韓睿
20世紀80年代,杰克·特勞特把七喜汽水重新定位為“不含咖啡因的非可樂”,此舉使七喜汽水一躍成為僅次于可口可樂與百事可樂的美國飲料業第三品牌。可見,發現優勢、找準定位何其重要。企業發展如此,選才用人也是一樣。杰克·特勞特在其著作《定位》中提出:“你一定要睜大眼睛,為自己找一匹馬來騎。”為自己找一匹馬,對于企業來說,這匹馬可以是正在迅速成長的產業,也可以是適合的員工。那么,怎么去訓練和補強這匹馬呢?識別優勢、用其長板無疑是最好的選擇。
木桶理論認為:一只水桶能盛多少水,不取決于最長的木板,而是取決于最短的木板。近年來,理論界又出現了“反木桶原理”,它認為:木桶最長的一根木板決定其特色與優勢。對組織而言,憑借鮮明的特色,揚長避短,把業績建立在優勢資源上更合理;對個人而言,最大程度地發揮優長,形成獨到的優勢和能力素質,更易成為同行中的佼佼者。
無論是木桶原理,還是反木桶原理,都是研究事物整體與個體、全局與局部、長處與短處的關系問題,人們力圖從中找出影響事物發展的關鍵因素,以促進事物向積極方面轉化。單從企業用人上來看,筆者認為,發揮員工的長處,避開其短板,好過勉強拉長短板彌補不足。
某油田采油廠的唐先生講了這樣一個事例:他們廠有不少技術能手,都是在某一方面掌握絕技、絕活的佼佼者,在工藝改進、難題攻關、技術創新方面發揮重要作用。由于這些技術能手在生產崗位上如魚得水,企業為了表示對人才的尊重,將其提拔到管理崗位。然而,技術能手們升遷后,組織能力差、理論水平低等缺點很快就暴露無遺,在新的工作崗位上,他們就像魚兒離開了水一樣,完全失去了從事技能工作時的神采。
一直以來,人們習慣于“取長補短”,將資源、成本集中到拉長短板上,企圖通過大量的投入來彌補缺陷、提升容量,包括國家教育在內,也在倡導“培養綜合型人才”,因此前幾年才出現了理科類院校大面積開設文科類專業、文科類院校在理科類專業上添枝加葉的現象。經濟學中講究投入產出比,對于企業來說,每個崗位都好比木桶上的一塊木板。單從招聘環節來看,企業往往是看中某人的某項能力,由此才將其委派到該崗位,即個人的長板與崗位能力訴求相符;對于員工而言,時間和金錢是其資源成本,在成本一定的前提下,如果短板無礙于現有崗位需求,而僅是其個人能力中的短板,那么,花過多的時間成本去彌補就是對資源的浪費。所以,靠彌補短板來提升綜合素質的路子并不具有優勢。相反,對長板進行拓展反而更快也更容易見成效。
互聯網時代,效率提升與創新變革已成為企業發展的主旋律,各職能分工的專業化也日趨明顯,企業在組建團隊時,追求的是成員優缺點互補的動態平衡;在任務分配時,團隊負責人更傾向于根據每個人的優勢特點來安排任務,以此最大限度地提升項目推進的效率和質量。因此,員工個體的長板將成為其在團隊中的個人品牌識別。員工若想在崗位上得到長遠發展,就必須不斷拓展優勢,所謂“突出亮點優勢”,便是這個道理。
“術業有專攻”。每個人都有自己的強項和短板,大部分人只能在某一方面有所建樹,而達不到通才、全才的完美程度。認清這一點,企業在用人時,應盡量用其所長,避其所短,量才適用,才能保證人崗“兩相宜”。 ? ?責編/張曉莉