孫春利 內蒙古錫林郭勒盟東烏珠穆沁旗人才資源開發中心
試論我國人力資源培訓的問題與對策
孫春利 內蒙古錫林郭勒盟東烏珠穆沁旗人才資源開發中心
企業的競爭可以歸結為人才的競爭,人力資源作為企業可持續發展的動力,決定著企業能否健康、穩定的發展。因此,越來越多的企業開始注重人力資源培訓工作,通過提升員工的素質和技能來提高企業的效率。然而,在實際工作中,人力資源培訓還普遍存在著一些問題,需要企業積極探索,采取更科學合理的人力資源培訓策略。
人力資源培訓 問題 對策
企業要實現可持續發展,就需要加強人力資源管理培訓,才能使自己在激烈的市場競爭中立于不敗之地。同時也是順應國內形勢變化的需要。但培訓不單是一種知識的傳遞或技能的傳授手段。隨著社會經濟的發展和個人追求的不斷變化,培訓的必要性更加突出。在實際運行中如何避免問題以取得良好的培訓效果是企業應該重點研究的課題。
1.培訓的目標沒有與組織的長遠目標相結合。組織的生存發展是組織第一重要的事情,組織的任何活動都應該圍繞著如何更好的實現組織的目標。員工的培訓對于組織戰略目標的實現和保持核心競爭力起著至關重要的作用。因此,組織的培訓工作要緊密聯系組織的戰略目標、經營策略、業務內容等才能充分發揮組織培訓的作用。但是許多組織在實際操作過程中,往往在制定培訓計劃,設計培訓方案以及確定培訓內容和形式上沒有與組織的總體目標相結合。組織應該根據組織戰略目標已經中短期目標的要求,制定相應的事先培訓,這樣就可以確保組織業務的順利進行從而有利于組織的整體發展。
2.培訓流于形式,沒有形成培訓體系。一個系統化,規范化的員工培訓體系可以保證組織人員的培訓工作順利展開。一個完整的培訓體系不僅包括周密的人員培訓需求計劃,切實落實和執行培訓設計方案并且在培訓工作結束時應該做好培訓工作的評估?,F在我國大部分單位都在不定期的對本組織員工進行各種培訓工作。但是,許多單位并沒有結合其實際需求來決定培訓內容,形式等,而是“頭痛醫頭,腳痛醫腳”,重視短期利益和忽視組織的長遠規劃,這無疑是對組織資源的浪費。
3.培訓內容不合理,培訓過程不連續。我國現在許多組織在進行培訓時,主要是根據上級的領導的指示來完成培訓任務,并沒有根據組織員工的實際需求組織培訓;有的培訓太過于形式化,消耗了資源卻沒有達到應有的培訓效果;還有的培訓數十年沒有改變過內容,其中許多培訓內容早已不適應時代的發展,而且多是些通識性培訓如文明生產,質量教育等等。
1.組織培訓要實行“以人為本”的原則。在知識經濟時代,組織想要成功就必須重視組織人力資源的創新能力和主動性,必須意識到人在組織中的重要性。因此,以人為本的管理理念成為普遍接受的管理思想?!耙匀藶楸尽彼枷氲木杈褪且?、培養、開發和激勵人才并對人才進行科學使用。隨著社會進步,員工素質不斷提高,組織對人力資源的管理也應該適應現代人力資源的變化,把人力資源看作是第一資源,貫徹“以人為本”的價值觀,把員工的成才與成長與其發展緊密結合。把組織中人力資源的開發與利用放在一個重要的位置。在培訓過程中應該尊重、信任員工,將組織的長期規劃和員工的長遠發展有機的結合在一起。
2.重視組織價值觀念的培訓。組織的培訓首先是價值觀的培訓,“什么是對的,什么是錯的,什么該干,什么不該干”,這是一個組織需要首先解決的問題。這其中也包含了組織文化的內涵。其文化對于員工有著強大的凝聚力,通過組織文化的培訓,可以使得員工之間產生巨大“向心力”從而形成合力,增強組織的核心競爭力。中國著名企業家張瑞敏說過:“海爾集團過去的成功是觀念和思維方式的成功?!睂τ诮M織價值觀念的培訓,可以通過上下灌輸、上級表率的方式,其中重要的是由員工互動培訓。組織的價值觀念和組織文化的培訓方法應該著重強調員工的主動參與和親身實踐,培訓的形式也不拘一格,如開展各種文體活動、競賽、工作標兵評選等,最終使得員工在理念上達成共識。
3.通過培訓來傳遞知識、培養企業員工的能力。企業員工技能培訓最有效的方法就是以實例來作為培訓的素材,正面素材有激勵作用,反面素材有警示作用。通過培訓來讓參加培訓的人員進行討論或扮演等等,起到了親身參與的目的,而且在這種輕松的環境中去培訓能夠有利于企業文化、組織觀念和技能的傳遞,讓員工產生共鳴。培訓的目的除了育道德、學企業文化外,還有很重要和現實的作用就是傳知識、培能力。對員工實戰技能培訓效率最高的方法就是通過案例進行培訓,尤其是工作實踐中的真實案例(可以是正面,也可以是反面的)。
4.員工培訓與員工職業生涯相匹配。企業員工培訓要和其職業生涯相聯系,這樣有助于企業員工的自我認知和技能專精,讓員工有選擇的自我發展,提升企業員工的精英性。對員工的培訓不是盲目的,要以員工的生活背景和興趣專業為基礎,加上員工自身的期望來進行,通過引導來調動他們參與培訓的積極性和興趣,而不是命令式的要求,這樣不但讓員工的能力獲得了提升,還可以提高員工的滿意度。
5.建立科學合理的培訓評估系統。培訓的最終目的是希望提升員工的專業技能和職業道德素養,那么培訓的結果我們需要有一套有效的評估系統來體現??茖W的評估系統可以幫助企業對培訓進行經驗的總結,為以后的培訓改革提供依據,而且培訓評估系統的反饋信息可以讓企業掌握培訓的效果。為了能夠讓員工積極的參與到培訓中來,需要有完善的培訓制度來作為依托,將培訓結果和企業激勵聯系起來,像是培訓結果會和員工的獎懲升遷造成影響,這樣企業與員工自然會認真的參與其中。
我國人力資源培訓工作實施承擔著前所未有的全新任務,較為關鍵的一個環節便是在傳統培訓模式上的進一步改進與創新。作為現代企業必須要明確人才對于自身發展的作用意義,以及人資培訓的必要性,企業管理工作的開展是作用在培訓基礎上的。另外,培訓同樣是企業所賦予的關鍵性投資項目,能夠獲取十分顯著的利益回收。因此,企業要充分體現出培訓的價值,從而為自身生存與前行提供更多保障。
[1]黃超.企業人力資源培訓效益研究[D].四川師范大學.2012
[2]閆達開.企業人力資源培訓體系建設研究[D].安徽大學.2013