專業(yè)市場電子商務(wù)發(fā)展策略研究

趙鐘琦++虞夢(mèng)杰

摘 要：電子商務(wù)的發(fā)展打破了交易活動(dòng)的時(shí)空束縛，改變了交易模式。與傳統(tǒng)專業(yè)市場依靠以前的資源聚集優(yōu)勢(shì)來吸引客戶前來選購的這一集合式交易相比，電子商務(wù)增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)信息集散功能，提升了專業(yè)市場信息集散效率。本文研究專業(yè)市場電子商務(wù)發(fā)展策略，并結(jié)合當(dāng)前專業(yè)市場發(fā)展現(xiàn)狀和發(fā)展模式分析義烏電子商務(wù)發(fā)展中存在的問題，對(duì)此提出了電子商務(wù)環(huán)境、政府政策、B2R模式、外貿(mào)服務(wù)平臺(tái)等方面的建議。

關(guān)鍵詞：專業(yè)市場；電子商務(wù)；義烏；B2R模式

專業(yè)市場靠以前的建立貨物集散中心吸引客戶前來選購的模式已不能滿足當(dāng)今社會(huì)的快節(jié)奏。電子商務(wù)為專業(yè)市場提供技術(shù)支持和應(yīng)用經(jīng)驗(yàn)，拓展網(wǎng)絡(luò)營銷渠道，減少過高的成本負(fù)擔(dān)。

一、專業(yè)市場的發(fā)展

1.專業(yè)市場定義

專業(yè)市場是一種以現(xiàn)貨批發(fā)為主的典型的有形市場。以批發(fā)為主兼營零售，是一種大規(guī)模集中交易的坐商式市場，有一定數(shù)量規(guī)模的買賣者，接近完全競爭的市場結(jié)構(gòu)。專業(yè)市場步入電子商務(wù)化是推動(dòng)市場再發(fā)展、商戶轉(zhuǎn)型、中小企業(yè)再創(chuàng)新的重要途徑，通過網(wǎng)絡(luò)商務(wù)為企業(yè)整合“供—產(chǎn)—銷”、建立自主品牌、打破同質(zhì)化競爭、獲得更多利潤創(chuàng)造了條件。

2.專業(yè)市場發(fā)展現(xiàn)狀

基于專業(yè)市場的行業(yè)網(wǎng)站的發(fā)展盡管取得了顯著的成效，但近幾年來發(fā)展趨勢(shì)減緩甚至停止不前，主要還是因?yàn)樾袠I(yè)網(wǎng)站對(duì)專業(yè)市場整合不深入、為商戶深入、持續(xù)化的服務(wù)不足，還存在網(wǎng)站建設(shè)與市場脫節(jié)、網(wǎng)站重復(fù)建設(shè)現(xiàn)象嚴(yán)重、社會(huì)信用體系尚不健全的問題。2008年，義烏市場面對(duì)種種困難實(shí)現(xiàn)平穩(wěn)發(fā)展，集貿(mào)市場成交額達(dá)492.3億元，同比增長6.83%。其中中國小商品城成交額381.81億元，同比增長9.6%。在中國小商品城逆勢(shì)增長勢(shì)頭的帶動(dòng)下，全市其他各類市場發(fā)展也非常活躍，全市成交額億元以上的市場有13個(gè)，成交額10億元以上的市場有5個(gè)。截止2014年，義烏小商品城連續(xù)23年居全國專業(yè)市場榜首。

3.專業(yè)市場電子商務(wù)發(fā)展模式

根據(jù)現(xiàn)有的文獻(xiàn)以及專業(yè)市場電子商務(wù)的現(xiàn)狀，主要總結(jié)了專業(yè)市場電子商務(wù)的幾種應(yīng)用模式：

（1）信息中心型

信息中心型專業(yè)市場的網(wǎng)上市場是作為信息中心而存在的，這并非真正意義上的電子商務(wù)，此種電子商務(wù)僅限于網(wǎng)上發(fā)布信息，建立搜索查詢功能，為用戶提供信息咨詢服務(wù)，交易過程中的洽談、簽約、物流和支付等重要問題都是是通過傳統(tǒng)的交易方式完成的。

（2）O2O模式

建立實(shí)體市場和網(wǎng)上市場無縫結(jié)合，融合實(shí)體商品和本地化生活服務(wù)，建全方位的銷售渠道，線下實(shí)可以繼續(xù)通過體店線下運(yùn)營，線上電商平臺(tái)以一個(gè)網(wǎng)店對(duì)應(yīng)一個(gè)實(shí)體店鋪的電商集群的方式快速開啟互聯(lián)網(wǎng)交易前臺(tái)，來獲取線上客戶，同時(shí)與線下業(yè)務(wù)對(duì)接，形成線下線上閉環(huán)式營銷。同時(shí)基于電子商務(wù)所帶來的無限商機(jī)，把傳統(tǒng)的銷售模式下實(shí)體經(jīng)營經(jīng)驗(yàn)的積累和品牌效應(yīng)同時(shí)運(yùn)用到網(wǎng)上。

二、義烏電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀

現(xiàn)如今，隨著電子商務(wù)的興起，以淘寶網(wǎng)、天貓商城等平臺(tái)為代表的電子商務(wù)交易平臺(tái)逐漸壯大，逐漸成為當(dāng)今社會(huì)中小商品批發(fā)與零售的主力軍。2013年中國開始跨境電子商務(wù)發(fā)展的元年，這為義烏市外貿(mào)和電子商務(wù)帶來了全新的發(fā)展格局，但同時(shí)也提出了跟高的發(fā)展要求——必須加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)思維，著力新的發(fā)展點(diǎn)實(shí)現(xiàn)更高更快的的發(fā)展。

1.商戶電商意識(shí)薄弱

電子商務(wù)已成為全世界貿(mào)易發(fā)展的必然趨勢(shì)，但仍有不少商貿(mào)城中的商戶表示，目前業(yè)務(wù)以外貿(mào)和線下為主。這一方面是由于部分商戶年齡較大、習(xí)慣于傳統(tǒng)貿(mào)易形式而無法快速適應(yīng)信息化的手段，另一方面也說明他們?nèi)狈ξC(jī)意識(shí)，滿足于當(dāng)前的境況。電商的快速發(fā)展，正在一步步侵蝕傳統(tǒng)市場，而義烏現(xiàn)在正處在傳統(tǒng)市場發(fā)展瓶頸期，電子商務(wù)的快速發(fā)展，已經(jīng)給很多傳統(tǒng)貿(mào)易帶來巨大的沖擊，同樣也了影響這些商戶，義烏的發(fā)展正在面臨前所未有的沖擊。

2.電商發(fā)展定位不夠清晰

義烏現(xiàn)有的交易是以批發(fā)為主、零售為輔的，并且65%以上是外貿(mào)訂單，但現(xiàn)有的義烏網(wǎng)上購物平臺(tái)的功能并不能體現(xiàn)出批發(fā)的特殊需求，也沒有建立多語言網(wǎng)站，因此不能滿足商貿(mào)城商戶的需求，這也是商戶們不經(jīng)常使用網(wǎng)上購物平臺(tái)的主要原因。

三、義烏專業(yè)市場電子商務(wù)發(fā)展對(duì)策

1.營造電子商務(wù)環(huán)境

開展電子商務(wù)培訓(xùn)會(huì)，幫助義烏市培訓(xùn)具有一定信息化水平的新型人才。充分利用現(xiàn)代媒體，各網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)（例如微博，人人，貼吧等）加強(qiáng)對(duì)義烏電子商務(wù)發(fā)展的宣傳。樹立典范，發(fā)揮榜樣的力量，選出一部分經(jīng)銷商作為重點(diǎn)發(fā)展對(duì)象，先帶動(dòng)這一部分人群利用好網(wǎng)上交易平臺(tái)，充分展示專業(yè)市場電子商務(wù)的線上交易功能而不僅僅只是作為一個(gè)用戶獲取信息的平臺(tái)。

2.政策的支持

義烏市有關(guān)部門根據(jù)當(dāng)前市場經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，設(shè)計(jì)基于專業(yè)市場電子商務(wù)平臺(tái)的政務(wù)服務(wù)創(chuàng)新集成方案與政策法規(guī)改革路徑，深入研究專業(yè)市場電子商務(wù)貿(mào)易平臺(tái)實(shí)施運(yùn)營中的政府相關(guān)職能部門的管理問題，研究專業(yè)市場電子商務(wù)管理的新方法，實(shí)踐面向跨境貿(mào)易的電子政務(wù)服務(wù)集成方案，探索電子商務(wù)跨境貿(mào)易相關(guān)政策法規(guī)的改革途徑。把推動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展納入到市經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重點(diǎn)工作任務(wù)之中，成立專門的領(lǐng)導(dǎo)小組，攜手杭州、上海等各大高校在義烏開展電子商務(wù)培訓(xùn)，向全國引進(jìn)電子商務(wù)人才，并出臺(tái)一系列獎(jiǎng)勵(lì)扶持措施和可行性方案；在資金投入上，加大獎(jiǎng)勵(lì)措施，加寬獎(jiǎng)勵(lì)范圍，通過招商引資，爭取更多項(xiàng)目等辦法來籌措資金，大力支持和鼓勵(lì)義烏市電子商務(wù)的發(fā)展。

3.充分發(fā)揮B2R模式的優(yōu)勢(shì)

義烏電子商務(wù)發(fā)展提出全新理念——B2R（Business to Retailer，商家對(duì)零售商）模式是商家或者廠家直接與終端零售商之間的一種新型貿(mào)易模式。對(duì)于B2R來說，網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和倉儲(chǔ)基地的建設(shè)將是至關(guān)重要的兩個(gè)要素：（1）建立開放的網(wǎng)上交易平臺(tái)；（2）倉儲(chǔ)基地的選址很重要影響。

4.大力發(fā)展跨境電子商務(wù)貿(mào)易

構(gòu)建綜合平臺(tái)，提供跨境電子商務(wù)平臺(tái)服務(wù)：區(qū)別于已有的B2B外貿(mào)電子商務(wù)平臺(tái)，一站式外貿(mào)服務(wù)平臺(tái)本質(zhì)上是跨境貿(mào)易企業(yè)、服務(wù)機(jī)構(gòu)、政府相關(guān)職能部門等構(gòu)成的在線服務(wù)集群。通過Web服務(wù)與SOA架構(gòu)模式，集成交易信息服務(wù)、物流服務(wù)、供應(yīng)鏈金融服務(wù)、人力資源服務(wù)、保險(xiǎn)服務(wù)、信用服務(wù)等商業(yè)服務(wù)以及電子報(bào)關(guān)、檢驗(yàn)檢疫、外匯結(jié)算、稅務(wù)監(jiān)管等政務(wù)服務(wù)，如圖所示。優(yōu)化相關(guān)流程，實(shí)現(xiàn)線上線下協(xié)同。

四、結(jié)束語

專業(yè)市場電子商務(wù)是商業(yè)發(fā)展的必然趨勢(shì)，在電子商務(wù)環(huán)境下，需要一定的規(guī)模和快速響應(yīng)市場的體制，才能擁有更廣闊的發(fā)展空間和更高的商業(yè)價(jià)值。但由于受到商戶電商意識(shí)、義烏的電商定位、本地化網(wǎng)站知名度低、基礎(chǔ)配套設(shè)施等諸多因素的限制，義烏電子商務(wù)目前的發(fā)展也面臨諸多問題。通過努力構(gòu)建起適宜電子商務(wù)發(fā)展的大環(huán)境、充分發(fā)揮B2R模式的優(yōu)勢(shì)、搭建好一站式外貿(mào)服務(wù)平臺(tái)，為義烏市電子商務(wù)專業(yè)市場的高效發(fā)展搭建更好的平臺(tái)。

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