人力資源管理系統平臺的優化設計研究

趙 飛

（中鐵第一勘察設計院集團有限公司，陜西西安，710043）

在我們所生活的21世紀，是一個信息化與全球化時代，經濟與社會都在迅猛發展與進步。我國各大中小型企業在近些年不斷深化改革用工分配制度，并積極尋求不斷發展與創新之路，以確保在發展與改革進程中企業能夠實現健康、可持續發展。現階段，我國企業間的市場競爭逐漸激烈，并以人才競爭為企業市場競爭的根本，每一個企業都深知唯有擁有與留住人才，有效激勵企業人才，才能保證企業實現健康發展，作為企業首要資源，人才資源是企業在市場中的核心競爭力，逐漸得到各大中小型企業的關注與重視，以此不斷提升企業人力資源管理技術與手段，基于這種情況，企業人力資源管理系統逐漸嶄露頭角。本文主要分析與探討企業人力資源管理系統平臺的優化設計。

1 人力資源管理系統相關概念

1.1 管理信息系統

所謂管理信息系統，指的是一個由計算機、人與其它外圍設備重組的可以實施信息傳遞、收集、加工、使用以及維護的系統。當前很多人給管理信息系統的概念是由計算機、人及相關設備利用計算機信息處理用于相關信息管理的一種系統。作為無形資源的一種，信息的重要性遠超有型資源，尤其在信息化時代的今天，瓦聯網信息的傳遞是無時無刻的，唯有對信息資源予以充分掌握，才能保證決策的正確性，而在市場競爭中企業才會有一席之地。所以管理信息系統逐漸受到更多企業的重視，并實現了迅速普及與發展。

1.2 人力資源管理信息系統

所謂人力資源管理信息系統，就是結合人力資源管理理念與現代信息技術，通過信息技術優化配置企業人力資源的一種現代管理模式。就某方面而言，人力資源管理系統如同一種理念與思想，也像是一種體現在軟件系統與信息技術下的管理理念。

一般人力資源管理系統包括八個模塊，即：a.薪酬管理；b.人員信息；c.招聘管理；d.績效管理；e.勞動合同管理；f.培訓管理；g.報表中心；h.考勤管理。

2 人力資源管理系統發展現狀

2.1 人力資源管控定位問題

很多企業處于迅猛發展時期，由于企業規模的不斷擴張，使得在人力資源管控方面，企業下屬公司和母公司存在很多問題。對于一個企業而言，企業人力資源管控是其管理新領域，企業人力資源管理不僅要變革傳統人力資源管理模式，而且還要求企業在人力資源管理方面和子公司能夠形成一種良好互動，以符合企業規模擴張之需。然而，由于一些企業發展時間不長，所以在人力資源管理方面有大量盲區，這就給發展企業經濟帶來很大挑戰。

2.2 業務與系統需求相脫節

目前，一些企業組織變動信息都是以手工的方式維護與管理，不僅具有較大工作量，而且具有較低準確性，上級部門根據組織層面匯總信息知識采用信息上報模式，極易導致信息失真。而且企業也未統一規范各出資企業相同業務屬性與層級的部門名稱，都是由出資企業對其部門名稱自行確定，比如人力資源部的名稱就有很多：勞動人事處、人力資源部、人力資源開發部以及勞動工資處等。因為各單位間具有不同的職務體系，所以企業總部在統計職務人員方面具有很大難度，這就增加了統計難度。此外，頻繁變動的企業工作人員，無法及時維護人員信息，導致數據分析與統計錯誤，企業人員信息存在部門重復維護現象，統計人員數據時較為困難，而且耗力、耗時。

2.3 人力資源系統問題

對于企業人力資源管理來說，人力資源數據統計極為重要，是否能夠清點人頭數與管控工資總額，都必須及時、準確、有效的統計數據，一些企業現有系統遠無法滿足相關數據統計需求。企業需求差異性具體在以下幾點體現出來：提升信息查詢效率，實施繁瑣統計功能。例如，在對應基本信息中將該員工所有信息反映出來，且便于統計相同信息，以期可以簡化信息查詢功能，現階段很多企業都是幾個部門彼此配合對員工信息進行查詢，繁瑣的程序，導致企業工作時間的浪費。此外，因為當今企業人事信息都是采用Excel表格實施管理與統計，具有較大工作量，而且數據缺乏準確性，所以，必須采用專門人力資源管理軟件。若手工管理人員信息，因為企業工作人員變工比較頻繁，所以會導致無法及時維護員工數據的情況，進而導致統計報表數據錯誤。

3 人力資源管理系統平臺的優化設計

3.1 人員信息模塊的優化設計

作為一項人力資源管理系統基本資料，人員信息是企業管理人員查詢率比較高的一項數據，由此可見人員信息的重要性。所有企業員工都具有較大人員信息量，很多信息對企業而言極為重要。與企業工作業務相結合，員工從業時間、學歷、進入行業時間、進入本公司時間及政治面貌等應該合并在《員工個人信息》中，對于系統字段選項編碼，一些是字母開頭，一些是數字開頭，很多信息中間存在斷碼現象，這就需要從統一規范視角著手，與系統選項數量相結合，以001為開頭統一規范員工信息。

3.2 人事事務處理模塊的優化處理

人事事務處理流程同樣是企業規范工作的重要管控方式，嚴格控制人事事務處理流程，對人員調動與進入等審批工作進行嚴格控制。一般企業人事事務流程都會有嚴格的權限劃分，通常為人才提交申請，并呈交相關單據等待流程審批，應該根據公司實施權限劃分，由分公司管理員對其流程實施操作，收回職責范圍外的操作權限。

以逐級提交職位人員單據的方式審核人事事務處理流程，依照企業實際情況，一些企業管理員職位存在空缺現象，此時系統會自動甄別，比如，如果上級職位正職角色存在人員空缺的情況，那么系統就會自動轉向職位副職，并由副職代為審核，由此就能夠順利完成人事事務處理流程，優化企業人事事務流程見圖1。

圖1 ：人事事務流程優化設計圖

完成人事事務處理流程后，依照企業業務信息相應變更員工個人信息，人事事務處理流程中的相關信息和人力資源管理系統各功能模塊都具有一定關聯性，應該由系統同步變更關聯部分信息，以此保證系統數據本身所具有的一致性。

一些大型企業具有較多的工作人員，不管是員工崗位調整、新增員工還是離職處理等企業流程大量存在，考慮到記錄企業業務流程操作，方便核對企業年度員工增減情況，需要單據取值系統流程，實施有效的條件篩選，并對需查詢的企業單位與年度進行選擇，由系統將人事事務處理流程明細表自動生成，以此對企業人事事務處理情況進行詳細記錄。

3.3 人事報表模塊的優化設計

人事報表填報是一個企業不可獲取的日常工作，季度勞動合同報表、月初勞資報表以及年度勞資報表與用工報表等，每類報表都具有較多表樣，表內也具有較為復雜的邏輯關系，報表表樣會根據企業情況變化而相應調整，一般企業系統管理員都比較熟悉Excel制表，卻不懂系統報表開發程序，企業人事報表要從用戶視角出發，有效對接Excel表格，支持系統所導入表格的樣式，確保Excel報表能夠實現靈活實用。

企業管理層一般都具有多樣化員工花名冊需求，無法設置花名冊為固定樣式，比如，僅對員工性別、姓名、學歷及出生日期等基本信息進行統計，應該由用戶依照自身需求，對相關字段進行設置，隱藏無需字段，調整字段順序，選擇相應部門或者企業，再從員工信息中，由系統根據用戶所設字段提取有效信息，并用表格將其信息展示出來，由此可以使用戶對花名冊進行自主靈活掌握與制定。

4 結語

由于近年來我國科學技術的迅猛發展與社會的飛速進步，使得國內企業也隨著快速發展，隨之而來的是日益加劇的企業市場競爭。在激烈的市場競爭中，企業怎樣才能獲取競爭優勢，人才競爭是其根本，只要對企業人才資源予以全面掌握，才能掌握市場戰爭的主動權。在這種狀況下，對企業人力資源管理系統平臺的優化設計就顯得極為重要。