文/彭順生 曾燕聞 李悅
雖然從總體看,隨著我國會展專業教育的快速發展,我國會展專業教師隊伍建設取得了較大的進展,教師的專業知識水平與專業技能都有一定程度的提高,但與其它專業,如旅游管理專業相比,會展管理專業教師無論在專業知識素養、能力素質,還是在專業技能素養方面,都存在著一定的差距。
專業知識素養是構成教師綜合素質最為基本的素質之一。從專業教師來源看,廣州大學旅游學院會展專業10 位教師中,無一人是會展專業畢業;旅游管理系則不同,教師中有9 人是旅游管理或相近專業畢業生,占教師總人數45%。從專業教師的學歷構成看,會展管理系10 位教師中,高學歷教師比較少,只有2 位教師具有博士學位,僅占總教師數20%。從專業教師的職稱構成看,會展經濟與管理系10 位教師中,教授只有一人,僅占教師比例10%
教學能力、科研能力是衡量專業教師能力素質高低叫最為重要的兩個指標,換言之,專業教師的能力素質主要從教學能力、科研能力、實操能力體現出來。
從專業教學能力看,由于廣州大學旅游學院會展專業師資來源完全是非會展專業畢業教師,會展專業知識既缺乏系統性,也不具備應有的廣度與深度,加之高學歷、高職稱教師偏少,因而與旅游與休閑管理專業教師相比,在教學能力方面同樣存在著一定的差距,這可從學校課堂評分和學校督導聽課評分得到證實。2012 年上期,在學生課堂評分中,會展經濟與管理系只有2 位教師評分在90以上. 從學校督導聽課的情況看,會展專業教師的評分也沒有旅游與休閑管理專業教師的評分高,會展專業教師只有2 人打優,只占教師總人數20%;而旅游與休閑管理專業則有8 位教師打優,占教師師總人數40%。
從教師的科研能力看,立項前會展經濟與管理系教師共發表論文16 篇,其中在SCCI、核心期刊發表的論文共計3 篇,但無一篇國家權威。從出版著作看,立項前教師共出版教材3 部,但無一部專著出版。從立項課題看,立項前會展經濟與管理系教師獲得市級縱向課題2 項,但既無省級立項課題,更無國家級立項課題.
會展專業是一門應用性和社會性非常強的學科。前者決定了會展專業人才應該具有運用科學理論知識和方法來綜合分析與解決問題的綜合能力以及能策劃會展項目方案并能付諸實施的實踐能力;后者則要求會展專業人才應該具有更強的社會能力,如語言表達能力、自我表現力、團隊精神、協調能力、交際能力等等。然而,遺憾的是,由于會展專業教師大多非本專業畢業或缺乏從事會展企業經營與管理之經驗,因而指導學生實踐的能力不盡人意,實操能力與專業技能素養較弱。
我國會展專業教師綜合素質偏低,直接影響到高校會展專業高素質人才的培養,因此,如何提升會展專業教師的綜合素質,以適應現代會展業快速發展之需要,成了我國會展學界與業界共同關注的課題。
由于會展專業教師大多來自非會展專業畢業生,未受過全面而又系統的會展專業教育,因而目前我國會展專業教師的專業知識素養還不太高,這不僅表現在會展專業知識不豐富、不扎實、不牢固,還表現在專業知識面較窄、專業理論水平不高。
教師的教學能力如何,直接關系到課堂教學效果,關系到學生知識素質的提升!如前所述,會展專業教師的教學能力普遍不太高,因此,提升會展專業教師的教學能力勢在必行。而要想提升會展專業教師教學能力,必須“內外結合”,即一方面從自己做起,通過內識、內修、內練,努力提高自己的教學能力;另一方面通過參加各種有助于自己教學能力提高的各種學習與教研活動,促進自己的教學能力的提高。
就目前而言,科研能力是會展專業教師的弱項,也是制約會展專業培養高素質人才的瓶頸,因此,提升會展專業教師的科研能力,是提升會展專業教師綜合素質的關鍵。廣州大學旅游學院為提升會展專業教師的科研能力采取了多種措施,取得了較好的效果。其中一些做法值得同類高等院校仿效。
2. 3. 1 組織會展專業教師積極申報課題
自2005 年以來,學院每年都由主管科研的副院長組織會展專業教師積極申報課題。從動員申報、選題到課題組成員的組建,學院都給予關注與支持。在教師們努力下,會展專業教師成功獲得市級以上課題5 項,其中縱向市級以上社科規劃課題2 項,教育教學課題3 項:《會展專業實踐教學體系與模式的創新研究》、《基于需求導向型會展人才培養的實踐教學模式研究》、《會展人才培養與服務社會雙向驅動的研究及實踐》。
2. 3. 2 鼓勵會展專業教師撰寫教材
考慮到會展專業是新興專業,教材建設很不完善,加上撰寫教材既能使教師熟練和系統掌握所教課程的專業知識,為課堂教學取提良好效果提供專業知識支撐;又能提高科研能力,因此,廣州大學旅游學院也非常教材建設,并鼓勵會展專業教師撰寫教材,并取得一定的成效。自2005 年以來,公開出版《會展市場營銷》、《會展服務與管理、《會展英語》、 《會展文案》、 《會展實驗設計與指導》、《商務旅游理論與實務》等教材7 部,這在國內高等院校中名列前茅。
由于會展專業教師大多非會展專業畢業,且因從未在會展行業干過而缺乏必要的行業實踐經驗, 因而技能素養普遍不太高,指導學生社會實踐的能力不盡人意。因此,提升教師技能素養,從而更好地指導學生實習和社會實踐活動,培養出社會實踐能力強的學生,也顯得非常必要和緊迫。基于當前會展專業教師技能素養普遍不高之實際,特提出如下對策:
2. 4. 1 提高認識,自覺提升技能素養
認識是行動的先導。要想提升會展專業教師技能素養,必須從提高教師對會展專業的性質認識入手,即一方面會展專業教師要認識到,會展專業是一門應用性非常強的學科,這就決定了會展專業教師,除了應該具備一定的會展理論知識和方法外,還必須具備一定的會展應用知識如會展市場營銷與管理知識等,以及會展策劃、會展舉辦、會展服務等基本的操作技能;另一方面會展專業教師還要認識到,會展專業是一門社會性很強的學科,這一特性要求會展專業人才應該具有更強的社會能力,如交際能力、團隊協作能力等等。只有深刻認識到會展專業的獨特性,會展專業教師才能將提升自己的技能素養變成自覺的行動。
2. 4. 2 走出校門,服務企業
提升會展專業教師技能素養,最為關鍵的是,讓教師走出校門,服務社會,在實踐中提升自己的技能素養。為此,廣州大學旅游學院采取二項重要舉措:其一,推動省內校企深入合作。該院先后與光亞法蘭克福展覽公司、益武國際展覽公司、晶石展覽公司、南豐展覽公司、靈通展覽公司等企業建立了合作伙伴關系,并在這些公司設立實習、實訓基地。此外,與香港理工大學、澳門科技大學、澳門威尼斯人酒店、永利酒店等港澳地區校企合作也取得進展,培訓合作呈現常態化。其二,服務企業。探索專業教師掛職鍛煉的模式,每年不定期選派中青年教師赴會展企業掛職鍛煉。通過這兩項舉措,使會展專業教師既深入了解到會展企業營運操作模式與管理服務技能,又通過合作、實踐、鍛煉平臺,使他們掌握了一定的會展專業技能,從而使教師技能素養得到一定的提升。
綜上所述,非會展專業畢業的教師人數偏少、高學歷高職稱的教師數量偏低、高質量的論著課題欠缺等等,所有這些都表明,當前我國高校會展專業教師的綜合素質亟待提高。廣州大學旅游學院的經驗證明,只有“三管齊下”,即提升會展專業教師知識素養、能力素質和專業技能素養,才能從整體上提升我國高校會展專業教師的綜合素質。
[1]劉學莉,徐 虹,我國會展人才培養模式和結構探析[J].北京第二外國語學院學報,2005 (1)
[2]張俐俐,龐華. 研究型大學會展專業人才的培養模式[J]. 旅游科學,2008 (6)。