微博時代生活新聞化與風險傳播

舒霞燕

（浙江越秀外國語學院 網絡傳播學院，浙江 紹興 312000）

現在，我國的網絡已經發展到普及階段，擁有大量的網民，微博已經成為每個網民不可或缺的一種了解新聞的工具。微博的用戶也與日俱增，人們的生活享受著微博帶來的便利。當然微博在給人們帶來好處的同時也潛在很多的危險，尤其表現在其傳播方面，因為微博顛覆了傳統的新聞媒介，轉而以自身的獨特特點而存在。社會存在各種不穩定性，各個角落里可能都有潛在的危險。例如，在環境方面，會有被破壞的風險，以及其他的群體性事件。隨著我國經濟的不斷發展，使得各方面發展迅速，潛在的危險會在這種發展的環境下暴露得更加明顯，對于媒體而言，預防在新聞傳播過程中的不穩定變化將是所有媒體人面臨的一個難題。

一、微博時代的生活新聞化現象

（一）微博新聞改變了傳統的新聞模式

人們通過微博，能夠表達自身的觀點，讓其他網民直觀地互相溝通，參與談論，而微博起的就是這種中間的紐帶作用。微博新聞改變了傳統的新聞模式，使得新聞模式更加多元化。新聞的獲取傳播者不再局限于工作人員，普通的網民也可成為新聞的撰寫者。雖然，網民生產的新聞都是日常生活的細小事件甚至是八卦，但是，這正是人們所關注的焦點，人們關注自己身邊發生的事件。人們利用微博，記錄自己身邊發生的事件，發表自己的看法與感受，了解其他人的生活狀態，感受著生活的氣息。如今，每一個網民都可以記錄生活事件，將其在網絡上發布撰稿成新聞，這真正體現“新聞來源于生活”，新聞在微博的推動下得到了普遍化，微博也使得新聞生活化，讓新聞更加貼近人們的生活。人們通過微博記錄自己身上的故事，讓他人了解自己的生活狀態，自己也通過微博了解社會時事和與自己相隔甚遠的地區的生活與事件，可以做到“不出門而知天下事”。當然微博在其他方面也發揮重要作用，第一，就是一個自我空間，人們通過微博，對自己所感興趣的事件發表自己的評論，人生的每一個階段，看問題的角度和深度都會不同，微博更是一個記錄自我成長的過程。第二，將自己的旅途記錄下來，每次去不同的地方會有不同的感受。第三，微博是一個交流平臺，當自己遇到自己不懂的問題或者是生活難題，都可以請其他人幫忙解決。第四，當一些新聞發生在自己身邊的時候，我們每一個都可以充當記者，記錄事件的“真實狀態”。微博現今對于我們的生活已發揮了重要作用。

（二）微博新聞強調自主性和參與性

傳統的媒體主要以信息生產者為主，而信息的接受者很少有自己選擇的余地。而在微博時代，信息的接受者同時也可以是信息生產者，每個人都是一個“自媒體”。在微博時代，人人有話語權，新媒體的這種傳播特點決定了新媒體使用者獲取信息的方式是主動的、個人的，受眾的主導性、自主性得到了空前的增強，廣大民眾通過新媒體，以制作草根新聞、參與論壇討論等方式參與到社會公共事物中。

微博時代開啟了“用戶中心論”，現在十分流行的“微內容”可以是一條微博、一條評論、一張圖片、一段視頻等。這種傳播模式使點對點、一對一的傳播成為可能，傳者與受者、受者與受者彼此之間形成廣泛的、去中心化的、自由的交互關系。交互性還體現在整個信息形成過程中，信息不是依賴某一方發出，而是在多方交流的過程中形成的，這在表達觀點和情感方面更有靈活性和自由度。

二、微博時代生活新聞化造成的風險傳播困境

（一）傳播渠道更多元化

現今，發達的網絡使得很多事件能夠得到及時的傳播，從而大大減少了由于人為或者非人為而造成的新聞閉塞現象。隨著技術的不斷普及，人們隨時都可以用手機記錄身邊事，這在一些風險事件以及突發事件中顯得尤為重要。這是微博給人類帶來的信息共享，多樣化的傳播渠道使得人們每天信息的攝入量比以前多了很多。人們了解事件比以前的渠道與途徑多很多，無論是身邊小事，還是社會大事，無論是國家政策，還是“白菜”價格，都可以在微博上，隨時了解，微博真正方便了人們的生活。而對于風險傳播，應對的辦法不能停留在原來的思維模式。

（二）監測機制不完善

我們知道，微博上每天的新聞量是巨大的，但是，如此巨大的新聞量，其質量就難以保證了。以前人們日常的口頭交流中就會有很多有誤的信息，更別說是信息量大、傳播迅速的微博新聞了，一旦新聞里攜帶錯誤的信息，這些信息會隨著新聞一起被人們閱讀、傳播，錯誤信息的流傳速度也將是空前的快速。假如是有意的錯誤信息，其傳播后果讓人擔憂。如果不加以遏制，會降低新聞的可信度，引發信任危機的危險，而且也會影響整個社會風氣，當前監測審查機制還不完善。

（三）微博上溝通技巧單一

現在有一個普遍的現象，在微博里，粉絲數量眾多、受歡迎的微博人群里更多的是對人們影響較大，且為人們所熟知的非官方媒體。這和傳統媒體的分布是截然不同的，更多的社會名人以及影視名人擁有數量眾多的粉絲，他們能對社會產生更大的影響，但是他們的影響力同時需要眾多的粉絲轉發才能起到作用。另外，由于微博新聞量大，所以就既有精華，同時也存在糟粕，這就使得重要信息在微博新聞的洪流中一同被埋沒，沒有得到應該有的關注，其傳播的質量就顯得尤為的差，而對于風險傳播，如果眾多的風險信息沒有一致的口徑，各有各的說法，那么，公眾就難以抉擇，難以相信，所以只有風險傳播所發出的聲音一致，其傳播的效果才能凸現出來，能夠在大量的信息中得到應有的重視，得到應有的關注。因此，微博時代“去中心化”的環境讓風險傳播對網絡傳播失去了主動權，經常失去控制。

三、微博時代風險傳播的具體策略

（一）創建風險傳播的微博渠道

當前，很多人從微博上獲取新聞信息，通過微博來了解外面發生的事件。新聞的傳播渠道發生了很大的變化，由此，風險傳播的渠道也應該隨之變化，在傳統的媒體之上，我們應該多經營微博新聞，擁有好的溝通渠道才能有好的溝通，擁有良好的官方微博是第一步。針對新聞生活化不斷加強，我們需要重視微博的傳播，這樣微博的風險傳播才能有效展開。

（二）建立微博輿論的監測機制

作為一個私人空間，微博是人們記錄生活中事件與個人感受的地方。在微博上，人們可以獲得大量的資訊信息，分析微博中的輿論數據就能為風險傳播提供良好的指標，能夠使風險傳播更容易控制。由于微博是網絡平臺，其使用者的身份會有很多非真實的地方，微博上的話語也就眾說紛紜，所以有必要提高微博的鑒別能力。當前，我們要加大對微博的監測與分析，才能正確把握好社會的脈搏。為完善微博輿論的監測機制，我們必須要有專人負責監測，加強其監管機制。同時，我們要做到時刻關注，一旦發現危險信息，應該迅速處理，避免引起不良的影響。

（三）提高風險傳播的微博溝通技巧

微博是一個供網民溝通交流的平臺，互動以及信息共享是其主要特點，這點與傳統媒體的單向傳播相比，具有很大優勢。如果各種問題得不到良好的溝通，那么人們對它的信任度就會下降。在這樣的條件下，加強溝通，才能提高與網民互動的效果。針對微博的特點，需要把握好微博的脈搏才能使微博充分發揮其特點。微博上的溝通順暢了，風險傳播就能充分發揮自身優勢，從而取得更好的效果。

四、結語

《中國新媒體發展報告（2013）》提出，2012年以來，包括微博在內的新媒體用戶持續增長、普及程度進一步提高，而新媒體應用也不斷推陳出新、產業日趨活躍，特別是微博已發展成為中國活躍度極高的新媒體應用平臺。微博操作簡單，使用方便，只要用戶下載微博軟件并進行注冊即可登錄使用，再加上智能手機的普及，為微博的使用提供了更為便利的條件，而手機即時通信的移動化、碎片化和隨時在線的特點，在不斷改變人們獲取信息、交流溝通等生活方式。把握好微博新聞的脈搏，發揮微博的優勢，將新聞生活化，就能夠使新聞得到更好的發展和更好的傳播。

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