王 怡
(浙江師范大學經濟與管理學院,浙江 金華 321004)
電子商務是指在全球范圍內廣泛的商業貿易活動中,在因特網開放的環境下,基于瀏覽器應用方式,買賣雙方不謀面地進行各種商貿活動,實現消費者的網上購物、商戶之間的網上交易和在線電子支付以及各種商業活動、交易活動、金融活動和相關綜合服務活動的一種新興的商業運營模式。電子商務自上世紀90年代開始發展,大大增加了國內外之間的貿易次數,而且在很大程度上降低了貿易風險和成本,提高貿易效率,成為一種嶄新的商業模式。我國電子商務起步較晚,目前發展較好的在中國東南沿海地區。如新興的金義郵政電子商務示范園區,作為以電商模式創造利潤的產業集群示范點,內部企業是否能成功引入電商營銷模式是一項巨大的挑戰,它的成敗也具有很強的實際應用價值。本文對金義電商園區發展的優越性與存在的問題展開討論,提出若干解決辦法,對同行業其他電商園區的發展起借鑒作用。
2013年10月,金華市政府出臺相關政策,要求對電商企業予以三年零房租、稅收三免兩減半、網絡應用補助、子女入學等一系列政策優惠。政策扶持使大量電商企業進駐基地,企業、員工紛紛抓住有利機會駐扎金東區。金華作為13年電商百佳城市第六名,具有毋庸置疑的價值。政府有必要在優勢產業中發揮調控作用,積極主動將電商產業作為金華的發展的一大亮點,形成本市發展特色產業群,從而推動整個金華市的創新進步。
金義郵政電子商務示范園利用已有土地資源,深入貫徹“貼上去,拿下來,落到底”的原則,成立特色產業集群。目前,園區按照“集群、示范、培育”的三步走戰略,加快產業集群,孵化培育,示范引領,孕育創新經濟模式。同時,貫徹“一園一策”,“一園多點”的思維模式,遵循新區管委會批復,以信為本,韌者長青。園區通過積極探索“筑巢引鳳,放水養魚”跨境電商引育模式,以及金華速遞銀泰項目“倉配一體化”國內電商服務模式,積沙成塔,發揮優勢,搶抓機遇,為園區的發展提供寶貴條件。
第一,金義雙方互利共贏。由于訂單的數額增加產生的大量利潤空間,它的成立能實現小商品市場對接,幫助義烏完成國際化傳遞運輸。因此,可以說基地的設置實際上實現了金義兩地雙贏的局面。第二,電商集群助力電商行業的抱團發展。集群內縱向與橫向關聯的企業,為了追求更高的利益,會產生分工與專業化。同時,集群本身是創新,通過集體學習與知識拓展,能更好地推動知識的傳遍與創新。園區內部的企業可以通過兼并重組和戰略同盟等實現價值鏈活動的空間分工合作,共同推動電商產業的良性發展。第三,規模經濟與規范秩序的形成。各企業之間的合作與競爭能形成規模經濟與規范秩序。提高勞動生產率,節約各項交易費用,促使生產專業化水平提高,形成企業的規模經濟。規模經濟有助于提升電商的服務質量,從而為電子商務園區及電子商務這個行業長久的發展打下基礎。
第一,銷售品低端廉價。對于大部分的運輸物品而言仍然是低端廉價勞動力型產品,其面對國際市場而言賺取的仍是價格競爭優勢,經不起匯率變動等市場沖擊。在事實上并沒有實現電商進出口中的跨越式發展,質變仍待進一步考察。第二,企業定位不明確。園區中大部分企業采納的銷售模式容易致使企業沒有清晰的定位,人云亦云,跟隨市場風潮的步伐。可能將導致整個活動的無效,與企業相脫節。這樣也只會使得用戶對企業,對產品毫無印象可言,也不利于企業營銷目標的實現和企業自我品牌的推廣。第三,主觀認識不足。做電商不能只看銷量,而是要看銷量背后企業真正的利潤。一味地追求銷量,運用價格戰,只會讓集群的優勢變成劣勢。這對于企業而言非常不利。
誠如上文所言,延伸銷售平臺作為零創平臺,示范園的后續發展目標,以其獨特的優勢吸引著越來越多企業。但是在其發展的初級階段還存在問題,若要其發展得更為穩健,本人認為應該考慮到:第一,實現從價格戰向價值戰轉型。可以從定位的差異化、運營模式的優化,以及供應鏈的整合等方面入手。產品定位的差異化有助于創造自主的企業發展特色,實現整個企業的戰略總目標。第二,供應鏈成為未來的主要競爭方向。電子商務對供應鏈提出了更高要求,必須要打造以智慧品牌為核心的敏捷供應鏈。輕輕松松賺大錢的時代已經一去不復返,辛辛苦苦賺小錢甚至虧損變為常態,暴利時代似乎已經成為明日黃花,而微利時代已取而代之好像才是今天的主流。電商企業應該要明確自己進行銷售的意圖,是否對企業品牌建設及推廣有利等,切不可為了短期利益而進行銷售。第三,變革全供應鏈。為了進一步提升利潤空間,企業必須從全局從整個供應鏈的角度進行設計、變革和整合。在供應鏈的上游盡可能地降低成本做到低成本,在供應鏈的下游盡可能地提高響應速度做到敏捷,以最快的速度最低的成本提供產品和服務來滿足消費者需求。要集合所有人力和部門,融入其他營銷環節,真正服務于品牌營銷。
電子商務不只是少許人、部門和營銷環節的孤軍奮戰,而是擴展到倉儲、采購、財務等方方面面共同努力。未來的經濟將集成以前互相獨立的功能,將信息、服務和產品結合在一起。同時,營銷信息也將沿著價值鏈向前滾動,通過對營銷資源的彈性應用及關聯應,按消費者的個性化、差異化、定制化進行資源匹配與調控,追求真正集成的業務功能。因此,應該以辯證理性的視角來審視電商園區的創建,借助政策扶持,抓住各方有利因素,馳騁市場深海。
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