科技企業孵化器知識轉移影響因素研究

王方園++李杰耘

摘 要：科技企業孵化器是實現科技成果轉化、打造科技企業和科技企業家的平臺，是培育和扶植高新技術中小企業的服務機構。企業孵化器將在孵企業、政府機構、大學/研究機構、金融機構、中介機構等緊密聯系起來，構成了一個跨組織的知識網絡。本文就網絡中所涉及的知識轉移主體，分析了對企業孵化器知識轉移產生影響的因素，對知識本身的特性、知識發送方與接受方的特性已經外部影響因素進行了具體的分析。為研究企業孵化器知識網絡中知識轉移的進一步研究提供了更將詳細全面的參考。

關鍵詞：企業孵化器；知識網絡；知識轉移；知識特性

孵化器，是指人工孵化禽蛋的專業設備。引申至科技企業孵化器，從概念上來說，是實現科技成果轉化、打造科技企業和科技企業家的平臺，是培育和扶植高新技術中小企業的服務機構。

一、知識轉移主體

企業孵化器將在孵企業、政府機構、大學/研究機構、金融機構、中介機構等緊密聯系起來，構成了一個跨組織的知識網絡。其形成網絡中的各相關機構與人員作為孵化器知識轉移的主體都參與企業孵化器知識轉移的過程。企業孵化器知識轉移的主體分為兩部分：知識受體與知識源，其中，知識源劃分為內部和外部兩部分。

企業孵化器的知識受體為在孵企業，是知識轉移最終接收者。知識受體的內部知識源分為兩部分：一部分為企業孵化器管理機構，為在孵企業建立創業培訓、咨詢和輔導的預孵化體系，為其孵化過程提供所需的融資服務、人才服務并幫助在孵企業與政府及社會各機構搭建橋梁，提供廣泛的商務關系網絡，以促進在孵企業迅速成長。另一個外部知識源為企業孵化器內在孵企業，是指孵化器內各不同的企業之間也會有知識轉移發生，企業孵化器是一個開放系統，各種資源紛紛匯聚于此，技術、人才、資金、政策等資源在孵化器這個平臺上充分整合，滿足了各企業發展的需求。外部知識源包括政府機構、大學/研究機構、金融機構、中介機構以及其他企業孵化器，

二、企業孵化器中知識轉的移影響因素

知識轉移在企業孵化器中是一個復雜的過程，一些因素被視作有利于知識網絡中的轉移，這些因素分為兩類：特定的知識的變量和所要轉移的知識的特性，如知識的默示性，復雜性和模糊性。

1.知識特性

知識特性是影響知識轉移的關鍵因素。蘇卉認為，就知識本身的特性而言，知識本身的認知模糊性會顯著影響到知識轉移的順利進行。而認知模糊性主要源于知識本身的復雜性、默示性、模糊性，它會對組織間知識轉移速率，知識消化和吸收能力產生直接影響。

（1）知識的本身的默示性。知識的默示性是指與顯示知識相對應的性質，知識的這種特性表明某些知識是無法用言語表達的，一些默示知識并不直接傳遞，需要接受者的努力才能體會。這種特性會很大程度上影響著知識轉移的可轉移程度、難度與精準度。

（2）知識的復雜性。結合企業孵化器中知識轉移具體情況，本文認為知識復雜性對于孵化器中知識轉移的影響包括：①多樣性。企業孵化器中知識轉移的知識種類繁多，由此增加了知識轉移的難度；②多層次性。孵化器中知識轉移網絡有多種多樣的子網絡與子子網絡，每個網絡有相對獨立的機構、功能與行為，而每一個網絡都影響著其他網絡間知識轉移的程度與質量；③開放性。企業孵化器知識轉移網絡是開放的網絡，能通過與外部環境相互作用達成統一來促進知識的轉移；④非線性。企業孵化器內各個知識轉移主體以及其所構成的網絡互相關聯、制約，以某種或多種方式互相產生作用；⑤動態演化性。企業孵化器中的知識轉移根據其外部環境的不斷改變而變化，具有動態性；⑥不確定性。這意味著孵化器中知識轉移壽諸多因素影響對各條件及外部變化較為敏感，也意味著轉移的不清晰性；⑦自組織性。復雜開放的網絡經過網絡內部和網絡與環境的相互作用，不斷適應、調節，向更高級的有序化發展，涌現出獨特的整體行為與特征。

（3）知識的模糊性。知識模糊性是指知識的不易清晰交流性、環境鑲嵌性和異質性。知識模糊性導致了行為和結果之間、輸入和輸出之間、技術之間和管理訣竅之間的因果關系缺少邏輯上的關聯性（Simonin，2004）。不論在企業內部還是在企業之間，知識的模糊性產生了知識轉移的壁壘。因此，知識越模糊，越不利于知識轉移。

2.知識發送方與知識接收方特征

（1）動機

知識發送方是開展知識轉移的源頭。知識轉移的先決條件是知識轉移主體擁有知識轉移的動機。這其中，需要明確的是知識發送方多大程度上愿意轉移擁有的知識，或愿意轉移擁有知識的多少。知識發送方知識資源的取得和維護需要大量成本，企業的核心競爭力也往往取決于對獨特知識資源的占有和利用。因此，出于對自身利益的考慮，知識發送方往往因為擔心對知識資源的流失會威脅其自身在市場中的競爭力而不愿意轉移其所擁有的知識。

（2）接收與表達能力

Szulanski把知識發送者有效進行知識轉移的能力定義為發送方知識轉移能力。它包含以下三方面的能力：①將知識的用途清楚表達的能力；②對知識接收者與接受能力準確評估的能力； ③轉化知識以便在其他情況使用的能力。知識接收方轉移能力，指對接收到的知識吸收和保存的能力。接收方需詳盡有效的評估接收到知識的價值，并通過改變和創造組織的結構與程序去適應與更好的接收新知識的能力。

知識的表達與接收分為顯性知識的表達與接受與隱性知識的表達與接收。在影響企業孵化器知識轉移的因素中，接收能力是一個關鍵因素，是用來識別新知識的價值并消化吸收和運用所獲得新知識的能力。它受到接收方公司自身的發展程度，文化的先進程度和基礎設施的先進程度、自身知識儲備、接受知識與自身知識匹配程度與保持知識能力的影響。

3.外部環境影響因素

（1）相關政策。政府的宣傳與重視是科技企業孵化器的以生存與發展的重要條件，其指定的與科技企業孵化器相關的行政法規、文件與條例等規定了科技企業孵化器的服務模式、功能、范圍與對象等，決定著科技企業孵化器中的在孵企業所面臨的環境與所轉移知識的內容與數量。

（2）經濟發展。首先，企業孵化器的經費來源主要依靠政府財政撥款、非財政性經費等；其次，在信息時代，經濟發展越來越依靠高新技術發展，從而對科技企業孵化器中在孵企業的需求也更加強烈，進而促進在孵企業與外部的知識轉移。

（3）文化環境。知識轉移工作的良性循環程度與其轉移主體的社會地位的高低有著緊密的關系，當轉移主體社會地位較高，受到環境重視，會相應促進知識轉移的速度與質量；相反，則會有相應的阻礙。

三、結語

科技進步與自主創新已成為我國參與國際競爭，構建新型和諧社會的重點依靠。科技企業孵化器促進科技發展進步與創新，在加快轉變經濟增長方式與促進經濟發展方面發揮著重要作用。科技企業孵化器通過與各個知識轉移主體間的密切合作，構建了一個復雜而龐大的知識轉移網絡，網絡中進行所需要的知識轉移，加快培育在孵企業成長速度，提高孵出企業的成活率與質量。

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作者簡介：王方園（1990- ），女，黑龍江人，管理科學與工程專業