關(guān)于運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維做好職工思想工作的調(diào)查與思考

李冬波

綏化車務(wù)段鐵力站黨總支書(shū)記

關(guān)于運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維做好職工思想工作的調(diào)查與思考

李冬波

綏化車務(wù)段鐵力站黨總支書(shū)記

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，職工思想日趨活躍，運(yùn)用新興媒體做好職工思想工作，探索宣傳陣地轉(zhuǎn)型發(fā)展，實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)媒體與新興媒體融合對(duì)接，是承負(fù)“管思想”的責(zé)任，加強(qiáng)思想政治工作的重要途徑和方法。

互聯(lián)網(wǎng)思維；思想工作；思考

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代日益發(fā)展完善，現(xiàn)代化信息交流平臺(tái)不僅占據(jù)我們的生活，而且觸及和影響我們的思想。如何應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)承負(fù)起“管思想”的責(zé)任？帶著這樣的思考，我對(duì)“用好新媒體、進(jìn)軍互聯(lián)網(wǎng)”進(jìn)行調(diào)研與思考，有了“觸電”般的新認(rèn)識(shí)。

一、調(diào)研數(shù)據(jù)分析

我站職工互聯(lián)網(wǎng)使用情況調(diào)查發(fā)出問(wèn)卷90份，收回問(wèn)卷90份，占全站在崗人員198人的45%，調(diào)查對(duì)象涉及到客、貨、運(yùn)各系統(tǒng)，專業(yè)技術(shù)及管理崗位、班組長(zhǎng)、普通職工等各層級(jí)人員。

1.互聯(lián)網(wǎng)用戶情況分析。調(diào)查結(jié)果顯示，有需要時(shí)上網(wǎng)的人數(shù)占44.57%；較長(zhǎng)時(shí)間在線的占45.67%；基本不上網(wǎng)的僅占9.76%。使用手機(jī)、平板電腦等便攜式移動(dòng)終端上網(wǎng)人數(shù)占57.5%。互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為職工工作和生活的重要組成部分，關(guān)注網(wǎng)絡(luò)的人數(shù)逐年增多，職工融入了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代。

2.用戶需求情況分析。據(jù)統(tǒng)計(jì)，利用手機(jī)、平板電腦在上班途中、班中間休、閑暇時(shí)間上網(wǎng)的職工占55.68%；使用微信的職工占調(diào)查人數(shù)的49.1%，使用QQ的職工占調(diào)查人數(shù)的37.61%，經(jīng)常瀏覽微博、博客、論壇貼吧的職工占調(diào)查人數(shù)的21.28%，而且“兩微”使用者呈現(xiàn)明顯上升的趨勢(shì)。

二、引發(fā)的思考

1.職工思想工作需要引入“互聯(lián)網(wǎng)思維”。我們應(yīng)該把職工當(dāng)作思想工作的“用戶”，了解職工的所思所想、所需所求，有針對(duì)性地做好工作。一是適時(shí)選取互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的新媒體。我站有近9成的職工能夠接受互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，有4成以上的職工長(zhǎng)時(shí)間在線，說(shuō)明我們具備使用新媒體做好職工思想工作的客觀條件。傳統(tǒng)媒體無(wú)力解決人員分散集中難、方式呆板接受難、占用時(shí)間休息難等問(wèn)題，職工需求倒逼著我們根據(jù)客觀實(shí)際選用新興媒體的最佳途徑和方式。二是變“唯上”為“唯下”的用戶思維。轉(zhuǎn)變職工思想教育工作理念“箭在弦上，不可不發(fā)”。改變以往落實(shí)上級(jí)要求，把職工思想工作當(dāng)任務(wù)、當(dāng)負(fù)擔(dān)，被動(dòng)工作硬性灌輸?shù)摹拔ㄉ稀彼季S，轉(zhuǎn)變?yōu)闈M足職工歸屬感、成就感、榮譽(yù)感和社會(huì)需求，從人文角度出發(fā)、主動(dòng)切入，找準(zhǔn)發(fā)力點(diǎn)，為受眾職工服務(wù)，耐心做好思想工作的“唯下”思維。三是努力贏得“用戶”傾心。互聯(lián)網(wǎng)之所以吸引受眾、招人眼球，源于互聯(lián)網(wǎng)的開(kāi)放、公眾、隱蔽、無(wú)限和互動(dòng)等特性。進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)不是一件難事，難的是如何才能媒體渠道與宣傳內(nèi)容的完美結(jié)合。需要我們借助互聯(lián)網(wǎng)別具匠心地設(shè)計(jì)寓教娛樂(lè)、說(shuō)理管用、貼近實(shí)際的宣傳內(nèi)容，開(kāi)辟職工暢所欲言、抒發(fā)情感、釋放壓力的空間，傾情打造上下交流、平等交流、互動(dòng)交流的平臺(tái)，本著“有用”“情感”“互動(dòng)”的原則進(jìn)軍互聯(lián)網(wǎng)，給予職工全新的視聽(tīng)感覺(jué)和接納形式。

2.傳統(tǒng)媒體與新興媒體的融合對(duì)接。傳統(tǒng)媒體與新興媒體融合發(fā)展成為新聞傳播界的流行語(yǔ)，是媒體發(fā)展進(jìn)步的必然階段和進(jìn)步標(biāo)致，在提倡使用新媒體，鞏固傳統(tǒng)媒體地位的過(guò)程中使之融合發(fā)展。一是新興媒體受眾比例與日遞增。互聯(lián)網(wǎng)的誕生給報(bào)刊廣播電視一齊戴上“傳統(tǒng)”的帽子。據(jù)調(diào)查顯示使用移動(dòng)終端上網(wǎng)人數(shù)占職工比例的57.5%，這部分職工先行進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，對(duì)傳統(tǒng)媒體的認(rèn)識(shí)變得模糊，印象逐漸淡化。互聯(lián)網(wǎng)新興媒體的海量性、無(wú)限性、針對(duì)性凸現(xiàn)優(yōu)勢(shì)，受眾比例逐年遞增。二是傳統(tǒng)媒體歷史地位仍然重要。板報(bào)、畫(huà)廊、段刊、段報(bào)等傳統(tǒng)媒體已經(jīng)成為職工思維認(rèn)識(shí)的一部分，尚且有近1成的年齡較大的職工對(duì)互聯(lián)網(wǎng)新興媒體沒(méi)有接觸，傳統(tǒng)媒體對(duì)這部分職工的思想引領(lǐng)起著至關(guān)重要的作用，缺失傳統(tǒng)媒體必然會(huì)出現(xiàn)職工教育的盲區(qū)。三是實(shí)現(xiàn)“二者”融合發(fā)展。當(dāng)前形勢(shì)下，需要針對(duì)不同的職工群體，既要利用傳統(tǒng)媒體的功能作用，做好部分年齡偏大、互聯(lián)網(wǎng)知識(shí)欠缺職工的思想引導(dǎo)。又要先行進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的“高速路”，為思維超前、知識(shí)面寬的職工當(dāng)好向?qū)В蛉硕说剡x擇不同媒體陣地，用好傳統(tǒng)媒體和新興媒體兩把“利劍”，搭建不同受眾的思想交流平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)媒體與新興媒體的融合對(duì)接。

3.創(chuàng)新職工思想工作新途徑。互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代悄然到來(lái)，新興媒體裂變式發(fā)展，創(chuàng)新職工教育全新模式勢(shì)在必行。一是延伸思想工作觸角。職工成為多元化思維、多種媒體的受眾，復(fù)雜的輿論、公眾注意力資源影響著職工思維。思想政治工作者要正確理解和認(rèn)識(shí)職工傾心的媒體就是我們的陣地。既不能慢熱熟悉互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，更不能去“享受”摸石頭過(guò)河的成就感，必須創(chuàng)新思維、延伸工作觸角，優(yōu)先占領(lǐng)領(lǐng)地。二是實(shí)現(xiàn)教育渠道與內(nèi)容的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。新興媒體為受眾接收信息、言論自由暢通渠道，為宣傳工作搭建平臺(tái)。但僅有技術(shù)支持，欠缺政治理論基礎(chǔ)的媒體則是僵化的平臺(tái)。需要政治工作者補(bǔ)強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)理論基礎(chǔ)，簡(jiǎn)約思維、極致思維，拿起“筆桿子”撰寫(xiě)引領(lǐng)時(shí)尚、理性思考、說(shuō)理教育的新觀點(diǎn)、新論斷，建立時(shí)尚講壇、經(jīng)典微群、互動(dòng)空間等全新的宣傳陣地，全力打造與時(shí)代接軌、與職工溝通、與企業(yè)共進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代。

4.讓職工有選擇地接受思想教育模式。職工自愿接受與被動(dòng)接受教育的方式方法，決定了思想工作的質(zhì)量和效果。一是關(guān)注職工關(guān)心的熱點(diǎn)問(wèn)題。通過(guò)某一時(shí)間段、某一工作周期的熱議話題，準(zhǔn)確分析職工思想變化，定位思想工作的發(fā)力點(diǎn)，把工作重點(diǎn)聚焦職工熱議的焦點(diǎn)，加以引導(dǎo)，幫助職工提高明辨事非、理性思考的能力。二是準(zhǔn)確把握職工心理變化。把關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)信息的點(diǎn)擊率、點(diǎn)贊率，作為檢驗(yàn)評(píng)價(jià)宣傳陣地、政工人員的作用的標(biāo)尺，順勢(shì)調(diào)整政工人員的工作理念和工作方法，把進(jìn)軍新興媒體的著力點(diǎn)，選擇在職工自愿接受的基礎(chǔ)上。因勢(shì)利導(dǎo)、因人而宜地開(kāi)展教育工作。三是主動(dòng)發(fā)聲引導(dǎo)職工。政工人員要講黨性、講原則，堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)，堅(jiān)持為職工服務(wù)，堅(jiān)持黨的宣傳紀(jì)律，旗幟鮮明、態(tài)度堅(jiān)決地堅(jiān)守宣傳陣地。要敢于講正確的話、講真話，主動(dòng)發(fā)聲、適時(shí)發(fā)聲、正面引導(dǎo)，推動(dòng)傳統(tǒng)媒體和新興媒體在內(nèi)容、渠道、平臺(tái)、經(jīng)營(yíng)、管理等方面的深度融合，占領(lǐng)職工思想教育的至高點(diǎn)。

[1]《互聯(lián)網(wǎng)思維》.鐘殿舟,著企業(yè)管理出版社

[2]《大數(shù)據(jù)時(shí)代》.維克托.邁爾,舍恩伯格,著浙江人民出版社