淺談技校電子商務人才孵化新探索

鐘偉康

（廣東省興寧市技工學校）

目前，電子商務課程及知識體系方面缺乏整體性和貫通性，往往只是把計算機、商貿、企業管理、物流等知識進行簡單的連接，學生學完課程以后，所獲得的專業知識是割裂或斷層的，更為尷尬的是永遠跟不上電子商務行業的變化，跟不上企業發展的需要。必須從社會需求出發，站在企業的層面，對知識系統進行解構和重構，才能使我們培養的學生符合電子商務發展的要求。為此，我們進行了新的探索。

一、新探索的系統設計

電商意識（企業）進校園（校企合作）作為課堂教學的創新，在我校已經試行兩年。這種嘗試不僅開闊了教師的視野，提升了教師的業務能力，更重要的是為學生提供了崗位實踐的平臺，促進了學校課程與企業需求相結合、教師與企業的溝通、學生與企業崗位的銜接、教師與學生的管理形式變化和學生與學生之間的團隊合作。整個專業建設，最大的探索便是電子商務知識始終貫通于企業運營活動中。同時，積極探索專業與企業并進、學生與學員并進、學習與工作并進、學校與公司并進的工學一體化人才培養模式，使學生在真實的職業環境中學習與市場同步的知識和技能，接受企業文化的熏陶，并為公司創造價值。

二、具體實施

1.虛擬企業的教學概念

電子商務是一門綜合性學科，跨專業性非常強，從業人員要掌握計算機常用技能、美工、營銷推廣、物流、企業管理（團隊管理）、跨境電商的外語等多種技能。隨著社會經濟的發展，電子商務打破了固有的行業模式，電商企業跨界跨行業已有越來越多的成功案例。我們現階段培養出來的學生還停留在單一技能上，已不再適應電子商務行業的發展，畢業就代表落后，代表淘汰。為此，我們在教學中大膽引入虛擬公司的教學概念。

我們的具體實施如下：

1.一個班就是一個公司，每個班35 人；

2.虛擬公司內設5 個部門：分別是產品部負責產品的挖掘、美工等；運營部（國內、跨境）負責營銷推廣，提出最合適的營銷方案；物流部負責產品的打包、發送、退貨等；政策法規部負責掌握國家、地方政府及各大電商平臺的電子商務相關政策研究；財務部負責財務、稅務等；

3.班主任任虛擬公司總負責人，各科任教師任部門負責人，外語教師負責跨境電子商務語言的培養；

4.改造實訓室，按企業環境打造（每個工作室設置35 個工作卡位、產品展示柜、電子白板、打印機、投影儀，并配備會議桌等），制訂相適應的課程表，創新教學方式；

5.虛擬公司教學為期1 年，期間25 名學生進行不間斷的部門輪崗學習；

6.每年進行一次以班為單位的校園銷售比賽，可線上線下相結合；

7.第二年進入校企合作的電子商務企業內工作。

在虛擬公司的教學概念實施后，一年來取得了良好的效果。計算機操作員高級證通過率100%，電子商務員通過率提高至87.5%（以往首次通過率不超過50%）。有的學生額外考取圖像處理操作員（Photoshop）、會計從業資格證等，在2014 年梅州市技工院校電子商務員職業技能大賽中，我校學生包攬一至四名。

（二）引企入校，同步市場

加強校企合作，打造特色電子商務孵化園，為校內學生提供電子商務實習和見習崗位，扶持學生開展電子商務創業，為創業者提供必要的辦公場地和創業服務。

1.設立分公司；

2.公司派出優秀的管理隊伍，班主任擔任對接人；

3.公司直接參與學生的教學和管理，教師、學生參與企業的經營；學生的實踐能力得以提高，學生在經營實踐中為公司創造價值；

4.共同對學生進行各大平臺開店、產品攝影、圖像處理技術、網站美工、網店裝修、產品上架、營銷推廣、成本控制等網店經營創業技能培訓；

5.實踐活動為期1 年，期間25 名學生進行不間斷的輪崗實踐。

電子商務校企合作的可行性在于尋找學校、企業、學生三者間的平衡點：學校要基礎投入、企業要管理投入、學生要身心投入。由于學生接受了一年的虛擬公司教學，基礎扎實，學生實踐便能為企業創造價值，很好地解決了電子商務校企合作能長期進行下去的最重要一個環節。

在這種課程中，學生與市場接觸，逐步與市場接軌，激發了學生的職業認同感和責任感，這正是技工教育應該達到的教學效果。