當(dāng)前供電企業(yè)績效考核中存在的不足分析

摘要：近年來我國經(jīng)濟取得了快速的發(fā)展，供電企業(yè)成為我國國民經(jīng)濟的支柱產(chǎn)業(yè)，各大供電企業(yè)為了提高自身的競爭力都加強了對企業(yè)內(nèi)部的管理力度。文章對供電企業(yè)績效考核的實際狀況進行了分析，并針對績效考核中的不足之處提出了相應(yīng)的對策。

關(guān)鍵詞：供電企業(yè)；績效考核；企業(yè)管理；內(nèi)部管理體制；績效考核制度 文獻標(biāo)識碼：A

中圖分類號：F270 文章編號：1009-2374（2015）30-0154-02 DOI：10.13535/j.cnki.11-4406/n.2015.30.080

從相關(guān)的研究數(shù)據(jù)分析得出，供電企業(yè)要想提高員工的工作效率、促進企業(yè)發(fā)展速度的加快，就必須加大對績效考核的重視程度，這樣才能在最大限度利用人力資源的同時促進企業(yè)的發(fā)展。鑒于績效考核在供電企業(yè)可持續(xù)發(fā)展中的重要作用，作為供電企業(yè)績效考核管理人員，必須對當(dāng)前供電企業(yè)績效考核管理現(xiàn)狀進行探究，對績效考核在供電企業(yè)中的不足之處有基本的認(rèn)識，并提出相應(yīng)的措施進行完善。

1 當(dāng)前供電企業(yè)績效考核管理的情況

我國供電企業(yè)進行績效考核管理的時間不長，并且在績效考核管理中存在眾多的漏洞，大多供電企業(yè)由于生產(chǎn)力水平較低，經(jīng)濟效益不高，在市場中處于劣勢地位。我國供電企業(yè)內(nèi)部管理體制不完善，并且沒有嚴(yán)格的規(guī)章制度對績效制度管理進行約束與指引，供電企業(yè)需要創(chuàng)新績效考核管理模式，完善績效考核管理的系統(tǒng)。由于人們物質(zhì)文化水平的提高，對電力需要的范圍越來越廣，對電力供應(yīng)的要求越來越高，這也是供電企業(yè)可以繼續(xù)發(fā)展的機遇。供電企業(yè)加強績效考核管理不僅可以促進供電企業(yè)的發(fā)展，也會為其他企業(yè)的績效管理提供管理經(jīng)驗。

2 供電企業(yè)績效考核所存在的問題

績效考核是供電企業(yè)管理體系中重要的一環(huán)，各大供電企業(yè)也對績效考核加大了重視程度。供電企業(yè)在實際工作中進行績效考核管理時，往往不能抓住績效考核管理中的規(guī)律，并且建立的管理機制不合理，往往使得績效考核的成效低，還存在計劃與實際情況相脫節(jié)的情況。接下來從五個方面對供電企業(yè)績效考核中的問題進行闡述：

2.1 重視程度不夠

我國供電企業(yè)管理層的關(guān)注點在供電企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)節(jié)以及安全管理環(huán)節(jié)，對這些環(huán)節(jié)加大了資金、勞動力以及器械設(shè)備的投入，但是在績效考核管理環(huán)節(jié)的重視程度不夠。供電企業(yè)進行績效管理時，秉承追求高績效的目標(biāo)，但在實際考核過程中績效考核的結(jié)果是有悖于企業(yè)發(fā)展初衷的，這自然會影響績效考核水平的

提高。

2.2 員工對績效考核存在錯誤的認(rèn)識

供電企業(yè)具有它的特殊性質(zhì)，供電企業(yè)中的員工福利待遇一直不錯，也不存在競爭意識，但在建立績效考核制度之后，企業(yè)員工對績效考核存在偏見，認(rèn)為績效考核的實行只會給自己的薪資待遇、職位以及未來的發(fā)展帶來負(fù)面影響，給自己在日常工作中造成壓力，使得員工對績效考核存在負(fù)面情緒，這都不利于績效考核制度的順利開展，績效考核的結(jié)果也會失真。

2.3 沒有制定或完善績效考核制度

健全合理的績效考核制度是供電企業(yè)進行績效考核的標(biāo)桿與依據(jù)，但是當(dāng)前不少的供電企業(yè)沒有制定績效考核制度，即使建立了也沒有在實際的績效考核中運用，使得紙質(zhì)文本與實際脫節(jié)，隨著時代的發(fā)展變化，也沒有對績效考核制度進行補充完善。績效考核制度中最主要的內(nèi)容就是對績效的評價工作，由于沒有績效制度作為參考依據(jù)，績效管理人員在實際的評價工作中往往滲透個人的主觀因素，使得企業(yè)員工倍感缺乏公平，最終企業(yè)員工對此項工作缺乏積極性。

2.4 績效考核存在不科學(xué)因素

我國供電企業(yè)在進行績效考核前沒有制定科學(xué)的考核計劃，使得個人的績效與集體績效相脫節(jié)，供電企業(yè)中的各級管理層、各級部門以及各級員工的績效缺乏聯(lián)系，這會造成員工對績效考核不重視，與企業(yè)績效目標(biāo)的一致度不高，從而會影響企業(yè)的發(fā)展。不同的部門、人員應(yīng)該建立不同的績效標(biāo)準(zhǔn)，但是必須相連，因為企業(yè)是一個整體，人人做好了，企業(yè)才會發(fā)展。

2.5 績效考核的標(biāo)準(zhǔn)不夠統(tǒng)一

供電企業(yè)在進行績效考核管理時，采用的考核體系往往都是類似的，難以根據(jù)企業(yè)部門的差別采用具有針對性的績效考核管理方法，表現(xiàn)出績效考核時以定性為主、定量為輔的考核模式，難以產(chǎn)生準(zhǔn)確、真實和客觀的績效考核結(jié)果。雖然對員工進行績效考核時往往與分解的企業(yè)目標(biāo)進行結(jié)合，但是不能忽視員工也是企業(yè)整體發(fā)展規(guī)劃的重要組成部分。因此，在對員工進行績效考核時既要對其工作成果進行考核，還要對其工作產(chǎn)生的影響進行考核。但是在現(xiàn)實操作中，企業(yè)由于難以對客戶意見進行有效的收集，導(dǎo)致往往在績效考核中忽視客戶所提的意見。

3 加強供電企業(yè)績效考核的相關(guān)對策

3.1 制定合理的績效考核制度、績效理念

供電企業(yè)需要制定健全合理有效的績效考核制度，并且制定貼合供電企業(yè)實際的績效理念，在日常工作中，定期進行企業(yè)績效制度和理念的學(xué)習(xí)，讓員工對績效考核有一個正確的認(rèn)識，并積極響應(yīng)配合企業(yè)績效考核工作。

3.2 建立健全績效考核體系

供電企業(yè)建立績效考核體系時，必須以供電企業(yè)的實際情況為建立依據(jù)，并且需要充分考慮供電企業(yè)的績效考核效果以及供電企業(yè)的績效目標(biāo)。績效考核體系必須涵蓋供電企業(yè)管理層、部門以及員工這三層級別績效。構(gòu)建供電企業(yè)管理層的績效考核體系，需要經(jīng)過一定的績效考核測試，確定合適的績效規(guī)劃，這樣才能提高績效考核的質(zhì)量；構(gòu)建企業(yè)部門的績效考核體系，需要把各部門之間的績效做好連接，從各個部門的實際情況出發(fā)去規(guī)定各部門的工作內(nèi)容，以工作內(nèi)容為績效目標(biāo)的設(shè)置依據(jù)；構(gòu)建員工的績效考核體系需要從員工的崗位類型、工作內(nèi)容出發(fā)，不同的崗位擔(dān)負(fù)著不同的責(zé)任，需要構(gòu)建不同的績效考核體系，并且把員工個人績效與部門以及企業(yè)績效掛鉤，使員工明白自己身上的endprint

責(zé)任。

3.3 致力于合理的績效評定方式選擇

供電企業(yè)進行績效考核評定時可以選擇多樣的評定方式與手段，但必須以供電企業(yè)的工作崗位、企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r為選擇的依據(jù)，這樣供電企業(yè)選擇的評定方式與手段才合理。選取績效評定方式時，應(yīng)避免方式的單一性，盡量選取兩至三種評定方式進行組合。

3.4 生產(chǎn)經(jīng)營與績效考核相結(jié)合

供電企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)節(jié)是企業(yè)得到經(jīng)濟效益的主要方式，而績效考核是對企業(yè)人力資源的合理利用，但供電企業(yè)進行績效考核的同時應(yīng)該整合企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營狀況，注意進行完成業(yè)績量的整合。績效管理與生產(chǎn)經(jīng)營應(yīng)該被放在同等位置，雖然兩者之間差異大，但是它們也有必然的聯(lián)系，供電企業(yè)進行績效考核必須以企業(yè)正常的生產(chǎn)經(jīng)營為基礎(chǔ)，供電企業(yè)進行績效評定的參考依據(jù)就是生產(chǎn)營銷環(huán)節(jié)中的相關(guān)記錄。

3.5 采用多種績效考核辦法

為了在供電企業(yè)的績效考核工作中獲得公平公正的績效考核結(jié)果，就必須排除考核人員在績效考核中存在的主觀因素，即防止績效考核工作出現(xiàn)寬松傾向或嚴(yán)厲傾向，對評定結(jié)果的分布情況可以進行控制，比如在對員工的績效考核時，不僅要挑選出優(yōu)秀的工作員工，還要挑選出不合格的工作員工，從而保證考核機制的合理統(tǒng)一。另外，還可以采用對考核評定標(biāo)準(zhǔn)進行明確規(guī)定的方式，防止考核人員在評定過程中出現(xiàn)趨中的現(xiàn)象，甚至可以限制考核人員選擇中間等級的次數(shù)，從而保證考核結(jié)果的清晰。

4 結(jié)語

綜上所述，由于當(dāng)前我國供電企業(yè)中績效考核的漏洞諸多，供電企業(yè)必須正確審視自身的處境，引用相關(guān)科學(xué)技術(shù)以及管理經(jīng)驗對現(xiàn)存的漏洞進行改善，加強企業(yè)中績效考核的力度，建立完善的績效考核制度與考核體系，提高企業(yè)的經(jīng)濟效益。

參考文獻

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作者簡介：尚莉（1976-），女，山東淄博人，國網(wǎng)山東高青縣供電公司政工師，研究方向：政工。

（責(zé)任編輯：蔣建華）endprint