關(guān)于高校人才績(jī)效評(píng)價(jià)的探索

梁欣榮

[摘要]對(duì)人才進(jìn)行績(jī)效評(píng)價(jià)，往往是高校發(fā)展過(guò)程中必不可少的。大多數(shù)高校已經(jīng)陸續(xù)開(kāi)始了對(duì)人才的績(jī)效考核目標(biāo)制定，這是對(duì)傳統(tǒng)評(píng)價(jià)方式的有力補(bǔ)充。但在高校人才績(jī)效評(píng)價(jià)過(guò)程中，依舊存在較多問(wèn)題。文章就將針對(duì)高校實(shí)行人才績(jī)效評(píng)價(jià)的重要性進(jìn)行分析，且客觀地闡述出高校人才績(jī)效評(píng)價(jià)中存在的問(wèn)題，提出高校應(yīng)該加強(qiáng)思想重視、明確評(píng)價(jià)目的、制定評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)等方式，開(kāi)展高校人才績(jī)效評(píng)價(jià)工作。

[關(guān)鍵詞]高校；人才績(jī)效評(píng)價(jià)；評(píng)價(jià)機(jī)制

[DOI]1013939/jcnkizgsc201550261

績(jī)效評(píng)價(jià)是近些年來(lái)新型的考核評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。與傳統(tǒng)評(píng)價(jià)相比，可以實(shí)現(xiàn)指標(biāo)的量化，也可以滿足評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的提升要求。高校實(shí)行人才績(jī)效評(píng)價(jià)體系，實(shí)際上更能滿足當(dāng)前新形勢(shì)之下，對(duì)各高校的全新教學(xué)要求以及全新人才培養(yǎng)要求，對(duì)高校的整體發(fā)展有著至關(guān)重要的意義與作用。

1高校實(shí)行人才績(jī)效評(píng)價(jià)的重要性分析

11有利于實(shí)現(xiàn)資源的高效整合

在高校實(shí)行有效的人才績(jī)效評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，有利于高校實(shí)現(xiàn)資源的有效整合。通過(guò)這樣的體系，可以使得高校的領(lǐng)導(dǎo)更加注重對(duì)高校人才的開(kāi)發(fā)與利用，并且可以針對(duì)不同特點(diǎn)、不同優(yōu)勢(shì)的人才進(jìn)行充分的利用。為其營(yíng)造良好競(jìng)爭(zhēng)氛圍的同時(shí)，也可以實(shí)現(xiàn)對(duì)人才的充分尊重。每一位高校的工作人員都可以積極地參與到高校對(duì)其的考核當(dāng)中，通過(guò)嚴(yán)格的考核標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范了人才的行為，使得高校人才明確自身哪些事情可以做，哪些事情不該做，既提升了高校人才的整體思想水平，也為高校長(zhǎng)久發(fā)展目標(biāo)的制定提供了保障。

12有利于進(jìn)行高校人才選拔和崗位調(diào)整

通過(guò)實(shí)行高校人才績(jī)效評(píng)價(jià)，可以有效改善高校人才競(jìng)爭(zhēng)過(guò)程中出現(xiàn)的一些灰色不文明現(xiàn)象。傳統(tǒng)的高校人才選拔中，確實(shí)會(huì)出現(xiàn)許多賄賂、金錢(qián)、誘惑現(xiàn)象，這些都是通過(guò)不正當(dāng)手段謀取職位提升的做法。而實(shí)行績(jī)效評(píng)價(jià)管理之后，就可以通過(guò)科學(xué)合理的測(cè)評(píng)，避免許多人為因素的摻雜。這也就會(huì)使得人才的考核與評(píng)價(jià)更加具有說(shuō)服性，人才選拔與崗位調(diào)整也可以更加科學(xué)，盡可能實(shí)現(xiàn)對(duì)人才的最大程度利用，為高校人才優(yōu)化與配置做出了貢獻(xiàn)。

13有利于對(duì)人才進(jìn)行激勵(lì)

長(zhǎng)久以來(lái)高校實(shí)行的人才績(jī)效考核政策都是傳統(tǒng)的評(píng)價(jià)方式，這就會(huì)使得許多人才本身的能力得不到提升。而實(shí)現(xiàn)績(jī)效評(píng)價(jià)制度則可以激發(fā)高校專(zhuān)業(yè)人才提升自身的工作水平，也可以對(duì)自己的優(yōu)勢(shì)與不足有更為清晰的認(rèn)識(shí)。高校人才通過(guò)定期的績(jī)效考核結(jié)果，可以進(jìn)行自我反思與自我激勵(lì)，不斷促進(jìn)自身素質(zhì)的提升，以滿足高校日益提高的發(fā)展要求，進(jìn)而符合高校的發(fā)展目標(biāo)。

2高校人才績(jī)效評(píng)價(jià)中存在的問(wèn)題

21評(píng)價(jià)目標(biāo)不夠清晰

在當(dāng)前高校人才績(jī)效評(píng)價(jià)過(guò)程中，首先存在的問(wèn)題就是評(píng)價(jià)目標(biāo)不夠清晰。因?yàn)槟壳拔覈?guó)高校普遍存在人力資源不夠完善的現(xiàn)象，而評(píng)價(jià)必然也沒(méi)法確定最終目標(biāo)。許多高校的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)績(jī)效評(píng)價(jià)的認(rèn)知也存在偏差，最終就導(dǎo)致高校人才技校評(píng)價(jià)淪為了對(duì)高校員工發(fā)放工資的機(jī)制。這樣將會(huì)直接喪失高校人才績(jī)效評(píng)價(jià)的意義，也會(huì)使得高校本身想要通過(guò)人才績(jī)效評(píng)價(jià)獲得的管理效果難以落實(shí)。

22評(píng)價(jià)機(jī)制與實(shí)際脫離

許多高校的人才評(píng)價(jià)機(jī)制往往會(huì)與實(shí)際情況脫離，進(jìn)而使得評(píng)價(jià)機(jī)制的建立沒(méi)有聯(lián)系實(shí)際，在落實(shí)的過(guò)程中就很難落實(shí)到位。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，大多數(shù)高校目前實(shí)行的人才評(píng)價(jià)體系還是以《事業(yè)單位工作人員考核暫行規(guī)定》作為基礎(chǔ)和依據(jù)的，所以這并沒(méi)有與各高校的實(shí)際情況相結(jié)合，也沒(méi)有從高校員工的能力、業(yè)績(jī)、德育等多個(gè)方面進(jìn)行綜合考量，這就會(huì)使得評(píng)價(jià)機(jī)制與現(xiàn)實(shí)脫離，不利于機(jī)制的可操作性落實(shí)。

23評(píng)價(jià)方法不夠客觀與科學(xué)

高校在對(duì)人才進(jìn)行考核時(shí)，采用的方法竟然還是打分制。這就使得評(píng)價(jià)方法缺乏科學(xué)性與合理性，也會(huì)使得評(píng)價(jià)結(jié)果缺乏客觀性。因?yàn)榻M織學(xué)生對(duì)教師進(jìn)行打分，許多學(xué)生就會(huì)因?yàn)樽约旱钠珢?ài)或者厭惡，為教師打出融入人情分之后的分?jǐn)?shù)，使得最終的結(jié)果與分?jǐn)?shù)融入太多感情色彩，也使得這樣的考核評(píng)價(jià)方式過(guò)于隨意。當(dāng)然更有甚者，一些學(xué)校對(duì)員工的考核，竟然是領(lǐng)導(dǎo)一人決斷，這樣武斷、獨(dú)裁的方式必然會(huì)阻礙高校人才的發(fā)展。

24實(shí)施過(guò)程難以落實(shí)到位

實(shí)際上進(jìn)行高校人才績(jī)效評(píng)價(jià)與考核，目的就是對(duì)考核信息進(jìn)行反饋，并且將科學(xué)考核的結(jié)果應(yīng)用到其他的評(píng)價(jià)當(dāng)中。但當(dāng)前許多高校領(lǐng)導(dǎo)對(duì)績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果都是抱著不聞不問(wèn)的態(tài)度，這就會(huì)使得績(jī)效評(píng)價(jià)本身的意義喪失。長(zhǎng)此以往，要么就是一些高校認(rèn)為績(jī)效評(píng)價(jià)沒(méi)有意義，進(jìn)而將其摒棄；要么就是繼續(xù)進(jìn)行隨意考核，而考核結(jié)果始終處于無(wú)人問(wèn)津的狀態(tài)。

3有效促進(jìn)高校人才績(jī)效評(píng)價(jià)的建議與對(duì)策

31明確評(píng)價(jià)目的

要想促進(jìn)高校人才績(jī)效評(píng)價(jià)工作的順利展開(kāi)，首先就要加強(qiáng)對(duì)高校工作者的思想教育，幫助其明確績(jī)效評(píng)價(jià)工作的目的與意義。在實(shí)行高校人才績(jī)效評(píng)價(jià)體系之前，應(yīng)該做好充分的計(jì)劃以及宣傳工作。實(shí)施評(píng)價(jià)之前還應(yīng)該對(duì)全體人員進(jìn)行動(dòng)員，讓更多的高校工作者都能夠從內(nèi)心明確績(jī)效評(píng)價(jià)工作的重要性，進(jìn)而加強(qiáng)對(duì)績(jī)效評(píng)價(jià)工作的心理認(rèn)同。而高校領(lǐng)導(dǎo)也應(yīng)該明確績(jī)效評(píng)價(jià)的目的，制定合理的績(jī)效評(píng)價(jià)機(jī)制，對(duì)被評(píng)價(jià)者進(jìn)行積極地培訓(xùn)。在落實(shí)的過(guò)程中，不斷完善評(píng)價(jià)技巧，使得高校人才可以得到高層次的進(jìn)步與發(fā)展。

32建立科學(xué)合理的評(píng)價(jià)機(jī)制

高校領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該明確，高校人才實(shí)行績(jī)效評(píng)價(jià)的重要原因，就是為了科學(xué)的實(shí)現(xiàn)人才分配，并且對(duì)崗位進(jìn)行合理的調(diào)整，使得每個(gè)人都可以將自己的長(zhǎng)處發(fā)揮出來(lái)，實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值。所以評(píng)價(jià)機(jī)制也應(yīng)該時(shí)刻貼合這一目標(biāo)，充分了解被評(píng)價(jià)對(duì)象的同時(shí)，將評(píng)價(jià)機(jī)制進(jìn)行量化。評(píng)價(jià)機(jī)制包括的內(nèi)容為高校人員的出勤、業(yè)績(jī)、工作量、工作質(zhì)量等，并且將這些可以直觀制定出的量化內(nèi)容給出具體的分?jǐn)?shù)設(shè)定。而對(duì)于一些無(wú)法進(jìn)行量化的評(píng)價(jià)項(xiàng)目，也要盡可能做出科學(xué)、人性化、全面化的評(píng)價(jià)。

33運(yùn)用科學(xué)方法進(jìn)行公開(kāi)評(píng)價(jià)

高校在對(duì)人才進(jìn)行績(jī)效評(píng)價(jià)的時(shí)候，要選擇科學(xué)合理的方法，并且及時(shí)對(duì)評(píng)價(jià)結(jié)果進(jìn)行公開(kāi)，確保評(píng)價(jià)的公平性與合理性。這就需要高校所選擇的績(jī)效評(píng)價(jià)方式，盡可能避免單一化，應(yīng)該從多個(gè)層面、多個(gè)角度對(duì)高校工作人員進(jìn)行客觀的評(píng)價(jià)。此外，對(duì)個(gè)人的評(píng)價(jià)不應(yīng)該只是由負(fù)責(zé)績(jī)效考核的領(lǐng)導(dǎo)決斷，而應(yīng)該集合學(xué)生、教師、同事、領(lǐng)導(dǎo)等多個(gè)角度的不同人員對(duì)人才進(jìn)行打分，這樣才能全面的了解人才的工作狀況，對(duì)其平時(shí)的態(tài)度與表現(xiàn)給出最為客觀的評(píng)價(jià)。當(dāng)績(jī)效考核之后，應(yīng)該將結(jié)果第一時(shí)間公布出來(lái)，始終堅(jiān)持公平、公正、公開(kāi)的原則，有效保障了人才的利益，也兼顧了所有人的權(quán)利不受損失。

34對(duì)評(píng)價(jià)結(jié)果進(jìn)行積極反饋

實(shí)行對(duì)評(píng)價(jià)結(jié)果的積極反饋，往往是進(jìn)行績(jī)效考核工作的最終落腳點(diǎn)與回歸點(diǎn)。所以在完成評(píng)價(jià)之后，評(píng)價(jià)結(jié)果應(yīng)該及時(shí)的反饋給被評(píng)價(jià)人員。一方面可以幫助高校人員有效了解自身的優(yōu)勢(shì)與不足，及時(shí)進(jìn)行自我修正的同時(shí)，也提高了自身參與工作的積極性。另一方面也可以使得其不斷發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，規(guī)避缺點(diǎn)，提升自身的工作質(zhì)量與水平。而績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果也應(yīng)該一式兩份的反饋給高校領(lǐng)導(dǎo)，領(lǐng)導(dǎo)在拿到反饋報(bào)告之后應(yīng)該認(rèn)真分析，并且及時(shí)與人才進(jìn)行溝通，最終幫助人才制定正確的發(fā)展目標(biāo)，且結(jié)合當(dāng)前高校的績(jī)效考核情況，有效實(shí)現(xiàn)人才績(jī)效考核評(píng)價(jià)目標(biāo)的制定，進(jìn)而提升員工的整體績(jī)效水平，促進(jìn)高校的長(zhǎng)久發(fā)展。

4結(jié)論

高校實(shí)行人才績(jī)效評(píng)價(jià)，有利于高校對(duì)自身人才的挖掘，也有利于高校制定出符合自身發(fā)展要求的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)。所以各高校都應(yīng)該依據(jù)自身的實(shí)際情況，制定出明確的績(jī)效評(píng)價(jià)目標(biāo)，建立起科學(xué)合理的人才評(píng)價(jià)機(jī)制，并且利用科學(xué)合理的方法落實(shí)績(jī)效評(píng)價(jià)，對(duì)評(píng)價(jià)結(jié)果進(jìn)行積極反饋，以期在未來(lái)的發(fā)展中，提高高校人才的整體發(fā)展水平。

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