加強供電企業電費管理與核算的探析

鄭振文

（廣東電網惠州龍門供電局，廣東 惠州 516800）

加強供電企業電費管理與核算的探析

鄭振文

（廣東電網惠州龍門供電局，廣東 惠州 516800）

電費管理及電費核算均是供電企業的重要管理工作，直接影響到企業的健康發展。要想更好地滿足社會發展的實際需要，供電企業的高層管理者就要進一步強化電費管理及其核算工作，實現企業進一步發展。本文主要分析了我國供電企業電費管理及核算的實際現象，根據實際需要制定出詳細的解決方法，為供電企業的進一步發展提供借鑒和參考。

供電企業；電費管理；電費核算

1　前　言

電能在人們的生活中發揮著不可或缺的重要作用，如果電能供應出現問題，就會對人們的正常生活及工作產生直接影響。要想有效提升供電的質量及效率，電力相關的工作人員就要有效的提升企業的管理水平及管理效率，與此同時，還要深刻地認識到電費管理、電費核算的重要性，只有建立正確的供電企業電費管理及核算制度，才能保證供電企業的正常運營。就目前而言，市民用電比較關注的就是電費管理及電費核算問題，供電企業要想有效提升用戶的滿意度，就要進一步強化并完善管理過程中使用的管理方法及核算方法。積極分析實際情況，找出實際管理過程中普遍存在的問題及缺陷，并及時更新和改進，確保企業實現健康運行。

2　目前我國供電企業電費管理及電費核算情況分析

人們對電能的需求隨著社會的不斷進步而不斷增加，這直接促進了我國供電企業的不斷發展。企業要想提升供電質量，相關工作人員就要認清現狀，有效提升電費管理及電費核算水平和效率。還要根據實際情況，擴大建設投入的成本，以保證供電系統的正常運行，從而促進企業的正常運行。

（1）我國供電企業的電費管理及電費核算。我國供電企業的電費管理及電費核算是企業內部財務工作中非常重要的內容，如果電費管理工作及電費核算工作存在問題和缺陷，必將對企業會計監督部門職能的發揮產生直接影響。不僅如此，還會對財務部門營銷收入的真實性產生直接影響，甚至會影響到用戶用電，阻礙企業經營工作的順利開展。隨著社會的進一步發展，大部分電力企業按照實際情況適當引入先進的、科學的管理技術及相關的營銷軟件。但在使用中還存在很多缺陷，難以有效反映用戶的欠費信息，而只能記錄用戶的欠費信息。

（2）財務數據跟電力營銷工作非常容易受到外界因素的干擾，外界環境產生變化會直接影響到財務數據的真實性及完整性。在電力企業營銷部門記賬時，會由于特殊原因而需要調整報表，倘若企業部門間的溝通交流不全面，就會造成營銷數據與財務數據不相符的現象，從而影響報表數據的合理性和科學性。這些因素直接影響著企業的電費管理及核算的正常運行。

3　強化供電企業的電費管理工作以及電費核算工作

首先，要從根本上轉變用戶對電費管理及電費核算的理念。供電企業要想有效提升電費管理及核算的水平和效率，就要按照相應的會計核算原則，轉變用戶對待費管理及電費核算的傳統理念。不僅如此，還要及時提醒、督促欠費用戶，促使促欠費用戶能夠在規定的時間內及時、全額繳納電費，防止因欠費停電而影響用戶的正常工作和生活。

其次，進一步優化相關管理制度。第一，促使電費管理流程進一步完善并健全，制定不斷規范的電費核算和管理辦法，進一步強化電費管理過程中的有效控制，控制不確定因素的影響。第二，根據實際情況制定重點客戶的跟蹤制度，最大程度的貫徹落實在核算過程中、收繳過程中、管理過程中的相關規章制度。第三，進一步強化企業的員工績效考核制度，通過強有效的績效考核進一步提高供電服務的水平及質量，從而給電力用戶提供高效的、優質的服務并與用戶構建良好的合作關系。第四，積極探索電費集約化管理的新方法、新思路， 大大提升賬務核算工作的準確度和效率，有效提升電費賬務管理水平。營銷系統負責用戶明細賬，財務管控系統負責記錄總賬，雙方共同完成營銷與財務系統的對賬工作，保證營銷與財務系統應收、實收及預收信息的真實準確和一致性。減輕財務與營銷數據核對的工作量，實現電費賬務信息充分共享。

4　結　語

電費管理及核算是供電企業管理中不可或缺的重要組成部分，電費管理及電費核算工作不僅會影響到用戶的用電質量，還會直接影響到供電企業的經濟效益和社會效益。想要保證其有效、順利進行，就需要企業的管理者根據實際需要進一步提升工作人員對電費管理及核算工作重要性的認識和掌握。此外，還要通過強有力的宣傳從根本上轉變用戶對電費管理工作的觀念，從而有效減少甚至消除用戶欠費等現象的產生。最后，供電企業的管理者要積極引進先進的信息技術及相關營銷軟件，促使電費管理和核算工作穩定順利運行，最終實現供電企業健康穩定可持續發展的目的。

主要參考文獻

［1］趙敬云，李建勇.遠程抄表系統在電費管理系統中的應用［J］.河南機電高等專科學校學報，2010，16（2）.

［2］徐兵，范樂樂.淺談信息技術對電費管理及核算員的要求［J］.科技致富向導，2010，11（35）.

10.3969/j.issn.1673 - 0194.2015.12.023

F426.61

A

1673-0194（2015）12-0032-01

2015-04-16