供電搶修工作管理模式優(yōu)化解決方案

阮 帆

（廣東電網(wǎng)惠州龍門供電局，廣東 惠州 516800）

供電搶修工作管理模式優(yōu)化解決方案

阮 帆

（廣東電網(wǎng)惠州龍門供電局，廣東 惠州 516800）

保證電網(wǎng)穩(wěn)定、安全運行的關(guān)鍵是供電搶修工作能夠順利、及時的開展，庫存物資的管理及物資的配送速度都是供電搶修工作可以順利運行的關(guān)鍵。本文介紹了怎樣通過信息系統(tǒng)運用、規(guī)范管理等來保障搶修工作更好地進行，并使庫存物資得到較好的管理，促進搶修項目結(jié)算的效率。

供電搶修；優(yōu)化；管理模式；解決方案

電網(wǎng)運維好壞在當(dāng)今社會的影響至關(guān)重要，供電企業(yè)要嚴(yán)格保證電力可以穩(wěn)定供應(yīng)，避免斷電對人們生活及社會生產(chǎn)造成影響。所以每當(dāng)出現(xiàn)斷電的時候，供電企業(yè)都要第一時間進行搶修，且搶修工作非常緊急。本文根據(jù)搶修工作當(dāng)下的管理情況，分析在管理中出現(xiàn)的問題，結(jié)合信息系統(tǒng)的運用，對搶修工作進行優(yōu)化分析，達到提高搶修工作效率的目的。

1　供電搶修工作中的問題

在原來的搶修工作中，一般采取事后處理的方法來進行，各相關(guān)部門因工作交叉原因，溝通比較頻繁，工作準(zhǔn)時率較低，對搶修工作中相關(guān)的結(jié)算、庫存物資管理等工作造成了相應(yīng)的影響。具體表現(xiàn)在下面4個方面。（1）搶修的各部門中的物資管理員一般是兼職，無法安排24小時值班。這造成了搶修工作人員不能及時了解庫存的物資情況，需要通過與倉庫員或物資員頻繁的電話溝通進行確認，影響搶修工作的順利進行。（2）在搶修工作完成后，需要進行搶修項目立項，其工作需要領(lǐng)導(dǎo)審批，流程比較漫長。而在搶修物資的領(lǐng)用過程中，因為還沒有項目立項，無法及時開具領(lǐng)料單或現(xiàn)場的送貨單據(jù)。（3）對供應(yīng)商直接送到現(xiàn)場的物資來說，如果項目沒有立項，就不能對需求計劃及時進行報送，必須等搶修項目下達后才可以開展采購流程工作，從而影響物資供應(yīng)合同的簽訂進度。（4）搶修工作完成后，管理員要進行相應(yīng)的單據(jù)補錄，這需要同相關(guān)搶修部門頻繁溝通，了解搶修改項目的進展，工作開展比較繁瑣。

2　供電搶修工作的改進措施

2.1優(yōu)化相應(yīng)的管理流程

為使搶修工作順利展開，減少搶修過程中的業(yè)務(wù)交叉，需要充分利用信息系統(tǒng)的便利性優(yōu)化供電企業(yè)的搶修工作流程。優(yōu)化的工作重點是將信息系統(tǒng)與搶修工作結(jié)合起來開展工作，再通過物資系統(tǒng)、投資計劃、項目管理系統(tǒng)與生產(chǎn)系統(tǒng)的資源共享，使各個業(yè)務(wù)部門可以及時協(xié)同工作，提高搶修工作效率，減少搶修工作時間，規(guī)范相關(guān)人員的工作內(nèi)容。在新工作流程中，可實現(xiàn)領(lǐng)料單據(jù)與立項的同步，從而減少相關(guān)部門頻繁溝通所造成的工作障礙，簡化相關(guān)工作流程。

2.2規(guī)范相應(yīng)管理制度

在供電企業(yè)中，為規(guī)范搶修改工作，需要規(guī)范各流程環(huán)節(jié)的工作時間，明確“搶修流水號”與“故障單”的合法地位，進一步規(guī)范項目立項后的業(yè)務(wù)規(guī)則。具體方法有以下幾點。

2.2.1做好關(guān)于搶修物資的領(lǐng)料工作

在搶修工作中，應(yīng)首先使用電力搶修急救包中的物資，這可有效避免到達搶修現(xiàn)場后，因物資不足而來回取材的情況發(fā)生。當(dāng)急救包中的物資不能滿足搶修工作時，需要具有相關(guān)權(quán)限的人員及時調(diào)拔相關(guān)物資，物資部統(tǒng)一調(diào)配，委派人員對現(xiàn)場到貨物資進行確認簽收。對急救包的管理要做到臺賬實時、記錄健全。

2.2.2明確物資退料的手續(xù)

為提高物資退料手續(xù)的辦理效率，搶修工作負責(zé)人應(yīng)對項目申報和項目退運的相關(guān)物資驗收負責(zé)，現(xiàn)場的退運簽訂應(yīng)在搶修工作結(jié)束當(dāng)天進行，項目申報需要在搶修工作結(jié)束后5個工作日內(nèi)完成。針對超出規(guī)定年限的設(shè)備退運，審批流程需要在各直屬供電局完成。

2.3規(guī)范倉庫管理

實現(xiàn)倉庫管理、審批、領(lǐng)用等各個環(huán)節(jié)的規(guī)范化，為物資供應(yīng)服務(wù)的高效、便捷奠定堅實基礎(chǔ)。目前，搶修工作人員從倉庫領(lǐng)取搶修所需的物資后，因為項目沒有及時下達，使得系統(tǒng)中的實際庫存物資與庫存物資數(shù)據(jù)長時間不一致。倉庫管理員還需要同業(yè)務(wù)部門跟蹤溝通立項進展，從而導(dǎo)致庫管工作繁瑣化。在進行倉庫管理規(guī)范化后，供電企業(yè)倉庫管理員可根據(jù)流水號、故障單等發(fā)放物料，通知單和領(lǐng)料單在搶修項目沒有下達之前，停留在搶修部門。在一級倉庫領(lǐng)用物資，先開具移庫單到各部門，這樣，可以保證倉庫賬實相符。

2.4優(yōu)化系統(tǒng)功能

生產(chǎn)系統(tǒng)、項目的管理系統(tǒng)、物資系統(tǒng)與投資的計劃系統(tǒng)也需要根據(jù)優(yōu)化后的搶修業(yè)務(wù)流程要求進行優(yōu)化，以實現(xiàn)多個部門、多個系統(tǒng)之間的業(yè)務(wù)貫通及信息共享。生產(chǎn)系統(tǒng)可以對一級倉的庫存、急救包數(shù)量進行實時查詢，從而保證搶修人員能夠及時確認所需物資的來源狀況，并通過相關(guān)系統(tǒng)將物資需求發(fā)送倉管員。搶修人員在報送物資需求之后，系統(tǒng)會根據(jù)相對應(yīng)的搶修流水號或故障單號自動提醒倉庫管理員或急救包的管理員開物資領(lǐng)料的單據(jù)，并提醒項目負責(zé)人對項目進行立項。項目立項之后，系統(tǒng)會自動同步對應(yīng)的搶修流水號和故障單號的項目信息。總之，通過系統(tǒng)優(yōu)化工作的開展，對提高供電搶修工作效率具有很好的促進作用。

3　結(jié)　語

供電企業(yè)通過優(yōu)化搶修工作的管理模式，切實解決了當(dāng)下?lián)屝薰ぷ鞯慕Y(jié)算效率慢、業(yè)務(wù)工作交叉多等問題，還達到了便于工作人員溝通、提高項目立項效率、及時辦結(jié)業(yè)務(wù)單據(jù)、共享信息及庫存賬實相符等目的，從而規(guī)范對搶修工作的管理，優(yōu)化搶修流程，保證電網(wǎng)穩(wěn)定、安全運行。

主要參考文獻

［1］廖紅.供電搶修工作管理模式優(yōu)化解決方案［J］.電子產(chǎn)品可靠性與環(huán)境試驗，2014，32（3）:61-66.

［2］趙龍，孟為群，黎海亮.配電故障搶修管理系統(tǒng)的實現(xiàn)［J］.高科技與產(chǎn)業(yè)化，2012，23（5）:93-95.

10.3969/j.issn.1673 - 0194.2015.12.085

F273；TM73

A

1673-0194（2015）12-0112-01

2015-04-16