增強工程公司核心競爭力的分析與對策

汪壽建 中國化學工程股份有限公司 北京 100007

石化綜合類工程公司的核心競爭力是什么?所謂核心競爭力實際上就是核心能力，中國企業(yè)管理協(xié)會張彥寧教授曾認為:“核心能力是指企業(yè)開發(fā)獨特產品、發(fā)展獨特技術和發(fā)明獨特營銷手段的能力，它使企業(yè)在戰(zhàn)略上與眾不同?！边@一觀點表明了核心能力就是一種具有特殊性質的能力，并且是企業(yè)的重要戰(zhàn)略資源。核心能力是一種扎根于企業(yè)組織內部的、能獲得超額收益和能夠不斷使自己立于競爭優(yōu)勢地位的一種能力。有人把它描述為企業(yè)持續(xù)發(fā)展的基本源，在于它是競爭對手難于模仿的、異質性的和有價值的能力，它必須是一種穩(wěn)定的、持續(xù)的、可拓展的和不可復制的。事實上究竟什么是工程公司的核心競爭力?其實也很簡單:所謂工程公司的核心競爭力，就是指在一個時間段內工程公司能夠擁有，而競爭對手卻沒有的能體現效率的戰(zhàn)略、資源、能力、優(yōu)勢等基礎上持續(xù)學習創(chuàng)新并能比對手更快速贏得顧客的競爭優(yōu)勢。

1 三維度提出

本文僅嘗試用三維度對工程公司核心競爭力進行描述和分析，探求工程公司的核心競爭力與三維度之間存在的某種關聯，提示石化綜合類工程公司在提高自身核心競爭力方面應做的工作。眾所周知，石油化工是基礎性產業(yè)，它為能源、交通、機械、電子、紡織、輕工、建筑、建材等工農業(yè)和人民日常生活提供配套和服務，在國民經濟中占有舉足輕重的地位，是我國的支柱產業(yè)之一。作為石化綜合類工程公司在這個支柱產業(yè)中將發(fā)揮重要的核心作用，工程公司應具備很強的核心競爭力才能做好這個行業(yè)。說到核心競爭力，企業(yè)可能會列出一系列的市場占有率、盈利率、技術領先度、自主知識產權、客戶業(yè)績等數據，以及人才優(yōu)勢、品牌優(yōu)勢、資本優(yōu)勢、技術優(yōu)勢、管理創(chuàng)新優(yōu)勢、成本優(yōu)勢等競爭力要素，以及諸如著眼于企業(yè)未來生存發(fā)展，培育和塑造強勢的企業(yè)文化等等。如將工程公司核心競爭力與三維度關聯起來，見圖1，這是一幅石化綜合類工程公司三維度模式與企業(yè)競爭力之間的一個關聯圖。

圖1 工程公司三維度模式與競爭力關系

圖1給出了衡量工程公司競爭力的三個維度，即工程公司的工程服務多元模式維度、滿足市場需求產品鏈維度和核心技術獲取及創(chuàng)新維度。三個維度對應的是工程公司的能力，即駕馭工程服務多元模式的能力、駕馭滿足市場產品需求的能力和駕馭獲取核心技術和自主創(chuàng)新的能力。

當用X 軸表示工程服務多元模式的維度時，對應的是工程公司駕馭工程服務多元模式的能力。隨著X 軸向的延伸表明工程公司工程服務多元模式服務范圍廣，即包含工程前期服務，也包含工程設計服務、采購服務、施工管理服務、開車指導服務等等，由此表明工程公司駕馭工程服務的能力強，服務范圍寬，意味著工程公司在工程服務類型方面有更多的機會，獲取工程項目和利潤收益可能性就越大;同一個服務模式在X 軸上不是一個點，而是一個線段，在這個線段范圍內，隨著X 軸延伸，表明工程公司該項服務模式能力強，提供項目服務多元模式競爭力就強。

當用Y 軸表示市場產品鏈需求維度時，對應的是工程公司駕馭獲取和滿足市場產品需求的能力。隨著Y 軸向的延伸，表明工程公司獲取和滿足市場需求的產品鏈信息多，即包含了石化行業(yè)以油氣、礦物質資源為原料深加工有:煉油化工、石油化工、有機化工、無機化工、碳一化工、現代煤化工、天然氣化工、精細化工等等。由此表明工程公司駕馭石化產品鏈需求的能力強，獲取和滿足產品鏈服務的范圍寬，意味著工程公司在獲取產品鏈項目和利潤收益的可能性就大。在同一個產品鏈范圍內隨著Y 軸向延伸，所具備提供該產品鏈品種就多和完整，要求提供滿足產品鏈需求服務的范圍就廣，工程公司產品鏈獲取和滿足產品需求的競爭力就強。

當用Z 軸表示產品核心技術獲取和創(chuàng)新維度時，對應的是工程公司駕馭獲取產品核心技術和開發(fā)創(chuàng)新產品的研發(fā)能力。隨著Z 軸向的延伸表明工程公司駕馭獲取市場產品核心技術越來越高端，即包含了石化產品的一般技術、工程技術，還包含了產品專有技術和專利技術，工程公司提供產品需求的技術唯一性和排他性就越強，意味著工程公司獲取唯一性和獨占性產品項目和利潤收益的可能性就越大。在同一產品鏈范圍內隨著Z軸向延伸，產品所包含的技術含金量就越多。能提供產品及產品鏈服務范圍就寬，工程公司產品鏈核心技術競爭力就越強。

2 增強獲取和滿足市場產品需求的能力

對于一個石化類綜合性工程公司主要是與石化類產品及產品鏈打交道，即包含了以油氣、礦物質資源為原料加工生產石化類產品及大量的下游深加工產品，有煉油化工、石油化工、有機化工、無機化工、天然氣化工、精細化工、現代煤化工等，工程公司要具備獲取和滿足市場需求的產品能力。

2.1 石油化工產品(油品和三烯三苯)

石油產品:以油氣為原料，生產石油產品和石油化工產品的加工工業(yè)。石油產品又稱油品，包括各種燃料油(汽油、煤油、柴油等)和潤滑油，以及液化石油氣、石油焦炭、石蠟、瀝青等。生產這些產品的加工過程常被稱為石油煉制。石油化工產品:以石油煉制過程提供的原料油進一步經化學加工獲得，首先是對原料油氣(如丙烷、汽油、柴油等)進行裂解，制取三烯和三苯，即乙烯、丙烯、丁二烯以及苯、甲苯、二甲苯為代表的基本化工原料;其次是以基本化工原料生產多種有機化工原料及合成材料。

2.2 有機化工產品(塑料樹脂橡膠新材料)

基本有機化工的直接原料包括氫氣、一氧化碳、甲烷、乙烯、乙炔、丙烯、碳四以上脂肪烴、苯、甲苯、二甲苯、乙苯等。從原油、石油餾分或低碳烷烴的裂解氣、煉廠氣以及煤氣，經過分離處理，可以制成用于不同目的的脂肪烴原料;從催化重整的重整汽油、烴類裂解的裂解汽油以及煤干餾的煤焦油中，可以分離出芳烴原料;適當的石油餾分也可直接用作某些產品的原料;由濕性天然氣可以分離出甲烷以外的其他低碳烷烴;從煤氣化和天然氣、煉廠氣、石油餾分或原油的蒸氣轉化或部分氧化可以制合成氣等?；居袡C化工產品可以生產合成橡膠、合成纖維、合成塑料和其他高分子化工產品的原料等等。

2.3 無機化工產品(三酸二堿合成氨)

無機化工產品的主要原料是含硫、鈉、磷、鉀、鈣等化學礦物和煤、石油、天然氣以及空氣、水等。此外，很多工業(yè)部門的副產物和廢物，也是無機化工的原料，例如:鋼鐵工業(yè)中煉焦生產過程的焦爐煤氣等。以上述原料生產三酸二堿合成氨，即硫酸、硝酸、鹽酸等無機酸、純堿、燒堿、合成氨、化肥以及無機鹽等化工產品的工業(yè)。包括硫酸工業(yè)、硝酸工業(yè)、純堿工業(yè)、氯堿工業(yè)、合成氨工業(yè)、化肥工業(yè)、復合肥工業(yè)和無機鹽工業(yè)。

2.4 天然氣化工產品

以天然氣為原料生產化工產品的工業(yè)。天然氣通過凈化分離和裂解、蒸汽轉化、氧化、氯化、硫化、硝化、脫氫等反應可制成合成氨、甲醇及其加工產品(甲醛、醋酸等)、乙烯、乙炔、二氯甲烷、四氯化碳、二硫化碳、硝基甲烷等。天然氣工藝過程可分為凈化分離和化學加工。凈化分離:包括對從地下開采出的天然氣進行必要的凈化分離加工。若富含硫化物的天然氣，先經過脫硫處理，副產品硫磺作為硫資源，用以生產硫酸、二硫化碳等一系列硫化物;若天然氣富含稀有氣體氦，可加工得到氦氣;若天然氣是富含乙烷以上烷烴的濕氣，則可同時得到天然氣凝析液，后者常采用精餾的方法，以回收乙烷、丙烷、丁烷，并且還有一部分凝析油?；瘜W加工:包括在高溫下進行的天然氣裂解，生產乙炔和炭黑;天然氣蒸汽轉化或天然氣部分氧化，可制得合成氣;天然氣經過氯化、硫化、硝化、氨化、氧化可制得甲烷的各種衍生物等。

2.5 精細化工產品

精細化工是當今化學工業(yè)中最具活力的新興領域之一，是新材料的重要組成部分。精細化工產品種類多、附加值高、用途廣、產業(yè)關聯度大，直接服務于國民經濟的諸多行業(yè)和高新技術產業(yè)的各個領域。精細化工大體可歸納為:醫(yī)藥、農藥、合成染料、有機顏料、涂料、香料與香精、化妝品與盥洗衛(wèi)生品、肥皂與合成洗滌劑、表面活性劑、印刷油墨及其助劑、粘接劑、感光材料、磁性材料、催化劑、功能性高分子材料、生物化工制品等40 多個行業(yè)和門類。

2.6 現代煤化工產品

現代煤化工是指以煤炭為基本原料，經過化學和物理加工的一系列過程，使得煤炭潔凈轉化為氣體、液體和固體燃料以及化學品的過程。主要包括煤的潔凈氣化、凈化、合成以及煤的液化、焦化，及中間產品加工等。現代煤化工通常指煤氣化、煤制油、煤制甲醇、煤制二甲醚、煤制烯烴、煤制芳烴、煤制天然氣、煤制乙二醇、煤制化肥等以生產潔凈能源和可替代石油化工產品為主的新興產業(yè)，其產品函蓋天然氣、油品(柴油、汽油、航空煤油、液化石油氣)、替代燃料(甲醇、二甲醚)、化工原料(甲醇、乙二醇、乙烯、丙烯、芳烴)、電力、熱力等。隨著世界石油資源不斷減少，現代煤化工有著廣闊的前景。

3 增強獲取產品核心技術和自主創(chuàng)新的能力

工程公司要不斷根據產品市場需求的變化和發(fā)展趨勢，具備快速獲取產品核心技術并集成創(chuàng)新，同時還應加強自主創(chuàng)新能力開發(fā)和培育。以現代煤化工為例，要根據市場需求不斷自主創(chuàng)新這些技術如潔凈煤氣化、煤制甲醇、煤制烯烴、煤制天然氣、煤制油、煤制乙二醇等等，以滿足最嚴格的清潔安全環(huán)保要求，最苛刻的水資源利用，最高效節(jié)能的原料資源消耗。只有擁有獨特的，不可復制的高科技含量的技術，才能立于不敗之地。

3.1 煤制甲醇技術

甲醇合成技術主要有Lurgi 工藝、ICI 工藝、托普索工藝以及國產浙江大學的甲醇合成工藝等。其工藝過程包括原料煤制備干煤粉或水煤漿，然后與氣化劑(O2+H2O)在氣化爐內發(fā)生化學反應，生成CO +H2為主的粗合成氣(煤氣)，再經過一氧化碳變換控制達到合成甲醇所需的CO/H2比，再經低溫甲醇洗脫除H2S、CO2等雜質，然后經壓縮、甲醇合成、甲醇精餾得到精甲醇產品。

3.2 煤制二甲醚技術

煤制二甲醚技術有兩步法合成和一步法合成工藝。一步法工藝是將原料煤氣化制成粗合成氣(CO+H2)，粗合成氣再經凈化處理后去二甲醚反應器，在催化劑的作用下，生成甲醇中間產品后又快速脫水生成二甲醚(在一個反應器內完成)，水又進一步與合成氣中的CO 進行水煤氣變換反應，推動反應平衡不斷向二甲醚方向移動，最后經分離后二甲醚去精餾裝置，得到精二甲醚產品;兩步法工藝是先將原料煤制成甲醇，然后甲醇在催化劑作用下脫水生成二甲醚，二甲醚再經精餾得到精二甲醚產品。

3.3 煤制烯烴技術

大連化物所的甲醇制烯烴 (DMTO)工藝、Lurgi 公司的固定床甲醇制丙烯(MTP)工藝、清華大學的流化床甲醇制丙烯(FMTP)工藝、中石化的甲醇制烯烴(SMTO)工藝以及UOP/Hydro 公司的甲醇制烯烴(MTO)工藝等。DMTO 工藝是將原料甲醇在催化劑作用下，生成以乙烯和丙烯為主的混合烴類，再經凈化系統(tǒng)脫除重烴組分、雜質和水后去精餾分別得到乙烯和丙烯產品，精餾出的C4 組分返回C4 反應器轉化為C2 和C3;Lurgi-MTP 工藝是將原料甲醇在固定床內經二甲醚(DME)預反應，在催化劑作用下生成混合烴，經調節(jié)后進入分離系統(tǒng)，分離出丙烯產品、汽油等副產品，分離出的C1 -C2 和C4 -C5 返回到反應段進一步轉化為丙烯，最終得到丙烯產品;FMTP 工藝是將原料甲醇在流化床催化劑作用下生成混合烴類，混合烴類進入分離系統(tǒng)分離出丙烯產品和烷烴副產品，分離出的乙烯和丁烯再返回進行乙烯丁烯反應，進一步轉化為以丙烯為主的烴類產物并進入分離系統(tǒng)。

3.4 煤制天然氣技術

煤制天然氣是將原料煤經氣化制備合成氣(CO + H2)，經變換、凈化，送甲烷化合成天然氣，天然氣再通過干燥加壓管道輸送到客戶端或液化天然氣站。甲烷化催化劑和反應器是煤制天然氣的關鍵技術，目前主要的甲烷化技術有英國DAVY、德國Lurgi 和丹麥TREMPTM 工藝等。由于甲烷化是強放熱反應，為防止甲烷化反應器溫度過高，均采用大量循環(huán)氣的多個固定床串聯多級甲烷化合成。

3.5 煤制油技術

煤制油分為煤炭直接液化(神華)、煤炭間接液化(中科合成油)、甲醇制汽油(山西煤化所)等。煤直接液化工藝是將原料煤和循環(huán)溶劑制成油煤漿，在一定溫度、壓力和催化條件下加氫反應，獲得液化油品并進行分離、提質加工成汽油、柴油及其他化工產品;煤間接液化工藝是將原料煤經氣化反應生成粗合成氣(CO +H2)，然后氣體凈化，合成氣再通過費托合成生產出餾程不同的液態(tài)烴，經提質加氫處理后，得到柴油、LPG和石腦油等產品，主要工藝過程包括煤氣化、凈化、F-T 合成、油品加工等單元;甲醇制汽油工藝是將原料甲醇經預熱、蒸發(fā)、過熱，與循環(huán)氣一同進入烴類反應器，生成的混合產物經冷卻后，在分離器中分離出汽油、重油、LPG 等產品。

3.6 煤制乙二醇技術

煤制乙二醇技術主要有日本高化學(宇部興產)工藝、上海浦景化工工藝、中國五環(huán)和湖北化學所開發(fā)的WHB 工藝等，這些技術均采用草酸二甲酯 (DMO)法。首先將原料煤制成合成氣(CO + H2)，一氧化碳 (CO)與亞硝酸甲酯(MN)經羰化偶聯反應得到中間產品草酸二甲酯，然后通過草酸二甲酯催化加氫生產乙二醇(EG)。其中一氧化氮、氧氣和甲醇生成亞硝酸甲酯，亞硝酸鈉和硝酸反應生成一氧化氮，實現中間產物再生循環(huán)。

4 增強工程服務多元模式的能力

工程公司應該具備駕馭和運用工程服務多元模式的能力，在完整的工程項目承接過程中，若具備投融資的功能，則如虎添翼。工程總承包一般又被稱為“交鑰匙承包”，即發(fā)包人(項目建設業(yè)主)將建設工程項目的勘察、設計、施工等工程建設的全部任務一并發(fā)包給具備工程項目總承包資質條件的承包人(工程公司)，工程項目建設全過程由承包人對發(fā)包人負責，直至工程竣工，向發(fā)包人交付經驗收合格符合發(fā)包人要求的工程項目。工程總承包是國內外建設活動中使用較多的一種工程建設模式，它有利于充分發(fā)揮那些在工程建設方面具有較強技術力量、豐富經驗和組織管理能力的大型工程承包商的專業(yè)優(yōu)勢，綜合協(xié)調工程建設中的各種關系，強化對工程建設的統(tǒng)一指揮和組織管理，保證工程質量和進度，提高投資效益。主要工程服務模式有四種。

4.1 EPC 建設模式

EPC (Engineering Procurement Construction)是指總承包商受業(yè)主委托，按照合同約定對工程建設項目的設計、采購、施工、試運行等實行全過程或若干階段的承包?？偝邪淘诳們r合同條件下，對所承包工程的質量、安全、費用和進度負責。在EPC 模式中，Engineering 包括整個建設工程內容的總體策劃以及整個建設工程實施組織管理的策劃和具體工作;Procurement 包括專業(yè)設備、材料的采購;Construction 包括施工、安裝、試車、技術培訓等。該服務模式能有效發(fā)揮設計在整個工程建設過程中的主導作用，強調設計在整個工程建設過程中的主導作用有利于工程項目建設整體方案的不斷優(yōu)化;能有效克服設計、采購、施工相互制約和相互脫節(jié)的矛盾，有利于設計、采購、施工各階段工作的合理銜接，使建設項目的進度、成本和質量控制符合建設工程承包合同約定，確保獲得較好的投資效益;能清晰明確建設工程質量責任主體，有利于追究工程質量責任和確定工程質量責任的承擔人。由EPC 建設模式還衍生出其它簡化工程建設模式，如DB、EP、PC 等模式。

4.2 EPCM 建設模式

EPCM (Engineering Procurement Construction Management)即設計采購與施工管理，是指承包商全權負責工程項目的設計和采購，并負責施工階段的管理，這是一種在國際建筑業(yè)界通行的項目交付模式。EPCM 承包商需要對項目的設計采購和施工階段的進度與相關部門進行溝通，準備成本規(guī)劃、成本估算和文件控制等。EPCM 對工程管理方的總包能力、綜合能力，以及技術和管理水平的要求較高，在該模式下，業(yè)主提出投資的意圖和要求后，把項目的可行性研究、勘察、設計，材料、設備采購以及全部工程的施工，都交給所選中的EPCM 管理方負責實施。由EPCM 管理方根據業(yè)主的要求，為業(yè)主選擇、推薦最適合的分包商來協(xié)助完成項目，但其本身與分包商之間不存在合同關系，也無需承擔合同與財務風險。當合同以一次性總價的方式支付時，EPCM 管理方的財務風險雖然限制在一定的范圍內，但由于要對項目的各個階段進行全面的管理，所以也承擔著信用風險。此外還有其它管理模式，如PMC 項目管理建設模式等。

4.3 建設許可投融資建設模式

BOT (Build -Operate -Transfer)即“建設-經營-轉讓”，實質上是基礎設施投資、建設和經營的一種方式，以政府和私人機構之間達成協(xié)議為前提，由政府向私人機構頒布特許，允許其在一定時期內籌集資金建設某一基礎設施并管理和經營該設施及其相應的產品與服務。政府對該機構提供的公共產品或服務的數量和價格可以有所限制，但保證私人資本具有獲取利潤的機會。整個過程中的風險由政府和私人機構分擔，在特許權期滿時將該項目設施無償移交給政府。為了適應不同的條件，也衍生出許多變種，如BT 型(Build - Transfer)即建設- 移交，BOOT (Build-Own -Operate -Transfer)即建設-擁有- 經營- 轉讓，BOO (Build - Own - Operate)和BLT(Build-Lease-Transfer)等。

4.4 3P 建設模式

PPP (Public-Private-Partnerships)指公共部門通過與私營公司建立伙伴關系提供公共產品或服務的一種方式。3P 模式使政府部門和民營企業(yè)能夠充分利用各自的優(yōu)勢，即把政府部門的社會責任、遠景規(guī)劃、協(xié)調能力與私營公司的創(chuàng)業(yè)精神、民間資金和管理效率結合到一起。該模式中政府部門通過政府采購形式與中標單位組成特殊目的公司簽定特許合同，由特殊目的公司負責籌資、建設及經營。政府通常與提供貸款的金融機構達成一個協(xié)議，該協(xié)議不是對項目擔保，而是向借貸機構承諾將按與特殊目的公司簽定的合同支付有關費用的協(xié)定，這個協(xié)議使特殊目的公司能獲得金融機構的貸款。通過這種融資形式是政府給予私營公司長期特許經營權和收益權來換取基礎設施的建設及有效運營。

5 結語

綜上所述，通過對工程服務多元模式維度、滿足市場產品鏈需求維度和產品核心技術獲取及創(chuàng)新維度方面的分析，以及工程公司應在增強獲取和滿足市場產品需求的能力、增強獲取產品核心技術和自主創(chuàng)新的能力和增強工程服務多元模式的能力方面下功夫，才能有效獲得更多的石化產品市場的潛在途徑，為顧客帶來最終用戶價值?？v觀全球優(yōu)秀的工程公司發(fā)展歷程，其競爭通常是三個過程:第一個過程是產品競爭:我做得出，你做不出;第二個過程是服務競爭:我做得到，你做不到;第三個過程是品牌競爭:我做得好，你做不好。所謂工程公司核心競爭力歸根到底都是為了更好地滿足顧客的使用需求，使工程公司設計的產品具有顧客認可的實用價值，不易被競爭對手模仿，并且將形成技能資產和資本運作機制有機融合的市場博弈能力，從而獲得穩(wěn)定超額利潤的源泉和動力。

1 吳濤主編. 建設工程項目管理規(guī)范實施手冊［M］. 北京:中國建筑工業(yè)出版社，2002.

2 汪壽建. 工程公司項目總承包的實踐與探討［J］. 化工設計，2010 (6).

3 汪壽建. 國內外新型煤化工及煤氣化技術發(fā)展動態(tài)分析［J］. 化肥設計，2011 (1).

4 蒙剛林. 神華包頭煤制烯烴項目工程管理實例［J］. 煤炭加工與綜合利用，2015 (6).

5 胡遷林. 國家將從嚴規(guī)范煤制燃料示范項目［J］. 中國煤化工，2015 (4).