從傷痕實驗說到創業者精神

文/曉 超

與朋友聊天，說起企業家的性格，朋友說，上海人蠻聰明靈巧，但是，就是企業家比較少，創業型的企業家更少些。而白領比較多，上海人樂意為企業家打工。我說，這種情況也反映在教育上，據對一些高校研究生的調查，讀碩士、博士的在學研究生中，艱苦地區來上海讀研的同學占了絕大多數。這兩個現象，雖然反映的氣質有所不同，但是反映著某些共同的規律，二者之間有著內在的聯系。

創辦一個企業具有很大的風險，充滿著未知的東西。論上海人的頭腦的靈活性，對創辦一個企業來說，這種思維的靈活性條件，上海人是具備的，并且條件優越。但是，上海人冒險意識較差，而創辦企業的風險卻很大。因此，絕大多數上海人樂意去打工，而不愿意去創辦企業。讀書，是一種艱苦的勞動，上海的孩子覺得讀書很辛苦，高中時已經讀得精疲力竭，到了大學畢業，相當多的上海同學再也不想深造了，只想早早地掙錢，早早地享受生活。因此，上海同學讀研的較少。可以說，相比較而言，上海孩子的拼搏精神不如外地同學。特別是艱苦環境中成長的外地同學。這兩種情況告訴我們，創辦企業、讀碩讀博，都需要有堅強的心理素質。

科學家對于心理素質進行過一次有趣的實驗。這個實驗，叫做傷痕實驗。

實驗是這樣進行的：招收一百名志愿者，給他們在密室中化裝，整容過程沒有鏡子。整容師給他們的臉上化裝出各種逼真的傷痕，有的像膿血，有的像刀傷，有的像可怕的傷疤。

化裝好后，整容師和實驗者讓受試者在小鏡子里審視自己的面容。他們都清晰地看到整容后的效果。原來的健康、天生的面容消失了，變成了一張可怖、可怕、可厭的臉。鏡子中一照，在各自的腦海中對自己可怕的面容留下了十分深刻的印象。

接受實驗者們在照鏡后正要離去的時候，化裝師似乎漫不經心地說，還有一點小問題要加工一下。隨后，化裝師嫻熟地擦去了化裝成的刀痕、傷痕、疤痕，受試者的面容恢復了原樣，完全是他們原來的面容。但是，這一切，每個受試者都不知道，他們腦海中的自己，是一個長著可怕的臉的人。

然后，試驗者分別把這些受試者送到城市的各個指定的地方，如商場、醫院、車站、學校，等等，要求他們注意人們對他們的反應。

晚上，所有的受試者被接到了實驗者的辦公室。他們分別匯報一天中看到的各式人對他們的反應。或者說，讓他們匯報自己一天中感受到別人對自己的態度。

他們觀察到人們什么反應呢?他們感受到別人什么態度呢？

受試者們說，人們對他們的反應非常不友好，而且幾乎是一樣的，他們面對的是歧視、嘲弄、厭惡的眼光，大多數受試者都抱怨，因為自己的臉很難看，因此，過路的人總是盯著自己的臉上看，他們覺得自己受到了歧視和侮辱。他們的內心很糾結，他們說，他們度過了非常難過的一天。好像他們突然被社會拋棄了。

其實，他們的臉還是平常的臉。實驗者在最后一刻，消除了他們臉上的化裝。他們臉上沒有刀痕、傷痕和疤痕。他們難看的臉并不是物理的存在，而是在化裝后照鏡留下的一種心理存在。這個實驗證明，在一定程度上，你的心中怎么看待自己，影響著、甚至決定著你的感受，影響著“別人對你的態度”。你用什么眼光看待自己，你就會看到人們會用什么樣的眼光看待你。如果你的眼光是平和的，你看到別人是從容的，友好的。如果你是自卑的，那你就看到別人對你歧視的臉。如果你一直以自我為中心，你會看到別人冷漠的目光。

如果，讓這些心理上認為自己的臉非常難看、非常可怕的人去創業，也就是讓這些認為人們都用歧視、冷漠的眼光看待他們的人去創業，他們失敗的可能性非常大。創業需要堅強的氣質，需要良好的人際關系。如果一直認為自己低人一等，沒有自信，如果一直認為別人看不起自己，別人用歧視的眼光看著自己，讓這樣的人去創業，失敗的可能性很大。或者根本不會想到去創業。

這個實驗發人深省。它表明，對自己的認知，影響著對別人的認知，也影響著別人對自己的反應的認知，影響著你感知別人對你的態度。一定程度上，是你自己，決定著別人對你的眼光。正確地認識別人，正確地認識社會，是從正確地認識自己開始的。因此，要正確地認識別人，正確地認識社會，一定要正確地認識自己。樹立一個客觀的、理性的、包容的、坦誠的內心，你會經常感受到世界的美好，別人的關愛；如果你以敵視、自卑、歧視、自我優越的眼光看待世界，你可能經常感受到人們對你不友好的態度。從一定程度上說，你要正確地認識社會，認識世界，先要從正確地認識自己的內心開始。老子說的，知人者知，自知者明，說的也是這樣一個道理。

這還說明，一個人單是有了一個聰明的大腦是不夠的。還需要一種自信的、理性的精神。在實驗中，有些心理上很堅強的人，雖然他也被實驗者所騙（這是實驗需要的條件，不是真正的受騙），內心也以為自己的臉毀了容，但是，他仍然比較地自信，他們在回答實驗者這一天人們用什么樣的眼光看待他時，他們會回答說，別人仍然用比較友好的目光看待他們，或者會回答說，別人的眼光雖然不太好，但是，他不大在乎。

傷痕實驗啟示我們，我們在培養企業家的時候，除了教育他們需要的知識之外，還需要培育他們的精神氣質。培養企業家良好的人格，他們應該充滿自信，具有包容的精神，具有處理良好人際關系的能力。如果在心理氣質上培育良好的心理素質，一定會有更多更成功的企業家涌現出來。