論企業人力資源管理存在的問題及解決途徑

顧寶林

摘 要：人力資源管理作為現代企業管理中至關重要的因素，對企業的發展起著不可忽視的重大作用。然而目前人力資源管理在企業的運行中存在種種問題，已經成為制約企業生存與發展的枷鎖。本文從企業發展中人力資源管理存在的問題著手，給出了解決問題的途徑。

關鍵詞：人力資源管理；問題；解決途徑

一、人力資源管理在企業發展中存在的問題

1.缺乏先進的人力資源管理觀念與管理人員

改革開放多年，隨著全球經濟一體化沖擊，信息時代帶來的巨大變化，企業管理者越來越注重人力資源的管理經驗。但是由于深受傳統觀念的影響，傳統文化的熏陶，思想觀念的轉變則需要比較長的時間。在人力資源管理中，表現為重物輕人，注重生產管理，輕視人力資源管理，沒有把以人為本做到實踐中去，單純表現在形式上。只著眼于短期的利益與回報，沒有長遠的人力資源管理規劃，導致員工的付出與回報不成正比，因此員工工作積極性不高，消極對待工作，長此以往，導致人才流動頻率過高，對企業的持續發展產生很大的負面影響。

作為人力資源部門的管理者，所從事的工作大部分也只是一些簡單的事情，例如，考勤檢查，發放工資等，很少涉及專業的人力資源管理。工作人員的專業管理能力缺乏，致人力資源管理工作不具專業性，人力資源不能得到合理配置，造成人力資源浪費或者匱乏。

2.企業文化的缺失消極影響人力資源管理的文化氛圍

大多數企業的文化建設意識淡薄，沒有形成自有的企業文化，沒有企業的核心價值觀，未能把企業核心文化的建設納入人力資源管理，自然對員工來說就沒有凝聚力，員工缺乏共同的價值觀，對于人力資源管理來說就沒有向心力、導向性，又加大了員工的流動性，增加了人力資源管理的難度。

3.人力資源管理制度不健全

（1）招聘培訓制度不完善

招聘作為人才進入企業的第一道門檻，對企業人才的質量起著至關重要的作用。然而招聘程序不規范，招聘方法比較單一等現象普遍存在。聘中一般采用傳統的面試法，往往憑經驗辦事，不注重考察實際。沒有制定詳細周密的招聘計劃，往往呈現出現用現招的特點，忽視了人才質量的要求。同時，在企業招聘中任人唯親的現象普遍存在。正是由于缺乏科學的招聘，降低了招聘的效率，不能滿足企業的職位需求，造成了企業資源的浪費，無形中增加企業的經營成本，阻礙了企業的良性發展。

在人才培訓方面，大多數的企業缺乏全面合理的培訓規劃，對員工的培訓局限于對一般工作技能的掌握，培訓的形式單一，培訓經費提取困難，培訓流于形式，沒有真正落到實處。短期來看，控制了企業成本，增加了企業利潤。但是現在更多的人擇業不僅關注企業所能提供的工資水平和福利待遇，更多關注的則是企業能否為員工提供培訓學習的機會，為員工尋求一個長遠發展的空間與平臺。所以長遠來看，培訓制度的不完善也成為了企業發展的絆腳石之一。

（2）考核激勵體系存在缺陷

績效考核能夠科學地評價員工的工作績效，優化作業環境，營造良好的組織氛圍，是激發員工努力的必備條件，能夠提高企業的組織績效。然而當今企業的績效考評主體單一，考評標準設計簡單，沒有完善的體系。工作的完成與否和出勤情況占據考核的主體，導致員工的收入沒有太大差別，造成員工工作積極性不高，潛力得不到發揮。企業沒有有效的激勵機制，多數企業仍然把物質獎勵作為唯一的獎勵方式，在這個多元化發展的社會中，忽略了員工需求的多樣性，不注重員工精神文化層次的需求，不能使員工得到自我實現的滿足感，最終導致員工的工作態度不佳，企業工作效率低下，發展動力不足。

二、解決企業人力資源管理中存在問題的途徑

1.轉變管理理念，樹立以人為本的管理思想

在當今時代，企業之間的競爭歸根結底是人才的競爭，人力資源管理上存在的問題其根源是對人的認識不夠。傳統的管理思想認為人是企業發展的成本，對人的管理實行管控的方式，大大忽視了人的主觀能動性，抑制了生產力的進一步發展。而今，我們必須轉變思想，變管控人為經營人，以人為本，關心員工的生活，尊重員工的人格，充分發揮員工的積極主動性，促進員工與企業的共同發展與進步。

2.加強企業文化建設

企業的文化不是單純停留在表面的LOGO、標語、包裝等層面，一個企業的文化是企業的靈魂，是企業發展的精神向導，是企業核心價值觀的外在表現。企業文化對人力資源有導向作用、激勵作用、約束作用，所以建設企業特有的、不可復制的優秀的企業文化，培育企業的靈魂，使員工的思想意識與企業核心價值觀接軌，形成不易分割的紐帶，才能使員工與企業融為一體，才能使企業形成強大的戰斗力和凝聚力，為企業的發展注入長足的動力。

3.完善人力資源管理制度

（1）拓展人員招聘途徑及選拔渠道，加強員工培訓制度。拓寬選撥途徑，利用網絡、報紙、招聘會等多渠道招聘，建立公平透明的人才招聘機制，通過科學的考核、競爭選拔人才，才能使企業招到優秀人才，又可激勵員工積極向上。制定合理的培訓計劃，加大對員工的培訓和開發力度，崗前培訓與崗位中培訓結合，保持定期培訓與學習，提高員工的知識技能和工作能力，增強對員工的吸引力，增加其穩定性，符合長期的職業生涯規劃。

（2）建立科學的考核與激勵體系。在公平考核的前提下，制定有效的激勵手段。薪酬激勵作為最直接的激勵手段，雖然起著至關重要的作用，但是更需要在充分了解員工需求的基礎上，從培訓、晉升、榮譽、職業發展等多方面著手，改變單一的激勵手段，建立多維的激勵體系，調動激發員工的工作積極性，進而提升企業競爭力。

總而言之，只有人力資源的潛能得到充分發揮，才能最終滿足企業的發展和競爭的需要，從而實現企業健康發展，最終實現企業經濟發展與人力資源開發的雙贏。

參考文獻：

[1]王雙苗.我國企業人力資源管理現狀及發展趨勢分析[J].生產力研究，2012（02）.

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