齊珂
摘 要:在企業(yè)發(fā)展中,人才是企業(yè)管理工作的基礎(chǔ),是企業(yè)最寶貴的財富。在市場經(jīng)濟條件下,人力資源是最寶貴的戰(zhàn)略資源。企業(yè)在競爭中生存與發(fā)展,人才是其最重要的物質(zhì)基礎(chǔ)??梢哉f,人才既是制定企業(yè)戰(zhàn)略的重要依據(jù),又是實施企業(yè)戰(zhàn)略的支撐點。實施企業(yè)人力資源戰(zhàn)略計劃,積極引入人才,是提高企業(yè)管理水平的根本途徑。人力資源是第一資源,人才資本是第一資本,人才引進是企業(yè)經(jīng)濟發(fā)展的重要課題。就如何加強企業(yè)人才引入的管理,本文作了淺談。
關(guān)鍵詞:企業(yè)人才引進;管理現(xiàn)狀;策略
人才的引入是提高企業(yè)管理水平的一種重要途徑。如何加強企業(yè)人才的引入管理呢?不妨從如下幾個方面著手開展:
一、確立人才引進的基本理念,采取多種方式留住人才
要轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的人才觀,實現(xiàn)從單純的技術(shù)人才觀到多樣性、多層次性的全面人才觀的轉(zhuǎn)變。全員人才觀”認為人才具有多樣性,人才還具有多層次性。引進人才就是為企業(yè)輸入了新鮮血液。新人才的到來,會使企業(yè)接收到許多先進的思想和理念,這些思想和理念會引發(fā)“標桿效應(yīng)”,有利于促進企業(yè)全體員工的工作熱情和潛能。因此,要充分認識到人才引進工作的重要性和緊迫性,做好人才的引進和管理。
在人才引進的工作中,首先要做到事業(yè)留人。在重要崗位上要大膽任用外聘人員。另外,為了真正留住人才,要為高素質(zhì)人才提供與其相匹配的崗位。其次,要做到感情留人。為了使人才能樂意留下,要關(guān)注人才的感情和思想世界??啥ㄆ诨蛘卟欢ㄆ诘嘏c其進行溝通交流,盡量詳細地了解招聘員工的工作生活情況,并做到在工作上支持人才,在生活上關(guān)心人才,更要在人格上尊重人才,使人才在感情上感受到組織的關(guān)懷。再次,要給予適當待遇留住人才。在企業(yè)管理中,一般都實行績效考核。為了留住人才,要積極通過提高各種待遇的方式贏得人才的心。例如,可以專門設(shè)置學歷津貼以及專業(yè)技術(shù)職務(wù)津貼,還要鼓勵員工進行學歷教育,獲取專業(yè)技術(shù)職務(wù)資格證。對于人才在工作領(lǐng)域的專業(yè)學習或者其在學歷升級時所產(chǎn)生的學費要予以全額報銷。企業(yè)應(yīng)按照法律的規(guī)定,積極完善職工福利制度。還要根據(jù)自身條件,努力建立較為完善的福利保障制度,盡可能地為人才解除后顧之憂,增強人才對企業(yè)的歸屬感,更好地留住人才。
二、重視并發(fā)揮企業(yè)文化對引進人才的內(nèi)部激勵作用
實際上,成功的企業(yè)文化對于企業(yè)員工對于引進人才往往有著潛移默化的作用,但很多企業(yè)都缺乏對企業(yè)文化建設(shè)的重要性的認識。事實上,有時企業(yè)文化比物質(zhì)的激勵對于留住人才更為有效。良好的企業(yè)文化不但對于全體員工的工作熱情有激發(fā)作用,還可以統(tǒng)一企業(yè)成員的意念和欲望,促進企業(yè)成員為實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標而齊心協(xié)力的努力。更重要的是,企業(yè)文化也是一個吸引和留住人才的有效手段。在一定社會、經(jīng)濟、文化背景下,經(jīng)過一定時間的發(fā)展,企業(yè)總會形成自己獨特的企業(yè)文化。企業(yè)文化具有穩(wěn)定、獨立的價值觀,并以此為核心形成了了本企業(yè)特有的行為規(guī)范、道德準則以及群體意識。一個企業(yè)的文化會對員工對一個企業(yè)的認識產(chǎn)生強烈的影響。同時,企業(yè)文化也會影響到該企業(yè)的領(lǐng)導風格、領(lǐng)導方式以及企業(yè)組織的結(jié)構(gòu)及企業(yè)控制職能的應(yīng)用方式。而上述這些都有利于企業(yè)有效地吸引和留住人才。
三、讓“人才引進”與“內(nèi)部培養(yǎng)”互補
要想擺脫管理人才匱乏的桎梏,人才引進是一條有效途徑,企業(yè)需要吸取外部優(yōu)秀人才為己所用,但培養(yǎng)內(nèi)部管理人才更為重要。誠然,面對企業(yè)快速發(fā)展和內(nèi)部人才匱乏之間的矛盾,“人才引進”不失為一個解決辦法。企業(yè)引進人才,不但節(jié)省了對人才前期培養(yǎng)的時間、費用等成本,可解燃眉之急。另外,新人才的加入往往意味著為企業(yè)輸入了新鮮血液。引進的人才會為企業(yè)帶來新的視野和觀念,也會促進企業(yè)尋求更好的創(chuàng)新思維與機制。但過度依賴引進人才往往會給企業(yè)帶來不適之癥。管理人才有其自身的培養(yǎng)成長規(guī)律,無法一蹴而就。企業(yè)單純依靠輸血而不自己造血,幾乎相當于自廢武功。因此,企業(yè)也要積極培養(yǎng)企業(yè)“自家”人才,構(gòu)建內(nèi)部人才培養(yǎng)機制。從企業(yè)內(nèi)部培養(yǎng)和選拔人才,是成本最低,很多情況下也是效率最高、效果最好的方式。與“引進人才”相比,企業(yè)“自家”長成的人才和企業(yè)往往和企業(yè)共同經(jīng)歷風雨,也和企業(yè)共同成長。自家人才不但了解企業(yè)的每一點進步,而且對企業(yè)文化有充分的認同感和融合感。自家人才對自家企業(yè)的忠誠感和主人翁意識更為強烈,這非常有利于保持公司的凝聚力。相比于引進的人才,內(nèi)部管理人員對企業(yè)自身的實際情況更加了解,因此,他們也更明白如何才能使企業(yè)更好地向前發(fā)展。培養(yǎng)自家人才還有一個顯著的優(yōu)勢,即企業(yè)內(nèi)部有人才儲備計劃,一旦當業(yè)務(wù)發(fā)展、出現(xiàn)新的市場機會時,企業(yè)人員都可以對接上。
四、關(guān)注并滿足引進人才的心理需求
為了留住人才,實現(xiàn)對引進人才的管理,可以實行員工心理管理計劃。其具體做法是:把關(guān)心員工心理健康制度化,并將其作為一項福利措施??蔀橐M人才建立員工心理健康檔案,對員工定期進行心理測量。也可舉辦心理健康講,開展小規(guī)模心理輔導等。另外,在引進人才員工心理調(diào)適以及職工親子教育等領(lǐng)域都可引入員工心理管理。為了幫助引進人才紓解心理壓力,可以通過心理咨詢電話、QQ聊天室等多種方式解決引進人才在工作壓力、職業(yè)倦怠以及婚戀家庭等多方面的心理問題。為了更好地開展引進人才的心理管理工作,可建立兩個“員工心理工作室”,一個側(cè)重心理疏導和危機干預(yù)。實踐證明,重視引進人才的心理管理和服務(wù),有利于減少引進人才的負性情緒,以更好地從心理上留住人才。
總之,今天市場競爭日益加劇,企業(yè)之間的人才競爭也成為企業(yè)確立競爭優(yōu)勢、把握發(fā)展機遇的關(guān)鍵。對于企業(yè)來說,他們已經(jīng)廣泛接受了“重視人才,以人為本”的觀念。但接受一個觀念容易,將觀念轉(zhuǎn)化為有效的行動,還是需要一定過程的。在這個比較艱難的過程中,企業(yè)要根據(jù)內(nèi)外環(huán)境的實際情況,因地制宜制定相應(yīng)的人才引進策略,并在實際中不斷改進、完善,加強對引進人才的管理。
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