張波裴斐
(黑龍江建筑職業技術學院環境藝術學院,哈爾濱150000)
我國家具產業隨著人們住房條件的改善、生活品質的提高和經濟全球化進程的加快,在近30年內發生著巨大的變化。家具業從最初的作坊式生產到現在的規模化、產業化生產;經營模式也從最初的路邊棚戶式叫賣,發展到如今專業化的旗艦店、體驗店、大賣場等形式,這些都體現了家具企業及整個產業的發展和變化。據統計,2010年全國家具工業總產值已達到了8700億元。目前,中國家具產能已經占據全球的25%左右,成為名符其實的全球第一家具制造大國。
然而,我們必須要冷靜地思考隱藏在“高速”和“第一”背后的問題,那就是我國家具的出口幾乎都是以低價代工的形式實現的,是靠豐富而廉價的勞動力和出賣原材料資源來取勝的結果。[1]我國家具設計水平、工藝水平及勞動生產率等還落后于歐美發達國家,這將是我國家具企業日后亟待解決的問題。只有直面我國家具行業的發展現狀,才能輕裝上陣,中國家具產業要想從“家具制造大國”轉變為“家具制造強國”還有一段路要走。[2]
1.家具產業集群化現狀
經過幾十年的發展,我國的家具產業形成了若干特色區域和相應的產業集群,從南向北、自東向西大致可分為5個家具產業區。以廣東珠江三角洲為中心的華南家具產業區,具有產業供應鏈和品牌優勢;以長江三角洲為中心的華東家具產業區,具有產品質量和經營管理的優勢;以環渤海地區為中心的華北家具產業區,具有企業規模和市場需求優勢;以東北老工業基地為中心的東北家具產業區,具有實木家具生產和木材資源優勢;以成都為中心的西部家具產業區,具有供應三級市場產品的優勢。
2.家具企業生產管理現狀
我國家具企業多數為近年來新建企業,一些企業的硬件設施已達到或接近國際20世紀90年代的水平,但家具生產車間的管理水平與創業初期沒有發生根本的變化,整體技術和經營管理水平,仍然和國外先進水平有較大差距。究其原因除管理機制和經營模式運行不協調、市場不規范等,其最根本的差距還是人才的差距。經調查目前家具生產車間主任級的管理人員發現普遍存在以下問題:首先是管理人員文化素質低,大多數車間現場管理人員只有初、高中文化水平,沒有接受過系統化的管理知識培訓,僅憑經驗進行生產指揮,常常出錯。其次是許多企業引進了國外先進的生產線,卻沒有與之相應能駕馭這些先進設備的技術人員,多數企業的操作人員沒有經過嚴格正規的職業教育,難以勝任當前的職業崗位,使現代化生產線達不到現代化生產水平,出現了現代化設備生產的產品仍然質量低、檔次低、效率低的局面。[3]
3.家具產業品牌營銷現狀
目前,我國家具銷售市場持續高速發展,市場管理水平不斷提高,銷售模式不斷創新,售后服務工作得到加強。然而,我們在家具業大發展的今天,仍然能發現企業營銷中的一些問題。如:一些不發達地區的家具企業營銷觀念比較落后,還處在產品的推銷階段,毫無品牌意識,只想著“做”和“賣”,簡單地停留在拿物換錢的初級階段,只注重家具產品和利潤,一切以暫時的利潤為企業的第一宗旨,不肯花力氣研究市場和引導消費者消費傾向,提高消費者消費水平和意識,更不注意打造家具品牌。[4]這與意大利家具企業賣原創設計、賣生活風格、生活樣式、生活態度有著巨大的差距。企業應知道,消費者購買單個產品是短期行為,唯有按企業的定位及風格去購買一系列的產品,企業才能占據市場的主動權,才能達到營銷與經營品牌的目的。[5]
4.家具行業的設計現狀
我國家具產業通過前期的資本積累,實力越來越強,現在許多有實力的家具企業正在進行產業升級,打造工業園,做自己的品牌,從代工到自己做品牌,從做低端品牌到往高端的品牌發展。企業意識到沒有設計,就會影響到產業的提升以及品牌的塑造,開始向原創設計進發。一些大中型企業普遍建立了設計部和研發機構,一些企業還引進了國外設計師,涌現了一批擁有自主知識產權的產品。然而,在設計方面一些企業還存在著設計人才知識結構不夠完善,尤其涉及到技術問題,工藝結構問題,設備、材料等問題,因設計者缺少生產實踐的經歷,顯得力不從心,無從下手。
1.綠色低碳設計趨勢
雖然我國森林資源面積蓄積數量大,居世界前列,但人均占有量小,資源分布極不均衡。[6]而家具行業的原材料以木材為主,在我國成為世界工廠的大環境下,面對我國家具產業的飛速發展,出口量的不斷增加,資源短缺的矛盾將日漸凸顯。家具設計應該是一種關注社會效益、關注自然的綠色低碳設計。低碳設計是以產品的生命周期為中心,以降低整個生命周期過程中對環境的影響和對人體的健康風險為目標。這就要求我們在進行家具設計的過程中從概念形成到生產制造,使用以及廢棄后的回收、再利用及處理的各個階段,要從根本上防止和減少污染,節約資源和能源,預先防止產品及其工藝對環境產生的負作用。為了減少能源過度消耗,為了未來的生存環境,家具的低碳設計為我們指明了繼續發展的道路。
2.精細化管理取代粗放式管理趨勢
針對國內許多具一定規模的企業在管理上非常粗放的情況,通過以知識為中心的引智和購置,使企業員工經過知識培訓,達到員工素質的正向提升,企業技術管理的逐步深入;同時通過引進家具企業精細化管理制度,使企業逐步達到“準時化生產”、“零缺陷”、“零庫存”的管理水平。目前,這是家具企業生產管理的趨勢之一,這種管理機制同時也要求從事管理的人員具有相應的管理與技術水平。另外,目前我國家具企業的標準質量和環保工作有了很大進展,家具企業重視ISO質量體系認證工作,多數企業采用國際先進標準和國內先進標準進行家具生產,保護環境和制造綠色環保家具已經受到多數企業的重視。
3.尋求差異化和突破同質化趨勢
目前,我國不少家具企業不但家具設計出現了同質化,甚至連技術設備、服務策略、營銷管理等方面都進入了同質化競爭時代。當產品和市場出現了同質化競爭時,企業間的競爭往往會更加殘酷,價格戰的結果將導致整個行業的重新洗牌。在產品設計、營銷、流通、市場等高度同質化的今天,家具企業深知只有在同質化陰影中找出差異化的突破口,唯有通過設計與打造鮮明的產品與品牌形象,提高產品質量和服務,以優取勝,走自己的中高端個性路線,才有可能從同質化局面中實現飛躍。
4.家具定制化與個性化服務趨勢
家具的產品定位大致有大眾化、差異化、定制化和個性化四個發展階段,其中定制化家具產品的發展是家具產業走向個性化發展與服務的更高級階段。[7]因為我們居住的房屋戶型更加專業化、個性化,所以去網絡或專營市場訂購,請專業設計者上門定制,成為一種消費方式。近幾年,家具市場供求關系的轉變要求企業在服務技術上迅速改變。為迎合消費者從后臺走向前臺,家具企業的服務也需要從被動的售后服務,走向生產前的設計服務階段,融合消費者意見于家具產品設計中,為消費者定制個性化產品,滿足個體需求。[8]這里有一個突出趨勢是:個性化的服務將通過電腦網絡和消費者直接參與共同設計完成。[9]家具市場的競爭已經從實體競爭發展為虛擬競爭,從服務意識競爭上升到服務技術的競爭。
綜上所述,在我國加入了國際世貿組織后,伴隨著經濟全球化進程的加快,家具行業發展速度空前,并且未來的發展潛力巨大。我們通過對家具行業發展現狀的分析,在發現問題的同時,順應市場的自然態發展,也產生了諸多解決問題的方式。未來的產業發展趨勢分析將對我國家具產業現存的問題,提供有效的思路和有力的幫助。
【1】徐效鐘.對目前中國板式家具產業現狀的思考之一——論工業設計在產業升級中的戰略重要性[J].家具,2009,5.
【2】唐開軍,行焱.工業設計:家具設計[J].中國輕工業出版社,2010,6.
【3】倪筱琴.林業高等職業院校發展動力機制的研究[D].南京林業大學學位論文,2009,5.
【4】李賜生.家具企業面臨新世紀挑戰[J].家具與室內裝飾,2000,1:66.
【5】Bayley,Stephenand PhilippeGarner.Twentieth CenturyStyleDesign[M].T&H,London1986.
【6】http://zhidao.baidu.com/question/332885748.html.
【7】程曄.經濟全球化背景下中國家具產業比較優勢研究.湖南大學學位論文,2007,9.
【8】凌芳.直復營銷在我國家具業的應用研究[D].西南財經大學學位論文,2002,6.
【9】Candy,CharlesD.Contemporary Classies:Furniture of the Masters[M].Me Graw Hill Book,1981.