發揮職工助推作用 促進企業文化建設

劉大慶

企業文化建設是一項系統工程，涉及到企業的方方面面，需要全體職工齊抓共建才能達到目的，僅靠高層管理人員的引領、灌輸和推動，職工被動地接受，那肯定是不可行的。從一定意義上講，企業文化建設，企業高層管理人員不重視、不推動是不行的，但如果沒有廣大職工的積極、主動、自覺地參與和助推，就難以達到企業文化建設的真正目的和很好效果。因此，著力打造職工助推企業文化建設的平臺，強化職工的主體角色和助推作用，意義非常重大。

一、創建學習型企業，打造素質平臺

企業文化是企業在自身發展過程中形成的并為全體職工共同遵循的價值觀念和行為規范的總和。搞好企業文化建設，職工隊伍的素質得到提升是基礎。

（一）是建立職工學習、培訓、成才的激勵機制和約束機制，開展創建學習型企業、學習型車間（班組）學習型家庭和學習型職工活動，使職工樹立"人人是可用之才、人人皆可成才"的新理念，激發職工自覺學習、展現才智的熱情，爭做知識型、技能型、創新型職工，從而為職工自覺接受和實踐企業共同價值觀奠定能力基礎。

（二）是把職工學習企業愿景活動作為創建學習型企業的重點內容，改變簡單的“灌輸式”學習方式，采取廣泛深入和形式多樣的方式，讓職工動起來，通過職工大討論、職工課堂、職工園地、情景模擬，使職工在自覺地學習實踐活動中接受教育，從而使愿景目標和先進的理念成為凝聚職工、激勵職工的巨大精神動力。

（三）是把全員學習、團隊學習作為創建學習型企業的關鍵，做到學習和培訓沒有“死角”。同時，注重發揮職工學習標兵的帶動和引領作用，培養、選樹勞動模范，形成尊重知識、尊重人才、尊重創造的氛圍。

二、培育共同價值觀，打造認同平臺

企業文化建設的靈魂是企業的核心價值觀。實現職工對這種價值觀的普遍認同是決定企業文化建設成敗的關鍵所在。

（一）是堅持用社會主義核心價值觀引領企業文化建設，在此基礎上，從企業和職工實際出發，做到企業共同價值觀的形成從職工中來，再到職工中去，把企業確立的發展愿景和職工群眾的價值表達、個人訴求有機統一，通過自下而上的思路，凝聚職工群眾的共同意愿，克服單純的“老板文化”和“仿塑文化”，形成職工的團隊效應和企業自己領先的文化和獨特優勢。

（二）是圍繞職工接受和認同企業的共同價值觀，設計多種形式的載體等教育實踐活動，用共同價值觀把企業與職工凝結成命運共同體，縮小企業領導與職工的情感距離，用無障礙溝通架起管理者與職工的互信橋梁，把發展全員文化、車間班組文化、職工家庭文化、職工之間文化作為企業文化建設的重點和關鍵環節，讓全體職工樂于參與，樂在其中，在潛移默化中陶冶情操，起到潤物細無聲的效果，讓企業文化根植于職工的內心。

（三）是真正承認職工價值所在，讓職工成為企業的主人，支持職工價值追求，引導職工價值提升，保障職工價值實現，積極為職工搭建激勵平臺和成長平臺，滿足職工實現自我的需要，在職工中形成共同的目標感和使命感，使職工真正成為“物質富有”和“精神富有”的有產者，創造和諧向上的工作氛圍。

三、實現管理民主化，打造參與平臺

企業文化是一種管理文化，核心是以人文本。加強企業職工民主管理，是促進企業文化建設的重要載體。

（一）企業要認真貫徹全心全意依靠工人階級的根本指導方針，堅持以職工為本，加強基層民主建設，充分發揮職工在企業生產、經營、管理中的主體能動作用，將文化理念融入職工民主管理之中，在企業制度規范中強化職工民主管理，通過多種形式，發動職工參與企業的各項管理。同時，要廣泛深入地開展職工勞動競賽、經濟技術創新、合理化建議活動，形成尊重勞動、尊重知識、尊重創造的良好氛圍。通過彰顯和實現職工個體作用，使企業文化建設的人性化特征日益明顯。

（二）職工代表大會制度作為民主管理的一種基本形式，是企業制度文化的一個組成部分。企業共同價值觀，可以提交職代會討論并予以確立，并在民主管理中加以實踐和完善，從而形成廣大職工共同遵循的企業共同價值觀；通過職代會，既可以達到民主管理的目的，同時也可以形成為企業和職工所共同遵守的規章制度。這種制度文化一旦為廣大職工所接受和遵循，就會釋放出一種強大的精神能量。

（三）企業要認真實施廠務公開制度、民主評議企業領導干部制度和職工董事、監事制度，推行廠長接待日、廠長信箱制度，實行職工代表常任制，建立職工代表民主議事會和視察制度，創新職工民主管理的新形式，使職工知廠情，與企業同呼吸、共命運，黨群、干群關系密切，職工踴躍參與管理企業。

四、維護職工合法權益，打造和諧平臺

勞動關系和諧是構建和諧企業文化的基礎。

（一）樹立企業與職工“利益共生，雙贏互動”的理念，不斷完善以勞動合同和平等協商集體合同為基本形式的經濟維權機制，以勞動爭議調解及仲裁和勞動關系三方協商會議為基本形式的勞動關系協調機制，以幫扶救助、送溫暖活動為基本形式的困難職工幫扶機制，以職工文化體育活動為基本形式的職工精神文化權益維護機制，實規范勞動用工制度，不斷提高職工的收入水平，為職工辦實事、辦好事，發揮工會在促進和諧文化建設的特殊作用，切實維護職工的合法權益，形成職工與企業的歸屬感和凝聚力。

（二）堅持職工關懷常態化、長期化，健全職工關懷機制，制定職工關懷計劃，開展“愛心活動”，關心、關懷職工的就業、健康、收入、教育培訓、福利保障、重大家事、心理情緒等情況，特別是注重人文關懷，關懷職工從心開始，對每一個職工不漠視、不忽視，將企業的關懷深入到職工的心靈角落，力求通過對職工的深層關懷，增強他們的歸屬感，提升他們“心的力量”，促進他們“新的成長”。

（三）注重以情感人、以情化人、以情容人，積極打造職工“心相通、情相融、力相合”的團隊精神，建立健全職工之間的溝通機制，積極傾聽職工心聲，疏解職工心結，理順職工情緒，化解職工矛盾，以建立上下心理契約為目標，達成職工對管理團隊的廣泛認同，維護職工隊伍的穩定。