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目標管理視閾下的教師管理研究
甘宜濤,常國良
(黑龍江大學教育科學研究院,哈爾濱150080)
【摘要】教師是學校里重要的人力資源,如何對教師進行科學的管理,以充分開發并有效利用這一重要人力資源是每一位學校管理者必須面對的問題,也是具有重要意義的學術研究課題。目標管理理論作為一種激勵理論強調設置共同的、具體的目標,參與型決策,明確的時間框架和績效反饋。從這一理論實際出發,教師的管理要抓好“四個環節”——制定明確的目標,鼓勵廣泛參與,明確時間框架,建立績效反饋機制,從而實現教師的科學管理,促進學校的發展。
【關鍵詞】目標;目標管理;教師管理
目標管理理論,是20世紀50年代在科學管理和行為管理理論的基礎上發展而來的一種新的管理理論。美國著名管理學家彼得·德魯克(Peter· Druber)于1954年在其著作《管理的實踐》中,以“目標管理和自我控制”為命題對這一理論進行了系統的闡述。其中心思想是:一個組織通過上下級共同參與制定組織目標和個人目標,使人從中受到激勵,共同為實現目標而努力,從而促進組織的建設和發揮組織的整體績效。[1]
當今,目標管理已經成為一種應用廣泛的激勵方式,同時也是員工參與組織管理的有效方式。將目標管理理論應用于教師管理中,具有不同尋常的意義。
1.能有效地提高學校的管理效率。通過共同參與目標設置,來激勵每一位教師的動機、指導教師的行為,使教師的需要與學校的發展目標掛鉤,這樣就可以使教師的積極性大大提高,使管理者能夠有時間專心于學校的發展與規劃,同時也就激發教師的潛在的自身功能。
2.能有效地激勵教師完成學校發展目標。學校的發展目標與教師的個人發展目標掛鉤,能有效地激勵教師在實現個人發展目標的同時實現學校的發展目標。
3.有利于實現有效的監督和監控、調動教師的積極性。教師文化水平高、認識能力強、有相當自我管理能力;就其心理特點而言,他們希望能夠得到相應的尊重和信任,期望能在工作中取得較大成績。因此,實行目標管理,將學校的發展目標轉化為激勵性的教師個人目標,賦予教師相當的自主權,正是教師所期望的。
確定目標是目標管理的關鍵一步。通過設置明確的目標,實現對教師的有效管理。
1.要回顧學校的使命。也可以說是學校的辦學目標。學校的使命是對目標的寬泛陳述,是為重要事項提供一種總體的指導。因此,在設定目標時應該回顧學校的使命,使學校的發展目標能夠反映學校使命。
2.是確認每一位教師的關鍵的工作任務。目標設置需要明確教師要完成什么工作。教師的工作有其自身的特殊性,在教育教學過程中,并不是所有的工作都可以平衡用力、齊頭并進,而是要有所側重。在目標設置的過程中,要將教師工作中的關鍵性的、重要的工作任務作為主要的目標置于重要地位并加以明確。
3.要為教師的每一項關鍵任務設定具有挑戰性的目標。明確關鍵的任務并不一定能激勵教師去努力實現目標。通過設定具體的、具有挑戰性的目標,能激勵教師不斷地去探索該領域的新知識,以實現挑戰性的目標。在這一過程中,體現其自主創造性,贏得他人的尊重,滿足教師的精神需求和榮譽需求。
4.要把確定后的目標傳達給所有必要的人員。對于教師而言,目標是其今后開展工作的方向標,在目標的指引下科學、合理地安排時間和精力,以求實現目標;對于學校領導而言,目標是其對教師進行有效監督和監控的依據;對于評估和評價人員而言,目標是其今后對教師進行公平、公正評價的標準和依據。
目標管理重視人的管理。它強調人是管理的核心和動力,規定必須引導所有組織成員都參與管理。
1.實現教師個人目標與學校發展目標協調一致。目標管理強調系統整體的管理,在學校管理中,要將教師的個人目標與學校的發展目標,甚至是國家的發展目標結合起來,形成一個“目標鏈”。通過目標管理,使各方面的關系得以協調,引導教師樹立全局意識和發展意識,從而使學校發展的凝聚力和向心力不斷得到提高,最終實現學校的整體發展目標。
2.要做好民主管理和自主管理。教師是具有獨立意識的高級知識分子,其更加追求自我管理和民主管理,不希望被過多的束縛。另外,教師從事的是教育、教學、科研工作,需要有一定的獨立空間。這就要求學校的管理者要充分地尊重教師的這一需求,給予其相應的滿足。
3.要完善渠道,保證教師參與到目標的制定中。當教師參與目標制定時,他們就更加有可能地接受所設定的目標。但是,必須是真誠的參與,也就是說,教師必須感覺到領導確實在真誠地邀請他們參與和投入,而不是裝裝樣子而已。因此,這就需要完善教師參與管理的渠道,將教師參與管理落實到實處,而不是“花拳繡腿”“裝模作樣”。
4.完善溝通渠道,有利于教師的廣泛參與。學校作為一個組織,首先應采取措施克服溝通障礙。比如學校領導積極傾聽教師的心聲、了解教師的想法;注意教師的非語言線索等等。另外,改善溝通模式也是非常有必要的,組織中常用的溝通模式有鏈條式和全通道式。在教師的管理過程中,校領導要選擇合適的溝通模式,以提高溝通效率,鼓勵教師參與到學校管理中來。
目標管理注重效率的管理。因此,要為教師的任務確定明確的時間框架。
1.對目標的困難程度和重要程度進行評定。在目標的設定過程中,那些輕易可實現的目標不應該得到提倡,應該適當地推崇重要的、困難的目標。在推崇選擇的目標時,教師可以因為嘗試困難的目標而受到贊譽,即使沒有完全沒有實現目標,對教師來說也具有重要的意義。對目標的困難程度和重要程度進行評定,有利于教師全面地認識目標;有利于教師在充分準備的前提下去實現目標;有利于為接下來的目標排序做準備。
2.要為確定的目標排列優先順序。當教師確定了一個以上的目標時,就不可能對所有的目標同時采取行動、齊頭并進,而是按照目標的重要程度為這些目標確定優先順序后,依次行動。確定優先順序的目的就是鼓勵教師根據每個目標重要程度相應地采取行動和付出努力。
3.要為教師的每一個目標設置具體的最后期限。為每一個工作目標設置最后期限可以大大降低模糊性,提高教師對實現目標的緊迫性,從而提高教師的工作效率。但是,最后工作期限并不是隨意設置的,這個期限必須以實際的工作量為基礎,經過檢驗、符合實際工作情況。否則,不僅不能提高教師的工作效率,而是給教師帶來怨言,完不成工作目標,也就難以實現目標。進而影響到教師群體的穩定,甚至是影響到學校的發展。
目標管理是重視成果的管理。重視成果,有利于克服“干好干壞、干多干少都一樣”的“大鍋飯”管理作風和懶漢作風;有利于克服“做表面文章”的虛假風氣,可以起到促進先進、督促后進的作用。
1.建立反饋機制以評估目標的進展情況。反饋能夠讓教師指導他們付出的努力程度是否足以實現目標。既是對上一階段工作情況的肯定,也是對下一階段開展工作的指引。因此,反饋要及時、準確。這里需要強調兩種反饋,即自我提供的反饋和上級組織的反饋。自我提供的反饋是教師本人對工作出于自身角度的一種反應,說明的是其工作狀況;上級提供的反饋是學校領導層對教師工作給予的評定和態度,這一反饋對教師下一步開展工作有著重要的指導作用。這兩種反饋,都應該是頻繁的、循環往復的,貫穿于目標實現過程的始終。[2]
2.目標的實現與獎勵緊密結合。在目標實施完成以后,學校管理者要把原目標與教師實際執行的成果加以對比,以驗證目標的完成情況,并給予公正的評價和獎勵。
【參考文獻】
[1]陳孝彬,高洪源.教育管理學[M].北京:北京師范大學出版社,2008:330.
[2][美國]斯蒂芬·羅賓斯.管理學[M].孫健敏,譯.北京:中國人民大學出版社,2012:214.
(編輯/徐楓)
【作者簡介】甘宜濤(1988—),男,山東滕州人,碩士研究生,研究方向為教育與人力資源管理;常國良(1972—),男,黑龍江訥河人,博士,副教授,碩士研究生導師,研究方向為教育經濟與管理。
【基金項目】黑龍江大學研究生創新科研重點項目“魯南農村中小學校長專業化問題研究:基于一個縣的調查”,編號為YJSCX2014-053HLJU
【收稿日期】2014-10-13
doi:10.3969/j.issn.1001-8794.2015.02.019
【文章編號】1001-8794(2015)02-0060-02
【文獻標識碼】B
【中圖分類號】G451.6