新媒體環境下大學生管理創新措施探析

李博雯

摘要：隨著時代的發展與社會的進步，當前已經進入信息時代，基于新媒體環境下的大學生管理工作得到了人們的普遍重視，給新時期大學生管理工作增加了一定的難度。學生管理者依據社會主義核心價值觀，爭取在最短時間內掌握各種新媒體技術，發揮新媒體技術的作用，認真做好學生的思想政治工作，和學生形成有效互動，在當前大學生管理中具有非常重要的作用。

關鍵詞：新媒體；大學生管理；創新措施

中圖分類號：G641文獻標志碼：A文章編號：2095-9214（2015）06-0254-02

一、新媒體概述

新媒體技術給人印象最深的就是“新”，不同于傳統媒體傳播，依靠新媒體技術可以實現雙向互動，甚至多向傳播，建設互動交流平臺，如數字雜志、數字報紙、數字廣播、手機短信、網絡、桌面視窗、數字電視、觸摸媒體等。大學生時期是進入社會的初級階段，他們的個性正處于發展時期，具有良好的自信心與好奇心，喜歡想象各種事物，他們容易接受新鮮事物，可以充分應用多媒體。新媒體作為一種新興事物來講，有著虛擬性、互動性與時效性的特點，與當前大學生的性格特點相一致，受到了大學生的歡迎，可以幫助大學生了解信息，實現溝通與交流，在大學生日常生活中占有非常重要的地位，主導著大學生的思想與行為。大學生一般情況下愿意利用“人人”、“微博”等工具得到信息，通常情況下不會關注高校的官方網站和BBS。再有，大學生都希望在社交網站上見到高校官方組織與教中工，因此在學生管理中應用多媒體一定會收到較好的效果。在學生管理當中，依靠大學生的生活習慣與時代特點，在高校學生管理當中融入新媒體形式，學校的各種政策和通知就能及時發布到學生當中，有利于發揮各種管理手段的作用。所以，對于高校管理者來說一定要重視新媒體在學生管理工作當中的作用，高校在新媒體應用和開發中要不斷加大投入力度，依靠各種數據，制訂合理的管理措施。

二、大學生管理創新的新思路

由于新媒體技術的應用，大學生管理工作出現了許多變化，為了有效解決這些問題，管理者要及時轉變觀念、更新思想，在學生管理手段上不斷創新，才能與時代發展同步。

（一）堅持以社會主義核心價值觀為引領，創新媒介素養教育

由于新媒體技術的應用，傳播文化由此具備多種多樣的形式，而新媒體技術不斷發展，對高校學生管理工作提出了新的要求，高校管理者不要盲目崇拜新媒體，要認識到新媒體也是一種傳播工具，重點應該放在傳播內容方面，對于學生管理者而言，要緊跟新媒體的發展趨勢，發揮不同新媒體的優勢，有針對性地做好學生管理工作，學生管理工作才能收到較好的效果。黨的十八大報告中提出，要努力進行網絡內容建設，有效管理網絡社會，保證網絡規范運行。對于高校的學生管理者來說，要圍繞社會主義核心價值觀，發揮新媒體的作用，在學生的思想政治工作中處于有利地位，倡導時代主旋律。在選擇傳播內容時，要以我為中心，鼓勵全體學生積極參與，才能正確引導學生的思想。在利用新媒體過程中，不能只考慮吸引學生的注意力，要引導學生正確分析問題，正確解釋各種社會現象，培養學生的積極價值取向。利用積極學習媒介發展態勢，應用各種新媒體技術，讓學生具備優秀的媒介素質，發揮新媒體的優勢，實現與大學生的有效溝通，在學生管理中可以發揮積極作用。

（二）建立新型的平等對話互動模式

在當前新媒體時代，學生管理的傳統方式已經不適應當時的學生管理工作，管理者和大學生在新媒體下都是平等的，管理者也不再具有任何優勢，不可應用管理的強制性，學生工作要圍繞每一個學生，實行人性化管理。自依靠傳統媒體實現各種管理方式的客體，到利用新媒體有效引導學生的日常思想與行為，要求學生管理者要深入到學生中間，發揮QQ群、微博和微信等新媒體的作用，掌握學生的思想發展情況，才能在學生管理工作中處于主動地位，利用網絡輿論的作用，要求老師與學生有效互動，教師要善于創造良好的民主氛圍，允許大學生對事物有不同的觀點和認識，在一定范圍內可以接受大學生的觀點，大學生可以利用多媒體表達自己的思想，要求教師應該利用各種手段進行疏導，不能利用強制性措施，教師可以對學生公開自己的QQ號、微博、微信等，用自己的真情實感去感動學生，和學生交流，利用新媒體有效作用，可以創造良好的師生關系，達到師生相互信任，有利于達到良性引導，防止管理過程中出現各種矛盾。

（三）積極推進新媒體的應用

隨著新媒體的快速發展，要求學生管理人員也必須具備較高的水平，不但要求教師能夠敏銳意識到各種信息，而且還必須掌握熟練的網絡技術。這樣才有利于滿足學生的各種需求，防止管理當中出現各種矛盾。一，新媒體當前還沒有發展成熟，管理者一定要主動進行研究與學習，熟練掌握新媒體技術的應用。有的學生管理者可能還不懂得如何應用新媒體，所以學校要為這些教師創造條件，鼓勵他們進行學習、參加各種培訓，讓學生管理者可以熟練應用新媒體技術，在自學中可以自行解決各種困難，讓管理者可以發揮多媒體的作用，順利開展學生管理工作。

二，由于新媒體技術的發展，信息量大幅增加，信息由此顯示出時效性，因此學生管理者在信息方面不再具有任何優勢，假如不能深入研究問題和解釋問題，就不能實現對大學生的輿情引導，管理工作就會遇到很多困難。因此對于學生管理者而言要不斷提高自己的理論水平，可以正確評價新媒體中的各種信息事件，管理工作才能收到較好的效果。

（四）開展新媒體學生管理常態化。

如在召開全校范圍內的團學工作及輔導員工作會議時，可以專門針對新媒體進行研討，鼓勵教職接受當前新知識與各種信息，可以有效利用新媒體，掌握網絡語言，才能在網絡中占據有利地位。對應用新媒體制訂一致標準，基于新媒體制訂工作計劃，努力做到日常工作不斷創新，對于有效應用新媒體的先進團體與個人要給予一定的獎勵。主要可以應用下面這些做法：鼓勵教職以真實姓名在人人網、微博等網站注冊。利用高效的社交平臺，有利于師生間相互了解與流通，改善師生關系，做到平易近人，不但有利于教師實現“線上”管理，而且也可以做好“線下”工作，可以自不同視角做好學生的管理工作，提高管理質量。

（五）充分發揮學生團體的作用。

學生會和社團在學院中發揮著重要作用。很多大學生都進入過學生團體，會認同自己的學生組織。這些組織都在微博、人人網、QQ空間等設立了公共主頁，很多都是學生自己操作，隨著時代的發展，對學生更有引力力。發揮學生對組織認同感的作用，在這些平臺發布的信息能夠很快得到學生們的響應。因此學院可以集中學生會與社團干部進行培訓，詳細講解學院對學生的管理目標，這種模式有利于首先提高學生干部的主流意識，這樣學生在制訂活動主題過程中、在發布信息過程中、在轉發學院信息時都會首先考慮學院的管理精神，對其他學生可以起到潛移默化的作用。

（六）運用現代手段

隨著信息化發展的不斷加快，信息網絡在學生日常生活中的作用越來越明顯，很多教師和輔導員都利用手機短信、飛信、QQ、微信等新媒介對學生發布信息，實現與學生間的合理交流與溝通，學生管理者可以發揮現代信息技術的作用，正確引導學生的行為，有效發揮學校網站的作用，將學校的規章制度和校園新聞、校園活動及時發布到學生中間，校園網不但有利于學生掌握更多的知識、實現信息的傳遞，而且學生也可以在此表達自己的想法、發泄自己的情緒，同時網絡的互動在此也可以得到有效應用，學校的不同部門，如教務處、圖書館、后勤、學工部都可以利用網絡收集學生對學院的各項工作的意見，有利于提高對學生的服務水平，更好地為學生服務，培養學生積極向上、健康活潑的性格，更能保證學生管理工作的順利開展，實現管理工作的公開公正，也正是多樣化的最終目標。

高校學習在學生一生中具有關鍵性作用，在塑造學生性格、完善學生生存技能的重要時期，發揮各種管理制度的作用，制訂規范的管理措施，有利地做好大學生的管理工作，幫助大學生成長成材，從而為祖國培養更多的高素質人才。

三、結語

總之，隨著新媒體的不斷發展，大學生的管理工作得到了更多的啟示，傳統學生管理模式已不能適應當前快速發展的時代要求，發揮新媒體的作用創新大學生管理模式，這樣才能迎合當前大學生管理工作發展的特點，才能與新媒體時代要求相符。緊緊圍繞社會主義核心價值觀，發揮新媒體的作用，認真做好學生的思想政治工作，實現與學生的合理交流與溝通，才能在學生管理工作中收到良好的效果。對于學生管理工作者而言，不但要具備良好的媒介素養，而且還需主動學習各種新媒體知識，主動深入到學生中間，掌握學生的思想發展情況，了解學生的需求與觀點，與學生積極交流，才能使輿情引導起到應有的作用，提高學生管理工作水平。

（作者單位：淮安信息職業技術學院）

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