鄭慧琳 段清萍 張雪珍 饒 綺 黎彩霞
鄭慧琳:女,本科,主管護師
隨著醫學科學發展,人工髖關節置換術越來越廣泛地應用于臨床,且隨著人們對生活質量要求的越來越高,對護理服務質量的要求亦隨之提高。本文采取護理風險管理,有效提高了患者的臨床護理滿意度,改善了髖關節功能,效果滿意。現報道如下。
1.1 一般資料 選取2011年11月~2014年6月于我院行髖關節置換術患者76 例為研究對象,男31 例,女45 例。年齡59~78 歲,平均(67.8 ±7.9)歲。患者病程在1~26 個月,平均病程為(15.5 ±3.4)個月。病因:股骨頸骨折41 例,髖關節炎9 例,股骨頭缺血壞死19 例,髖關節發育不良7 例。在患者及其家屬知情同意的基礎上,將患者隨機等分為對照組和觀察組,兩組患者年齡、性別、病情比較差異無統計學意義(P >0.05),具有可比性。
1.2 方法 對照組給予常規護理,如藥物指導、飲食指導、健康教育、功能鍛煉指導等;觀察組則在此基礎上給予護理風險管理,具體內容如下:
1.2.1 建立風險管理小組,對以往臨床案例及流程進行回顧性總結,識別、分析、評估臨床風險,然后有針對性地進行護理干預,從而有效減少護理風險[1-2]。常見護理風險因素包括:(1)患者自身風險因素,如心理狀態、健康狀態和遵醫行為等。(2)護理人員方面風險因素,如護理人員業務能力、風險意識、護理質量控制管理力度、人員配置和工作流程等。(3)環境方面風險因素,如護理設施、搶救物資、藥品等性能狀態和陪護管理等。
1.2.2 護理風險處理 在確立上述護理風險因素的基礎上,評估護理風險的發生的幾率和后果,為采取相應的風險管理措施提供明確依據[3]。(1)風險預防。針對全髖關節置換術患者圍術期各種潛在護理風險進行評估匯總,并采取相應的預防性措施。培訓全科護理人員,加強對全髖關節置換術患者圍術期護理風險的認識和學習,提高警惕性,最大程度地降低風險事件發生。(2)責任護士應全面了解患者的身心狀況,主動與患者溝通交流。若患者的髖關節置換術再次手術,往往較初次手術難度大,患者因受初次手術的影響,對再次手術產生恐懼、悲觀、懷疑等負性情緒,護理人員應予以積極的心理疏導,向患者及其家屬介紹手術方式、預后、注意事項等相關知識,增加其對手術治療的信心。(3)完善術前各項檢查,積極配合治療基礎病,使患者能以最佳狀態接受手術。術后嚴密觀察其生命體征、切口和引流管情況,切口引流液>400 ml/2 h,即要查明原因并做相應處理。(4)早期主動進行疼痛干預管理,以減少疼痛的惡性刺激,增加患者舒適度。(5)手術結束后,保持患者正確體位,每2 h 翻身1 次,以防壓瘡發生。有效防止患者過度屈曲或伸直,避免患者出現內旋及內收情況[4]。患者疼痛時可通過轉移其注意力來緩解其疼痛,必要時遵醫囑給予止痛藥止痛[5]。(6)出院時,指導患者及其家屬如何進行康復,于日常生活中盡可能避免患者坐矮凳或交叉雙腿、盤腿,從而減輕其髖關節負重[6]。使用加高坐廁,避免患者身體前傾,使患者髖關節屈曲不超過90°[7]。
1.3 觀察指標 通過問卷調查了解患者護理滿意,問卷采取百分制,評分越高則臨床護理滿意度越高。同時肢體功能、疼痛、關節畸形及髖關節活動度等方面進行Harris 評分,從而了解患者的髖關節情況,評分越高則髖關節情況越好。
1.4 統計學處理 采用SPSS 18.0 統計軟件,計量資料比較采用兩獨立樣本的t′檢驗。檢驗水準α=0.05。
表1 兩組患者護理滿意度及Harris 評分情況比較(分,±s)

表1 兩組患者護理滿意度及Harris 評分情況比較(分,±s)
組別 例數 護理滿意度評分 Harris 評分對照組38 81.78 ±6.23 76.21 ±6.31觀察組 38 94.34 ±2.91 84.78 ±4.25 t′值11.260 6.944 P 值<0.05 0.05
由于各種原因導致的髖關節置換術,臨床手術難度較大,在對患者進行手術治療前,應進行全面評估,同時進行術前準備,積極治療基礎病。對于合并糖尿病患者,應控制患者血糖值在正常范圍;對于合并慢性肺部病變的患者,應指導其進行肺功能鍛煉,鼓勵其深呼吸、有效咳嗽、咳痰,同時注意其呼吸變化,保持機體呼吸道通暢;對于合并壓瘡的患者,應積極采取壓瘡防護措施,促進其愈合。加強對患者關節康復知識的健康教育,部分患者由于缺乏疾病相關知識而易導致出現不良情緒,從而影響其疾病治療。因此可通過多媒體、圖片、口頭等形式對患者及家屬進行健康教育[8]。
通過護理風險管理,護理人員風險意識增強,更加認識到髖關節置換術后功能鍛煉的重要性,從而積極進行有效的功能鍛煉,預防了深靜脈血栓、壓瘡、關節脫位、感染等并發癥,為患者提供了舒適、安靜的治療環境。為了預防護理不良事件發生,實行護理風險事件發生與護理績效考核掛鉤的原則,督促護理人員學習相關法律法規,構建護理安全文化,切實提高護理質量。指導患者出院后3 個月避免取患側臥位,從而避免患者出現髖關節內收或內旋情況,患者棄拐時行走時應采用手杖,從而避免患髖下蹲。指導患者定期進行疾病復查,若患者出現異常應及時來院復查。
綜上所述,采取護理風險管理,能有效提高患者護理滿意,改善患者髖關節情況,有積極的臨床意義,值得推廣。
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