PDCA 模式在層進式技能教學中的應用

荀大勇

（江蘇省錫山中等專業學校）

隨著課改的深入，項目教學法被越來越多的中職教師運用在技能教學中，項目之間的相互關聯、逐層推進，讓學生體驗到成就感，會激發學生學習的熱情。PDCA 質量管理系統是一套廣泛用于質量管理的標準化、科學化循環體系，由美國著名統計質量管理專家戴明提出，可分為四個階段：Plan（計劃）—Do（執行）—Check（檢查）—Action（處理）。本人以計算機應用專業課程為例結合PDCA理論，與大家探討下如何對中職技能教學進行有效的管理。

一、P（Plan）——計劃階段

1.符合學情需要。中職生的學習習慣不太好，這就要求教學計劃中的每一個項目和任務，能激發學生的學習熱情，讓學生在完成教學任務的同時，體現收獲、感受喜悅。因而，一個好的項目在制定時，要求教師博采眾長，聚團隊經驗、集名師智慧，切不可脫離學生學習的實際情況。如，《網頁設計與制作》教學計劃中對于HTML 語言編程部分可以略講，可用Dreamweaver 網頁制作軟件進行課堂教學，替代HTML 復雜的語言編程。

2.貼近生產實際。計劃在制訂時，要與企業合作，貼近實際，讓學生感受到所學知識來源于工作實際，而不是空洞的理論，這對提高學習效果與適應工作崗位，都有較大的幫助。如，《數據庫基礎與應用》實習教學時，可以制作一個企業新聞庫，對新聞進行添加、修改、刪除等操作作為教學任務，學生在進行操作時，既學到了理論，也對將來的企業網頁制作有所認識。

3.體現層進發展。在計劃編制時，我們要注意項目的層進式發展，一方面，縱向項目采用層進式教學，即實現同一個項目的不同階段的層進，體現軟件成長性和軟件的優化、升級過程；另外一方面，橫向項目采用層進式教學，即實現多個不同項目由易到難的層進，體現職業崗位的上升性。以江蘇省中職計算機應用專業信息管理方向專業核心課程的開設為例，《數據庫基礎與應用》開設在第三學期，《面向對象的程序設計》開設在第四學期，《網頁設計與制作》《WEB 的應用開發》開設在第五學期，就體現了一個計劃的層進式安排。

二、D（Do）——實施階段

1.以學生為主。運用PDCA 循環，應充分發揮學生的主體作用，促進其全面發展，PDCA 循環以學生個體為核心，時刻參與在教學活動中，教師要把課堂上獲取知識的主動權交給學生，充分發揮學生的主觀能動性。在這些自我發揮過程中，提高學生學會觀察、思考、表達以及解決問題的能力。如，《Web 應用開發》課程教學時，要求學生完成“Web 應用程序的配置與安全”項目，可以讓學生自主學習網絡視頻教程，小組搭建Web 應用，發現并解決過程中的問題。

2.樹立質量觀。在計算機專業的課程項目實施過程中會出現很多的問題，我們要用科學的方法及時解決。如，實施過程中，學生因操作能力不同，出現進度不一致時，就要老師安排拓展任務，讓能力強的學生有更大的發展空間,同時也要實現小組成員之間的互幫互助，實現共同進步；項目之間的銜接不暢時，也要及時反饋與調整，切不可只顧完成自己的教學任務，放棄人才培養的全局觀、質量觀。

三、C（Check）——檢查階段

1.注重項目的過程檢查。檢查不能到項目實施結束才進行，這樣最后發現問題，也來不及調整，因此檢查最好由平時、過程和期末三部分按照組成。平時主要從考勤、紀律、學習態度等方面評定；過程主要是課程各項目模塊的作業成績加權之和；專業課程的期末考試由該課程的綜合實訓項目考核代替，考核要體現公開、公平、公正。如，在《網頁設計》教學過程中，過程中以各項目達成度作為考核依據，而期末考試可以要求學生設計一個完整的企業網站。

2.健全教學質量評估體系。對于計劃的制訂者而言，應該組建教學督導、學生信息員等形式，了解計劃制訂的正確性，計劃執行的完整性，；對于課堂教學者，能發現問題、反映問題，并做出及時、合理的微調，只有制訂者、執行者、參與者齊心協力才能實現PDCA 的質量管理之效，形成對學校教學質量多角度、多方位、多層次的評價，最終達到人才技能培養的目標。

四、A（Action）——總結處理階段

經過檢查階段之后，已經清楚了計劃在實施過程中的成功經驗和存在的問題，接下來就要總結經驗教訓。可分為兩個過程：（1）總結并落實成功的做法。就是確認行之有效的、事關技能教學質量全局的經驗、措施，并將其納入相應的標準、制度之中，在今后的工作中貫徹執行。（2）提出本次PDCA 過程中的不足及問題。把存在的問題加以歸納整理，記錄備案，學校通過相關職能部門和教學工作指導委員會研究討論、調整落實，在人才實施方案的支持下，做出各種處理意見，如，軟件升級、項目調整等內容反饋到計劃制定部門和執行機構，這些部門要根據意見不斷調整教學質量目標、教學質量標準和教學手段與方法，把成功的經驗和存在的不足作為下一PDCA 循環的動力和依據。

只有通過幾輪PDCA 在層進式技能教學中的應用，學生、老師、管理部門之間信息相互反饋，形成良性循環，才能達到學生技能培養的目標。

［1］韓莉.基于PDCA 法的教學質量控制與研究.科技信息：科學教研，2007（34）.

［2］PDCA 法在中職計算機專業畢業實習中的應用.職業教育研究，2008（05）.