飛行員情緒穩定性對飛行安全的影響及對策分析

徐 健（中國民航飛行學院洛陽分院,河南 洛陽 471000）

飛行員情緒穩定性對飛行安全的影響及對策分析

徐 健
（中國民航飛行學院洛陽分院,河南 洛陽 471000）

隨著社會不斷發展，人們對出行安全越來越重視。近年來飛機安全事故頻發，導致人們對飛機飛行安全關注度更高。飛行員是飛行活動的操作者，飛行員的情緒穩定程度將影響飛行員的飛行操作技術的發揮，影響飛行安全。本文將探討飛行員情緒對安全飛行的重要性，記憶了解影響飛行員情緒的因素，從而找到控制情緒的對策，為安全出行打好基礎。

飛行員；情緒穩定；飛機安全

0 引言

情緒是在多種感覺下，由外部因素或思維影響而產生的心理變化的狀態。人們經常說的“喜、怒、哀、樂”等普遍的狀態都與情緒相關，情緒分為與生俱來的情緒和后天習得的情緒，情緒穩定程度是個人心理素質的重要因素。由于飛行員職業的特殊性，在高技術、高風險的環境下，穩定的情緒是安全飛行的前提，因此要時常保持穩定的情緒。

1 飛行員情緒穩定性對飛行安全的影響

1.1 自身因素造成情緒不穩定影響飛行安全

影響飛行員情緒穩定的因素有很多，內部環境是關鍵。安全飛行對飛行員的心理素質要求極高，作為飛行員，外界給予他們更多的期許與肯定，讓飛行員對自身的要求也更為嚴格，因此在飛行時會產生一些壓力，因此在飛行中容易出現過度緊張的情緒，這是飛行員較常見的一種不穩定情緒[1]。適度的緊張讓能仍飛行員精神集中，從而完成飛行任務。過度緊張卻容易導致操作失誤，尤其是面臨復雜的飛行狀況及突發事件時，過度緊張導致飛行員難以做出正確決策，影響飛機飛行安全。飛行員也要面臨工作、家庭等壓力，飛行員的認知、行為、性格等都影響著情緒的穩定，因此也會直接影響到飛行安全。

1.2 外部因素造成情緒不穩定影響飛行安全

環境因素對情緒有著直接的影響，它包括工作氛圍、工作環境、家庭社會環境等。飛行環境與地面環境有著很大的區別，由于飛行環境的特殊性，對飛行員的情緒影響也很大。飛機工作人員與飛行人員的配合程度也影響著飛行員的情緒穩定，例如，良好的溝通、共同致力于安全飛行的價值觀、工作人員對飛行人員工作的配合度等都將直接影響飛行情緒。家庭及社會的因素也影響著飛行員的工作狀態。由于飛機飛行環境的特殊性，天氣、路線等客觀因素導致的出現，也影響著飛行員的情緒穩定[2]。

2 飛行員情緒穩定性促進飛行安全的對策

2.1 加強飛行員的自我情緒穩定控制能力

飛行員的選拔標準是極為嚴格的，飛行員本身具備極高的心理素質，但系統的評測手段總會有一定的缺陷，不能夠直接代表著飛行員的實踐操作。在面對不良情緒控制時，飛行員要積極克服心理壓力，保持穩定的情緒。由于飛行員工作需要保持高度集中，因此要保持良好的睡眠習慣，從而保持良好的精神狀態。由于飛機飛行于平流層，低氣壓工作環境對飛行員身體有一定的損傷，因此飛行員要不斷加強身體素質，從而以健康的體魄參與飛行工作中[3]。飛行員要在工作中保持樂觀的態度，認識到自身情緒對飛機安全的影響，積極調整情緒，通過一些方法將情緒發泄在工作之外，例如，參與運動，與同時之間加強溝通，保持良好的生活習慣等。

2.2提供專業心理訓練及輔導

飛行員的工作對飛行安全起著重要的作用，因此需要為飛行員提供專業的心理訓練，加強飛行員的情緒控制能力。首先，制定系統的訓練計劃。飛行員心理素質的訓練應當是縱觀整個工作周期的，在培養飛行員前已經做了一系列的訓練，在成為飛行員后，更要加強心理素質訓練，從而為飛行安全打好情緒控制基礎。其次，循序漸進完成訓練。可以根據訓練的結果適當增加飛行員的訓練難度，采取有針對性的訓練。最后，還要制定總結和避免情緒的計劃。例如，每次飛行結束后對自我情緒控制的情況作出分析，對可能造成不良情緒的環節做出反思。由于飛行員受到多種因素影響，因此，可以為飛行員制定相應的心理輔導，從而克服心理上的問題，形成情緒穩定。例如，通過專業的心理輔導人員對飛行員性格分析，了解工作環節不適應中造成的情緒不穩定，給予一定的指導，從而讓飛行員能夠及時處理好不良情緒[4]。

2.3 構建合理的飛行心理素質監督機制

飛行員所面臨的飛行環境不僅包括浩瀚的天空，還包括機艙內復雜的環境，如儀表及各種數據信息等。安全飛行對飛行員的心理素質及技術水平要求極高，除了飛行員自身條件情緒外，還應對飛行員的素質建立有效的監督機制，從而避免不良情緒飛行員帶來飛行安全的不良因素。例如，有些飛行員由于某些原因造成了較強的心理壓力，不能夠有效控制自己的情緒，因此要對這類飛行員給予心理輔導及測試，保證在飛行員能夠在具備穩定情緒下安全飛行。 還有些飛行員在飛行時容易產生驕傲情緒，對飛行工作產生了松懈，在了解到這類不良情緒后，也要及時糾正不穩定的情緒，通過監督機制，有效對飛行人員監督，從而避免不穩定情緒造成的飛機安全影響。

3 結語

飛行員面對不同時段，飛行路線的掌握，及外部環境影響等，需要精神高度集中，這些將會給飛行員帶來疲憊，可能會帶來一系列的情緒變化，過度緊張的情緒不利于飛行員認知、記憶、感知的正常發揮，影響飛行員的操作。飛行員在飛行時難免遇到不利于飛行的因素，穩定情緒能夠保證飛行員沉著冷靜，快速應對不利因素，保證飛行員及時調整各種壓力帶來的情緒變化，從而發揮正常的操作技術，保證飛行安全。

[1]羅曉利.疲勞、睡眠缺失以及人體晝夜生物節律擾亂與飛行安全[J]西南民族大學學報(人文社科版).2013,33(11):246～248.

[2]肖瑋,苗丹民,等.內田-克萊佩林測驗在民航飛行學員情緒穩定性評價中的應用[J].中華航空航天醫學雜志,2013,12(23):123～124.

[3]劉芳,黃偉芬,景曉路.飛行情緒穩定性與神經系統興奮性關系的研究[J].航天醫學與醫學工程,2013,44(03):156～157.

[4]李惠榮,杜丕海.飛行事故后飛行人員的心理健康狀況評定[J].西南民族大學學報(人文社科版),2013,33(11):122 -123.

徐健(1982-),男,河南洛陽人,教師,研究方向：飛行技術。