蔣李 謝嬋
《一件凡客襯衫到底值不值499元》,這是《支點》雜志公眾號曾發布的一篇文章。
文章講述了凡客誠品董事長兼CEO陳年受好友雷軍的啟發,了解到凡客發展不夠專注、不夠極致的問題,并一步步改進的故事。
“很有同感和啟發,讓我想起做標準化家族信托那大半年的日日夜夜。我們的目標也是先做好‘一個產品’。當然,產品還有發展空間?!笨赐昴瞧恼?,中融國際信托有限公司(簡稱“中融信托”)執行總裁兼家族辦公室總經理汪巖焯頗有感嘆。
隨著大資產管理時代來臨,信托公司牌照優勢逐漸降低,但同時日益凸顯出信托在財產保全、傳承方面的制度優勢。
家族信托被視為中國財富管理行業的新一場盛宴,信托公司、商業銀行私人銀行、第三方理財機構都開始發展這類業務。中信銀行聯合中信信托和信誠人壽,在武漢推出門檻3000萬元的家族信托業務后,已有數位客戶表示出投資意向。
中融信托也做好了應對準備。2014年,由汪巖焯掛帥的家族辦公室成立。
“未來家族辦公室行業會變得十分封閉,但這個小圈子掌握的資源會很驚人,能創造巨大價值?!蓖魩r焯信心十足。
“大資產管理”時代到來
《支點》:目前中信信托、長安信托、中融信托紛紛向財富管理方向轉型,信托業為何出現這種“回歸本質”的趨勢?
汪巖焯:了解信托起源,才有助于理解“本源”。13世紀前后出現于英國的尤斯制度,普遍被認為是現代信托制度的雛形。當時,教徒們將土地轉讓給他人,要求接收人替教會管理土地,并將產生的收益全部交給教會。
這一模式要求轉讓人與接收人之間必須信任,而信托(Trust)一詞也由此而來。本質是提供“受人之托,代人理財”服務。
但以往,融資類、投資類業務一直是我國信托公司的主要業務,一定程度上偏離了“本質”。
變化從2012年開始,隨著監管機構陸續放開資產管理市場,券商、保險、基金子公司相繼進軍資產管理領域。
“大資產管理”時代到來,使信托業牌照優勢降低。相比之下,在被認為是信托本源的財富管理類業務上,信托業更具有制度優勢。
這一背景下,信托行業開始將財富管理納入業務重點。去年,銀監會下發“99號文”—《關于信托公司風險監管的指導意見》,這份文件提倡探索家族財富管理,為客戶量身定制資產管理方案。
所以,從目前信托行業來看,無論是監管層頂層設計政策導向,還是富裕人群日益旺盛的財富管理需求,回歸“受人之托,代人理財”的信托本源,布局財富管理市場,都成為信托行業轉型的必然。

于是,國內不少信托公司,開始向財富管理轉型,但能不能“回歸本源”還要看兩點,一是盈利需求,一是人員配置。中融信托也在向財富管理布局,不僅成立財富管理品牌“中融財富”,而且開始涉足家族信托領域。
《支點》:家族信托業務急速擴張,信托公司、商業銀行私人銀行、第三方理財機構都在發展家族信托業務。我觀察到,您的職務是中融信托執行總裁兼家族辦公室總經理,后者便是主打“家族信托”吧?
汪巖焯:2011-2014年,我任職中融信托法律事務部總經理兼任信托委員會委員,主要負責審查項目。三年間,平均每年我過手的項目有一千多個,有時一天就有三四個項目。
在這段日子里,我遇到過一些令人惋惜的事:有些民營企業家因政治、經濟因素出事后,由于缺乏有效治理傳承,企業沒有人出來主事。10個出事企業,9個半都是如此。
與此相反,眾多西方企業已順利將企業傳承至第五或第六代,且其家族財富和企業影響力仍在不斷擴大。這些企業之所以能如此成功,家族辦公室(Family Office)功不可沒。
最終,我選擇專攻中融信托家族辦公室,原因有二:第一,這是財富管理領域的一片藍海,現在開展此類業務的信托公司并不多;第二,我的從業經歷和知識結構,也很適宜做這個業務。
而且,信托公司本身具有建立家族辦公室的天然優勢——家族信托是家族辦公室的重要工具,而家族信托正是以信托關系為核心。雖然目前信托行業重點還是投融資,經過數年高速發展,我們對信托的理解,對法規、監管思路都比較清楚。信托牌照優勢在家族信托領域真正體現出來。還有信托公司是受到嚴格監管的金融機構受托人,非常適合承接家族資產。
家族辦公室需要法務、稅務人才
《支點》:您之前從事的是律師行業,而不是投資行業,這對從事信托工作有沒有影響?
汪巖焯:1998年開始我便從事律師工作,2004年開始專注信托、資產證券化、REITs(房地產信托投資基金),這些經歷給我帶來很多益處,同時也帶來一些困擾。
中國律師行業分得很細,我主攻的商事律師第一條準則是“所有人可以犯錯,你不能犯錯”。譬如所有人頭腦風暴時,每個點子我都要把它整理、思考,然后形成交易方案。因此,一般參與項目的商事律師,都是最了解交易細節的人。
而且,律師要有種對抗性思維,從“爭議解決”去考慮問題。
雖然在金融機構里,訴訟是個小概率事件,但律師永遠要考慮存在糾紛時,你的交易方、同行、法官、信托圈外法律專家怎么看。
于是,律師要一直以問題為導向,從問題回溯到交易結構,再去調整思路。這種情況下,會將人的思維訓練得豐滿、細致。
但反過來,也有不好的地方:因為你看得多、干得多、考慮得多,會逐漸形成風險偏好。說白了,膽子可能就小了。
尤其從律師事務所到公司,真正的金融行業比律師接觸的層面更為復雜:你要承認某些項目不完美,要了解并接受你以往看不到的行業慣例,要不斷挑戰底線。此外,進入公司后才真正進入資產管理和金融行業本身,而不是做局外人。
這個過程很痛苦,不是每個法律人員都能夠受得了這種轉型。但這亦是一個成長,能進一步了解行業的真實情況。
反思過去,所有這些經歷,法律、信托、金融、資管,都是為了新起點——家族信托。路還很長,我非常感恩。
《支點》:我觀察到中融家族辦公室人員都是法律、稅務以及審計方面的人才。
汪巖焯:家族辦公室要為高凈值家族客戶提供全方位財富管理服務,對從業人員要求較高。因此,我們的團隊完全由律師和稅務師構成。
尤其在現階段,中國信托法運用、實現需要很多法律研究,譬如需要運用比較法(不同國家或地區法律制度的比較研究),分析離岸信托結構應用。實際運作中,也會順帶出現很多稅務問題。
家族、企業雙重治理很關鍵
《支點》:家族辦公室從業者都很關心一件事,如何協調家族傳承與企業治理之間的關系?
汪巖焯:家族辦公室主要客戶是企業家,而企業家最核心的財產則是股權。因此,我們面臨著家族、企業雙重治理問題。
家族以感情為紐帶,企業則是很理性的盈利組織,治理起來會出現很多問題。
我根據經驗給你虛擬一個典型案例:第一代做得并不出眾,但打好了產業基礎;第二代有三個兒子,老大最有本事,帶著兩個弟弟輔佐爸媽將企業變成上市公司,老大成為董事長;第三代則大多在境外,能力、專業、興趣各不相同。
目前,老大在家族中具有權威,第二代彼此關系尚可,隱含治理權限方面的分歧,整體運行正常。
但隨著時間發展,第三代接班涉及子女問題時,第二代就可能變得不理性。而第三代的關系多是堂兄弟姐妹們,能否接班和共事更不確定。
這一過程中,企業高管旁觀家族演變,再加上宏觀市場變化,對企業和自身發展前途逐漸心存疑慮。
這是一個剛剛積累財富不超過一代人的家族,能否有效傳承財富并迎接下一輪劇烈的外部環境變化,令人擔憂。
而且,家族往往會有種傾向,就是把企業當作盈利工具,家族成員不管有沒有能力,都希望在里面擔任職位……但當企業發展壯大后,職業經理人變得很重要,如何協調亦是個重要課題。
隨著時間推移,企業家可能涉及到孫子教育、女兒婚姻保障,以及自己和妻子退休后的保障等功能。這些相當現實的問題,都需要家族辦公室考慮。
對這類民營企業家的企業傳承,我認為最好的方式還是股權信托。其他傳統傳承方式,如股權繼承、贈與等,其資產風險隔離程度、靈活性和效果都不如股權信托。
而且,當客戶需求發生變化時,我們可以把這些價值觀物化為一些實際標準,如子女正面或負面行為約束激勵,及如何處理家族與企業利益等。
《支點》:中國企業家的主要資產除了股權外,還有房產。這兩類資產設立信托,最大障礙是什么?
汪巖焯:目前中國境內房地產和股權設立信托的主要問題,在于信托登記和稅收制度的不明確。
前者,指房地產和股權設立信托應如何辦理信托登記的不明確;后者,指資產設立信托、信托利益分配是否會等同于稅法上的“轉讓”等,繼而引發額外稅負。
盡管如此,我們經過研究認為,根據現有法律,某些類型股權資產在滿足一系列前提條件下,經過結構設計能實現股權信托合法有效,且同時達到稅收優化效果。
不動產直接設立信托,我在前幾年參與REITs交易時已經深入研究??傮w結論是稅收障礙比股權信托更大。為此,我們也在考慮一些“半步走”的替代性方案。
用定制化服務構建“小圈子”
《支點》:不少機構都推出過家族信托,但很少有人推出“標準化”家族信托產品,中融信托為何選擇“標準化”?未來也會朝定制方向發展嗎?
汪巖焯:定制化一般會給未參與產品設計的客戶經理在營銷上構成困難,每次營銷時需對每個客戶從頭講起,也很容易講錯。因此,我們借鑒臺灣地區經驗,適度把彈性、靈活的家族信托標準化,讓客戶經理清楚地介紹給客戶。
最終,這一產品起點門檻為1000萬元人民幣,核心目標資產包括資金及金融資產,信托期限十年起,其收益分配、權利義務、資產管理模式、操作流程、服務流程等,都具有類型化的特點。
不過,標準化家族信托產品只是第一步。未來,我們希望針對標準化產品中特定需求,打造一系列定制化家族信托產品。
因為定制化內涵,是按照客戶內心真正需求去設計產品,而不是客戶經理硬塞給他或說服他而去買,更能讓客戶接受。
譬如,為什么我們關注雙重治理,就是因為這是家族企業一個提綱挈領的問題。但各個家族情況都有不同,有些復雜情況,甚至要建立不止一個信托。
未來,為單一家族建立家族辦公室的模式也將出現??梢灶A見,五年后中國的家族辦公室,會掌握大量家族資產。
那時,中國家族辦公室行業會成一個封閉的小圈子,我也不會像現在這樣接受媒體采訪。但這個圈子掌握資源會很驚人,能創造巨大價值。
《支點》:對“小圈子”帶來的效益,您可以具體說明一下嗎?
汪巖焯:事實上,守富、傳富、創富是一體的,彼此支持,這也是家族辦公室的核心工作。一個家族企業在傳富的過程中,如果沒有“再次創富”的戰略眼光,那么,家族辦公室便很難去整合家族間有效的資源。
伴隨著經濟結構深刻調整、一帶一路、互聯網+等等大背景,中國家族企業必將登上國際舞臺,為境外家族資本所關注。與此同時,中國家族企業必須在頂層設計完成傳承、治理等,才能在更為挑戰的環境中持續發展。
這一過程中,家族辦公室除參與頂層設計外,還發揮著與內地、海外企業家族對接橋梁作用。
舉個例子,家族間合作,往往從各自的家族辦公室接洽開始,或伴隨著家族辦公室之間的合作。為家族間建立項目聯姻,則能為家族辦公室創造財富。
我們首先要做“人的生意”,要接觸這個家族企業成員。建立了人的合作,隨后的具體合作形式是基金還是創投,都無關緊要了。
所以,我一直表示,家族辦公室不只是家族信托——家族信托是根基性、提綱挈領性的頂層設計,后面各種服務,都會包含在里面,形成一個產業鏈。(支點雜志2015年8月刊)