如何做好美術館講解工作

熊月貞 （東莞展覽館 523888）

如何做好美術館講解工作

熊月貞 （東莞展覽館 523888）

這些年來，美術館的傳統觀念被解構，已成為公共審美的新展場。因此，美術館里的講解員應具備書畫鑒賞知識，堅持展前信息收集，做到因人施講，注重提升語音導覽系統，方能為最廣泛的觀眾提供最大限度的文化藝術服務，發揮美術館的公共教育職能。

美術館；講解；觀眾

藝術不能講解，但文化是可以口口相傳的。這些年來，美術館的傳統觀念被解構，已成為公共審美的新展場，從重視“物”逐漸向關注“人”轉向，從收藏研究“物”到關懷服務“人”轉向，立足于傳播思想和藝術知識，注重服務公眾。有別于一般博物館，美術館應有自身的講解特點，方能為最廣泛的觀眾提供最大限度的文化藝術服務，發揮美術館的公共教育職能。筆者從普通大眾的立場出發，談談自己對美術館講解工作的一些看法。

一、具備書畫鑒賞知識是基礎

在嶺南美術館從事講解工作期間，筆者發現包括嶺南美術館在內的國內多數美術館，尚未形成定向招收美術專業人員擔任講解員的趨勢。對于館內的各種展覽，講解員自身是處于業余水平，需要長期培育鍛煉。若沒有對陳列和藝術品的深入了解以及綜合把握，是很難將一場展覽說得透講得清的。任何講解技巧都必須建立在豐富的知識儲備之上，否則就是無本之木。作為要直面觀眾的一線工作人員，講解員是展覽與觀眾的之間的橋梁，應主動加強自身知識積累。對于浩如煙海的中國書畫藝術，如書畫發展史、書畫流派、名家名人、與畫家或作品相關的趣聞軼事等方面應進行有意識的深入了解。例如面對嶺南畫派代表人物關山月的某件作品，首先要了解關山月生平，這件作品的名稱、構圖、筆墨和手法運用等基本知識，接下來要了解作品當今存在的價值和反應的時代特征，甚至要對比嶺南畫派同一時期其他代表人物的作品表現出哪些區別等問題。普通觀眾中不乏各類美術愛好者，他們的文化層次不同，職業不同，可能會提出各類或深或淺的不同問題，因此每個講解過程是對講解員書畫鑒賞知識的一個綜合性大檢閱。

二、堅持展前信息收集是前提

對于美術館來說，它的外部建筑、基本設施等常規內容的介紹是基本保持不變的。但其展出的美術作品，除了小部分是常設展覽，絕大部分是新近推出的各種美術類展覽，展期短，展覽內容不固定，且所展出的每件作品只有一個說明牌，位于右下角，上面有作者名字、作品名稱、材質尺寸等簡單信息，最多的都不超過二十字，這需要講解員做到對相關資料作盡可能多的查閱收集，心里方能有些底氣。

開展前講解員可以充分利用內部資源，搜集與展覽相關的重要信息，包括辦展目的、策展方案、畫家背景資料、作品信息介紹。在首次接觸展覽時，確實難以在短時間內看懂、吃透整個展覽，此時就需要充分利用內部資源，獲得與之相關的重要信息。通常策展部作為展覽策劃的主要負責部門，其工作重心是展覽策劃和展品管理方面，所以不會把此類信息一一詳盡地展示給觀眾。但他們擁有展出作品的絕大部分信息，清楚展品的來龍去脈、當今價值和業內影響，這部分信息的獲得可以為撰寫準確精練的講解詞奠定基礎。通過充分溝通了解，便能有助于講解員根據展線及作品次序梳理思路，明確講解重點。同時尋找機會接觸現場展覽畫家，尤其是每次展覽的開幕活動，部分畫家會親自到場向觀眾分享自己創作歷程，講解員便能趁此類機會細心聽講，記錄與展覽內容有關的信息。另外每次講解接待前，了解參觀者的職業，文化程度及愛好等信息，迅速調整講解詞，從而做到有的放矢，后面的講解會變得較為輕松。

三、做好因人施講是重點

就一般觀眾而言，由于平時缺乏系統的教學指引，藝術鑒賞水平有限，面對藝術作品時只是隨機感悟，往往無法真正了解其中的獨到之處，許多名家大作在他們眼中只不過是一張簡單的畫作而已，其中價值和內涵，觀眾無法通過肉眼了解。此時講解員的介紹就起到非常重要的作用，好的講解便能使陳列鮮活起來，瞬間成為觀眾的焦點，甚至深入普羅大眾，更好地發揮其教育意義。當然，不同類型的觀眾帶著不同的目的進館，他們主要是要從展覽中獲得各自的精神性需求，包括滿意度，舒適度以及服務周到的程度。

針對美術館最活躍的受眾——青少年學生，語言可以輕松活潑，口語化故事化強些，在講解中引入時下流行的熱門詞匯，利用提問的方式提高學生注意力，增強參觀興趣。例如在嶺南美術館二樓過道上的一件館藏作品，廣州雕塑院院長許鴻飛的《飛花》，那是其著名的《肥女人》系列作品之一，講解時由此拓展到學生們熟悉的諾貝爾文學獎獲得者莫言的《豐乳肥臀》這小說的書名來，讓展品產生的信息更加鮮明、更集中而更易感受，并引發他們對這件作品的進一步觀察和思考。

老年觀眾，因其體力差、聽力弱，講解語速宜適當放慢、聲音宜適當提高。同時考慮到他們的身體情況，在按照他們的興趣要求的基礎上把需要握好最佳講解路線，適當控制講解時間，盡量選擇最短距離以節省觀其體力。

假如對象是小朋友的話，講解員此時便成為一位向導。在講解時需要注意如何使小孩子產生興趣且不在展廳里吵鬧，同時他們多大沒有耐性，最好以說故事的方式來保持小孩的注意力，常常以同一幅畫作為例子，使小孩有圖作為想象的根據，目的不是向孩子們講解美術知識，而是從小讓他們養成走進美術館的習慣，讓美術館成為人們生活中不可缺少的一部分。曾經有一家外語幼兒園的韓國小朋友在嶺南美術館結束參觀后，直接在館外地板上席地而坐，以館外的雕塑為伴，享受提前從家里準備好的午餐。以各種方式讓孩子在此環境中接受熏陶，也是很好的美術教育。美術館不單是一個展覽場地，更是一個期待參與的場所，需要召喚公眾靠近她，需要提供給人們心得體驗和經驗，用以改變公眾的常規視角和思維慣例。

四、提升導覽系統是出路

擁擠的觀眾是參觀美術館一大令人不快的事情，但也是講解時無法避免的事情。除了配備充足的展覽簡訊、畫冊，在多媒體技術日新月異的時代，美術館也需要無處不在的二維碼身影。觀眾只需輕輕一掃，就可通過館內導覽聽到展覽解說。如浙江省博物館的“守望千年——唐宋元書畫特展”就曾引用微信導覽技術，觀眾在免費Wi-Fi全覆蓋的展廳里通過手機進入微信平臺，就能聽到講解員對國寶級文物的解說，還能細致地欣賞到完整的書畫作品，也可以通過微博、微信分享給好友，實現一機在手就能暢游博物館，贏得觀眾的好評如潮。不同的講解形式滿足不同受眾的參觀習慣，方便喜歡安靜、獨立、自由參觀的觀眾，解決公眾節假日講解員人手不足的問題。為了更充分地利用網絡優勢，加強與觀眾的實時互動，全國各地美術館正逐步推出各類語音導覽服務，開始構建起博物館大講解導覽系統。

勤于學習，善于思考，樂于筆耕，做好美術館的講解工作，讓一件件藝術品“會說話”，讓觀眾進入他們所未曾深入的奇妙世界，從而真正實現美術館帶給眾人的教育理念——啟迪心智，提升素養，教化靈魂。

[1]王璜生.作為知識生產的美術館[M].中央編譯出版社，2012.

[2]唐 琳.現代博物館講解藝術[M].中西書局，2014.

[3]張心龍.如何參觀美術館[M].浙江大學美術館，2010.

[4]黃光男.美術館管理[M].文化藝術出版社，2011.