教師職業倦怠的研究述評

衛雨歌

摘要：職業倦怠在教師群體中普遍存在。本文從教師職業倦怠概念的界定、研究方法、相關研究方面做了綜述，并提出了對未來的研究展望。

關鍵詞：教師；職業倦怠；述評

中圖分類號：G451文獻標志碼：A文章編號：2095-9214（2015）06-0226-01

1.教師職業倦怠概念的界定

倦怠最早是于1960年由科學家提出用于描述慢性藥物成癮。在1974年美國心理學家Freudenberger首次提出職業倦怠這個概念。

Maslach和Jackson將職業倦怠定義為：在以為人服務對象的職業中，個體身心所產生的一種情緒衰竭、去個性化和個人成就感低落的狀態。其中包含三個維度：情緒衰竭（emotional exhaustion）：為個體壓力維度；去個性化（depersonalization）：為人際關系維度；個人成就感低落（reduced personal accomplishment）：為自我評價維度[1]。

在職業倦怠中，教師已經成為主要人群之一。教師職業倦怠是教師不能順利應付工作的一種應激反應，是其在長期壓力下產生的情緒、態度和行為的衰竭狀態，典型癥狀是工作滿意度低、工作熱情和興趣的喪失及情感的疏離與冷漠[2]。

2.教師職業倦怠的研究方法

2.1訪談法。對一定數量幼兒園教師進行結構性或半結構性訪談，如張冬梅在研究中根據統計結果中比較突出的問題選取部分幼兒教師進行訪談，以深層次了解他們對當前工作的投入度，以及形成職業倦怠的原因[3]。

2.2問卷調查法。職業倦怠量表（教育版）（MBI-ES）由Maslach編制，該量表被公認為是測量教師職業倦怠的“黃金準則”，信度、效度及跨文化的一致性良好。共22個項目，分為情感耗竭、去個性化、低個人成就感3個維度。問卷采用Likert7級評分。

Maslach職業倦怠量表（MBI）由Michael Leiter等人編制，李超平、時勘修訂。量表共16個項目，包含MBI的三個維度，采用7級評分[4]。

基于Maslach等人的倦怠問卷，王國香、劉長江、伍新春等學者以自我效能感和抑郁作為職業倦怠的效標，增添或刪除了各維度的部分題目，并對多次測試結果分析研究，最終確定了該EBI。包含MBI的3個核心維度，共21項，采用7級評分[5]。

張冬梅編制的《幼兒教師職業心態調查問卷》，問卷共包含3O題，采用5級評分[6]。

3.教師職業倦怠的相關研究

3.1人口學因素與職業倦怠。陶鳳燕、狄霜梅在對高職院校教師的研究中發現，在低個人成就感維度上，不同性別的教師得分存在差異。因為男性更愿意追求事業上的成功，也更易在工作中感到大材小用，缺少熱情。

教齡、職稱不同，在情感衰竭維度存在差異。專業課教師的情感衰竭得分會隨教齡的增加、職稱的提升而不斷提高，因為教師個人體力、精力會逐漸下降，而繁重的工作任務和其他諸多責任，使教師逐漸出現情感衰竭。

陳劍藍在研究中發現，年齡對教師在職業倦怠上維度的表現影響顯著。隨著教師年齡的增長，教師職業倦怠的表現呈現先增長后衰退的倒u字型發展趨勢，在41-50歲這一階段達到高峰，因為這一時期為教師事業上升期，若知識技能沒有隨之發展，易出現倦怠狀況。

3.2工作壓力與職業倦怠。劉曉明通過對職業壓力、教學效能感與教師職業倦怠的關系的考察得出結論，職業壓力對教師倦怠具有正向預測作用：職業壓力直接導致中小學教師出現情緒衰竭和去個性化狀況；職業壓力越大，教師情緒衰竭和去個性化的程度就越嚴重。

3.3社會支持與教師職業倦怠。劉玉賢、張莉莉在對幼兒園女教師的研究中發現，社會支持與職業倦怠呈負相關。宋成以特殊教育教師為研究對象，從支持的類型對社會支持與職業倦怠的關系角度進行研究，得到了同樣的結論：社會支持越高的教師，職業倦怠感越低。

3.4自我效能感與職業倦怠。張婷對教師教學效能感、應對方式與職業倦怠的關系研究得出：高職教師職業倦怠總分及三個維度均與教師教學效能感及兩個維度存在顯著負相關，表明高教學效能感的教師，其職業壓力感較小，所體驗到的職業倦怠感較輕。因此積極地解決各種壓力，利于提高自我效能感，降低職業倦怠狀況。

3.5主觀幸福感與教師職業倦怠。章永和魏欣通過皮爾遜相關分析發現，特殊教育教師總體幸福感與職業倦怠及各因子存在顯著的負相關。這表明總體幸福感越高，產生職業倦怠的可能性越低。教師的職業倦怠也直接對總體幸福感產生負向的預測作用。產生職業倦怠的教師對工作的低情感卷入，使教學成效下降，降低了自身的總體幸福感。

4.教師職業倦怠的研究展望

目前已有的職業倦怠研究中，大部分使用問卷調查法，特別是對MBI問卷的運用。對于教師職業倦怠，教師有更大的發言權，因此在研究中需要我們更多的與教師的實踐相結合。另外，已有研究大多從心理學角度研究，但造成職業倦怠的原因除了教師自身體驗外，還與學生、學校、社會多個方面有關，因此研究時也應擴展思路，豐富研究內容。

（作者單位：河南大學教育科學學院）

參考文獻：

[1]劉玉賢，張莉莉.幼兒園女教師工作家庭沖突、社會支持、自我效能感與職業倦怠的關系[J].教育導刊月刊，2013，（09）

[2][5]董淑花，黃依林.我國中小學教師職業倦怠研究綜述[J].太原城市職業技術學院學報，2005，（1）

[3][6]張冬梅.大連市幼兒教師職業倦怠狀況分析[D].大連：遼寧師范大學碩士學位論文，2008

[4]李超平，時勘.分配公平與程序公平對工作倦怠的影響[J].心理學報，2003，35（5）

[5]董淑花，黃依林.我國中小學教師職業倦怠研究綜述[J].太原城市職業技術學院學報，2005，（1）

[7]陶鳳燕，狄霜梅.衛生高職院校專業課教師職業倦怠與自我效能的關系研究[J].醫學與社會，2014，27（7）

[8]陳劍藍.中學生教師職業倦怠及其相關研究[D].天津：天津師范大學，2014

[9]劉曉明.職業壓力、教學效能感與中小學教師職業倦怠的關系[J].心理發展與教育，2004（2）

[10]張婷.高職院校教師教學效能感、應對方式與職業倦怠的關系研究[J].教育與職業，2013，（9）

[11]章永，魏欣.特殊教育教師幸福感與職業倦怠、心理健康的關系——以四川省特殊學校為例[J].基礎教育，2014，11（5）