置“豁免”,保障船舶作業安全。
高速客船管理方面:結合實際劃定轄區客運碼頭水域,設置限速10節,嚴格控制高速客船進出港速度,保障港池水域船舶通航安全。在高速船舶航行過程中,通過平臺緊密跟蹤船舶動態,如發現軌跡異常,及時通過VHF、短信發送安全信息,提醒船舶調整航向、航速,謹慎駕駛,以策安全。
渡運智慧監管方面:對轄區渡口渡船劃定渡口水域,設置“水上斑馬線”、“禁止錨泊”、“限制速度”等規則,如有其他船舶違章錨泊或超速,根據報警信息對違章船舶進行處理,并適時利用平臺短信功能,向渡船以及穿越渡口水域的船舶發送天氣狀況、安全提醒和相關管理規定要求,提醒船舶船員明確職責,落實安全防護措施,保障渡運安全。
強化危防管理方面:利用平臺強化水源保護,根據《廣東省珠海市飲用水源水質保護條例》規定,劃出一級和二級飲用水水源保護區的范圍,對于一級飲用水水源保護區設置“禁止錨泊”規則,若有船舶在此區域錨泊,則會觸發規則并報警,從而實現遠程監管;二級飲用水水源保護區要求禁止污染物排放,可以通過平臺“決策分析”功能對相應區域進行統計,從而在發現違規排污時能夠進行回溯,輔助調查。
鞏固成果,未來之路“漫漫修遠”
據了解,通過平臺的深化和使用,提高了值守效率。針對轄區通航環境特點,結合船舶活動規律,設置重點盯防區域,定時查看平臺報警列表信息,迅速確定現場巡查的出動時機,有效提高值守效率。
而在查處船舶裝載危險貨物瞞報違法行為方面,對轄區禁止作業碼頭設置“禁止進入”,根據平臺報警信息,及時獲取相關電子證據,定位、跟蹤涉嫌違章船舶動態,迅速采取現場行動,查處船舶違法行為。同時精準打擊內河船參與海上運輸。由于珠海局轄區涉及島嶼眾多,水域遼闊,海區砂場現場監管難度較大。運用平臺開展電子巡航,對轄區海區采砂區進行區域管控,通過平臺AIS、VTS信號及智能監控功能,指導實施現場巡航,精準打擊船舶違法行為。2015年上半年,通過平臺應用的有力驅動,現場監管取得了一定成效,在同比降低現場安全監管成本的情況下,發現違章和查處船舶數量有所上升,保障了轄區安全形勢持續穩定。
在對珠海局的采訪中,記者了解到,珠海局在平臺的使用、推廣、完善方面還在繼續探索。下一步,該局將繼續加強平臺實操培訓,提高執法人員實操技能;繼續加強信息報道和蹲點交流,保持平臺應用良好氛圍,提高平臺應用水平;繼續深入探索平臺功能,研究解決現場監管實際問題的應用方案,最大限度發揮平臺功用;繼續做好平臺改進意見與建議的匯總、反饋工作,建議優先處理完善平臺功能方面的迫切需求;繼續修訂“平臺使用管理辦法”和“平臺使用操作指引”,指導各海事處及相關處室落實相關要求,提升平臺工作效能。
接下來,珠海局將繼續按照“先急后緩”、“先易后難”的原則穩步推進智慧海事服務平臺的應用,通過逐步完善平臺數據,加強培訓和蹲點指導,積極反饋平臺改進意見和建議,確保平臺應用推廣落到實處,同時全方位挖掘平臺潛能,最大限度發揮平臺的功用,全面促進珠海海事監管與服務轉型升級,做好新常態下的智慧海事監管與服務工作。