電視新聞新媒體改造的困境和思考

張 晉

（珠海廣播電視臺，廣東 珠海 519000）

新媒體的急速發展，很多城市臺的日子艱難起來，收視率顯著下滑，更大的壓力來自經營創收。新媒體的快速成長之勢不可逆轉，怎么應對，不少電視臺都開始探索，成立新媒體部做網站、開發APP、推手機電視……搭建新媒體平臺，但效果并不如意，尤其在新聞資訊方面的新媒體改造，更難有成熟的經驗可借鑒。必須將新聞資源轉化為適合新媒體傳播特征的表達，這已經成為共識，毋庸贅言，但怎樣融合、要進行怎樣的改造，需要摸著石頭過河。

一、改造之困境

媒體市場的快速變化，城市電視臺的生存和發展空間被擠壓，目前，唯一的優勢就是本地新聞，所以對本地電視新聞進行新媒體改造也是城市臺尋求立足的出路之一，效果不理想究其原因，無外乎以下三點：一是沒有借力母體。電視臺網站也好，APP 也好，它有個天然的優勢，而現在很多新媒體部門是獨立于新聞采編部門，沒有借力或者甚少借力單打獨斗，在新媒體終端呈現出來的資訊，缺乏時效性、互動性、獨家性，無法脫穎而出，沒有用戶、缺乏粘性，盈利模式無從談起。二是欄目對新媒體終端分發沒有積極性。不管是部門制還是頻道制，都是針對欄目進行收視率、廣告附著等考核，久而久之，欄目、部門、頻道對新媒體多終端的內容發布失去積極性。三是電視新聞生產流程沒有進行新媒體改造。大多數電視新聞部門采編合一，上午采，下午編，晚上發，傳統平臺缺乏釋放渠道，新媒體沒法與傳統媒體共享資源。

二、改造之思考

終端不一樣，終端的特性決定了內容呈現的形態也要有所區別。要實現不同的終端有不同形態的內容呈現，就需要建立一個“融媒體新聞集散中心”，把信息從過去的定時發布，逐漸變為及時——實時——全時發布，內容傳播形式也體現為靈活多樣及不同終端適用。而要實現這樣的效果，必須從生產流程、平臺建設、考核體系等方面進行傳統新聞生產方式的再造。電視新聞的傳統采集模式一般為采編合一，流程也基本類似，采——編——制作——上播出線——直播（錄播），這套傳統流程顯然在新媒體時代已經不適應需求了。碎片化的時代，需要對信息及時、多平臺的分發，展現事件的進展、過程，而不僅僅是總結式報道、歸納式報道。

2012年12月30日，中共中央總書記習近平到河北考察，官方媒體一反常態，通過微博先于傳統平臺發布有關消息。習近平抵達，新華社和中央電視臺就發布了微博。“央視新聞”官方微博從早上9：15分開始就微博直播報道習近平考察活動，截止到當晚19：35分共發出11條微博，其中6條是實時報道微博，2條視頻微博，1條評論微博，1條新聞聯播視頻微博。視頻微博發出后，跟著的是一條96個字的“央視微評”。而當天的新聞聯播視頻微博是聯播播出后，19：35分發布的。類似這樣對新聞事件進行多媒體同步報道的不只是央視，不少臺都有很多好的嘗試，而習近平考察這組報道卻給出了一個很明確的信號，如果這樣的題材也可以用新媒體方式來表達的話，無疑給新聞傳播理念方式的創新提供了很好的支撐。

央視在2013年4月和7月，分別推出央視新聞微信和客戶端，加強了終端建設，而2014年的目標是突破一億。微信、客戶端等平臺的社交屬性決定了它的內容必須在互動中產生，與傳統新聞傳播形式有別。這是個碎片化的時代，但這個碎片化不是體現在傳統播出平臺上，而是體現在多媒體終端上的，怎樣將我們的新聞資源進行新媒體的轉化，拓展信息傳播的廣度和寬度，需要對現有的新聞生產流程進行新媒體改造。

三、如何再造

電視注重過程和結果，而社交媒體要求對重要的新聞點進行放大注重互動性，新聞就得改造的更加有話題性和參與性。基于兩種媒介的不同特質，電視新聞的融媒體改造，就應該從“以欄目制各自為政”的生產方式過渡到“大編輯部、大采訪部的大部制”運作模式。一是成立媒資部，負責信息的收集與處理：通過管理軟件處理來自不同平臺、不同渠道的信源。我們目前的新聞資源系是封閉的、非動態的，需要跨媒體的資源共享和整合，需要一個強大的管理系統來處理分發信源，進行信源的動態管理和跟蹤。二是成立大采訪部，負責采編業務統籌：新聞編輯部根據信源進行信息處理，確定選題、進行策劃、組織實施。實現對記者的動態管理；實現對多平臺分發內容的審核和發布；實現對新媒體平臺受眾反饋進行及時跟進和回應。三是成立大編輯部，進行在線編審：對實時發布的信息進行編審，并對信息根據不同發布平臺的屬性進行媒體化改造，及時分發至微博、微信、客戶端等不同發布平臺，整合資源和人員，實現多平臺的新聞生產和播出。

改造后的平臺，既能滿足傳統媒體的線性播出，又能在社交媒體上給受眾提供新聞及資訊的直播、點播、預告、搜索和分享服務，實現新聞資訊的滾動更新，社交媒體還能實現為欄目征集線索和評論，并選擇受眾的精彩評論和回復反哺給屏幕。雖然電視新聞從業者都意識到了傳統媒體必須與新媒體融合，共同打造融媒體平臺，但受限于體制機制、思維理念、人員知識結構等各方面因素，改造尚存在掣肘條件，需要在前端排除障礙：

第一，需要打破部門界限，按照新聞規律重建組織架構：以微博、微信、客戶端及網站為主體的新媒體平臺是傳統播出平臺外的新聞資訊第二發布平臺，新媒體發稿應納入新聞采編、制作及評價的全流程不宜獨立運行。在這種思維理念下，組織架構就應整合資源平臺，互相借力，不宜各自為政，需要打破現有部門運行的架構，重新構建一個融媒體平臺，實現融媒體采制、分發的快速高效運行。

第二，需要新聞從業者對新媒體的傳播樣態和理念有一定的理解和運用：傳統媒體的記者、編導同時也是新媒體的記者、編導，新媒體的編輯同時也是傳統媒體的編輯，傳統平臺新聞從業者需要掌握新媒體的知識、理念和手段，新媒體從業者也要了解傳統媒體的采編流程。傳統電視媒體進行融媒體改造，相對于商業媒體，他有著“首發、深度和圖像”三個優勢，這也是核心競爭力。

“首發”對于掌握輿論主導權非常重要。在目前的傳播態勢下，獨家越來越難做到，因為新媒體的特性，相同的內容很難激發他們進行二次傳播，自采的重大和突發電視新聞事件，記者要首先向新媒體供稿，以文字和圖片為主，保證新媒體先于屏幕首發，成為新媒體轉發信息源，目前，央視自采的新聞占到“央視新聞”微博內容的70%，這些一手新聞信息量大，內容豐富，涉及面廣，時效性強，很多重要新聞的發布就先于電視。這就要求記者要掌握新媒體傳播語態，在新媒體平臺準確的表達。“圖像”，這是電視新聞的獨特優勢，從屏幕選取內容，以獨家視頻、熱點調查、重點專題節目為主，在新媒體平臺上凸顯視頻優勢。這個毋庸諱言，相較于其他媒體，這個應該是電視媒體最應發揚光大的優勢，雖然過長的視頻會受到新媒體平臺的碎片化傳播形態的沖擊，但現場感強的視頻、重大新聞事件的視頻還是會有不少受眾。不管是從哪個角度來說，融媒體平臺的打造需要記者編輯變身“全媒體記者”，掌握全方位的思維、業務和技能。

第三，策劃聯動、執行聯動、考核聯動：新媒體融合發展是必然的趨勢，除了在組織架構上、人員配備上進行重建和提升外，在機制保障上也要出臺相應的措施。這個機制要能確保新聞生產的順暢執行。在融媒體平臺上，新聞節目生產流程改變為：新媒體首發、全媒體采編、多媒體互動，原有的機制要根據新的流程調整。央視在這方面有著成功的探索，如4月20日8：02，四川雅安蘆山縣發生7.0級地震。“央視新聞”官方微博在地震發生7分鐘后首發地震消息，“央視新聞”微信平臺8：14將地震消息同步推送給用戶，并從4月20日下午開始，將央視網的新聞頻道直播信號引入微信平臺，打通了電視屏幕與移動媒體的間隔。

當今的電視新聞人都在為行業謀未來，在思考如何融合新媒體贏得發展空間。從當初“傳統媒體建設新興媒體‘你是你，我是我’階段”如何過渡到“傳統媒體和新興媒體融合發展‘你就是我，我就是你’階段”，可能需要不斷地思考、嘗試和探索。