企業文化建設與國有企業競爭力的提升對策研究

姜志華

摘 要：市場經濟條件下，隨著競爭的日趨激烈，企業文化建設已受到社會的廣泛重視，企業文化建設成為促進企業經濟發展的重要方面。從某種程度上講，企業文化建設已經成為衡量企業綜合素質的重要指標。在中國，國有大中型企業以其不可替代的作用維系著國民經濟的命脈，在日益激烈的商業競爭中，核心競爭力是國有企業生存與發展所必需具備的。在新的形式下，國有企業文化建設是增強國有企業核心競爭力的有效途徑，增強國有企業文化建設以增強國有企業的核心競爭力是至關重要的。

關鍵詞： 綜合經濟；國有企業；競爭力

企業文化是企業在生產經營活動和適應生存環境變化過程中培育形成的共同價值觀及其表現形成的總和，是企業在長期生產實踐中，通過對傳統文化的不斷繼承發展和對外來文化的不斷消化吸收，經過不斷創新形成的企業管理思想、群體意識和行為規范。

一、加強國有企業文化建設的意義

（一） 加強企業文化建設是國有企業做強做優的戰略選擇國有企業的發展代表了中國先進生產力的發展水平，代表中國先進文化的前進方向。國有企業既是先進文化的創造者，也是先進文化的實踐者，在全面建設小康社會中擔負著極其重要的責任，是我們黨執政興國的重要經濟基礎。先進的國有企業文化與先進生產力發展相適應，才能正確地反映職工的利益和要求，從而促進國企的改革與發展和做強做優國有企業愿望的實現。加強國有企業文化建設，對于一個國有企業的成長具有深遠的影響和意義。無論是拓展文化對品牌的影響力和擴張力，從而提高產品的文化附加值，還是獲取市場經濟競爭的主動權、制勝力和做強做優的先機，都必須要以擁有和掌握先進的企業文化為前提。“三流企業做產品、二流企業做品牌、一流企業做文化”。生動地說明了企業文化的重要地位，也指明了國有企業文化的發展方向。

（二）加強國有企業文化建設是國企提升管理水平的有效途徑國有企業的管理雖然不是依靠先進的企業文化，但它是形成管理方法的重要依托。一個國有企業若想在激烈的市場競爭中立于不敗之地，做到持久的繁榮，必須要依托于高起點、高層次的企業文化，并把企業管理方法的核心從制度上轉換到文化上來。由此可見，先進的企業文不僅能夠促進國有企業的改革和發展，推動國有企業的生產、經營方式的轉變，還可以塑造國有企業自身的形象，打造國有企業的文化品牌，從而實現提升國有企業競爭力的目標。加強國有企業文化建設，使先進的國有企業文化符合國有企業發展的規律，通過國有企業文化的建設不斷激發職工的積極性、主動性和創造性，只有這樣，才能使企業文化逐漸深入到職工的思想行為之中，滲透到國有企業的一切活動之中，融入到國有企業管理的全過程。國有企業文化作為一種無形資產，已成為國企生存發展的重要戰略資源。同時，國有企業文化作為一種無形的動力，對提升國有企業的管理水平和推動國有企業的可持續發展具有重要作用。

二、加強國有企業文化建設增強國有企業核心競爭力的具體措施

（一）塑造以顧客為中心的理念一是塑造以顧客為中心的服務理念。國有企業作為市場經濟的主體，要參與市場競爭，就必須要做到以顧客為中心，以顧客滿意（CS）為宗旨。所謂以顧客滿意為宗旨，就是要從顧客的立場出發來思考問題，從顧客的角度分析市場需求，以顧客滿意為目標，真正做到“一切為顧客著想”，以一顆真誠的心去體貼和關懷客戶，也就是通常所說的“顧客既是上帝”的理念。國有企業在與國內外先進企業的競爭中處于劣勢，很大程度上是因為企業管理理念的陳舊。我國世貿組織的加入，對于國有企業來說既是機遇，也是挑戰。要想把這種挑戰轉化為機遇，國有企業應該組建一套相應的管理機制，以先進的管理理念武裝自己，在企業內部營造一種“契約+精神”的工作氛圍，使全體員工樹立顧客至上的服務理念，努力提升自身的服務意識及服務能力。只有這樣，才能使國有企業在激烈的市場競爭中立于不敗之地。

（二）營造人才脫穎而出的國有企業氛圍對于傳統的員工的管理方法要取其精華，去其糟粕，既要有強化制度管理的力度，又要講求柔性管理的策略，在管理中為員工創造一定得晉升空間，建立一種優勝劣汰的競爭機制。一是構建人才培養、生成機制，增強國有企業的凝聚力。國有企業要積極引進人才和有志之士，并為他提供良好的工作環境，營造寬松、舒適的工作氛圍，要善于聚才、用才和留住人才為我所用。這就要求國有企業為員工營造施展才能與智慧的舞臺，滿足員工實現自我價值的高層次需求。不斷探索國有企業文化、管理、技術、服務、營銷的演變方向，并同步實現創新就是國有企業領導者的職責。

（三）創建優秀學習型組織國有企業只有比強大的競爭對手學習得更快和更好，才能持久的保持其獨特的競爭優勢。國有企業建立學習型組織是一項系統工程，必須有堅定的信念、得力的組織措施、恰當的切入點和強有力的國有企業文化的支持。一是樹立學習型價值觀。國有企業要想成為真正的學習型組織，首先要使全體員工達成學習的共識，使學習成為每一位員工的自覺行為，樹立把國有企業建設成為學習型組織的價值追求。

三、結束語

企業文化對于企業競爭力具有非常重要的意義，決定了企業能否在市場上塑造良好的企業形象，獲得較高的經濟效益。在知識經濟時代，企業必須不斷強化企業文化建設，只有這樣才能不斷提升企業的競爭力。

參考文獻：

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