談談新常態下的鉛山煙草專賣工作

2015年是全面深化改革的關鍵年，也是“十二五”規劃的收官之年，更是鉛山煙草改革發展的攻堅年。如何適應經濟發展新常態，展現新作為，再上臺階？筆者認為需要做好以下工作：

一、把握市場規律，科學控制卷煙結構，確保“金圣”卷煙穩步增長

抓住銷售黃金期，確保實現卷煙銷售開門紅。繼續深入挖掘“金圣”品牌，培育新的增長點，加大金圣品牌卷煙的宣傳銷售力度，將金圣品牌作為全年長期重點培育品牌，做好宣傳、上柜、促銷工作。抓好重點客戶的卷煙經營指導工作，拓寬金圣卷煙產品銷售寬度，提升金圣品牌覆蓋面。在此基礎上，適度控制品牌結構提升。

二、完善終端建設，做好基礎服務工作，提升各部門工作質量

今年，必須以上級公司現代終端實施方案為指導，全面推進現代終端建設。加強終端培訓指導工作，進一步提升網上結算工作成功率。認真執行“135”工作法，細化營銷考核，做好客戶的社會庫存、市場價格、品牌銷售波動等方面的調查分析，提高服務的計劃性、有效性。提升市場分析的質量，把握客戶需求，合理投放緊俏品牌，滿足縣級、鄉鎮級市場。同時，規范拜訪服務流程，提升服務規范化水平。

三、加強市場監管，拓寬信息渠道，前移煙草稽查陣地

要時刻充分了解市場的卷煙銷售情況，包括異常品牌、異常客戶，往外跑輪子戶等，收集信息建立檔案，并及時更新，加強對重點品牌、重點客戶的監管與服務。摒棄“等、看、靠、要”的被動思想，主動出擊，充分利用好“APCD”工作法，錯時上班等一系列措施，及時發現問題，拓寬信息來源渠道，使市場管理由點到線，形成一張無形的監管網。

四、加強對標管理，提升各部門業務水平，強化專銷結合

縣級煙草專賣工作要嚴格按照貫標要求及時到位，相關貫標工作材料要及時整理，提升科學管理水平及日常辦公效率。要加強學習培訓，充分利用機會“請進來、走出去”，各部門根據自身實際，繼續發揮“傳、幫、帶”的優良傳統，全面提升服務技能水平。同時，豐富專銷結合的內容，優化專銷信息溝通協作機制，增強信息傳遞的實時性和有效性。

五、強化基礎管理、豐富企業文化、完善安全措施

進一步加強基礎管理。加大績效考核力度，充分調動全員工作的積極性、主動性和創造性，努力解決職工在工作上、生活上所存在的實際問題，創造和諧的工作氛圍。通過組織開展各種形式的文體活動，提升員工內部滿意度，并以相關回報社會活動為載體，落實企業文化建設要求，提升企業員工凝聚力，提升煙草行業社會形象。切實推進各項安全措施的落實，不斷提高安全生產和安全保護意識。

[作者簡介]

洪厚順，鉛山縣煙草專賣局。

■責任編輯：劉忠林