杭州櫻之夢食品有限公司 傅黎明
連鎖企業(yè)品牌化戰(zhàn)略淺析
杭州櫻之夢食品有限公司 傅黎明
摘要:隨著社會經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,市場競爭越來越激烈,企業(yè)要想在市場中占據(jù)一席之地,就要重視品牌化戰(zhàn)略的實施,提高企業(yè)核心競爭力,實現(xiàn)企業(yè)的健康、可持續(xù)發(fā)展。本文在概述品牌及品牌化戰(zhàn)略的基礎(chǔ)上,闡述連鎖企業(yè)品牌化經(jīng)營的重要性與必要性,總結(jié)連鎖企業(yè)品牌化經(jīng)營中存在的問題,提出有效的品牌化戰(zhàn)略,以此擴(kuò)大連鎖企業(yè)經(jīng)營規(guī)模,促進(jìn)連鎖企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。
關(guān)鍵詞:連鎖企業(yè) 品牌 戰(zhàn)略
現(xiàn)階段,品牌已經(jīng)成為了一種無形資產(chǎn),在市場競爭中發(fā)揮著十分重要的作用。所以,要想在市場競爭中處于不敗之地,企業(yè)不僅要具備較強的創(chuàng)品牌意識,還要具備較強的品牌經(jīng)營意識。
在連鎖企業(yè)發(fā)展過程中,一定要結(jié)合企業(yè)的自身情況提出品牌化戰(zhàn)略,并不斷創(chuàng)新品牌經(jīng)營,以此實現(xiàn)預(yù)期的發(fā)展目標(biāo),取得良好的經(jīng)濟(jì)效益與社會效益。
1.1品牌
品牌 是消費者對產(chǎn)品及產(chǎn)品系列的認(rèn)知程度[1]。從某種角度而言,品牌是一種可以為擁有者帶來溢價及增值的無形資產(chǎn),其增值主要來源于消費者心目中形成的有關(guān)載體的印象。一般而言,品牌就是制造商或者經(jīng)銷商添加在商品上的一些標(biāo)志,其主要包括名稱、符號、象征等[2]。從某種意義上來說,品牌價值主要包括兩個方面,即用戶價值、自我價值。用戶價值要素主要包括品牌功能、價值、質(zhì)量;自我價值要素主要包括品牌知名度、普及度、美譽度。通常情況下,品牌價值大小主要取決于以上六個要素[3]。
1.2品牌化戰(zhàn)略
1.2.1單一品牌戰(zhàn)略
單一品牌戰(zhàn)略指的就是企業(yè)生產(chǎn)的全部產(chǎn)品均使用同一品牌[4]。這樣就會在企業(yè)不同產(chǎn)品中形成一種最強的品牌協(xié)同作用,在最大限度上實現(xiàn)品牌資源共享,促進(jìn)了企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。商家能夠集中力量樹立一種品牌形象作為此種品牌戰(zhàn)略的一大優(yōu)勢,在一個品牌成功之后,會帶動其它產(chǎn)品共同發(fā)展,實現(xiàn)品牌共享。同時,經(jīng)營品牌成本較低也是此種品牌戰(zhàn)略的一大優(yōu)勢,在很大程度上提高了產(chǎn)品經(jīng)營效益。然而,此種品牌戰(zhàn)略也具有一些劣勢,如經(jīng)營風(fēng)險較大、缺乏區(qū)分度。
1.2.2副品牌戰(zhàn)略
在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中,品牌策略就是用一個成功的品牌當(dāng)做主品牌,之后對其他產(chǎn)品起另一個名字,當(dāng)做副品牌,以此突出產(chǎn)品的個性化[5]。通過此種品牌戰(zhàn)略的運用,可以對不同產(chǎn)品的特點與功能進(jìn)行劃分,以此彰顯每種產(chǎn)品的特征,突出個性化,以彌補單一品牌戰(zhàn)略單一、不生動的不足。
1.2.3多品牌戰(zhàn)略
多品牌戰(zhàn)略就是指企業(yè)同時經(jīng)營超過兩個互相獨立、沒有聯(lián)系的品牌[6]。根據(jù)產(chǎn)品功能或價格予以有效劃分是此種品牌戰(zhàn)略的一大優(yōu)勢,這樣可以為不同消費者提供滿意的服務(wù),爭取到了更大的市場份額;避免產(chǎn)品性能間的干擾也是此種品牌戰(zhàn)略的一大優(yōu)勢,如將食品品牌拓展到衛(wèi)生用品方面,就會給消費者帶來一些困擾;分散風(fēng)險也是此種品牌戰(zhàn)略的一大優(yōu)勢,如在某一產(chǎn)品發(fā)生問題之后,能夠避免對其他產(chǎn)品產(chǎn)生影響。然而,此種品牌戰(zhàn)略也具有一些劣勢,如宣傳費用較多、品牌管理成本較高、各品牌間存在競爭等。
1.2.4聯(lián)合品牌戰(zhàn)略
聯(lián)合品牌戰(zhàn)略也稱之為合作品牌戰(zhàn)略,其指的就是不少于兩個品牌的合作形式,這些品牌均在消費者心中具有較高的認(rèn)知度,而這些品牌名稱又均保留在合作品牌中[7]。此種品牌戰(zhàn)略是市場競爭的結(jié)果,也是企業(yè)品牌擴(kuò)張的結(jié)果。目前,索尼—愛立信、一汽—大眾均是合作品牌戰(zhàn)略的應(yīng)用。
2.1連鎖企業(yè)品牌化經(jīng)營的重要性
連鎖企業(yè)品牌化經(jīng)營主要就是借助品牌實力積累,樹立良好的品牌形象,進(jìn)而得到消費者的認(rèn)可,形成一定的品牌優(yōu)勢,之后借助品牌優(yōu)勢的維持及強化,最終創(chuàng)立與發(fā)展品牌。首先,在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營過程中,品牌化經(jīng)營作為企業(yè)的重要工作內(nèi)容,對提高企業(yè)核心競爭力有著十分積極的意義。其次,在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中,品牌化經(jīng)營發(fā)揮著十分重要的作用,必須予以高度重視。針對品牌自身而言,其屬于一種無形資產(chǎn),具有很高的潛在價值,對拓展企業(yè)業(yè)務(wù)有著非常重要的作用。在消費者逐漸認(rèn)知與認(rèn)可品牌的基礎(chǔ)上,企業(yè)就可以利用品牌優(yōu)勢進(jìn)行生產(chǎn)、銷售,在很大程度上減少了生產(chǎn)經(jīng)營成本,增加了銷售利潤,是企業(yè)經(jīng)營中十分重要的價值源泉。
2.2連鎖企業(yè)品牌化經(jīng)營的必要性
隨著品牌競爭得越來越激烈,企業(yè)要想得到很好的發(fā)展空間,就要順應(yīng)其發(fā)展趨勢,落實品牌化經(jīng)營戰(zhàn)略。首先,落實企業(yè)品牌化經(jīng)營戰(zhàn)略是企業(yè)發(fā)展的自身需求。隨著市場競爭越來越激烈,弱勢品牌企業(yè)或者無品牌企業(yè)將會成為強勢品牌企業(yè)的貼牌加工廠,不會擁有自己的終端市場,所以,只有具有自己的品牌,才可以在市場競爭中占據(jù)一席之地。其次,落實企業(yè)品牌化經(jīng)營戰(zhàn)略是消費者的需求。在當(dāng)今這個品牌時代,消費者開始意識到品牌的重要性,并且在購買產(chǎn)品的時候,也越來越趨向于品牌產(chǎn)品,因為對于消費者而言,品牌更具有深刻的涵義。
3.1品牌化經(jīng)營認(rèn)識不到位
品牌化經(jīng)營作為一種長期過程,主要就是向消費者傳達(dá)一種承諾[8]。但是,部分品牌經(jīng)營者因為缺少長期的品牌化經(jīng)營意識,導(dǎo)致缺乏對品牌化經(jīng)營重要性的認(rèn)識,經(jīng)常將其當(dāng)成是一種短期行為,導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)營與發(fā)展受到極大的阻礙。針對品牌化經(jīng)營認(rèn)識不足的問題,在激烈的市場競爭形勢下,很多品牌經(jīng)營者均難以抗拒短期高額利潤的誘惑,最后以犧牲品牌為代價換取短期利益,致使很多品牌均在激烈的市場競爭中走向衰敗。
3.2品牌化經(jīng)營策劃不恰當(dāng)
通常而言,品牌化經(jīng)營都是一個龐大且繁雜的工程,需要進(jìn)行精心策劃[9]。但是,現(xiàn)階段很多企業(yè)都沒有認(rèn)識到品牌化經(jīng)營策劃的重要性,導(dǎo)致其沒有展開相應(yīng)的工作。其具體表現(xiàn)為以下幾點:第一,沒有對品牌生命周期展開管理工作。在大多數(shù)企業(yè)中,產(chǎn)品生命周期就是品牌生命周期,在產(chǎn)品生命周期逐漸落入衰敗時期時,品牌也在逐步衰退。第二,沒有對品牌展開有效維護(hù)。在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中,在充分認(rèn)識到品牌重要性的基礎(chǔ)上,均是進(jìn)行大范圍的廣告,認(rèn)為只要多做廣告,就可以樹立品牌,而缺少對品牌形象進(jìn)行有效、持續(xù)的維護(hù),當(dāng)意識到無法吸引消費者的時候,已經(jīng)被對手占據(jù)上風(fēng)。
3.3品牌化經(jīng)營機制不完善
現(xiàn)階段,在企業(yè)樹立品牌的過程中,很多企業(yè)均將眼前利益或者短期利益當(dāng)成是企業(yè)經(jīng)營的主要目標(biāo),從而對品牌建設(shè)與品牌效應(yīng)產(chǎn)生了一定的忽視,同時也沒有針對品牌建設(shè)制定相應(yīng)的機制,導(dǎo)致品牌化經(jīng)營實施不到位,嚴(yán)重影響了企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。同時,此種情況也會導(dǎo)致企業(yè)運行及企業(yè)員工行為不符合品牌化經(jīng)營戰(zhàn)略,認(rèn)為只要完成自己的工作即可,缺少對品牌建設(shè)形象、產(chǎn)品識別等方面的重視,導(dǎo)致品牌化經(jīng)營戰(zhàn)略落實不到位,制約了企業(yè)的長遠(yuǎn)、穩(wěn)定發(fā)展。
4.1對品牌化經(jīng)營予以充分認(rèn)識
在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中,一定要充分認(rèn)識品牌,明確品牌作用,并且自覺落實品牌化經(jīng)營戰(zhàn)略,以此實現(xiàn)企業(yè)的預(yù)期發(fā)展目標(biāo)。在企業(yè)發(fā)展過程中,品牌發(fā)揮著十分重要的作用,只有樹立自己的品牌,才可以在市場競爭中占據(jù)一席之地。所以,企業(yè)一定要充分認(rèn)識品牌化經(jīng)營,結(jié)合企業(yè)發(fā)展的具體情況,制定正確的決策,展開合理、科學(xué)的規(guī)劃,并且對品牌予以有效維護(hù)。首先,在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中,明確品牌的真正作用。
企業(yè)要想在激烈的市場競爭中得以生存與發(fā)展,就要對品牌化經(jīng)營戰(zhàn)略有深刻認(rèn)識,并且將其當(dāng)成是企業(yè)發(fā)展的重要手段。其次,加強對品牌化經(jīng)營內(nèi)涵的正確理解。在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營過程中,經(jīng)營者必須對品牌化經(jīng)營予以充分認(rèn)識,并且明確其是一個龐大且繁雜的工程,確保整體戰(zhàn)略規(guī)劃、核心理念確定、形象設(shè)計、廣告設(shè)計、品牌符號運用等工作的順利進(jìn)行。同時,要想樹立一個品牌,并不是短期可以完成的,需要從品牌個性、定位、傳播、認(rèn)同、管理等方面著手,并且進(jìn)行逐步完善,這樣才可以樹立一個成功的品牌。通過品牌的樹立,可以得到消費者的認(rèn)識與認(rèn)可,從完全未知到了解,之后產(chǎn)生購買的欲望,最后成為忠誠客戶。
4.2對品牌化經(jīng)營展開科學(xué)設(shè)計
在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營過程中,要想落實品牌化經(jīng)營戰(zhàn)略,就要在充分認(rèn)識品牌化經(jīng)營的條件下,對品牌化經(jīng)營予以科學(xué)設(shè)計。首先,對企業(yè)品牌展開全面的分析,主要涵蓋以下內(nèi)容:消費者、競爭對手、自身品牌[10]。從很大程度上而言,品牌化經(jīng)營的理論基礎(chǔ)就是對企業(yè)品牌展開全面分析。同時,在分析企業(yè)品牌的時候,一定要對品牌形象、品牌遺產(chǎn)、品牌力度、品牌戰(zhàn)略及企業(yè)組織價值等展開有效分析,以此全面了解企業(yè)品牌。在企業(yè)品牌分析中,一定要對品牌的文化附加值及個性分析予以注意,確保企業(yè)品牌分析全面、系統(tǒng),為企業(yè)發(fā)展提供可靠參考。其次,重視品牌個性化的樹立,有效提高消費者的忠誠度。品牌作為產(chǎn)品與消費者的主要溝通橋梁,要想取得成功的品牌化經(jīng)營,就要對產(chǎn)品賦予個性化,形成獨特的產(chǎn)品品牌,促進(jìn)產(chǎn)品品牌營銷,成為獨一無二的產(chǎn)品品牌,從而吸引更多的消費者,并且形成穩(wěn)固的目標(biāo)消費群體。最后,結(jié)合品牌個性化對品牌予以定位,并且針對某一目標(biāo)群體展開大力宣傳。從某種角度而言,品牌個性化就是品牌與消費者之間展開互動的橋梁,其情感感染力非常強,能夠吸引消費者的注意力,使消費者產(chǎn)生購買的欲望,進(jìn)而成為此品牌的忠誠客戶。品牌個性化塑造和品牌定位的聯(lián)系越密切,消費者被品牌個性化吸引的幾率也就越高。所以,在品牌化經(jīng)營科學(xué)設(shè)計中,一定要加強對信息網(wǎng)的利用,實現(xiàn)組合經(jīng)營。一旦樹立品牌,就要以最快的速度進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)傳播,并且快速導(dǎo)入新品,推向市場,加大營銷力度,以提高銷售額。除此之外,加強對各種營銷方法的綜合利用,從多個方面接觸消費者,讓消費者可以全面了解品牌,進(jìn)而對其產(chǎn)生興趣與購買的欲望,在得到消費者認(rèn)同的基礎(chǔ)上,發(fā)展為固定客源,以此提高企業(yè)經(jīng)營效益。
4.3加大品牌經(jīng)營管理力度
在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營過程中,科學(xué)技術(shù)水平對品牌競爭力的影響也是不容忽視的,必須予以廣泛關(guān)注。所以,在企業(yè)品牌化經(jīng)營中,一定要重視新技術(shù)、新產(chǎn)品的開發(fā)與利用,有效提高服務(wù)水平與質(zhì)量,通過對高水平技術(shù)市場的搶占獲取更多的市場份額,以此為企業(yè)品牌的樹立與發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。首先,重視科學(xué)技術(shù)人才的培養(yǎng),有效提高企業(yè)員工的綜合素質(zhì)。在企業(yè)品牌化經(jīng)營中,要想一直處于不敗之地,就要具備一流人才的支撐,不斷引進(jìn)先進(jìn)人才與提高企業(yè)員工綜合素質(zhì)是企業(yè)成敗的重要所在,必須予以高度重視。所以,在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營過程中,一定要重視技術(shù)培訓(xùn)工作的落實,秉持“分層次、有側(cè)重”的原則,有效提高企業(yè)員工的創(chuàng)造性與創(chuàng)新性;同時,在實際工作中不斷開展紀(jì)律與協(xié)作培訓(xùn),有效提高企業(yè)員工的綜合素質(zhì),為相關(guān)工作的全面展開提供可靠保障。其次,重視科研工作的開展,有效增強創(chuàng)新力,申請更多專利。現(xiàn)階段,很多企業(yè)都為自己的產(chǎn)品申報了專利。針對這一情況,企業(yè)一定要重視自身特色的突出,不斷增強企業(yè)創(chuàng)新力,爭取申請更多專利,以此不斷提高企業(yè)在市場中的地位,實現(xiàn)企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。同時,企業(yè)要想在激烈的市場競爭處于不敗之地,就要重視自主創(chuàng)新力的培養(yǎng),不斷增加自主知識產(chǎn)權(quán)的擁有量,以此樹立品牌。一方面,可以采取法律手段對自身知識產(chǎn)權(quán)予以保護(hù);另一方面,可以通過知識產(chǎn)權(quán)對公眾公開的形式,借鑒與學(xué)習(xí)已經(jīng)公開的技術(shù),從而研發(fā)屬于自己的知識產(chǎn)權(quán),并且借助知識產(chǎn)權(quán)提高企業(yè)品牌競爭力,實現(xiàn)企業(yè)的健康、可持續(xù)發(fā)展。
綜上所述,在連鎖企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營過程中,要想充分落實品牌化戰(zhàn)略,就要對品牌化經(jīng)營實施的重要性與必要性進(jìn)行了解,并且總結(jié)實際經(jīng)營中存在的問題,從而提出有效的品牌化戰(zhàn)略,對經(jīng)營問題予以解決,以此加深對品牌的認(rèn)識,并且樹立成功的品牌,為企業(yè)的長遠(yuǎn)、穩(wěn)定發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)。
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文章編號:2096-0298(2015)09(c)-052-03