李家聲
(惠州報(bào)業(yè)傳媒集團(tuán),廣東 惠州 516003)
微信的到來(lái),以病毒式的快速發(fā)展,加速了人人成為新聞傳播人的進(jìn)程。在信息時(shí)代各類(lèi)傳統(tǒng)媒介激戰(zhàn)的今天,微信也作為改變新聞報(bào)道方式的工具被推到傳播戰(zhàn)爭(zhēng)的前沿。誠(chéng)然,微信改變了生活,給人們帶來(lái)許多便利。同時(shí),微信在傳播中也有其先天缺陷,帶來(lái)一定的副作用。
微信用戶(hù)的發(fā)展快得驚人,2011年1月21日,騰訊公司推出微信,這位“微時(shí)代”的新寵兒實(shí)現(xiàn)了由“弱關(guān)系鏈”向基于個(gè)人手機(jī)通訊錄“強(qiáng)關(guān)系鏈”的轉(zhuǎn)化,一年后達(dá)到3億用戶(hù)數(shù)量。截至2013年11月,微信注冊(cè)用戶(hù)量已經(jīng)突破6億,成為亞洲地區(qū)最大用戶(hù)群體的移動(dòng)即時(shí)通訊軟件。作為“微時(shí)代”的產(chǎn)物,微信改變著受眾接受信息、傳播信息的方式。同時(shí),它改變了國(guó)人的信息接收習(xí)慣,推動(dòng)著傳統(tǒng)新聞業(yè)不斷嘗試與變革。微信的傳播特性主要有兩個(gè):
一是病毒式的用戶(hù)推廣。通過(guò)手機(jī)通訊錄添加好友或與騰訊QQ 綁定是微信用戶(hù)注冊(cè)登錄的主要途徑,這兩種方式都給微信用戶(hù)們提供了先天的優(yōu)勢(shì)。微信利用病毒式推廣方式,使得用戶(hù)在網(wǎng)絡(luò)上形成自發(fā)傳播的推廣方式,通過(guò)用戶(hù)與用戶(hù)之間的傳播,讓傳播數(shù)量呈幾何倍的增長(zhǎng)。
二是信息交互跟隨性。微信是一款基于智能手機(jī)的移動(dòng)通訊軟件,手機(jī)不離身成了當(dāng)今社會(huì)的真實(shí)寫(xiě)照。隨手拍美景、拍美食、拍新聞等成了全民記者的生動(dòng)體現(xiàn)。當(dāng)人們將微信圖片、語(yǔ)音、視頻等上傳時(shí),微信的好友就能及時(shí)接收并交流信息,這就能夠在極短的時(shí)間內(nèi)使得微信內(nèi)容實(shí)現(xiàn)交互跟隨性。微信的產(chǎn)生不斷地更新著傳播形式,豐富著傳播內(nèi)容,提高傳播信息速度,同時(shí)對(duì)這些優(yōu)勢(shì)的反饋又促進(jìn)著微信的進(jìn)一步發(fā)展。
人人可上傳新聞,這種全民記者畢竟不是專(zhuān)業(yè)記者,缺乏新聞專(zhuān)業(yè)知識(shí)不說(shuō),傳播信息的真實(shí)性也沒(méi)法進(jìn)行核實(shí)。所以,微信假信息滿(mǎn)天飛。又或者,用戶(hù)利用朋友圈的信任,做起微商來(lái),低價(jià)推銷(xiāo)商品。朋友買(mǎi)到假貨,也不好與用戶(hù)撕破臉皮,只好忍氣吞聲。微信天生的特性附帶著一些負(fù)面影響,考驗(yàn)著人與人之間的關(guān)系,網(wǎng)絡(luò)與法規(guī)的關(guān)系:
一是傳播內(nèi)容存在虛假性。微信內(nèi)容的自由性極強(qiáng),人們發(fā)言不受限制,且語(yǔ)言場(chǎng)相當(dāng)廣泛。其次,主體可以是群體,也可以是個(gè)人,受眾可以是個(gè)人,也可以是群眾。這樣便出現(xiàn)了“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”、“點(diǎn)對(duì)面”、“面對(duì)點(diǎn)”和“面對(duì)面”的自由化傳播形式。這種自由性導(dǎo)致部分傳播內(nèi)容的虛假性,現(xiàn)實(shí)生活中相信不少人上過(guò)微信的當(dāng)。有時(shí)是出于好心轉(zhuǎn)發(fā)助人信息,沒(méi)想到愛(ài)心給犯罪分子利用了。不時(shí)也可見(jiàn)微信假新聞被權(quán)威媒體曝光,如2014年5月12日晚,焦點(diǎn)訪談以《微波爐廠家打死都不說(shuō)的驚人秘密》一文為例,曝光微信上有些賬號(hào)用虛假的養(yǎng)生知識(shí)或者生活百科騙取公眾關(guān)注,然后以此推銷(xiāo)產(chǎn)品進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)。隨著微信的蓬勃發(fā)展,利用微信犯罪的案件也呈逐步上升的趨勢(shì)。部分用戶(hù)利用微信獲取受害人信息,進(jìn)而犯罪。人們一方面在指責(zé)他們的破壞行為;另一方面又不得不說(shuō)整體性的倫理約束力量跟不上技術(shù)對(duì)個(gè)人化的支持。由于缺乏監(jiān)管、用戶(hù)使用微信的素養(yǎng)缺乏培養(yǎng)等問(wèn)題大量存在。
二是傳播易侵犯?jìng)€(gè)人隱私。在微信圈中,只要將個(gè)人姓名、電話(huà)號(hào)碼、QQ 號(hào)碼、地址甚至照片、感情狀況、收入公布,無(wú)疑,所有這些信息相當(dāng)于暴露在了陽(yáng)光之下,不懷好意的人可以輕易獲取這些信息,從而使當(dāng)事人的隱私權(quán)受到侵犯。
三是傳播傾向商業(yè)化和庸俗化。許多用戶(hù)上微信看朋友都曬些啥,慢慢地發(fā)現(xiàn)身邊不少朋友都成了微商,曬出來(lái)的是各種商品,朋友圈成商圈。微信確實(shí)是個(gè)推廣產(chǎn)品的平臺(tái),它具有互動(dòng)性、信息傳遞快捷性和信息投放精準(zhǔn)性的特點(diǎn),并開(kāi)創(chuàng)性地?fù)碛卸嗉?jí)化、多元化、人性化和實(shí)效性的特征。微信眾多的傳播內(nèi)容顯得通俗化、游戲化,影響人們的思考能力。微信用戶(hù)大量傳輸?shù)退變?nèi)容,使得微信傳播傾向低俗。
鑒于微信在信息傳播中所帶來(lái)的一系列問(wèn)題,個(gè)人認(rèn)為有必要下大力對(duì)其進(jìn)行有效調(diào)控。不僅要有倫理規(guī)范相約束,更需要政府、社會(huì)及媒體等加以調(diào)控。
第一,微信用戶(hù)要自律。從倫理的意義上說(shuō),自律是道德規(guī)范深化為主體的內(nèi)心信念,以自覺(jué)的道德意識(shí)對(duì)己的行為進(jìn)行自我限制、自我約束和自我控制的活動(dòng)。與傳統(tǒng)倫理相比較,以微信活動(dòng)為代表的信息倫理應(yīng)更為注重“慎獨(dú)”。微信交流大多屬間接交流,沒(méi)有面對(duì)面的傳統(tǒng)交流方式為依托,這就要求每位用戶(hù)要更加注重自律。另外,微信用戶(hù)雖大多以實(shí)名注冊(cè),但仍存在相當(dāng)一部分匿名用戶(hù),其發(fā)表的言論往往帶有較強(qiáng)的隨意性,對(duì)所致后果的承擔(dān)意識(shí)更為模糊,所以更要加強(qiáng)道德自律。
第二,國(guó)家應(yīng)指定專(zhuān)門(mén)政府部門(mén)負(fù)責(zé)微信、微博等服務(wù)管理業(yè)務(wù),嚴(yán)格落實(shí)和執(zhí)行有關(guān)法規(guī),強(qiáng)力懲治微信、微博假新聞。其次,應(yīng)明確網(wǎng)絡(luò)發(fā)布平臺(tái)和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的提供者的審查義務(wù),使他們對(duì)網(wǎng)站生成內(nèi)容的安全承擔(dān)主體責(zé)任,對(duì)出現(xiàn)和發(fā)布假新聞、侵犯公民權(quán)益、造成不良社會(huì)影響的信息平臺(tái),要予以重罰。
第三,傳統(tǒng)媒體要肩負(fù)起引導(dǎo)社會(huì)輿論的使命。一般的傳統(tǒng)媒體如報(bào)紙、電視、廣播等,都是代表正義的立場(chǎng),有鮮明的政治特色,在報(bào)道熱點(diǎn)事件之前,一定要敏銳地展開(kāi)思考,努力鑒別事件是否應(yīng)該報(bào)道以及選擇什么角度和方式來(lái)報(bào)道,絕不能被微信的熱點(diǎn)事件牽著走,更不能加以炒作。很多熱點(diǎn)事件是在傳統(tǒng)媒體報(bào)道后才真正成為社會(huì)熱點(diǎn)的,如果沒(méi)有傳統(tǒng)媒體的后續(xù)報(bào)道,微信上所謂的熱點(diǎn)也只能在虛擬的空間里掀起一些浪花。對(duì)于微信上出現(xiàn)的重大熱點(diǎn)事件,傳統(tǒng)新聞媒體必須肩負(fù)政治使命,代表黨的喉舌,積極引導(dǎo)社會(huì)輿論,防止惡性事件發(fā)生。
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