曹昌娜
摘 要:隨著我國經濟的飛速發展與現代信息技術的進步,推進企業項目管理的信息化成為首要任務,也是時代發展的必然結果。加快企業項目管理的信息化進程能夠很大程度上減少企業資金投入,提高企業內部管理成效,提高企業管理工作質量與工作效率,不斷推進我國企業項目管理的信息化進程。
關鍵詞:現代企業;項目管理;信息化
項目管理是現代企業綜合管理中一個重要內容,現代企業制度的建立和發展,需要企業按照一定的組織要求和實施細則進行項目管理工作,通過項目管理來創造經濟效益。項目管理不是固定的,是發展的,現代信息技術的發展使得企業項目管理朝著現代化、完善化、科學化、規則化的方向發展。信息化給企業項目管理帶來了新的時代內容,現代企業的管理階層和相關人員應該按照信息化的發展要求來實施管理工作,最終提升企業項目管理的信息化程度。
1 企業項目管理信息化發展的特點與趨勢
1.1 信息化時代企業項目管理與傳統項目管理的差別
傳統項目管理的著力點在于控制項目的實施周期、加強成本控制,對員工的要求更為嚴格、具體。信息化時代的到來,現代企業的項目管理工作帶來了巨大改變。第一、信息化時代尊重知識、尊重技術、尊重人才,企業的項目管理的實施形式更為多樣化,鼓勵各式各樣的人才參與到管理進程之中,群策群力,避免了單憑依靠管理階層意志的做法;第二、信息技術的積極應用,可以大幅度節約成本、降低周期,可以為企業帶來顯著的經濟效益;第三、信息技術應用到管理進程之中,有利于縮短個部門之間的溝通距離,提升溝通效果,發現問題及時解決,杜絕了拖拉、扯皮現象,提升了工作效率;第四、信息技術不是一層不變的,是飛速發展的,信息技術的更新換代就要求管理人員和企業員工不斷加強學習,這樣就在整個企業內形成了一股與時俱進的學習風氣,每個員工都得學習先進的管理經驗和管理技術,整個企業內都充滿了生機與活力。
1.2 企業項目管理信息化的優勢
第一、計算機技術積極應用于現代企業的管理工作之中,從而最大程度減少企業管理的資金成本;第二、項目管理是一項綜合、復雜的工作,工作數量極大,任務極其繁重,需要項目管理人員兢兢業業、一絲不茍地完成各項任務,不能出現一點差錯。單憑人力投入難以達到現代項目管理的要求,只有把信息技術應用與管理之中,才能幫助企業項目管理人員管理、分析、處理、考核與評價等工作,最終提高企業項目管理的工作效率。第三、現代企業不斷發展壯大,員工越來越多,涉及到的項目也更多,不斷壯大的企業規模就增添了項目管理的實施內容和工作內涵,需要項目管理人員應用各種項目管理軟件,才從事日常信息處理與信息加工工作,提升企業項目管理的專業性、綜合性、信息化程度,進而提升企業的競爭實力。
2 信息化項目管理對企業的實施要求
現代科技、計算機技術、信息技術的發展,給各類企業帶來了一些發展機遇的同時,更為重要的是革新了企業的生產、經營和管理方式與理念。企業的生產過程慢慢告別手工方式,向著機械化方向發展;企業的經營理念不再依賴于傳統的小富即安的方式,著眼于規模化市場開拓和參與國際競爭;企業的項目管理工作由于積極采用信息技術,使得項目管理的信息化、網絡化程度越來越高。在科技飛速發展和信息技術廣泛應用的當今,企業綜合實力的提升不僅僅依賴于資金和技術,更重要的是依靠知識機構、人才儲備和信息化程度,現代企業只有在只有迅速掌握好網絡技術、利用好網絡技術,按現代管理方法管理企業的物流、資金流、信息流,實現企業管理信息化,才能全面提升企業資源配置水平,提高企業核心競爭力,從而提高企業經濟效益,使企業在市場競爭中立于不敗之地。眾多實力雄厚的跨國公司在項目管理領域早就實施了信息化管理,我國一些大型企業也在積極運用信息化管理,但對于那些中小企業來說,實施信息化項目管理對企業的要求十分嚴格,信息化既是一種發展機遇,更是一項挑戰。信息化管理對企業的項目管理來說,是一種綜合工作模式,除了管理方式、管理理念的變革之外,還需要管理階層、項目工作人員、技術部門、全體員工的積極參與,需要通過同心協作來產生管理合作,最終提升信息化程度,這是其一;其二,信息化項目管理對企業的資金狀況、技術程度、員工知識構成、工作人員業務素質的要求也很高,需要相關企業要具有很強的內部控制能力,能準確地將企業決策實施到位。
3 企業信息化項目管理的優勢
3.1 加速現代企業管理理念的變革
3.1.1 強化企業各部門之間的信息溝通。信息化項目管理,強調的是管理人員對信息的收集、加工與處理工作,要求工作人員提升各部門之間的信息溝通程度,保證信息流通與傳達的通暢。這種工作方式就要求現代企業加速技術更新力度,積極引進技術型人才,對復雜、繁瑣的信息收集工作實施有效的整合,提升項目的管理效率。
3.1.2 樹立企業員工的創新思維。創新是社會進步的源泉,也是企業進行自我更新、自我調整、自我加速的前提和基礎,社會離不開創新,現代企業更是離不開有效創新。企業項目管理信息化的工作方式,要求廣大員工實施人機合作,通過在工作中激發靈感,產生一些創造性思維,帶來一些新的工作想法,從而提升項目管理的工作效率。
3.2 提升企業項目管理的實施效率
3.2.1 提升了企業的項目管理效率。現代企業項目管理信息化的著力點是企業引入和應用各項信息技術,把這些技術應用于項目管理進程之中,降低人力資源的使用數量,減少紙質文件的傳播數量,信息的傳播速度原告了電話交流、口頭傳達、書信等傳統工作方式,這種信息的有效溝通、傳達、交流與共享程度,就加強了對人力資源的有效管理,進而提高了企業的辦事效率。
3.2.2 信息化管理提升了工作人員的工作技能。信息化的背后,反映的是先進科學技術的應用,這種技術應用于項目管理工作之中,對參與項目管理的工作人員的只是要求相當高。信息化時代的工作人員,在實施項目管理工作時,必須具備的一定的專業知識、具備基本的電腦操作技巧,還需要具備財務、管理、人力資源、成本控制等專業的知識,也就是說,信息化時代需要綜合性的管理人才。信息技術促進了員工的自我發展,信息技術的應用,就提升了項目管理工作人員的工作技能。
4 現代實施企業項目管理信息化中存在的不足
4.1 企業管理者對信息化的認識不夠
企業信息化不僅僅是計算機網絡的建立和軟件的開發,更重要的是新型管理體制度的建立以及業務流程的重組,這一系列工作如果沒有企業一把手的支持很難進行。
4.2 員工知識結構的限制
現代企業項目管理信息化,基本上就是要求員工結構實現信息化,信息化對企業員工的要求相當高,馬克思主義政治經濟學曾經說過,機器排擠工人,這種觀點放在信息時代一樣是真理,即信息技術排擠工人,如果現代企業的一些員工不能按照信息化的生產方式來開展工作,注定被這種技術所淘汰。不可忽視的是,現代企業中,技術人員和普通員工的比重是3:7,也就是說絕大大部分員工距離信息化的要求尚有一定的距離,這就要求現代企業重視技術人員的引進力度,優化員工知識結構,使信息化的管理模式發揮出最佳管理效率。
4.3 企業基礎工作和標準化工作跟不上信息化發展的要求
技術信息和管理資源的積累與整理以及規范化工作建立集成系統必然涉及到崗位之間的責任和權利,需要優化工作流程,特別是崗位之間流程,類似的工作大部分企業都沒有花精力較為系統地研究解決,使得企業管理信息化的步伐停滯不前。
5 企業項目管理信息化的注意事項
5.1 提高信息處理效果
信息技術的應用,是辯證的,一方面,隨著計算機技術應用到管理工作之中,項目管理人員可以有效提升工作效率,提升管理效果,加強了信息溝通程度,降低了人力成本投入,為企業實施成本提供了前提;另一方面,信息技術的應用,也給企業的內部控制帶來挑戰,傳統時代企業內控主要在于強化對企業員工過的控制與管理,信息時代的內控,更為重要的是對員工和技術都得實施有效控制。對技術的實施有效內控,就是防止一些員工利用一些技術實施不法行為、造假行為和欺騙行為等,這就需要項目管理人員實施更復雜更有效的控制措施和控制方法,提高內部控制的效果和效率。信息化時代企業實施內部控制主要著眼點是加強信息控制,管理人員應提高信息處理效果,去偽存真,讓真實的信息在企業內得以有效傳播。
5.2 提升信息共享效果
企業實施信息化項目管理,其主要目的就是實施信息共享,讓企業不用花費太多成本的情況下,不用過多的現場考察,相關人員通過電腦、鼠標、顯示器等媒介就實施信息處理工作,通過信息處理來實施交易、調動資金、指揮員工。企業信息系統為企業加強內部控制提供了基礎,同時也對企業的內部控制提出了更高的要求。
5.3 提高信息保密程度
信息化時代中,知識和技術是生產力,企業的各種數據資料和信息資源,都是企業的無形財富,由于這些材料在信息時代很容易被不法分子復制或竊取,故此,現代企業的技術人員應具備風險意識,提高信息保密程度,強化對企業數據資料和信息資源的保護力度。
6 現代企業項目管理信息化的實施策略
6.1 更新企業項目管理工作理念及模式
為了從根本上推進企業項目管理與信息化、網絡化、數字化技術的有機融合,要注重企業項目管理體制的改革,只有這樣才能為信息化項目管理模式的建立提供堅實的制度與體制保障。首先,要在企業內部創新項目管理文化,加強企業戰略發展目標的宣傳,并在此基礎上科學劃分不同部門、不同崗位的工作內容,使項目員工能夠清晰地把握自己的工作職責與工作范圍,確保企業項目管理工作有條不紊地推行。其次,要以民主化原則加強企業民主制度的建設,鼓勵項目員工參與管理工作,給予項目人員發言權,調動基層項目員工參與項目管理的積極性與主動性。最后,要構建項目工作人員晉升制度,根據企業行政職位設置相應的項目管理職位,一方面有效解決技術項目開發人員晉升難的問題,另一方面能夠穩定企業技術開發工作團隊,減少高層次、高質量、高水平的專業技術人才流失。
6.2 提升風險管理應對策略
隨著信息化技術的發展,信息更為復雜和多變,這使得企業在發展過程中面臨著更多挑戰和不確定性因素,企業項目管理過程中面臨著越來越多的風險,需要加強對風險的應對管理。信息化時代,企業對風險感知的撲捉和風險應對策略的提出有更高的要求,需要企業在紛繁復雜的信息中,捕捉信息、感知風險并進行正確應對,從而保障企業未來的順利發展。
6.3 提升項目管理人員的信息化水平
提高信息化意識是做好信息化工作的保證,事實證明信息化是優化資源配置,提高工程項目投資效益、減少失誤和浪費,提高管理水平、實現可待續發展的必然選擇。在管理過程中,使用信息系統存儲工程文檔,運用信息技術進行質量控制、進度控制和投資控制,積極推動信息化,讓各參與方尤其是業主感受并認可信息化的重要性。
6.4 優化項目管理信息化的外部工作環境
健康的外部環境對推動項目管理信息化至關重要。目前因特網的普及率已經相當高,提高網速和帶寬是運營商的當務之急。政府及部門應建立統一的信息化規程,并立法加以保障,促進電子商務的發展,建立發展項目管理信息化的平臺。
總之,企業信息化建設是一個綜合性的、跨領域的計算機信息系統集成項目,進行一個成功的企業信息化項目,必須采用科學的項目管理模式,抓住整個項目管理中的命脈。只有這樣才能提高企業信息化建設項目的成功率,加快企業信息化建設進程。
參考文獻
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