煙臺電子商務創客空間發展策略探討

李選一

[摘要]發展創客空間是推進大眾創新創業、實施創新驅動戰略、適應中國經濟發展新常態的重要途徑。國家高新區積累了發展創客空間的諸多優勢而且進行了先行先試的探索。文章認為，國家高新區推進創客空間發展的重點是要樹立與創客空間相適應的創新理念；明確創客空間定位，創新創客空間組織形態；完善機制體制，整合社會力量參與創客空間建設；推進創新資源共享服務平臺建設。

[關鍵詞]電子商務；創客空間；服務平臺

[DOI]1013939/jcnkizgsc201550071

加快發展眾創空間新型創業服務平臺，推進大眾創業、萬眾創新是中國實施創新驅動發展戰略的重要部署和構建經濟發展新常態的重要途徑。創客空間的誕生和發展，為眾創空間發展提供了重要啟示，奠定了良好的基礎。高新區作為機制體制創新試驗區、中國特色自主創新道路先導區、經濟新常態平穩增長動力源、創新創業生態標桿區、城市與區域協同發展引領區，承擔著推動眾創空間發展的重任并具有良好的基礎條件。創客空間不同于傳統的創新創業服務平臺，它更加注重創新模式的靈活性、創新資源的整合性和創新環境的開放性。完善創新機制體制、改革創新模式，以創客空間為載體推動眾創空間發展，把高新區打造成為新型創新創業特區是高新區既有使命的呈現、內生發展訴求的彰顯，也是中國經濟新常態發展的必然選擇。

1煙臺電子商務創客空間發展狀況

煙臺市渤海電子商務產業發展有限公司在創客空間中規劃設計了中小企業孵化辦公、創客工位、創業咖啡館，裝修風格現代商務，簡約不簡單，精裝修，配備電源、桌椅、無線WIFI等可以拎包入駐。創客空間隔斷，屏風、桌椅電源、網線接口都配備齊全。創客空間布局緊湊、空間利用率高 ；開放式辦公環境使溝通更便捷；簡潔的屏風組合構成了工作中良好的親密性。

2煙臺電子商務創客空間發展存在的問題

21網絡創業支撐體系不完善

煙臺電子商務創客空間網絡創業支撐體系不完善。煙臺電子商務創客空間沒有構建完善的網絡創業支撐體系。首先，在建設市、縣、鄉三級網絡創業載體方面存在問題，沒有將網絡創業孵化基地納入創業孵化基地認定范圍并給予補貼。網創孵化基地建設有待加強，吸引入駐網絡創業項目的方式稍顯單調。其次，煙臺市網絡創業公共服務平臺有待完善，在以培育網絡創業主體、壯大網絡創業規模為重點的網絡創業公共服務平臺方面仍然存在缺陷。同時，政府在進行技術培訓時缺乏對創業人員網絡知識的培訓，創業人員網絡知識缺乏制約著電子商務的發展。

22缺少網絡創業濃厚氛圍

煙臺電子商務創客空間缺少網絡創業濃厚氛圍，創新主體聚焦于“精英階層的小眾化”，缺少對“草根群體的大眾化”的關注，應注重將年輕畢業生、科技研發人員、留學歸國人員、普通職員等群體塑造成為創新的推動力量，努力將創新變為一種價值導向、生活方式和時代氣息。對于創新服務，創新所需要的孵化器機構、培訓輔導、技術轉移、交流推介等服務供給有待完善，政策、資金等有待加強。隨著政府的主導性漸漸削弱，市場將會發揮越來越重要的作用。創新載體方面，創新的主要場所沒有充分利用廠房、工作室、工作坊、咖啡店、大學、社區活動室或者成人教育中心。創客時代創新在創新方式的靈活性、自由性和協同性上有待加強，需要強調創新要素與相關資源的自由流動并實現整合。面對創客創新與傳統創新的巨大差異，國家高新區推進創客空間發展的措施有待完善，促進大眾創新、萬眾創業的方式有待加強，打造新型創新創業特區的手段需要改進，高新區管理層需要轉變觀念，不斷打破傳統創新思維、突破傳統制度桎梏。

23網絡創業政策扶持不足

創客空間的發展需要人才、技術、資金、政策、服務、市場、管理等創新資源的支撐，而且對這些資源不是簡單的“堆砌”和總量的擴容，必須實現各種要素之間的自由流動、緊密銜接和高效利用。現實面臨的困難是，各級政府部門、高等院校、科研機構、企業技術中心和各種中介服務組織對相關創新資源都擁有不同程度的控制權，以至于產生嚴重的創新資源流動阻隔問題。國家高新區應把加快建設創新資源共享服務平臺作為推進創客空間發展的重要突破口，以解決創客空間發展過程中信息不對稱、資源不共享、協同互動不暢通、創新內容與市場需求不匹配、創新資金成本過高等難題。

3煙臺電子商務創客空間發展建議與對策

31構建網絡創業支撐體系

煙臺電子商務創客空間應構建網絡創業支撐體系。首先，建設市、縣、鄉三級網絡創業載體，將網絡創業孵化基地納入創業孵化基地認定范圍，按照新建給予補貼，鼓勵各地積極開展創業孵化基地認定工作。加強網創孵化基地建設，吸引入駐網絡創業項目。例如，按照網絡創業戶數占比5% 以上、年網絡交易額500 萬元以上的標準，培育一批“網絡創業示范村（居）”。其次，打造煙臺市網絡創業公共服務平臺。旨在以培育網絡創業主體、壯大網絡創業規模為重點的網絡創業公共服務平臺。該平臺通過政策發布、在線培訓、網貨展詢、創業指導、網創風采、融資服務六個專欄，為創客提供服務。

32營造網絡創業濃厚氛圍

不同區域有不同的創客群體，而創客空間的定位和發展方向也各不相同。不同區域的國家高新區的產業基礎、產業結構和產業方向的差異性是客觀存在的，部分國家高新區已經建立的創客空間為其他國家高新區的創客空間發展進行了先行探索，但不應成為復制本或同一體。從創客空間發展實踐來看，創客空間主要通過興趣團體、項目孵化、技能培訓、專業工藝、社交空間、企業家資源導入等方式發揮不同作用，國家高新區在建立創客空間過程中，應充分分析自身和所處區域的經濟條件、產業特色和發展方向，立足于創新文化、創新環境、創新政策的特點以及創客團隊和社群的實際需求，科學定位好創客空間的發展目標、方向和能夠提供的創新服務，進而采取與之相適應的組織方式，絕不能為了建立創客空間而發展創客空間，以避免陷入“資源浪費、發展動力不足”等困境。

33強化網絡創業政策扶持

創新資源共享平臺至少要包括政產學研用協同創新網絡平臺（社區）、創新資源信息整合服務平臺、創新主體信息化服務平臺。通過政產學研用協同創新網絡平臺能夠實現不同區域、不同行業、不同系統的政府、產業園區、學校、科研機構、企業和個人等不同群體之間的信息資源整合應用、線上線下的交流與合作研究，最終達成資源共享與協同創新。

創新資源信息整合服務平臺的功能主要在于建立智能化的創新資源數據中心，對國內外專業網站發布的權威的科技資訊，市場動態信息，創新政策，投融資動態信息，重點行業的產品、價格、供求等信息，以及重點實驗室、研發中心、工程技術中心、技術創新中心擁有的技術資源、人才資源、資本資源、服務資源、管理資源、培訓資源、法律資源等進行整合，通過信息智能查詢和自動推送相結合的方式并根據各類型創新群體需要為其自動推動個性化信息服務，解決創新主體創新資源收集渠道不暢通、搜尋成本過高等問題。創新主體信息化服務平臺是一個以需求方和專家、技術人員為終端的創新主體信息化服務平臺，作用在于集成發布創新資源和創新需求。例如，對入駐各級網絡創業園區、網絡創業孵化中心的初始網絡創業者，一年內實行“零租金”入駐，并提供水電費補貼、物管費補貼、稅收補貼、創業培訓（實訓）補貼、創業貸款貼息補貼、初次創業補貼。

4結論

在國家支持電子商務的大背景下，電子商務的快速發展符合政策發展的方向。利用電子商務平臺進行電子商務創客空間的銷售，能夠幫助農戶獲得更好的效益，也有助于擴大煙臺電子商務創客空間的影響力。通過政府、社會團體和農民的共同努力，煙臺市大櫻桃種植戶可以探索出一條適合煙臺電子商務創客空間發展的電商模式，提高電商的成交量和知名度，促進櫻桃電商進一步發展和完善。

參考文獻：

[1] 郭佩，閆利葉，王穎我國電子商務發展現狀及對策研究[J].經濟，2012（2）.

[2] 周龍春，丁曉銘煙臺電子商務創客空間流通模式與產業化探討[J].農村經濟與科技，2008（8）.