傳統企業難以深涉的“游戲”

傳統企業難以深涉的“游戲”

文／本刊編輯部

與傳統企業關系根深蒂固的人，其互聯網思維，實在很難在短期內建立。而所謂的用戶、簡約、極致、迭代、流量、社會化、大數據、平臺、跨界思維……更是大多流于形式概念，一知半解。但無論如何，需要深刻了解這樣幾個變化。

信息將無處不在。

傳統商業模式，有簡單的商業模型：找到一個供需市場，生產用戶需要的產品，利用規模化和信息不對稱產生價格差，利用銷售手段把產品變成商品，從中獲利。大家都看得懂。

但這個時代，信息層級被大大壓縮。在一個信息爆炸式增長的空間中，人們可以快速獲取、分享信息。一個商品試圖利用信息不對稱獲取利潤，已經變得相當困難，競爭機制和信息獲取的便利度，打破了原有的市場規則。利用信息不對稱，是傳統行業的典型特征，消除信息不對稱，則是互聯網的一個典型特征。

產品可以不是商品。

就商品而言，一分錢一分貨。即便是互聯網企業，也無法在傳統制造業中以驚人的低成本造出超一流商品，何況這是傳統企業的強項。但互聯網具備網絡效應和信息屬性，可以不依靠產品本身賺錢，這一點恰恰是傳統企業最不能理解、最看不懂又最不擅長的。在電商大行其道的幾年，經常有傳統企業挖走電商人才，但大多沒有成氣候。

對傳統企業來說，否定自己幾十年的經驗，是需要足夠勇氣的。而利益糾葛太深的傳統企業已經失去了這樣的行動力。這已經不是懂不懂的問題，而是敢不敢的問題。互聯網模式，產品可以不是商品，產品可以不賺錢，甚至賠本賺吆喝。這絕對是傳統企業不敢涉入太深的游戲。

還有很重要的一點，商業生態在發生重大變化，散落各處的消費者，現在能夠瞬間變成一個一個的“社群”，他們傳播、評價，摧毀那些以自我為中心建造的“烏托邦”產品群。半路殺出來那么多消費者愿意接受的競爭對手，都是誰？騰訊襯衫？Amazon汽車？似乎也沒什么可奇怪的，因為商業本質正在改變商業規則。

傳統企業需要正視，所謂“互聯網思維”，需要對信息和新商業有完全不同的解讀，像本期專題中韓都衣舍所言“作為一個天生的互聯網品牌，我們只考慮如何在線上做得更好。既是革命，就要顛覆很多東西……盡管現在顛覆得很濫。”

Cover Story封面文章

中國式電商小組制

P56

●一個中國式電商小組制范本

●傳統服裝企業，思維短板在哪里？

●工業時代和電商時代的思維邏輯差異

卷首語Editorial

01傳統企業難以深涉的“游戲”

Insight思想

觀察家

16為什么傳統企業對“互聯網+”天然恐懼？

18蘇寧和淘寶聯姻，給我的好處是啥？

20阿里+蘇寧，羊吃人的圈地運動？

22白酒的歷史不能“戲說”

Content-rich有料幫

26如何讓流量更精準地轉換成購買力？

新商站E-commerce

28家電O2O：低頻服務大作戰

32順豐嘿客替O2O從業者交了10億學費

36能在Iphone產業鏈上活下來的企業，都是狠角色

39與大公司競爭，一定要直撲側翼

41藍色風暴再掀高潮，洋河入圍“亞太50強”

42小米劉德：我們打生態鏈的仗，

靠的是軍事理論

44每個行業都需要一個Uber

46看搜狗&立白如何

“一鍵”破解媒體碎片化難題

嬰童觀察Baby industry

48雅士利李東明：

中國嬰幼兒奶粉正步紅酒后塵

51阿拉小優李茂銀：

后奶粉時代嬰童店的出路！

54自有品牌成不了氣候，卻惹惱了品牌商

Operation渠道運作

零售

70別一提關店就說電商

72小小的超市快送App，憑什么能改變零售格局？

74給“人人開店”潑點冷水

營銷管理Management

銷售管理

76一名超級星粉眼中的星巴克：為什么不做廣告卻能快速占領市場？

80一個傳統品牌的“互聯網自救”

品牌與市場 Brand & market

品牌

82七波輝總裁·CEO陳錦波：

求實務實的品牌發展之道

84鳳凰生物憑什么說要撬動國內益生菌板塊？

87“中原第一面”背后的品類創新與營銷

88耐克是如何伏擊對手的

資訊 Info

8業界11語錄12博客15微博

市場

1 藝龍賣身退出在線旅游三強爭霸

近日， 藝龍旅行網宣布，其董事會收到騰訊控股的私有化要約，以收購藝龍發行的除了攜程、鉑濤和騰訊等藝龍股東外的全部流通股，成為又一家計劃從美股私有化退市的中概股。互聯網分析人士認為，藝龍退市后面臨兩條路：1.騰訊悉數退出，攜程接盤。2.騰訊以藝龍股票作價，換成攜程股票，并且不排除騰訊繼續增資攜程。

2 五糧液一年來首度提價 一線白酒意圖反攻

近日，五糧液將其核心產品52度水晶瓶五糧液出廠價每瓶漲50元，從原先的609元/瓶漲至659元/瓶。其實不光是五糧液，近期一線名酒紛紛采取漲價或停供貨的方式來維穩核心產品。包括瀘州老窖、紅花郎以及茅臺等的核心產品都有了不同幅度的漲價。在業內專家們看來，高端名酒近期控貨、提價動作頻頻，意在穩定價格，樹立高端形象。

3 三星宣布全球降價 在華最高降幅將達27%

日前，三星手機宣布，在全球范圍內采取降價措施，其中在中國市場的最高降幅達到27%。業內人士指出，此次降價緣于該公司連續下滑的利潤以及其他手機品牌對三星手機的市場擠壓。但此次的降價幅度并不足以打動消費者，唯有產品上的創新才能拯救失去的市場份額。

4 海爾野心有多大？牽手華為謀劃智能家居

近日，海爾與華為正式簽訂戰略合作協議，啟動全方位、多層次的深度合作，瞄準智能家居產業。業內人士認為：“目前企業跨界合作成為常態，未來這個趨勢將持續，在智能產業，巨頭間的強強聯合才能互補短板，更顯露出巨頭欲通過合作壟斷市場的野心。未來競爭將更加激烈，市場集中度將進一步提升。”

5 兩面針主業虧損嚴重 已被市場邊緣化

“國產牙膏第一品牌”兩面針已淪落到賣股票換盈利的地步。近日召開的兩面針2015年第一次臨時股東大會上，兩面針決定拋售中信證券股票以換取3億元現金，這并非兩面針首次靠賣手中股份解決資金的燃眉之急。其進入的房地產、造紙等領域全線虧損，牽制了大量精力和財力，而無法充分回歸牙膏主業發力，業內人士認為，兩面針這一本土牙膏第一品牌已經成為過去式。

6 中國手機產業鏈平移印度 印度市場“炙手可熱”

有跡象顯示中國的手機產業鏈正向印度轉移，小米、富士康和聯發科都在此列。它們看中的是印度廣闊的市場容量和低廉的制造業成本。“新興國家的手機換機需求非常旺盛，例如印度擁有全球第二多的12億人口，現在其智能手機普及率卻僅10%的水準，且印度消費者為了觀賞動畫等內容，正持續將智能手機從3G升級至4G。”中國臺灣手機芯片廠商聯發科董事長蔡明介說。

7 奶粉將進入微利時代 產能過剩引發價格戰

大量的促銷打折廣告出現在各大奶粉品牌的官網上已有一段日子，以至近日多家奶粉公司披露財報時，都不約而同地“吐槽”中國奶粉的價格戰問題，曾經高增長、高毛利的奶粉業黃金時代已經一去不復返。業內人士分析，中國嬰幼兒奶粉市場競爭已提前進入“紅海”階段，未來將面臨產能過剩及價格下行帶來的市場風險，價格戰已經全面打響。

8 上半年零售額降18% 空氣凈化器凜冬已至

近日，中怡康發布上半年空氣凈化器行業報告稱，由于空氣質量略有好轉，今年上半年空氣凈化器市場零售額規模下降18%。隨著空氣質量轉好以及空氣凈化器市場保有量的提升，國內空氣凈化器行業高速增長的時期已經過去，行業增速放緩。據悉，今年全年空氣凈化器市場將下降13.1%，這意味著“霧霾經濟”帶來的空氣凈化器行業暴增行情不再。

渠道

1 海信獲夏普美洲品牌授權海外自主品牌尋捷徑

近日，海信電器宣布與關聯公司一起斥資2370萬美元收購夏普電視在墨西哥的工廠，并將獲得夏普在美洲市場的品牌授權。在此次交易中，海信獲得了夏普在美洲的五年品牌授權期，今后海信在美洲市場將實行海信、夏普雙品牌運作。據悉：海信改變過去靠自己打拼的道路，通過并購加快海外自主品牌的建立，這是中國企業國際化的一條捷徑。

2 奢侈品公司多渠道轉型 深耕中國市場

隨著奢侈品Gucci全球第一家餐廳今年7月在上海開張。隨后，在中國辨識度頗高的奢侈品品牌路易·威登所在的LVMH集團收購中餐集團“翡翠拉面小籠”的消息，也讓網友大呼開了眼界。業內人士表示，目前奢侈品公司通過多元化經營，轉戰其他行業，拓展產品線，向年輕化轉變，分散風險，增加收入是明智的選擇。

3 松下將關閉印尼工廠解雇500人LED生產回遷日本

據悉，松下計劃將在日本銷售的發光二極管（LED）照明器具的生產全部集中于日本。印度尼西亞西爪哇工廠將在10月底之前關閉，解雇員工約500人，將生產轉移至日本三重縣的伊賀工廠。由于日元貶值，照明業務的進口盈利惡化。這樣將從根本上改變生產體制，已占據日本國內最大份額的LED照明業務的盈利能力將進一步提升。

4 霸王集團布局微商與直銷

據悉，霸王集團通過“親友團微商城”平臺切入微商領域。作為平臺型微商，“親友團”今后將陸續引進其他品牌。霸王集團進軍微商的產品包括霸王男士和虞姬女士洗護系列共11個單品。霸王方面表示，護膚品微商幾乎飽和，洗護發產品有望成為新的增長點，同時微商產品可以滿足消費者的個性化需求。不止微商，霸王集團直銷業務已于今年3月15日開始試運營。

5 海淘奶粉亂象：價低不正常代工奶粉變身洋名牌

近日，有業內人士爆料稱一些國外的貿易公司借機牟利，國內部分奶粉批發商因貪圖便宜，被這些疑似詐騙公司騙取貨款，卻收不到任何貨物。更有國內企業在國外尋找食品廠生產代工奶粉，包裝成“洋名牌”再定向銷到中國。乳業專家認為，網絡批發平臺上一些經銷商拿到的貨“不一定是品牌生產的，或者根本就是假冒的”，存在很大安全隱患。

6 “廣告之王”寶潔砍掉40%廣告代理商總花費不變

寶潔公司近日宣稱，去年一年已將合作的廣告代理商砍掉40%。首席財務官Jon Moeller表示，將把省下的開支用于數字營銷、移動營銷等更為廉價高效的媒介計劃。值得注意的是，寶潔希望總體廣告營銷花費不變。

動態

1 上海家化出售資產獲利17.9億元

近日，上海家化發布公告，披露上海家化參股公司天江藥業的審計報告，據此份審計報告，上海家化將以23.3億元向中國中藥出售所持有的天江藥業23.84%股權，可獲得17.9億元的投資收益（不考慮稅收因素）。對于出售天江藥業股權事宜，上海家化表示，該公司的主營業務將聚焦三大領域，即美容護膚、個人護理和家居護理。

2 HTC斷臂求生押寶高端

近日，有消息稱HTC將通過停產低端智能手機削減成本，以后會專注于高端手機市場。HTC同時計劃在節日季到來前改變旗艦產品的一些性能，這些改變不會影響HTC現有的高端手機對比。據悉，僅在2011年10月～2012年3月這5個月的時間里，HTC的市場份額就縮水了60%。業內人士表示， HTC在高端手機市場不敵蘋果與三星，即使定位中高端，翻身機會也很渺茫。

3 丁家宜復活路艱難 被賣民族品牌命運多不濟

2010年底風光“外嫁”法國香水巨頭科蒂集團的丁家宜，最終還是在去年被科蒂徹底拋棄。然而一年后，卻又突然傳出丁家宜創始人莊文陽低價回購丁家宜的消息。業內人士分析：這幾年渠道變革對日化產品銷售的沖擊嚴重；傳統渠道受電商渠道影響很大。莊文陽要重新打造丁家宜，利用以前熟悉的、能夠掌控的經銷商渠道顯然很難。

4 合生元上半年營收凈利雙降

近日，合生元發布的半年報顯示，上半年合生元的收入和溢利分別較2014年同期減少了10.3%和34.4%，一改去年收入及凈利潤同比增長的局面。業內人士表示：上半年嬰幼兒配方乳粉企業受整體消費疲軟、企業間競爭加劇的影響，多采取線下促銷、線上打折的措施，合生元也并不例外。對于下半年的行業環境，合生元依然保持不樂觀，預計下半年市場競爭激烈程度不會減弱。

5 匯源果汁虧9765萬元“關鍵年”能否扭虧就看下半年

近日，匯源果汁發布了半年報，公司上半年營收25.81億元，同比增長31.3%；虧損9765萬元，去年同期則盈利2049萬元。業內人士分析：2015年，匯源果汁增加了一些新的品項，并開始做預調酒，團隊也趨于穩定，給人一種煥發新活力的感覺。從種種跡象來看，2015年有望成為匯源果汁步入復蘇階段的新開始，也是關鍵一年。

6 康師傅上半年營收凈利雙雙下滑 受主營業務拖累

近日，康師傅發布半年報，營業額和股東應占溢利分別同比下滑11.52%和14.77%。其中，主營板塊方便面和飲料仍然延續了去年三季度以來的下滑態勢。業內人士表示：康師傅難以扭轉營收、凈利雙下滑的局面與其所處行業的增長疲態有關，例如方便面市場由于替代品的崛起整體市場銷量出現了衰退。另外，飲料市場的增速也有放緩之勢。

7 易觀企業教育融資暨產品發布會盛大開幕

近日，易觀企業教育舉行融資暨產品發布會，同時推出了重磅新書《互聯網+：企業行動指南》。針對企業高管和企業團隊需求不同，易觀企業教育分別推出了面向企業高管的“天馬微堂”和企業團隊的“商刻群體班級”，未來，易觀企業教育將在產品研發和團隊建設方面持續發力，致力于成為“互聯網+企業教育第一品牌”。

8 千呼萬喚見真容“One Wine187ml精品迷你裝”接受媒體大考

日前，逸香葡萄酒事業部在北京總部召開One Wine精品葡萄酒媒體見面會，并首次大規模面對葡萄酒行業媒體的考驗，首發至今已經在業界引起高度關注；同時，One Wine作為逸香187ml的戰略產品，營銷做得很接地氣，將750ml做不了的飲用場景全部在187ml的One Wine上釋放。

“未來五年智能手機很難有大幅突破。”

——小米總裁林斌近日參加行業論壇時表示，手機以今天的形態再存在5年不成問題，5年之后會怎樣就難以預測了，手機在接下來5年會出現一些細節上變化，但在形態上很難出現巨大改變，除非在輸入與輸出上可實現突破。

“即使經濟增長放緩，中國一半的消費都發生在貨架的‘頭兩層’。”

——寶潔首席執行官 A.G.Lafley 上個月在接受媒體采訪時表示， 寶潔在中國犯的錯誤是，管理人員都認為這是一群“節儉的中產階級”，“我們被困在市場中間了。消費者越來越高端，這意味著我們在往下走。”

“都說沒見我哭過，因為我沒有時間哭，所以我只好看著對手哭。”

——8月8日晚，阿里巴巴集團創始人、董事會主席馬云在演講時說到，找到一個自己感興趣的方向，堅持做下去，這就是成功的秘密。“創業要選擇自己喜歡的方向，找到一批志同道合的人，從最容易的地方做起。”

“人人網是一款好產品，但是離錢太遠了。”

——陳一舟在近期采訪中表示，他自己從來不投社交，并且說道：“人人網即使在現在來看仍是好產品，但是社交軟件往往都是個幻想，無法變現。所以現在我的投資理念投資都是離錢近的，首先得是‘好生意’。

“給你投資那么多，賺錢以后自己先分掉，公司怎么發展？”

——近日，俞敏洪在某次演講中表示他曾考慮投資余佳文，但余佳文的一句話，直接令他放棄了項目跟蹤，就是“明年拿出一個億利潤給團隊進行分配”。

“賈躍亭肯定不是我的敵人，我們倆打成一團最高興的不是雷軍嗎？”

——周鴻瑋在接受采訪時表示，自己與賈躍亭私下有過一次長談，并且最終形成默契，“井水不犯河水，互不挖墻腳”。360與樂視關系走向的決定因素，根本原因在于他們有個共同的敵人小米。

“蘋果已到達其最頂點一兩年內將走下坡路。”

——近日，華為總裁趙明在就記者問答時說到，蘋果應該說已經到達，某種程度到達歷史上一個最頂點了。下一步大家都在看蘋果還能不能拿出讓大家尖叫和與眾不同的東西。

“小米根本未曾抄襲過任何人。”

——小米副總裁雨果·巴拉在近期采訪中表示“如果你回顧下過去12個月我們所推出的創意，你會發現很多都是我們原創。坦誠地說，我認為你將會看到更多與當前相反的趨勢。人們正從我們建立新產品的過程中獲得靈感。”

“傳統互聯網已經沒有什么肉，只剩湯了。”

——近日，阿里巴巴移動事業群總裁俞永福在某會議上發言：“十年之后沒有人再會討論互聯網產業，因為所有產業都已經互聯網化，所以可能討論的詞叫作聯網化、數據化。”

01誰說實體店會下滑？阿里研究院關于傳統零售業轉型有8個觀點

文／游五洋

1. 總體上，關于實體零售業下滑或是假命題

中國商業場所營業面積，總體呈現擴張態勢。從銷售額看，社零總額也連續多年保持兩位數增長。

2. 部分實體商業下滑主要來自消費者轉移和自身模式缺陷

新一代的數字消費者不僅僅大量線上遷移，而且是被新技術高度“賦能”，消費行為和消費理念發展了根本性轉變：由“孤陋寡聞”變為“見多識廣”；由“分散孤立”變為“相互連接”；由“消極被動”—變為“積極參與”。

其次，自身商業模式的缺陷導致進銷存積壓多重瓶頸。

第三，一線城市商業地產過剩也是重要原因。

3. 實體零售業真正的問題是結構優化

我國商業零售基礎設施結構與布局不合理。一二線城市商業基礎設施過剩，而三四五線商業設施嚴重不足。

4. 實體零售業不會消亡，未來還有很大的發展空間

業界普遍預測到2020年，純網絡零售占社零總額的比重大約在18%-20%左右，依然有80%以上的交易在線下發生，實體零售業還有很大的發展空間和潛力。

5. 但是，未來的實體零售業一定是用互聯網、云計算、大數據武裝起來的商業業態，其地理布局、技術手段、商業模式都會發生重大變化

電子商務與實體零售業逐步趨于融合，全渠道是共同選擇

6. 由于消費者的線上遷移，品牌商和實體零售商紛紛線上轉型，線上與線下的O2O是大勢所趨，包括王府井、蘇寧、國美等都在做這方面的嘗試。

7. 無論線上還是線下經營，其背后的商業邏輯至關重要

即以客戶為中心來創新產品和服務，再配合以拉動式的供應鏈，加速價值流動，這才是商業的核心要義。

8. 互聯網對零售業更大的作用在供應鏈協同

在線營銷和銷售確實帶來了渠道的拓展、交易額的擴大，但無法根本解決零售業的兩難困境：缺貨和庫存的矛盾。解決這一難題依賴于供應鏈的協同，包括分銷體系、物流和生產制造。

02堅果手機：羅永浩的強弩之末

文／闌 夕

從錘子到堅果

列于清單首位的妥協，是品牌的降級措施。眾所周知，在控制品類的條件下，新開產品線的利好，遠勝新開品牌線，比如iPhone曾經試水的iPhone5S和iPhone5C系列，廉價策略由于受到品牌傘的庇護，從而緩阻用戶期待的急劇墜落。

羅永浩對于堅果品牌的另起爐灶，似乎證實了來自資方的舊聞：無論錘子科技和非標準語境下的錘子手機多么朗朗上口，其詞性的粗糙釋義都難以承擔科技領域的明麗和前沿。

價值觀的全面敗退

Smartisan T1的噩夢效應仍在持續，俯首降價以來，任何關于羅永浩“言行不一”的記錄，都會成為公眾津津樂道的談資，這是企業家的大忌。

最為危險的，是這種退讓開始由商業層面侵入價值觀層面，如果說降價銷售只是因為撞上名為市場規律的高墻，那么堅果手機呈現出來的違和，則是動搖了羅永浩賴以為生的人格魅力本身。更重要的是，在用戶體驗的議題上，羅永浩使用“效率”取代了“優雅”，或者說是以“實用主義”替換了“美學主義”。

歷次退讓導致刻意營造的情感優越蕩然無存，同時不斷削弱羅永浩作為資產的分量。其中背景還有錘子科技除了上市沒有剩余的資本退出方法，特殊的地方在于這家公司沒有收購價值，因為除非逼迫羅永浩簽下打工條款，否則離了羅永浩其人，錘子科技即是空巢。

智能手機的傾銷時代

因為邊際成本的存在，硬件免費的那天可能永遠不會到來，但是為了在全球增長放緩的環境下繼續拉動智能手機的消費，極盡低價進而縮短決策流程，成為看上去最合理的選項。

隨之而來的事實是，大部分千元以下的機型，人均使用壽命不會超過一年，軟硬件的磨損加上層出不窮的新品，會讓手機商品的迭代快得驚人。

魅族、華為等第二梯隊品牌的崛起，讓領軍的小米都壓力倍增，在這種暗流涌動的競爭沼澤里，隊列尾部的喝湯機會很難維系。如果羅永浩真的再無大招，他或許會被禁錮在“最會賣手機的英語老師”的角色上。

03慢對于小米也許就意味著死亡，但快就不會嗎？至少可以賭一把

文／林敏UX

不可否認，“快”具有很強的攻擊力

“快”的優點是“快”。用雷軍的話說，快了以后就可以掩蓋很多問題。也就是說，“快”可以讓對手疲于應付而騰不出手來進行回擊，因而無需擔心在進攻的過程中自己的弱點受到有威脅的攻擊。“快”的核心是以攻代守，從而可以形成比攻守兼備時更強的攻擊力。這個策略要奏效的關鍵是一直保持攻擊的速度足夠“快”。

但真的可以一直保持“快”嗎？

答案很簡單：不能。

雷軍的小米從創立之初就一直推行“快”。新產品的推出讓人眼花繚亂，從手機到盒子、電視、移動電源、路由器、手環、平板等產品都在各自的市場掀起一場“小米來了”的恐慌。但伴隨著小米戰線的不斷拓展，外部對于小米的后勤保障能力開始產生越來越多的疑問。

“快”的優點是快，“快”的弱點也是“快”。以攻代守的秘密是在自己的弱點遭受致命打擊之前先擊敗對手，而一旦沒能做到，就將面臨破綻百出的局面。所以，“唯快不破”只能在一個時間區間里成立。

如此一來，光環之下的陰影就逐漸顯露出來

小米的戰線也已經很長，而小米能夠投入在這些戰線上的人力與資源都開始捉襟見肘。沒有自己的工廠，沒有自己的實體店，零星散落的維修點，都在將小米推向失控的方向。因為輕而快的小米，將不得不面對重而慢的需求。

今天的小米，已經步入危險期。依舊閃耀的光環之下，陰影也開始變得越來越重。小米所努力的，是盡其所能掩蓋陰影，為并不確定的未來贏得盡可能多的時間。歷史，何其相似。明年的小米，是否還有如此耀眼的光環？

04做不到這三點，生鮮O2O必亡！

文／石三郎

解決食品不安全的痛點

生鮮是每個家庭每個人每天要吃、每餐要吃的食品，不僅要吃得可口，更要吃得放心、吃得健康。可是，在目前的生產和市場環境下，想做到這點實在太難了。

如何解決食品不安全的痛點呢？

一是讓食品看起來安全。很多消費者抱怨，在網上看到的生鮮產品的圖片是讓人垂涎三尺的“白富美”，結果拿到的生鮮食品卻是與之有天壤之別的“黑窮丑”。

二是大力確保食品真的安全。打造可靠的供應鏈，從源頭上抓品質；通過權威檢測把關，用科學、嚴謹的檢測數據評判產品質量；管好生產、配送環節，確保路上的安全。

三是讓消費者看得見食品安全。通過網上公布，將食品安全憑據亮出來，做到生鮮食品的可溯源、信息透明化，品質看得見，用戶才放心“看圖消費”。

解決生鮮價格貴的痛點

一是通過上游供應鏈壓縮成本。打通上游供應鏈，通過減少中間環節，降低成本，把好而不貴的生鮮食品直接送到用戶手中，實現從“菜園子”直達“菜籃子”。

二是減少物流配送成本。通過縮短配送的物流半徑，以減少配送成本。

三是控制損耗。憑借完善的冷鏈，降低商品的損耗率。

解決購買不便的痛點

一、打破物理空間上的限制

生鮮O2O的主要消費群是時間緊迫的上班族，而不是時間富余的老年人。

二、打破消費時間上的限制

生鮮電商想徹底革掉傳統生鮮渠道的老命，必須要像打車軟件一樣，實現實時、動態消費，對消費者的臨時決定都能做出最快的反應。

三、購買流程一定要簡單到極致

移動互聯網時代是一個越來越講效率的時代，用戶的耐心越來越弱，對消費體驗非常敏感，沒有用戶愿意對著小小的手機屏幕填一大堆東西、多等一分鐘，下單流程、支付流程及支付方式都要做到簡單再簡單，一鍵搞定，甚至要做到“傻瓜式”下單。

@聯商網：不要把消費者當傻瓜！每一個消費者的意見都值得思考，雖然有時候有些消費者的意見會讓你感到厭煩，但請記住，愿意提意見的消費者是對你抱有希望的消費者。

@Hermann中國零售：①實體零售業下滑或是假命題；②部分下滑主要來自消費者轉移和自身模式缺陷；③問題是結構優化；④實體零售業不會消亡；⑤會發生重大變化；⑥全渠道是共同選擇；⑦商業邏輯至關重要；⑧互聯網對零售業更大作用在供應鏈協同。

@老馬談互聯網加：中國大企業面臨危機是系統性、生態性，是在生產模式、營銷模式上出現危機。你發現市場環境、營銷環境、消費者結構、傳播形態，甚至品牌本身的定義都不對了。人才、資本戰略轉型是系統性問題，也就是說用過去成功的方式走到今天，如果不變化，一定會被淘汰，你的基因必須從過去山上的老虎變成海里的鯊魚。

@張桓：完全微信自助辦理，微信將是所有人日常基本生活服務的入口，大勢不可擋，對于其他做基本生活服務但又不高頻的公司比如車船稅、旅行、電影而言，微信絕對是個黑洞。瘋蜜能做的只能是高端女性生活方式的入口，人群入口非功能和行業入口才是未來。

@莊帥：智能終端用戶回應的廣告內容有八種：①與用戶要購買物品相關；②與要購買物品相關的優惠券；③搞笑的；④與用戶最喜愛品牌相關的廣告；⑤與用戶在線上訪問過網站或使用過的應用相關；⑥與最近線上購物相關；⑦與用戶所在場所相關；⑧與最近收聽、收看的廣播相關。

@孔-凡軍：企業所要求的“落地”主要體現在以下四個方面：①符合企業現狀需求，所學習的內容可直接實現“情境轉換”；②有與企業相似的案例，或直接以企業問題做案例；③有一套解決問題的工具、方法或路徑，指導應用。④在某些企業或培訓對象中可能更直接，就是你給我幾個招法，我拿回去就可用（也不必系統，也不必管我是否持續有效）。

@聶潛先生：微博搞個連接多個電商平臺做入口竟然叫微電商了，真是可笑，商業的入口在這個時代已經多樣化、碎片化、無處不在了！微電商就是無處不在的電子化商業，微信、微博、線下、其他平臺都是入口之一，傳遞信任，口碑代理才是根本。

@互聯網信徒王冠雄：互聯網火了！總理做推銷員，傳統企業紛紛要互聯網+。但轉型猶如拐大彎，不轉型等死，瞎轉型找死。互聯網發展到現在正在呈現一個最大特征：重，這就是重創新。

@龔文祥：自媒體離草根越來越近，離大佬越來越遠：我的會議書籍等都是草根電商人買單支持，而大佬們、中國前幾名電商、主流媒體等基本不理我了。一個自媒體，離大佬近，有影響力話語權但沒有收入；一個自媒體，離草根近，離主流遠，影響力會越來越弱，但會悶聲發小財。

@舒雍：如今萬達百貨關門了幾十家，線下實體店狀況不好真的怪馬云嗎？我覺得，線下實體店慘淡的真正原因在于商品供給過剩，商業地產產能過剩。之前一個城市一個百貨大樓，現在一個路口四家。之前只有幾個服裝品牌，現在有好幾萬家。

@新張利：商業地產過剩，餐館過剩，工廠過剩，商店過剩，電商平臺過剩，商品過剩，啥稀缺？顧客資源！營銷已經從爭奪渠道演變成了直接爭奪顧客資源，依靠的不僅僅是產品和服務，更重要的是情感和關懷，這種關系的建立天然是對對手的屏蔽，這就是濕營銷！這就是社交網絡的價值！

@王利芬：一般來講，創業團隊會被虛假工作分心。虛假工作指的是那些輕而易舉就可以完成，比真實工作更有趣的任務。有兩種虛假工作最容易出現，一是融資，二是媒體的個人曝光。我們發現很多有潛力的創始人著迷于1種或2種虛假工作中，無法自拔，最終的結果大家都知道，創業失敗。

@賀關武：好產品是怎么出來的，國家標準一定要大于國際標準，行業標準一定要大于國家標準，企業標準一定要大于行業標準，因此好產品就出來了，你的產品就會高出一等，這是基礎，基礎比別人高一等，會更容易勝出。傳統企業一直在玩產品，就是這樣玩出高人一等的，好的東西要保留！

@楊金剛：品牌和市場部對于企業來說，重要度遠遠超過產品，不是產品不重要，產品再好投入再多，也不會直接就賣好了，這個世界早就不是稀缺的市場了。做實業供應鏈的企業家只會干實的，不會干虛的（實際一點不虛），吹牛講故事說概念賣幻燈片，在互聯網的環境里比光把產品做好還重要，是不可缺少的能力。

@skyzhuer：生產不好做也不好管，有很多老板認為，只要銷售和服務做好，生產有的是人做，人家小米就是這樣。但是我個人覺得大多數的廠商其實并沒有自己核心產品的設計能力和技術，倒是模仿生產一些時尚主流的產品為主，大多數的生產商自己做電商，還是需要自己把握供應鏈和生產質量，這樣比較有競爭力。

@吳蚊米：微信對于淘寶賣家來說到底有什么用處？首當其沖是維護客戶。1.店鋪首頁和寶貝詳情頁不能出現微信號，可以選擇在包裹投放。2.不要關注微信公眾號，很難產生買賣互動和黏性，用私人微信號去維護。3.放在包裹里，很多買家收到直接扔掉，可以用刺激性方式，比如掃碼加好友送紅包，或者把微信名片做成吊牌。

@劉潤：今天和廣州品高周靜吃飯，說起BAT。雖然最近很多人對百度很悲觀，但我還是蠻期待。相對阿里（商業模式）和騰訊（用戶體驗），百度是更加技術屬性的公司。百度大腦的研究，如真能產品化，不可估量。比爾·蓋茨說過：在突破性技術面前，一切商業模式都是紙老虎。只是不知百度能否在老虎下山前，練就神功。

@方雨007：微商圈很多連做人都不懂，還敢號稱代言人，依我看，做放鴿子代言人倒是蠻合適的；微商圈很多連起碼的商業常識都不懂，還敢斷言自己所從事的low逼刷屏是具有競爭力的商業模式，頓時笑噴了；不少所謂微商不明就里地說自己是移動社交電商，實際怎么維系用戶都是蠢貨一個，讓人笑掉大牙。

@程時旭：比較美團、京東、阿里的核心價值觀，是殊途同歸，還是抄襲？美團和阿里都有：客戶第一、團隊合作、擁抱變化、誠信和敬業，不同是阿里有激情，美團是學習成長、節儉。京東和阿里共同點是：客戶第一、團隊合作、創新／擁抱變化、誠信、激情，阿里多一條敬業。如此相似的企業文化，今后人員流動太方便啦。

@性感營銷：既然是做廣告，首先就要不吝嗇地告訴別人自己是做什么的，哪怕技巧還比較生疏，文案還比較粗糙，視覺還比較拙劣。但一定要大聲告訴別人你是做什么的。其次，才能談到讓別人覺得你的廣告是一種享受，看文案覺得牛，視覺很到位。這需要一個過程，沒有哪一個品牌家里都養著超級牛的創意人才團隊。

@陳亮途Hugo：品牌在設想建立社群，得到粉絲紅利之前，先想一想為什么粉絲要關注品牌吧！這是簡單不過的問題，但是品牌就是沒有去用心想。然后就以為做營銷戰役，很快就會有幾十萬粉絲，就完成了社會化營銷的任務了。如何真正成功得到粉絲長期關注，建立成熟的社群？多少品牌想了幾年都想不到答案啊！