醫藥研發人員的全面薪酬體系初探

徐靜

摘 要 本文初步探討醫藥行業研發人員的全面薪酬體系。全面薪酬管理體系是以員工為導向的整體性的系統薪酬設計。它的實施是一項艱巨而復雜的工程，這個體系既有程序性，也有非程序性，既是一種管理觀念，也是一種管理思維。本文以醫藥研發人員這一特殊群體為研究對象，從技術—管理和研究—探索這兩個維度對研發人員進行相應的定位，然后根據其不同的類型制定不同的全面薪酬體系。

關鍵詞 醫藥研發人員 全面薪酬 技術—管理 研究—探索 職業成長

一、全面薪酬體系及其理論基礎

一般的全面薪酬體系分為“外在薪酬”和“內在薪酬”兩大類。外在薪酬要素對于企業員工仍然是重要的激勵因素，主要包括崗位工資和績效獎金、實物分配和貨幣性福利、股票和股權等。內在薪酬要素就是從滿足員工的精神需要出發，以期使員工對企業和工作更加認同和具有熱情，自愿、積極地工作，主要包括對工作的滿意度、良好便利的工作環境、培訓和晉升的機會、吸引人的企業文化等。

隨著科學技術的迅猛發展、全球經濟的一體化、勞動力市場競爭的加劇等因素給企業帶來了巨大的挑戰，企業之間的競爭空前加劇。人作為企業活力之源、競爭力之本，特別是隨著高新技術的廣泛應用，企業對人力資源的競爭尤為激烈，而人力資源競爭的背后是機制的競爭，特別是薪酬管理作為人力資源管理的一個重要組成部分，薪酬激勵在競爭中發揮著極其重要的作用。薪酬管理的主要任務是吸引人才、留住人才，使人才為努力地實現組織目標而工作。良好的薪酬管理

能幫助企業更合理地配置使用人力資源，做到“人盡其才，才盡其用”；良好的薪酬管理能極大地調動勞動者的積極性和創造性。

二、醫藥研發人員的分類

醫藥研發是個漫長的過程，每種新藥從發現到生產出產品所經歷的時間至少需要八到十年。醫藥研發也是一個復雜的過程，需要經過許多的步驟。本文是在作者參與的醫藥行業項目中完成的，在調研的過程中也發現了這一行業對于研發人員的要求也是很高的。醫藥研發部總共大概需要6個部門組成，分別是生物技術產品部、化學與天然生物產品部、制劑及分析測試部、中藥與天然植物產品部、技術信息專利事務部、綜合事務部，每個部門由部門主管來管理部門日常的運營。組織在運作的過程中，是以項目為運作單位，不同的項目組搭配不同部門的研發人員，由項目負責人進行對項目進行計劃和監督。不同部門對于研發程度也是要求不同的，生物制藥與信息部需要的創新性要強一些，很多都是在未知的領域進行探索，但是相比較而言，如中藥部門、制劑部門、以及化學部門工作的不確定性會較小，很多試驗都是按照步驟進行，需要創新的地方較少。綜合事務部門是進行日常研發工作的安排活動，其創新性也不大。所以我們根據技術與管理、研發與探索這兩個維度將研發部門的員工分為四種類型。

三、不同類別人員的全面薪酬體系探討

1、管理—研究型研發人員

管理—研究型研發人員在管理領域是迫切想得到發展的，因此提供良好的培訓機會和晉升通道，并且在晉升道路上助他們一臂之力是對他們的一種內在薪酬，這種幫助是靠薪資和獎金無法達到的。因此建議全面薪酬體系除包括外在薪酬中的薪酬，獎金福利以外，加上必要的管理工資，依據管理崗位等級以及實際管理的效果訂立崗位工資標準，而內在薪酬則重視職業路徑的發展。

2、管理—探索型研發人員

這類人員對于知識的渴求勝過對于職位的晉升，他們對于專業知識是十分癡迷的，他們希望企業能夠提供多一些的培訓的機會以及到企業外部接受新知識和新想法的機會。所以與上一類型的研發人員相比，最好的內在薪酬不是良好的職業晉升渠道，接受新事物的培訓更能得到他們的青睞。因此可以提供給他們去外部藥研所以及大學進修的機會，以及參加學術的機會。

3、技術—研究型研發人員

在我們訪談某位普通的員工時候，他告訴我們他現在的工作有點像操作工，只是按照實驗的要求按部就班的操作，工作簡單枯燥乏味。我們后來分析這類人員所做的工作由于沒有很多的創新性，由自己發揮的余地也很少，他們渴望接觸到別的部門的工作，能夠全方位的了解整個研發部門的工作，為完成自己參與的項目爭取更多的主動性。因此在外在薪酬設計上，按照技術等級定崗，促進他們技術知識的提升，在內在薪酬的設計上，注重他們的工作輪換，為他們接觸到其他部門的工作內容創造機會。根據工作設計激勵模型我們知道，增加工作的多樣性和主動性對于員工能夠起到激勵作用。

4、技術—探索型研發人員

這類員工往往將自己封閉在實驗室內，他們不關注實驗室之外的事情，只對自己的項目感興趣，其他的事情一概不關心。他們與企業的融合程度很少，與周圍同事的交流也不多。對于這類員工，企業可以從薪酬上做文章，用薪酬機制來促進鼓勵這類研發人員與企業和其他員工之間的交流。外在薪酬上企業可以設置活動獎金，這是用來獎勵他們參與企業活動的獎金。內在薪酬可以提供給他們一個平臺，讓他們將自己平時研究的內容有一個很好的展示，即能夠使其他研發人員得到知識，又能夠促進這類研發人員與別人之間的交流。

四、結論

本文針對醫藥行業研發人員提出了一個簡單的全面薪酬的分類框架。每種研發人員具有自身獨特的特質，他們對于金錢的敏感性不一樣，對于內在薪酬的需要和喜好程度也不一樣，因此需要針對不同類型的研發人員設計不同的全面薪酬體系。本文是在對醫藥行業進行調研的過程中的一點感悟，僅對醫藥行業研發人員全面薪酬的問題做一個初步的探討，難免有許多不足之處，需要來進行完善和補充。

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（作者單位：天津中德職業技術學院）